接客は丁寧で好印象でした。 駅からも近くて便利でした。

1室2名で利用したので、カードキーは2枚用意してほしかった。 1人が外出する時に、エレベーター用にカードキーが必要。 しかし、部屋の電気をつけるのにもカードキーを差しておかなければならない。 二人が別行動で帰ってきた時に1人はカードキーが無い。 その点、改善して欲しいです。

フロントの対応は、とても良かったです。建物が少し古いのか、風呂場に錆があるところがありました。エレベーターは、鍵式なので安心です。目白駅が近くて便利でした。

目的地の近くの駅ということで利用しました。駅からのアクセスもよく分かりやすかったので、旅行者には安心。ウェルカムドリンクのサービスや無料アメニティなども嬉しいですね。 全国旅行支援が使えたのですが、こちらの不備でいろいろご心配をいただきました。時間のない中いろいろやり取りしていただき大変ありがたかったです。機会があればまた利用したいです。

連泊でお世話になりました。施設も綺麗でスタッフさんも親切でした！またよろしくお願いいたします。

最高でした！コスパ最強だと思います。

荷物を発送しようとガムテープを借りに行ったら親切な受付の方がいて助かりました 結局、部屋まで来てサイズを測ってくれて下まで運んでくれました ありがとうございました 最近はどこのホテルも到着した荷物を部屋には運んでくれず自分でカートで運んだり こちらのホテルは部屋に運んでくれていました助かりました 仕事後、どれだけホットするか

Reluxの予約で行ったため、高級ホテルだと思い込み行ってしまいました。部屋には飲み水も無く、浴槽の塗装が剥げており、排水も遅かったです。ただ、清潔感はあり物が古い割には綺麗にされており、好感がもてました。アメニティもPOLAで良かったです。

会員登録で チェックアウト時間を延長できるご案内を頂けたので 朝ゆっくりと朝食と支度をすることができました 部屋にインキーしてしまったとき すぐに対応して頂けました　ありがとうございました アメニティが充実していて満足です とくに顔パック最高です！ その日は日差しが強く 日焼けしてしまった顔にパックしてクールダウンでき 整えることができました 一つだけ 部屋の不便なところは ベッドのサイドに小さなテーブルが あったほうがいいと思う ちょっとしたもの　スマホや飲み物やメガネなど 置きたかった お世話になりました ありがとうございました

静かでリラックスできるお部屋でした。 フロントの方も丁寧な接客で、気持ちよく宿泊できるホテルです。 次に娘に会いに行く時も、利用させて頂きたいです。

広いお部屋に変更いただき、良い時間を過ごすことができました。対応していただいた方もとても丁寧でした。ありがとうございました。

とても素敵な記念日になりました(*^-^*) 心から感謝です！ ユニットバスでしたが、一つグレード高めの広めのお部屋にしましたが、大満足でした！ 喫煙ルームがあるのが魅力的です！ アメニティも充実、リーズナブルなお値段で朝食付き、選べるのも魅力でした！ ホテルもお洒落、綺麗でした！ 店員さんの接客や、イベント事の、お心遣い、気配り等、嬉しく、感謝です(*´ー｀*) 夫も、とても喜んでいました(^^) テレビのホテルへのご案内が解りやすかったです！ 色んな国々の言語表示もハイテクでした！ 中には番組が有料だったのは残念でした(>_<) トータルでは凄く良く、半額で泊まれたことや、駅近で解りやすく、又、是非、系列店でも、利用させて頂きたく思います♪ この度は本当に、お世話になりました(^^)

グレードアップして頂き、ありがとうございます。 快適な時間を過ごすことができました。

3日間お世話になり、各日フロントの方とお話する機会がありましたが、皆さん笑顔で、とても心地よい対応をしていただきました。 特に、初日に大雨に降られて靴までずぶ濡れになり、駄目元で新聞を頂けないかと尋ねたところ、用意はしていないけれども、代わりにペーパータオルで良ければ、とホテルの備品を躊躇なく差し出して下さいました。お陰様で翌日には靴の中まで乾き、3日間気持ちよく過ごせました。 部屋や浴室はもちろん、意外とカビがちな空気清浄機の水タンクまで清掃が行き届いていました。 今後都内に泊まることがあれば、ぜひまた利用させていただきます！ ありがとうございました！

ウエルカムドリンクは良かったが受付でなく２階に取りに行くのは　行きにくかった。　ビジネスの人が多く利用のせいか特にクーポンについて説明がなく　ウエルカム感がなく残念でした。

丁寧に対応して頂き、有難うございましたm(__)m 『ダブルベッド』で予約したのですが、あれは『ツイン』だったでしょうか？　良かったのでしょうか？　お部屋もお風呂も広く、一人でしたが、とても快適に過ごさせて頂きました(^-^)　 有難うございます(*^^*) また、チェックアウトした後、少しの間荷物を預かって下さり、助かりましたm(__)m 有難うございました。 東京は不慣れなので、１２時までいられた事が、とても嬉しかったです。 機会がありましたら、また利用させて頂きますね。 お世話になりましたm(__)m

初めて利用させていただきましたが、駅からも近くわかりやすい立地で、スタッフの方の対応もさわやかで気持ちよく過ごせ、すべてにおいてコスパの高いホテルだと思いました。機会があればまた利用させていただきます。

フロント、清掃の方とても感じが、良かったです。

丁寧な対応で気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございます。また機会があれば利用したいと思う環境でした。

５日間お世話になりました。仕事での滞在で、寝にもどるだけの毎日でしたが、スタッフの明るい挨拶に励まされ癒されて、心和みました。 部屋のアメニティは、きめ細かく用意され、またグレードが高いと思いました。 タオルの触り心地や、革製の椅子、ミキモトのシャンプー、ドリップコーヒー等々、 疲れた心身には効きます。パジャマのボタンがシリコンなのも驚きでした！痛くない。 ストレス過重な滞在を温かく迎えていただき感謝します。

はじめての利用でした。すべてのスタッフの方々にとても気持ちの良い応対をしていただきました。女性ということで思いがけず、アメニティがあったり、近くの店の食事の際の一杯ドリンク無料券を頂いたりで嬉しかったです。 朝のガストのバイキングもとても良かったです。 お部屋のほうもコンセントの場所や数も良かったですし、とて使いやすかったです。 是非また利用したいと思いました。