レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ベッセルイン栄駅前

愛知県名古屋市中区錦3-14-13 地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.3/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    21%
  • 3点
    15%
  • 2点
    5%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年10月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

全般的には問題が無かったのですが一点だけ。 ウエルカムドリンクがあるのはありがたかったのですが、飲もうとすると切れていたみたいで そのことを女性スタッフに伝えると。「あ、切れてますね」と言われただけで放置・・・ ちょっと首をかしげる残念な対応でした。

50代前半
宿泊日
2023年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2人でツインの部屋を利用。フロント横にアメニティがありました。入浴剤を貰い浴槽に混ぜて温かい風呂に浸かる事ができました。ラウンジではコーヒーやソフトドリンクを頂き、ゆっくりくつろぐ事ができました。また、是非、利用したいです。

50代前半
宿泊日
2021年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

緊急事態の中 お世話になりました。何も困ることなく 嫌な気持ちになることもなく過ごすことができ感謝してます。朝食のレストランの方の優しい気配り より美味しくなりました。 

40代後半
宿泊日
2020年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は、朝食付のプランで宿泊させて頂きました。部屋の窓からはリニューアルされたテレビ塔が眺めて良かったです。朝食のバイキングが品数多く“名古屋めし”も楽しめて、とても満足しました。

40代後半
宿泊日
2020年7月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

室内が新しくキレイで、窓からはテレビ塔が見えました。コンセントも多く、とても使い勝手の良いお部屋で快適に過ごす事が出来ました。

30代後半
宿泊日
2020年7月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

親子3人でツインの部屋を利用しました 18歳未満添い寝無料で、ベッドをくっつけると3人で広々と寝られてよかったです 部屋からテレビ塔が見られて子供も喜んでいました 駐車場も出入りがしやすくて、助かりました アメニティも種類があって嬉しかったです また、名古屋に行くときは利用したいです ありがとうございました

40代後半
宿泊日
2020年5月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

室内も綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く滞在することが出来ました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年10月31日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コップやタオルなど備品のデザインがシンプルでセンス良く好感が持てました。部屋全体の雰囲気も清潔感があり、手入れが行き届いている印象を受けました。滞在中、快適な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2019年9月13日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

栄駅から大変近く、良好な立地、新しい建物、丁寧な接客。 ベッドが大きいためか、部屋は狭く感じたものの、遅い時間まで利用できるフリードリンクのあるラウンジがあり、ビジネスホテルとしては上等でした。また、評判通り、朝食が大変良かった。 櫃まぶしを朝から食べられるのはありがたいです。また機会があれば宿泊します。

非公開
宿泊日
2019年12月6日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

The pillow is very uncomfortable. I know it can be change to soft or hard type but neither type is comfortable. After sleeping for 1 night, my neck and shoulder were so painful. Other than pillow the room is clean and having microwave and self-services washing machine on some floors is good facility. Location of the hotel is good too.

30代後半
宿泊日
2019年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非常方便 就在榮站旁 房間簡約文青風 住起來乾淨舒適 ♡ 櫃檯人員也很熱心解答旅遊上的疑惑 ♡ 服務態度優質

30代前半
宿泊日
2019年10月1日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

房间角落有之前旅客的袜子,反馈后只是拿走,没有进行清扫,洗手池的塞子是坏的无法存水,反馈后无法及时修理,坐便器的温度调节也是坏的无法使用,服务有待提高!

40代後半
宿泊日
2024年11月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年12月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

60歳以上
宿泊日
2023年12月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年12月4日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年9月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2021年4月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年10月9日

全般的には問題が無かったのですが一点だけ。 ウエルカムドリンクがあるのはありがたかったのですが、飲もうとすると切れていたみたいで そのことを女性スタッフに伝えると。「あ、切れてますね」と言われただけで放置・・・ ちょっと首をかしげる残念な対応でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月10日

2人でツインの部屋を利用。フロント横にアメニティがありました。入浴剤を貰い浴槽に混ぜて温かい風呂に浸かる事ができました。ラウンジではコーヒーやソフトドリンクを頂き、ゆっくりくつろぐ事ができました。また、是非、利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月28日

緊急事態の中 お世話になりました。何も困ることなく 嫌な気持ちになることもなく過ごすことができ感謝してます。朝食のレストランの方の優しい気配り より美味しくなりました。 

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月18日

今回は、朝食付のプランで宿泊させて頂きました。部屋の窓からはリニューアルされたテレビ塔が眺めて良かったです。朝食のバイキングが品数多く“名古屋めし”も楽しめて、とても満足しました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月29日

室内が新しくキレイで、窓からはテレビ塔が見えました。コンセントも多く、とても使い勝手の良いお部屋で快適に過ごす事が出来ました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月27日

親子3人でツインの部屋を利用しました 18歳未満添い寝無料で、ベッドをくっつけると3人で広々と寝られてよかったです 部屋からテレビ塔が見られて子供も喜んでいました 駐車場も出入りがしやすくて、助かりました アメニティも種類があって嬉しかったです また、名古屋に行くときは利用したいです ありがとうございました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年5月13日

室内も綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く滞在することが出来ました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年10月31日

コップやタオルなど備品のデザインがシンプルでセンス良く好感が持てました。部屋全体の雰囲気も清潔感があり、手入れが行き届いている印象を受けました。滞在中、快適な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月13日

栄駅から大変近く、良好な立地、新しい建物、丁寧な接客。 ベッドが大きいためか、部屋は狭く感じたものの、遅い時間まで利用できるフリードリンクのあるラウンジがあり、ビジネスホテルとしては上等でした。また、評判通り、朝食が大変良かった。 櫃まぶしを朝から食べられるのはありがたいです。また機会があれば宿泊します。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月6日

The pillow is very uncomfortable. I know it can be change to soft or hard type but neither type is comfortable. After sleeping for 1 night, my neck and shoulder were so painful. Other than pillow the room is clean and having microwave and self-services washing machine on some floors is good facility. Location of the hotel is good too.

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月11日

非常方便 就在榮站旁 房間簡約文青風 住起來乾淨舒適 ♡ 櫃檯人員也很熱心解答旅遊上的疑惑 ♡ 服務態度優質

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年10月1日

房间角落有之前旅客的袜子,反馈后只是拿走,没有进行清扫,洗手池的塞子是坏的无法存水,反馈后无法及时修理,坐便器的温度调节也是坏的无法使用,服务有待提高!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月18日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2023年12月15日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年12月10日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2022年1月17日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月4日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月6日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月11日