ついたとたん暖かい声かけに癒されました。母と一緒という事も色々とお気遣いいただいて感謝しております。 おかげさまで何事もなく過ごす事が出来ました。 細やかな気遣いに感謝致します。 ありがとうございました。

お料理が美味しく、過ごしやすく、親切にして頂き、大満足でした。 ただお風呂も24時間入れて良かったのですが、男性側から女性側のスリッパが見えて誰も入ってないとか1人で入ってるのがわかるので、夜入るのは少し怖かったです。

到着から帰るまで、ホスピタリティ溢れる接客をしていただき、思い出に残る旅にすることができました。 食事も美味しく、普段は少食ですが食べてしまいました。お風呂もずっと開いてるのが良かったです。 混雑期は手狭かも？ですが、趣があって私は好きでした。また行きたいです！

結論から言うと、雰囲気、接客、お部屋、ご飯、お風呂、その他サービスの全てにおいてめちゃくちゃ良かったです！！ 今回お誕生日のお祝いのため少し奮発して4号のケーキがついてくるプランで予約しました。 まず、お出迎えからとても丁寧で親切なご対応をしていただきました。日本の古き良き伝統的な建物なので、入った瞬間から非日常的な素敵な雰囲気を感じることができました。 滝が流れるお庭が見える素敵なお部屋に宿泊することができ、とてもリラックス出来ました。 そして、なんといってもご飯がとても美味しかったです。うなぎが美味しいと有名で、宿泊しない方も足を運ぶ人が多いらしいです。2時間くらいかけて食べるコースなのですが、どの料理を食べても感動するほどでした。うなぎのご飯はこれでもかっ！ってくらいのうなぎの量でした。大きくて分厚いふっくらしつつうなぎの弾力も味わえるご飯でした。よく食べる私達ですが、量的にも質的にも大満足の夕食でした。 夕食にかなり満足したので、朝ごはんにもかなり期待が高まっておりましたが、その期待をもはるかに超えてくるご飯が朝から食べられてとても幸せでいっぱいでした。 また、宿泊当日に宿の最寄り駅から一駅の熱海で開催される熱海花火大会のため夕食後に外出する予定がある旨をスタッフさんに話したところ、スタッフ総出で熱海の花火大会のおすすめ鑑賞スポットを教えてくださったり、夕食の時間の調整をしてくださったり、車やタクシーで行くより電車の方が良いなどのアドバイスをいだいたり、虫除けスプレーを貸してくださったり、さらには、会場までの交交通機関の時間を調べてくださったりとお願いしていないにも関わらずとても親切に起点を効かせていただいたことに本当に感動しました。おかげさまでベストポジションで花火を観ることができました。感謝しても仕切れないくらい素敵なご対応をしていただきありがとうございました。熱海までバスと電車一駅で行けちゃうので、熱海の花火大会に行かれる方はとてもオススメです！！ちなみに湯河原駅までのバスの本数も思ったよりも出てますので、アクセスはとても良いと感じました。 翌日の朝ごはんの時間などでもスタッフさん皆さんから花火は綺麗に観えましたか？と聞かれたりと本当に我々を気にかけてくださってくれていたのだなととても嬉しかったです。 この富士屋旅館の凄いところは、ご飯や建物、温泉など挙げればキリがないですが、なんといっても親切なスタッフさん達だと感じました。なぜこんなにも我々に優しく丁寧に何から何までしてくださるのか不思議になるレベルでよくしてくださいました。 おかげさまで人生におけるとても大切な思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。 まとまりのない文章で長くなってしまいましたが、とてもよくしてくださったスタッフの皆様、お身体にお気をつけて頑張ってください。必ずまた宿泊させていただきます。

初めての宿泊でした。歴史あるお宿なので設備は最新ではありませんが、手入れはよく行き届いておりました。 昼を軽くして、鰻コースの夕食に臨みましたが、食べきれませんでした。残った鰻御飯を夜食にとのことで部屋に届けて頂きましたが、夜半になっても満腹状態で食べきれません。私どもには、量が多すぎた感じですが、大変美味しい夕食でした。浴室はこぢんまりしていますが、清潔で使いやすかったです。高い位置に窓があり竹林が見えますが、もう少し景色を楽しめるとよいですね。従業員の方達の対応も良かったです。また利用したいと思います。

一見掃除が行き届いているように見えるが、扇風機の網がホコリだらけだった。夕食時もずっと見られており、プレッシャーを感じた。

グレードの高い食事とおもてなしでとても満足

とてもリラックスして体を休める事が出来ました。感謝しております。

美しい川の音を聞きながら橋を渡り、お宿があります。 お宿のご都合で部屋の変更を依頼され、 素敵なお部屋へ移動させていただきました。 部屋にある檜の風呂は美しく香り高い。 シャンプーなどのアメニティも凄く気に入りました。 食堂で隣のお客様が盛り上がって少し音量が大きかったのですが、お宿の方が何度も配慮してくださり助かりました！ 深夜にも上の部屋のお客が物凄いうるさい音を立てていたのですが、耐えかねて受付に電話したらすぐ対処してくださいました。 おかげでその後は美味なる食事をゆっくりと堪能できました。お酒によくあう、食材の味を引き出したメニューでした。 ぜひまた伺いたいです。

バスで駅から15分、朱塗りの橋を渡った先にある旅館。中庭のソメイヨシノが満開の時季に伺いました。 部屋は広く清潔でした。大浴場も檜造り？で素晴らしいです（洗い場は手狭ですが、偶々空いてたので大丈夫でした）。 女将さんはじめ従業員の方々がよく気を配ってくれました。有難うございます。 また行きたいと思う宿です。お勧めします

歴史を感じさせる造りにとても癒されました。 鰻の土鍋ご飯をはじめ、海の幸の夕食は絶品でした。 お湯自体はとても気持ちのいい温泉でしたが、檜の部屋風呂に比べ、大浴場？が小さく、また朝風呂時には少しお湯にゴミが漂っていたのが残念でした。 総じてとても良い温泉宿で、また伺いたいと思いました。

2回目でした。 ご飯がとても美味しい。 お腹いっぱいになって夕食後眠ってしまいました。 私には量が多めなので少な目プランがあったら嬉しい。 大浴場は内風呂のみですが清潔感あるし、タオルが置いてあって手ぶらで行けるので気に入ってます。 化粧水等のアメニティがパウチのセットですが宿泊中クレンジングは一回しか使わないのでボトルで置いてある方が気兼ねなく使いやすいかな。 接客はみなさん感じ良く対応も早く言う事なしで今回も気持ちよく滞在できました。 ありがとうございました。

歴史あるお宿でいつか泊まってみたいと思っていました お部屋も温泉もとっても良かったです 残念だった事を唯一あげるとすると夕食です 食材が被っていた（10月に宿泊） 看板料理の鰻が三分の一焦げていました 食べられず残したのに器を下げに来た時、一言もありませんでした

２回目の宿泊でしたが、今回も季節に合わせたお料理が提供され、楽しめました＼(^o^)／ 適度な距離感も接客も良かったです。 お土産もたくさんいただきおもてなしに、感謝しています。 しいていえば、お部屋の冷たいドリンクのサービスが水だけなので増やしてほしいです

美しい建物と設えで館内を見学するのも楽しかったです。温泉はとても新鮮で、客室のお風呂も大浴場も満喫いたしました。大浴場はいつ利用しても清潔に保たれているのでとても気持ちが良かったです。 体調不良により夕食をたくさん残してしまったのですが、豪華で美味しいお料理でした。色々とお気遣いいただいたおかげで少量でもとても満足できました。 朝食は特に焼き魚（鰆西京焼き）が素晴らしく美味でした。白米もたいへん美味しかったです。 接客は皆さん素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。 次回は旧館の客室に宿泊したいです。

素敵な時間を過ごすことができ、心身共にリフレッシュさせていただきました。 朝、夕とも食事は大満足で、素敵なスタッフ様に本当に感動し、感謝申し上げます。 また、こちらにお邪魔出来るよう、頑張る気力と、 新しいスタートが切れそうです。 一つ言うなれば、お部屋の温泉から外の新緑が眺められればさらに最高だったかな。 でも最高の思い出になりました。ありがとうございます。

一気に桜が咲いた日に宿泊できて嬉しかったです。 素敵な建物、調度品を拝見でき、接客、お料理も素晴らしかったです。 お部屋も大浴場もお掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。 露天風呂とサウナがあればもっと嬉しかったです。 旧館への渡り廊下にある猪のはく製はちょっと怖いです。 （ジビエ料理がでなくてよかった・・・） ありがとうございました。

母の楽しむ姿を見ることができとても良い旅になりました。担当の方に良くしていただき、また朝夕のお食事もお部屋も温泉も大満足です。 機会があればぜひまた宿泊したいと思える宿でした。お世話になり、ありがとうございました。

旅館自体は風情がありゆっくりと寛げた。

【源泉かけ流し温泉檜風呂付】離れ洛味荘　和室を利用しました。 明治時代の建物とは思えないしっかりしたお部屋でしたが、他の宿泊客が階段を昇降する際にはそれなりの音が聞こえました。 平日で宿泊客が少なく、それほど気にはなりませんでしたが、満室だとどうでしょうか？ お風呂は部屋のお風呂も大浴場も檜のお風呂でしたが、露天風呂が無いのが残念でした。 泉質は無臭透明ですが、弱食塩水・弱アルカリ性とのことで、うたい文句通り湯冷めし難い柔らかな温泉でした。 食事は夕朝食共に瓢六亭の個室でしたが、最高レベルの美味しさでした。 「鰻土鍋コースプラン」でしたが、朝食の魚も鰻に変更するほど美味しい鰻に感動です。 もちろん鰻以外も超美味しかったです。 チェックインもチェックアウトもスムースで、丁寧なご対応でした。 大変お世話になり、ありがとうございました。

全てが素晴らしかったです。 旧館に宿泊しましたが、部屋は改装されていてとても綺麗かつ部屋の温泉はヒノキの香りがとてもして気持ちよかったです！(ただお湯の温度はかなり高め) そして何より1番感動したのはお料理です。 出てくる料理が全て美味しくて感動でした。 アニバーサリープランを予約したのですが、 こちらがお願いしたタイミングでケーキまでご用意いただきとてもよい記念日となりました。 また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの皆様の気配りから、何から何までサービスが行き届いて感動しました。 今回は旧館の離れに滞在させて頂きましたが、建物が文化財でもあることから奥ゆかしさと雰囲気がとにかく良くて特にお食事は最高でした。また訪れます！

■お部屋について 新館に宿泊させて頂きましたが、とても綺麗で洗練されており、部屋から見える中庭の景色もとても素敵でした。 案内してくださった中居さんがとても丁寧にお部屋の案内をしてくださり、部屋に着いてから物の場所を探すことがなく快適でした。 ■お料理について お値段以上とはこのことかと思うくらい、とても美味しくボリュームもあり、食器の美しさやお料理自体の見た目も良く楽しみながら食事ができました。 朝ごはんと夜ご飯で同じ座席にご案内いただき、安心感がありました。 うなぎのコースをお願いしたのですが、とても満足のいく量と質で、終始感激でした。 ■接客について チェックイン時間の1時間も前に到着してしまったのですが、全く嫌な顔などされず、明るくとてもいい雰囲気で出迎えていただけました。 外が雨だったこともありロビーフロアのラウンジのようなところで待たせていただいたのですが、お茶なども出して頂き、快適でした。 とても気に入りました。 夫ともぜひまた行きたい、と言っており、今度は母や義母を連れて行きたいと考えています。 ありがとうございました。

とても良かったです 部屋も綺麗で和を感じれました。 お部屋の檜風呂も源泉でとても気持ちよく過ごせました。 ただ一つ気になったのが大浴場の湯の温度が低くちょっと湯上がり寒かったので部屋のお風呂で温めました。 あとはとても満足でした。 ありがとうございました。

由緒ある建物で、リニューアルされているので設備は新しく、心身共にくつろげました。 スタッフの方々がとても行き届いていて、お食事も美味しくて、今度は季節を変えて伺いたいと思います。

お部屋やお風呂はとても清潔で気持ちよく過ごせました。お食事はボリュームもありとても美味しくいただき満足でした。ありがとうございました。

チェックイン時の心配りや飲食時の接客など、すべての旅館の方の接客が素晴らしかったです。 惜しむらくは、大浴場に露天風呂がないのが残念ですが、その分、お部屋のお風呂に何度も入りました。 部屋風呂が源泉掛け流しなのはなかなかないので素晴らしいですね。

東名高速道路の事故渋滞の為、少し遅れての到着でしたが、快く駐車場まで導いて下さり好感が持てました。お部屋の風景も良く、何よりアンティークなお部屋の造りに暫し家族と談笑。檜の内湯は掛け流しで優しい肌触りで気持ち良い温泉でした。窓が有れば尚可。でも　檜の香りは心が和らいだ次第です。夕食は最後の鰻の土鍋が大満足でした。量も多かったので、御包みして頂きました。が　お肉が一品欲しい所。 朝食はさわら、カマスを選びましたが、肉厚で美味しく頂きました。チョットご飯が少し柔ら過ぎて残念。 大浴場も部屋の内湯も何度も入りましたが、お湯が柔らかいので何度も入れます。家内と娘は入浴後の肌の潤いに関心しておりました。 夜から朝方にかけて雨が降りまして、車の窓を拭いていた所、タオルを持ってきて下さり、気が利いた対応に感謝です。 又、違う季節での訪問を考えております。お世話になりました。

全般的に素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。特に、食事は夕食、朝食共に過度な味付けでなく素材を生かした素晴らしい物でした。お庭の雰囲気も良かったですね。少々、残念だったのは部屋の照明が老人の読書にはつらいものがありました。また、食事処の暖房をもう少し効かせて頂ければよかったですね。また、些細な話ですがコーヒーカップはやはり取手のついたいわゆるコーヒーカップの方がよりコーヒーを味合う感じを得られたかなと思いました。

登録有形文化財に登録されている旧館に一泊。部屋に入った瞬間から檜の匂いが香り、心落ち着く空間でゆったりすることができました。また水回りが非常に綺麗であった点が嬉しい所でした。 食事は夕食、朝食共に全てが美味。特に、鰻の土鍋ご飯のボリュームとその料理構成は正直良い意味で裏切られました。 温泉は大浴場も良かったですが、朝日を愛でながら浸かる部屋の檜風呂は尚良かったです。 貴館のお陰で良い旅になりました。必ずまた伺います。