今回も出張で、2回目の利用です。 駐車場は冬だからか利用の車が少なく、平置きのスペースで停めやすかったです。 お部屋は玄関とお部屋に引き戸があるので落ち着きます。 今回のお部屋では、ミニ冷蔵庫の故障で冷えなくて、フロントに連絡したらすぐに代替の冷蔵庫に替えてくださいました。 部屋に入られる時に靴を脱いで設置作業されたのはちょっと感動でした。そのままでも構わなかったのに、お気遣いありがとうございました。 上の階の温泉、露天風呂もきれいで癒されました。 アイスキャンディーのサービスも、嬉しいポイントです。 朝ごはんはバイキングでしたが、カニ飯か、酢飯で海鮮丼を作るか、またお味噌汁もホタテの稚貝のお味噌汁だったりして、北海道ならではの贅沢な朝ごはんで、大満足でした。 仕事が早かったので、6時半からオープンもありがたいポイントでした。 とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。

事あるたびにいつもここを利用してます。 いつも清潔感があり、快適です。 今回特に、駐車場の係の方の対応がとても丁寧で、好感が持てました。 残念だったのは、温泉の混雑で、この時期、人数などの対応があっても良いかと思いました。 また、ロッカーの鍵をキープしている宿泊者が居て、混雑しても自分のロッカーの様に使っている人がいたため、入浴人数とロッカーの空きが合わないのが気になりましたので、改善された方が良いと思います。 あと、朝のドリンクは早朝出かける私にはサービスを受ける事ができず残念でした。 他はとても満足です。

朝食がすごく美味しかったです。ご当地メニューとして蟹飯があり、その他にいくらやアマエビなどを載せ放題の海鮮丼、網走湖で取れる大きなしじみの味噌汁など、どれも美味しく、北海道らしさのある豪華なブッフェで満足でした。お風呂はサウナと水風呂、外気浴のできる露天風呂もあってよかったです。ただ女性風呂は洗い場が5つしかなく、背中合わせになっていて狭いので向かい側の人の汚れた水が頭からかかって気持ちがよくありませんでした。(その人はなぜか立ったままシャワーを浴びてました。)時間帯によっては洗い場がなかなか開かず、それが少しストレスになりました。観光地のため女性客も多いので、もう少しお風呂が広いといいなと思いました。

パスターミナルにも近く便利。テレビで大浴場,ランドリー等の混雑状況が確認出来,便利。目の前がコンビニのため,コロナ禍で飲食店の休業が多い時期は助かりました。サービスドリンクにビールもあり,喜ばれているお客さんもいました。全体的にスタッフの方々が気さくで好印象です。

朝食の海鮮丼は想像以上によかったです。 立体駐車場からの出庫待ちもロビーにコーヒーマシンがあり苦になりません。 ただ大浴場は浴槽が狭く露天風呂は２人でいっぱいになってしまうのが残念でした。

夜泣き蕎麦美味しく、頂きました。 車庫のオジサンも親切でした。 コロナウイルスで大変な時ですが、頑張って下さい！

毎年利用させて頂いております。 いつも快適に過ごさせて頂いておりますが、帯広同様、お風呂のタオルは部屋からの持参無しだとより快適になると思います。是非、ご検討お願いします。

冷房が無く、お風呂あがり暑いのに、部屋の温度が下げられなくて不快だった。 Wi-Fiの繋がりが悪すぎる。 料金を間違えられて、お預かり証にはちゃんとした料金が書いてあるのに、払ってないとして再度お金を取られた。 ちゃんとしてほしい。

網走で写真撮影の際に利用させていただいております。 このコスパはとても助かります。 清潔で、不自由のない設備、近隣にもコンビニがあり、重宝します。 温泉もあり、夜鳴きラーメン無料サービスも本当にありがたいです。 これからも頑張って下さい。