展望貸切風呂は何度でも入れてとてもよかったです。ただ、階段で上がらないといけないので気をつけて。

部屋の引き戸、和風のデザインでしょうか？竹状の部分に埃が凄いです、積もっているレベルです。 空気清浄機、お風呂の扇風機など、もう少し細かい部分まで清掃していただきたい。

温泉が良かったです。 貸切風呂のシステムがわかりやすくていい。 スタッフの方々感じ良かったです。 特に受付の方、お布団を敷いて下さった方。

3連休一泊二日でお世話になりました。満室状態にも関わらず、食事も風呂も混雑感がなく、リラックスできました。食事も堪能しました。

景色も居心地も良く、美味しい食事と行き届いたもてなしを頂きました。 お風呂も温泉らしい温泉でしっかりくつろげました。 となりの部屋にお子さんがお泊まりのようで、騒がしかったのが唯一の難でした。

家族5人で利用させていただきました。温泉と料理が最高でした！ありがとうございました。

部屋からの景色もよく、食事も美味しく、ゆっくりとくつろげました。宿の方々も皆さんあいさつはもちろんですが、話しかけていただいたりと、とてもよかったです。いい旅行ができました。ありがとうございました。

貸切風呂がとても良かったです。食事もとてもバランスがよく夜も朝もちょうど良い量でした

お食事はとても量が多く美味しく頂きました。 セルフサービスのカフェがコロナの影響か 営業していなかったのが残念なところで 営業していないなら部屋のドリンク無料にする等あってもいいのかなと思います。 新婚旅行で夕食時のドリンクサービスは とても嬉しかったです。

go to トラベルで利用しました。子連れ(2歳11ヶ月)で行きましたが、とても対応が良く、従業員の方も距離感程良くとても感じが良いです。食事の時にはおもちゃなどカゴに入れて用意してあり、飽きてしまうのでどうぞと言ってくださいました。夕食は多めでしたが とても美味しかったです。子どもの相手しながらの食事だったので、受台の火が消えるとすぐにまたつけてくれました。(消えるのと同時くらいだったので、よく見てらっしゃったんですね。。すごい)清掃も行き届いており、お部屋、お風呂、館内も綺麗で清潔でした。普段口コミやメッセージを書かないのですが、とてもご飯が美味しかったのと接客が良かったので書かせていただきました。go to トラベルの割引が無くてもまた利用したいと思う宿でした。ありがとうございました。

想像していたよりも部屋が狭く、食事の量がもう少し少なくても良いかと感じました。 スタッフ含め、女将さんの対応はとてもGOOD。

５階小さい露天の脱衣所、少し臭かったです、オシッコ臭がしました。 また、扇風機が埃だらけで不快な気持ちになりました。 女将さんは帰る際、声を掛けてくれ、外に出て見送り、手を振ってくれてとても良い印象を持った。

この度は、コロナによる大変な状況下に大変お世話になりました。温かく迎えてくださった事にとても感謝しております。 大成館を初めて利用させていただきましたが、3点気になった点がございます。 ・お部屋の御担当者様について とても一生懸命にお仕事をされているのは見ていて伝わりますが、会話をする時にもう少し目を合わせて時には作業を休めてお話しした方が印象が良いと思いました。とても機械的で心を全く感じませんでした。老舗旅館にふさわしいおもてなしに配慮が必要とおもいました。とても、もったいないです。 ・客室の露天風呂で、軽い火傷をしました。 入ってみてください。一度も利用できませんでした。 ・食事をするスペースに冷房が行きとどいてません。 この猛暑のなか、食事をとる団欒なひとときで室温が適切でないのは、とても残念です。 この3点が、気づいた事です。 今回の旅は、昨今のストレスを解消し、癒しを求めて大成館様に行きつきました。しかしながら、私共の期待を大きく外した結果にとてもさみしくなりました。 いろいろと大変な情勢での御取り組みだと思いますが、是非がんばってください。 改善を期待して、またいつかお世話になる事があればと願うばかりです。 いろいろと意見をしてしまい、恐縮ですが御参考までにしてくださいませ。 一泊二日の旅、ありがとうございました。

この度はお世話になりました。お陰様で思い出に残る良い旅ができました。今回の旅の目的は長い間介護をしていた母を亡くした夫にゆっくり温泉に浸かって美味しいものを食べてもらいたいということだったので大成館さんに決めて本当に良かったと思いました。夕飯の4点はコロナの影響で温かいものがひとまとめになっていたので全部を温かいうちに食べれなかった為でお味などは5点です。その他の施設に関しては館内全体は問題なかったもののエレベーターの中だけ古い宿の臭いがしたので1点引かせて頂きました。 その他の部分はスタッフの皆さんの宿に対する愛着が随所にでており滞在中はずっと気持ちよく過ごさせて頂きました。次回は子供たちも連れて家族旅行に利用させて頂きたいと思います。

露天風呂とダイニンルーム付きのお部屋に1泊2日させていただきました。 風情があり、素敵なお宿でした。お部屋の露天風呂と、大浴場を利用しましたが、清掃がいきとどいていて、源泉掛け流しの温泉が、とても気持ちがよかったです。夕食と朝食は、お部屋でいただきましたが、かなり美味しかったです。食材、調理技術のグレードの高さが感じられるお料理でした。

やや塩分の強い温泉でしたが大浴場も貸し切り露天風呂も綺麗で良かったです。 料理も美味しくスタッフの方にも気持ちの良い笑顔で迎えられ、とても良い時間を過ごすことができました。

記念日旅行で利用させて頂きました。やや時間が遅れてしまい、お手数をお掛けしました。旅館の雰囲気、美味しい料理、丁寧な接客ありがとうございました。是非、知人にも勧めたいと思います。

とても美味しい食事でした。私にはボリュームがありすぎたかもしれません。 展望風呂は最初に入りましたが、熱すぎて10分ほどで出てきました。展望風呂の水温の調節の仕方がもひとつわかりませんでしたね。でも眺めもよく、とても良いお湯でした。 以前他の旅館でも源泉掛け流しの経験があるので、部屋のお風呂の調節は何となくわかりました。その辺りの説明が事前に欲しかったかもしれませんね。

先日は、お世話になりました。温泉 良かったです。部屋からの 景色も 良く リフレッシュ出来ました。

食事がとても美味しく、有意義な時間を過ごさせて頂きました。乳児連れでしたので、ベビーバスの用意があれば尚良かったと思います。

1泊2日で利用させて頂きました。 部屋：露天風呂とダイニングがあって、とても充実していました。喫煙者なので、禁煙だったのは残念でしたが、喫煙室が近かったので良かったです。 風呂：内風呂、大浴場ともに良かったです。「貸切風呂）は利用しませんでしたが、予約出来るシステムもあると、家族連れの方は安心して楽しめるのではないかと思いました。 食事：朝夕ともに、とても美味しくいただきました。 接客：特に気になるような事はありませんでした。 他の設備：売店、ゲームコーナーは小さく、近くにはパチンコ店がある程度で、子供達は退屈してしまうのでは。 今回は、夫婦2人でゆっくり過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

とてもゆっくりした時間を過ごせよかったです。 ありがとうございました。！＾＾