とても綺麗で接客も良かったです。また利用したくなりました。

仕事帰りに伺ったのですが、ゆっくりくつろげました。特によかったポイントは、駅からの近さとベッドの寝心地の良さです。

お風呂で明らかに前の人のと思われる髪の毛が残っていた。

最近よく連泊で利用しているが、２泊目の対応が残念。いちいち指示しないとアメニティの補充がしてもらえない。タオル等の補充をお願いするとパジャマがなく、水も、コーヒーも言わないと補充してもらえない。普通に１泊目と同じ状態にしてもらいたいだけなのだが…。同じ料金を払っているのに対応の違いは納得できない。

駅に近くアクセスが便利でした。施設も新しく、部屋にミネラルウォーター、コーヒーのサービスありくつろげました。

予約した時はツインの部屋の写真だったのですが、チェック インしてダブルベッドだと分かり、フロントに部屋の変更を できるでしょうか伺うと、直ぐにアップグレードして頂き、 対応も素早く、本当に有り難かった。妻も喜んでいました。

ツインルームで部屋もバスルームも広く寛げました。 シングルユースの場合、ダブルルームの方がよいと思い込んでましたが、ツインの方が快適だと分りました。

頻繁に利用していて最近は満足度が高かったが、今回は久し振りに残念だった。浴槽はざらざらしてきちんと掃除されていない感じがしたし、前の人がセットしたままなのか、セットした覚えの無い目覚ましが突然鳴り出してびっくりした。

広いお部屋にグレードアップしてくださり、ありがとうございました。ゆっくり休むことが出来ました。 また伺わせていただきます。

チェックインの説明が初回利用という事ですごく丁寧に説明してくれました。やる気と熱意の伝わるフロントマンの接客と感じました。

ダブルの予約でしたが、ツインの広い部屋にアップグレードしていただけました。 無料のミネラルウォータが2本、コーヒーも4杯分あり、1泊には十分でした。 高層階でしたが第一京浜側の部屋だったので、夜の車の音は多少気になりましたが、許容範囲内かと思います。 新しいので部屋はキレイですが、風呂の天井の換気口にホコリが溜まっていたのは清掃が不十分だと感じました。あとは廊下の窓の所に使用済みのタオル？が放置されていたのが気になりました。

お部屋をアップグレードして下さいました。お陰でくつろげ疲れが癒やされました。仕事で疲れた時気分転換に近場のホテルに宿泊してリフレッシュしています。又お世話になります。

部屋を広くしていただき有難うございました。 とても有意義な時間を過ごすことができました。 機会が有りましたらまた宜しくお願い致します。

ワンドリンクサービスのビール（350ml）が冷えていないなんてあり得ないと思います。冷蔵庫の温度も高くてまったく冷えず、やむを得ず交換してもらいましたが、それも冷えているとは言い難いレベルでした。 また窓が曇りガラスで景色は何も見えず、バスルームは微かな悪臭がしました。 来月切れるポイントを使っての宿泊だったのでまだ諦めがつきますが、せっかくビジネスホテルにしては内装がお洒落なのに、肝心なところでがっかりです。

グレードアップしていただきまして、ありがとうございました。広いお部屋で景色も良くて、とても快適に過ごすことが出来ました。部屋から飛行機が見れて嬉しかったです。お世話になりました。また伺わせていただきますので、よろしくお願いいたします。