レビュー・口コミ

star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

長瀞 花のおもてなし 長生館

埼玉県秩父郡長瀞町長瀞449 地図をみる

レビューの総合点(45件)

4.4/5
  • 5点
    53%
  • 4点
    37%
  • 3点
    8%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.2/5
50代後半
宿泊日
2023年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はとてもキレイで、快適に過ごさせて頂きました。 夕飯の魚の塩焼きが固く、串に刺して出てくる演出はとても良かったですが、新鮮じゃないのがわかってしまう感じでちょっと残念でした。猪鍋のお肉も、粗挽き胡椒がたっぷりかかってて、臭みをごまかしてるのかなーと思いました。

50代後半
宿泊日
2023年9月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋からの眺望が素晴らしかったです。

50代後半
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 2

景観がいい部屋と優しいお湯の温泉は満足でしたが、食事は普通。残念だったのは、夕食時の接客が一人であったため対応が遅い事と、タオル交換や氷など何かと有料であった事。厳しい事を言うと、周りに競争旅館が少ないためか、サービスが不足していると感じた。

40代後半
宿泊日
2023年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お宿の名前のとおりだと感じました。 一歳半の子連れで利用させていただきましたが、特に不都合を感じませんでした。

60歳以上
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全般的に大満足です。また利用したいと思います。 食事処で旧知のKさんにお声がけいただき、大変嬉しく存じました。 1つだけ。一階102号室に宿泊しました。部屋から庭に下りることが出来て大満足でしたが、朝、階段が薄く凍っていて足を滑らせてしまいました。冬季、滑り止め等されるとよいかと思います。お年寄り等、怪我をされることのないように。

60歳以上
宿泊日
2022年10月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

ロケーション、サービス、清潔感等全体的に良かった。男性側露天風呂の湯温が高くて、熱くてゆっくり入っていらなかった。40〜41℃ぐらいで長く入りたい。

非公開
宿泊日
2022年4月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

清潔で花や調度品、家具の選定など、随所に女将の気配りが大変行き届いていると思った。とても気持ちのいい滞在ができた。また、従業員のもてなしと接待も人間味があり、楽しかった。長瀞の思い出がとても良いものになった。

40代後半
宿泊日
2022年2月12日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

長瀞と言うなかなか難しい場所でも素晴らしく頑張っている旅館と思います。施設は古いながらも隅々まで綺麗にされていて、例えば駐車場に停めた全ての車のフロントガラスに霜除けシートをかけるなど、お客が気がつかない所まで心遣いされていらっしゃる。 とても満足でしたが、あともう一歩突き抜けたら、もしかすると泊りを目的に長瀞に来る人の流れを作れるかもしれませんね。

50代前半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

職場仲間のご退職祝いに利用させていただきました。2階20畳のお部屋は5人には広いほどのお部屋。時間を忘れて、久々に夜中までお部屋で盛り上がりました。部屋からの景色も圧巻の荒川。ロビーも広く、館内はとても清潔感がありました。別館の食堂も個室となり、懐石料理にケーキをお願いしました。接客の方のお話が、お祝いの夕食をさらに盛り上げてくださいました。よい旅となりました。心より感謝申し上げます。

40代後半
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋からの岩畳や、庭園の紅葉と景色が楽しめました。 お部屋食のご配慮頂き本当にありがとうございました。おかげさまで落ち着いて食事を美味しく頂くことができました。ホッとする優しい味付けで山の幸を堪能しました。露天風呂からの景色も美しくとても癒されました。 またぜひ伺いたいと思います。

20代後半
宿泊日
2021年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

レビューが遅くなり申し訳ありません。9月に友人と利用させていただきました。お出迎えいただいた方は大変親切で、宿に着いた瞬間リラックス出来ました。友人のお誕生日が近かったので何かご用意いただけないかとご相談したところ、ケーキをご用意いただくことになりました。蝋燭、ライター、お皿、フォークなど、必要な物も綺麗に揃えていただいており、とても良いサプライズが出来ました。感謝でいっぱいです。 先日、季節のお手紙を頂きました。とても嬉しいです。紅葉の季節、多くの人で賑わっていることと思います。また利用させていただきたいです。

60歳以上
宿泊日
2021年9月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋から庭園、さらに長瀞の景色が見え、眺望に感動しました。夕食の料理は美味しくいただけました。

非公開
宿泊日
2021年7月11日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

ちょうど到着した時に土砂降りの雨と雷が激しかったのですが、車が駐車場に入るとすぐに気付いてくださりフロントの方が傘を持って来てくれました。 食事の時の担当の方、お布団を敷いてくれた方をはじめ、スタッフの方々は皆さん優しく対応してくださり、子供にも優しく対応してくれました。  また、夜遅くに子供の哺乳瓶を消毒するために電子レンジを借りにフロントへ行った際に快く対応してくれた警備員の方にも感謝しております。 楽しい時間をありがとうございました!

20代後半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

食事を提供していただいて、とてもおいしくて大満足でした。 量が結構多くてびっくりしました!

50代前半
宿泊日
2021年5月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

地域のものを生かした夕食は美味しかったです。最初から並べられているのではなく、温かいものを順番に提供され良かった。 最後のご飯の量を聞いて頂けると良かったかなと思います。 部屋は持てますほど広く、長瀞が見える眺望が大変良かったです。 お風呂が温泉じゃないのが残念点ですが、露天もあり温泉気分は味わえました。 ほかの口コミにありましたが、部屋鍵がひとつしかないのがとても不便なのと、お風呂に時計がないので鍵問題もあり時間が気になってはらはらしました。 宿の方色々教えて下さりは親切でした。こちらの宿でも女将さんに会うことはなくちょっと残念だったかな。

50代後半
宿泊日
2021年2月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

久しぶりに旅館を利用しました。多くの旅館の食事が事前に調理済みを食事時間に合わせて温め直し/冷蔵庫から取り出しなので、最近はホテルタイプを使用し食事もレストラン形式を利用する様になっていました。が、長生舘さんは食べるペースに合わせて出来立て切立てを給仕してくださいました。朝食も同様に席に着いてから温かい料理を出してくれ、夕朝食ともに一品残さずいただきました。 1点、時節がら仕方ないのですが、大浴場のお湯の消毒が濃いめで肌が弱いためカサカサになってしまいました。 消毒が強めであることを掲示いただき、ボディローションを用意いただけたら嬉しかったです。 お風呂のお湯以外は、どこも綺麗で(小物や野花の展示が優しく)満点で良い休日を過ごせました。

50代後半
宿泊日
2021年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

館内は至る所、綺麗に掃除されていてコロナ禍でも安心しました お部屋も掃除が徹底されてると感じました 大浴場も綺麗でした 1つだけ 皆さん感じが良かったのですが、あのレストランの、スキンヘッドのスタッフのホスピタリティーに欠けた【作業をこなす】姿勢が鼻に付き‥‥ 面倒くさそうな態度 とても残念です あなたには大勢の中の1人の客かもせれませんが、こちらは非日常を楽しみに来てるんですよ コーヒー出す時位、【お待ちどう様でした】位、言えませんか⁉️ こういう方、1人で旅が台無しになります 特別に何かしてくれとは言いません サービス業に携わる人として当たり前の事を当たり前にしてくれませゆかね

60歳以上
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

ロケーションは抜群です。全体的にはコストパフォーマンスは良いと思います。一つ残念だったのは義父の90歳のお祝いも兼ねての旅行と書いたのですが、食事の際に今回はどんな旅行なのですか?と聞かれて答えに窮しました。別に特別なことは期待してませんでしたのでいいですが。

50代前半
宿泊日
2020年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

近くに住んでいるのに行った事がなかったので、 Go Toトラベルを利用して、長生館にお世話になりました。 長瀞と秩父を観光しましたが、何処へ行くにも便がよく、自然が目の前に広がり、食事も美味しかったです。アレルギーの対応もしてくださり、ありがとうございました。 次は、違う季節に伺ってみたいたいと思います。

非公開
宿泊日
2020年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2階20畳のお部屋を利用させていただいきました。両親 娘 孫と四世代の旅行でしたが 洋間付きの広いお部屋 素晴らしい景色 そして何より スタッフ皆様の素晴らしいお気遣いに 最高の思い出の旅行となりました。お夕食も 期待以上の素晴らしいお料理とサービスでした。孫のベビーバス 哺乳瓶の消毒など 丁寧に対応していただき 感謝感激です。また必ずみんなで行こうねと話しております。

50代前半
宿泊日
2020年11月4日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

自宅からこんなに近くにこんなに素敵なところがあるとは全く知りませんでした。ぜひまた必ず利用させて頂きたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2020年7月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

息子家族と一緒の旅行で、小さい孫がヤンチャ盛りで、大変お騒がせしました。 料理もお風呂も、お部屋とお部屋からの見晴らしも大変素晴らしく、満足です。 同じ県内に住んでいますが、遠くばかりに目を向けて、近くにこんな良いところがあるとは、しりませんでした。 また、利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2020年6月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

二度目の宿泊です。 前回時間が合わずに断念したお夕食も、今回は楽しむことができました。地元埼玉産や自家製の、季節の食材を使ったお料理は素朴でおいしく、館内のそこここにあしらわれた野花にも心が和みました。ベランダから間近に見下ろす長瀞の自然、小鳥の囀り、空を飛ぶ燕、どれをとってもふるさとに戻ったような温かさが感じられてほっとした気持ちになりました。 コロナ対策としてスタッフの方はマスクやフェイスシールドを着用、玄関に手指消毒用のアルコール設置、お食事の提供は個室や部屋食等駆使して三密を避けるよう工夫された様子を感じました。 今回もゆったり寛いだ時間を過ごせました。 どうもありがとうございました。また近いうちにお伺いしたいと思います。

非公開
宿泊日
2020年3月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

あいにくの天気でしたが、周囲の環境も良く、それなりに楽しむことができました。

50代前半
宿泊日
2020年2月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

ゆっくり出来ました ありがとうございます デザートが綺麗で美味しい また行きたいです

60歳以上
宿泊日
2020年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

猪肉が苦手とお伝えしたところ別の物に替えていただきましてありがとうございました。部屋食とても美味しくいただきました。

50代後半
宿泊日
2020年2月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

仕事の都合でフロントが閉まる時刻ギリギリのチェックインになったにも拘わらず、快くご対応いただきありがとうございました。到着時にはお部屋も暖かく整えられていて快適でした。また玄関を入ってから館内のそこここに生けられた花々にもほっと致しました。 初め二食付きで予約をしましたが、到着が夕食に間に合わないとわかって親切にご連絡をいただき、朝食のみの予約に変更の上夕食についてのアドバイスもいただきました。チェックアウトの時に差額の返金もしていただき、お手数お掛けして申し訳ありませんでした。色々とありがとうございました。 お風呂は内風呂も檜の露天風呂も清潔で、ゆったり使わせていただきました。お部屋もお風呂も長瀞の岩畳に面していて、いながらにしてよい景色を楽しめるとても素敵な場所だと思いました。 朝ごはんも、ふるさとを思い出すような、素朴だけれども温かくて懐かしくて元気の出るお料理で、主人と二人大満足。これは近いうちに是非お夕食もいただきに来ようと話したところです。スタッフの皆さまも気さくで親切で気持ちのよい方々ばかりでした。是非またお世話になりたいと思います。とても良い骨休めができました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年2月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

旅館ですが洋室があったので宿泊を決めました。天井が高く素敵なお部屋でした。 ちょっとトイレが狭くて苦労しました。 窓からの長瀞の石畳の眺めは本当に素晴らしかったです。 温泉でないのが残念でしたが、露天風呂は気持ちよかったです。 石畳を眺めながらの朝食は贅沢な一時でした。

50代後半
宿泊日
2019年8月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20年ぶりに宿泊しました。 亡き父がゴルフの際に利用していて、 私たち家族も数回宿泊したことがありました。 その時にいただいた鮎の塩焼きが忘れがたく、 今回は息子と伺いました。 どの食事も見た目も美しく、作りたてのものを部屋までタイミング良く運んでいただけるのが嬉しかったです。旬の野菜もしっかり頂けて、野菜嫌いの息子も大変美味しかったそうです。鮎の塩焼きも焼きたてのものがいただけて感激でした。 また、家族で伺いたいと思います。

30代前半
宿泊日
2019年7月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

館内は清掃が行き届いておりとても気持ちよく、ところどころに配置された一輪挿しや小物が可愛らしく、綺麗なお庭もあり、楽しく過ごすことができました。 チェックインの際にはもちろんご案内いただきましたが、その後も館内を歩いているとスタッフの方からお庭や食事場所などのご案内をいただけるなど、暖かい心遣いを感じました。 夕食では季節のものとして鮎の塩焼きをいただきました。蓼酢が添えられてさっぱりと美味しかったです。 次はぼたん鍋の季節にお伺いしたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月26日

お部屋はとてもキレイで、快適に過ごさせて頂きました。 夕飯の魚の塩焼きが固く、串に刺して出てくる演出はとても良かったですが、新鮮じゃないのがわかってしまう感じでちょっと残念でした。猪鍋のお肉も、粗挽き胡椒がたっぷりかかってて、臭みをごまかしてるのかなーと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年9月29日

お部屋からの眺望が素晴らしかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2022年12月9日

景観がいい部屋と優しいお湯の温泉は満足でしたが、食事は普通。残念だったのは、夕食時の接客が一人であったため対応が遅い事と、タオル交換や氷など何かと有料であった事。厳しい事を言うと、周りに競争旅館が少ないためか、サービスが不足していると感じた。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月17日

お宿の名前のとおりだと感じました。 一歳半の子連れで利用させていただきましたが、特に不都合を感じませんでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月9日

全般的に大満足です。また利用したいと思います。 食事処で旧知のKさんにお声がけいただき、大変嬉しく存じました。 1つだけ。一階102号室に宿泊しました。部屋から庭に下りることが出来て大満足でしたが、朝、階段が薄く凍っていて足を滑らせてしまいました。冬季、滑り止め等されるとよいかと思います。お年寄り等、怪我をされることのないように。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月16日

ロケーション、サービス、清潔感等全体的に良かった。男性側露天風呂の湯温が高くて、熱くてゆっくり入っていらなかった。40〜41℃ぐらいで長く入りたい。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月7日

清潔で花や調度品、家具の選定など、随所に女将の気配りが大変行き届いていると思った。とても気持ちのいい滞在ができた。また、従業員のもてなしと接待も人間味があり、楽しかった。長瀞の思い出がとても良いものになった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2022年2月12日

長瀞と言うなかなか難しい場所でも素晴らしく頑張っている旅館と思います。施設は古いながらも隅々まで綺麗にされていて、例えば駐車場に停めた全ての車のフロントガラスに霜除けシートをかけるなど、お客が気がつかない所まで心遣いされていらっしゃる。 とても満足でしたが、あともう一歩突き抜けたら、もしかすると泊りを目的に長瀞に来る人の流れを作れるかもしれませんね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月8日

職場仲間のご退職祝いに利用させていただきました。2階20畳のお部屋は5人には広いほどのお部屋。時間を忘れて、久々に夜中までお部屋で盛り上がりました。部屋からの景色も圧巻の荒川。ロビーも広く、館内はとても清潔感がありました。別館の食堂も個室となり、懐石料理にケーキをお願いしました。接客の方のお話が、お祝いの夕食をさらに盛り上げてくださいました。よい旅となりました。心より感謝申し上げます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年11月22日

お部屋からの岩畳や、庭園の紅葉と景色が楽しめました。 お部屋食のご配慮頂き本当にありがとうございました。おかげさまで落ち着いて食事を美味しく頂くことができました。ホッとする優しい味付けで山の幸を堪能しました。露天風呂からの景色も美しくとても癒されました。 またぜひ伺いたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月22日

レビューが遅くなり申し訳ありません。9月に友人と利用させていただきました。お出迎えいただいた方は大変親切で、宿に着いた瞬間リラックス出来ました。友人のお誕生日が近かったので何かご用意いただけないかとご相談したところ、ケーキをご用意いただくことになりました。蝋燭、ライター、お皿、フォークなど、必要な物も綺麗に揃えていただいており、とても良いサプライズが出来ました。感謝でいっぱいです。 先日、季節のお手紙を頂きました。とても嬉しいです。紅葉の季節、多くの人で賑わっていることと思います。また利用させていただきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月23日

部屋から庭園、さらに長瀞の景色が見え、眺望に感動しました。夕食の料理は美味しくいただけました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月11日

ちょうど到着した時に土砂降りの雨と雷が激しかったのですが、車が駐車場に入るとすぐに気付いてくださりフロントの方が傘を持って来てくれました。 食事の時の担当の方、お布団を敷いてくれた方をはじめ、スタッフの方々は皆さん優しく対応してくださり、子供にも優しく対応してくれました。  また、夜遅くに子供の哺乳瓶を消毒するために電子レンジを借りにフロントへ行った際に快く対応してくれた警備員の方にも感謝しております。 楽しい時間をありがとうございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年6月26日

食事を提供していただいて、とてもおいしくて大満足でした。 量が結構多くてびっくりしました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月21日

地域のものを生かした夕食は美味しかったです。最初から並べられているのではなく、温かいものを順番に提供され良かった。 最後のご飯の量を聞いて頂けると良かったかなと思います。 部屋は持てますほど広く、長瀞が見える眺望が大変良かったです。 お風呂が温泉じゃないのが残念点ですが、露天もあり温泉気分は味わえました。 ほかの口コミにありましたが、部屋鍵がひとつしかないのがとても不便なのと、お風呂に時計がないので鍵問題もあり時間が気になってはらはらしました。 宿の方色々教えて下さりは親切でした。こちらの宿でも女将さんに会うことはなくちょっと残念だったかな。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月19日

久しぶりに旅館を利用しました。多くの旅館の食事が事前に調理済みを食事時間に合わせて温め直し/冷蔵庫から取り出しなので、最近はホテルタイプを使用し食事もレストラン形式を利用する様になっていました。が、長生舘さんは食べるペースに合わせて出来立て切立てを給仕してくださいました。朝食も同様に席に着いてから温かい料理を出してくれ、夕朝食ともに一品残さずいただきました。 1点、時節がら仕方ないのですが、大浴場のお湯の消毒が濃いめで肌が弱いためカサカサになってしまいました。 消毒が強めであることを掲示いただき、ボディローションを用意いただけたら嬉しかったです。 お風呂のお湯以外は、どこも綺麗で(小物や野花の展示が優しく)満点で良い休日を過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年1月5日

館内は至る所、綺麗に掃除されていてコロナ禍でも安心しました お部屋も掃除が徹底されてると感じました 大浴場も綺麗でした 1つだけ 皆さん感じが良かったのですが、あのレストランの、スキンヘッドのスタッフのホスピタリティーに欠けた【作業をこなす】姿勢が鼻に付き‥‥ 面倒くさそうな態度 とても残念です あなたには大勢の中の1人の客かもせれませんが、こちらは非日常を楽しみに来てるんですよ コーヒー出す時位、【お待ちどう様でした】位、言えませんか⁉️ こういう方、1人で旅が台無しになります 特別に何かしてくれとは言いません サービス業に携わる人として当たり前の事を当たり前にしてくれませゆかね

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月18日

ロケーションは抜群です。全体的にはコストパフォーマンスは良いと思います。一つ残念だったのは義父の90歳のお祝いも兼ねての旅行と書いたのですが、食事の際に今回はどんな旅行なのですか?と聞かれて答えに窮しました。別に特別なことは期待してませんでしたのでいいですが。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月29日

近くに住んでいるのに行った事がなかったので、 Go Toトラベルを利用して、長生館にお世話になりました。 長瀞と秩父を観光しましたが、何処へ行くにも便がよく、自然が目の前に広がり、食事も美味しかったです。アレルギーの対応もしてくださり、ありがとうございました。 次は、違う季節に伺ってみたいたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月15日

2階20畳のお部屋を利用させていただいきました。両親 娘 孫と四世代の旅行でしたが 洋間付きの広いお部屋 素晴らしい景色 そして何より スタッフ皆様の素晴らしいお気遣いに 最高の思い出の旅行となりました。お夕食も 期待以上の素晴らしいお料理とサービスでした。孫のベビーバス 哺乳瓶の消毒など 丁寧に対応していただき 感謝感激です。また必ずみんなで行こうねと話しております。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月4日

自宅からこんなに近くにこんなに素敵なところがあるとは全く知りませんでした。ぜひまた必ず利用させて頂きたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月11日

息子家族と一緒の旅行で、小さい孫がヤンチャ盛りで、大変お騒がせしました。 料理もお風呂も、お部屋とお部屋からの見晴らしも大変素晴らしく、満足です。 同じ県内に住んでいますが、遠くばかりに目を向けて、近くにこんな良いところがあるとは、しりませんでした。 また、利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年6月20日

二度目の宿泊です。 前回時間が合わずに断念したお夕食も、今回は楽しむことができました。地元埼玉産や自家製の、季節の食材を使ったお料理は素朴でおいしく、館内のそこここにあしらわれた野花にも心が和みました。ベランダから間近に見下ろす長瀞の自然、小鳥の囀り、空を飛ぶ燕、どれをとってもふるさとに戻ったような温かさが感じられてほっとした気持ちになりました。 コロナ対策としてスタッフの方はマスクやフェイスシールドを着用、玄関に手指消毒用のアルコール設置、お食事の提供は個室や部屋食等駆使して三密を避けるよう工夫された様子を感じました。 今回もゆったり寛いだ時間を過ごせました。 どうもありがとうございました。また近いうちにお伺いしたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年3月9日

あいにくの天気でしたが、周囲の環境も良く、それなりに楽しむことができました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年2月3日

ゆっくり出来ました ありがとうございます デザートが綺麗で美味しい また行きたいです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月18日

猪肉が苦手とお伝えしたところ別の物に替えていただきましてありがとうございました。部屋食とても美味しくいただきました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月14日

仕事の都合でフロントが閉まる時刻ギリギリのチェックインになったにも拘わらず、快くご対応いただきありがとうございました。到着時にはお部屋も暖かく整えられていて快適でした。また玄関を入ってから館内のそこここに生けられた花々にもほっと致しました。 初め二食付きで予約をしましたが、到着が夕食に間に合わないとわかって親切にご連絡をいただき、朝食のみの予約に変更の上夕食についてのアドバイスもいただきました。チェックアウトの時に差額の返金もしていただき、お手数お掛けして申し訳ありませんでした。色々とありがとうございました。 お風呂は内風呂も檜の露天風呂も清潔で、ゆったり使わせていただきました。お部屋もお風呂も長瀞の岩畳に面していて、いながらにしてよい景色を楽しめるとても素敵な場所だと思いました。 朝ごはんも、ふるさとを思い出すような、素朴だけれども温かくて懐かしくて元気の出るお料理で、主人と二人大満足。これは近いうちに是非お夕食もいただきに来ようと話したところです。スタッフの皆さまも気さくで親切で気持ちのよい方々ばかりでした。是非またお世話になりたいと思います。とても良い骨休めができました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月12日

旅館ですが洋室があったので宿泊を決めました。天井が高く素敵なお部屋でした。 ちょっとトイレが狭くて苦労しました。 窓からの長瀞の石畳の眺めは本当に素晴らしかったです。 温泉でないのが残念でしたが、露天風呂は気持ちよかったです。 石畳を眺めながらの朝食は贅沢な一時でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月9日

20年ぶりに宿泊しました。 亡き父がゴルフの際に利用していて、 私たち家族も数回宿泊したことがありました。 その時にいただいた鮎の塩焼きが忘れがたく、 今回は息子と伺いました。 どの食事も見た目も美しく、作りたてのものを部屋までタイミング良く運んでいただけるのが嬉しかったです。旬の野菜もしっかり頂けて、野菜嫌いの息子も大変美味しかったそうです。鮎の塩焼きも焼きたてのものがいただけて感激でした。 また、家族で伺いたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月15日

館内は清掃が行き届いておりとても気持ちよく、ところどころに配置された一輪挿しや小物が可愛らしく、綺麗なお庭もあり、楽しく過ごすことができました。 チェックインの際にはもちろんご案内いただきましたが、その後も館内を歩いているとスタッフの方からお庭や食事場所などのご案内をいただけるなど、暖かい心遣いを感じました。 夕食では季節のものとして鮎の塩焼きをいただきました。蓼酢が添えられてさっぱりと美味しかったです。 次はぼたん鍋の季節にお伺いしたいと思います。