レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ヒルトン成田

千葉県成田市小菅456 地図をみる

レビューの総合点(6件)

3.7/5
  • 5点
    16%
  • 4点
    33%
  • 3点
    50%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    2.6/5
  • 朝食
    3.4/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.8/5
  • その他の設備
    3.0/5
40代後半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コロナじゃなければ恐らくインバウンドや海外へ行かれるお客さんが多いのかと。 部屋はエレベーターから遠い奥のところでコネクティングルームなのかテーブルのところに鍵つきの扉が。 お隣のくしゃみが聞こえてちょっと不快でした。古さは否めない。特にバスルームはかなりの古さでした。 時代に逆行して浴衣しかなく、パジャマ的なもの(作務衣とか)ないか聞いたらありませんでした。 朝食時はかなりの行列。その際、ゴールドメンバーかクーポンか確かめていてなんだかた差別された気分でした。 まぁ一見だから文句は言えません。

40代前半
宿泊日
2021年1月10日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

トイレの便座が冷たかった。風呂のシャワーが古いタイプで温度調節が難しい。風呂の壁のタイルのメジが汚れていた。湯船の床に貼られていた滑り止めが剥がれかけていた。メイク落としがアメニティーにあるといい。充電しながら携帯電話が使えるようにコンセントがベッドの頭側にあるといい。 GO toトラベルがまだ活きているときに予約したので、少しグレードを上げていたが、値段の割りに合わなかった。 朝食は美味しかったが、地元産の食材などもっとアピールされててもいいと思った。感染対策は良くされていて、消毒スプレーのプレゼントは嬉しかった。ただ、朝食会場で外国の方が大声でマスクを外して話をしていて、その方達の正面に席を案内されて心配になった。

非公開
宿泊日
2020年11月15日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

4部屋予約し、隣あった部屋にして頂きました。 接客もよかったです。 部屋の冷蔵庫がガタガタしていました。 また、アメニティのシャンプーの裏に書かれている日付は、製造日と使用期限ですか? 2018年1月と、2020年1月の日付が書かれていました。

50代前半
宿泊日
2020年11月14日
部屋タイプ
ヒルトン ツイン
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

チェックイン直後、エレベーターで11階の部屋まで行く途中に明るく優しく話し掛けてくださった女性従業員の方に感謝致します。 お陰様でチェックアウトまで楽しく過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ
ヒルトン ツイン
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コロナ禍の気分転換でショートステイに利用させて頂きました。 夕食はホテルのバーで久しぶりに夫婦の飲み会が出来ました。 このところ三密が気になって外食を避けていましたが、広々としたホテルのラウンジバーは快適で、食事もおいしく妻が大変喜んでくれました。 また、朝食ビュッフェも感染予防に配慮されていたので安心して食事が出来ました。 巣籠もりも良いですが、ホテル篭りも良いものと思いました。 お世話になりました。

30代前半
宿泊日
2021年1月14日
部屋タイプ
ヒルトン ツイン
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月26日

コロナじゃなければ恐らくインバウンドや海外へ行かれるお客さんが多いのかと。 部屋はエレベーターから遠い奥のところでコネクティングルームなのかテーブルのところに鍵つきの扉が。 お隣のくしゃみが聞こえてちょっと不快でした。古さは否めない。特にバスルームはかなりの古さでした。 時代に逆行して浴衣しかなく、パジャマ的なもの(作務衣とか)ないか聞いたらありませんでした。 朝食時はかなりの行列。その際、ゴールドメンバーかクーポンか確かめていてなんだかた差別された気分でした。 まぁ一見だから文句は言えません。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月10日

トイレの便座が冷たかった。風呂のシャワーが古いタイプで温度調節が難しい。風呂の壁のタイルのメジが汚れていた。湯船の床に貼られていた滑り止めが剥がれかけていた。メイク落としがアメニティーにあるといい。充電しながら携帯電話が使えるようにコンセントがベッドの頭側にあるといい。 GO toトラベルがまだ活きているときに予約したので、少しグレードを上げていたが、値段の割りに合わなかった。 朝食は美味しかったが、地元産の食材などもっとアピールされててもいいと思った。感染対策は良くされていて、消毒スプレーのプレゼントは嬉しかった。ただ、朝食会場で外国の方が大声でマスクを外して話をしていて、その方達の正面に席を案内されて心配になった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年11月15日

4部屋予約し、隣あった部屋にして頂きました。 接客もよかったです。 部屋の冷蔵庫がガタガタしていました。 また、アメニティのシャンプーの裏に書かれている日付は、製造日と使用期限ですか? 2018年1月と、2020年1月の日付が書かれていました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年11月14日
部屋タイプ

チェックイン直後、エレベーターで11階の部屋まで行く途中に明るく優しく話し掛けてくださった女性従業員の方に感謝致します。 お陰様でチェックアウトまで楽しく過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ

コロナ禍の気分転換でショートステイに利用させて頂きました。 夕食はホテルのバーで久しぶりに夫婦の飲み会が出来ました。 このところ三密が気になって外食を避けていましたが、広々としたホテルのラウンジバーは快適で、食事もおいしく妻が大変喜んでくれました。 また、朝食ビュッフェも感染予防に配慮されていたので安心して食事が出来ました。 巣籠もりも良いですが、ホテル篭りも良いものと思いました。 お世話になりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月14日
部屋タイプ