レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

伊香保温泉 美松館

群馬県渋川市伊香保町伊香保131 地図をみる

レビューの総合点(26件)

4.3/5
  • 5点
    38%
  • 4点
    50%
  • 3点
    11%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    3.8/5
40代前半
宿泊日
2024年8月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

盆期間中でしたがとても丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2023年5月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

唯一、駐車場の案内は「5点」でした。夕飯時に飲み物のリクエスト無しでいきなりご飯は出るし、飲み足りないので周辺の飲み屋を聞いても、よくわかりませんと。もう少し、客との会話を重んじて欲しいと思います。

40代前半
宿泊日
2022年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

親友と二人で宿泊させていただきました。 接客してくださった従業員の皆さま、とても丁寧で優しく心地よく過ごさせていただきました。 お風呂も畳敷きの洗い場は滑りづらく暖かく良かったです。温泉の泉質も私達にはとても合っていてお肌がツルツルになりました。 露天風呂も景色も良くて気持ちが良かったです。 食事も地元の食材がふんだんに使われていて美味しくて、しかもボリュームもしっかりあって大満足です。 帰りに教えていただいた老舗の温泉まんじゅうも すごく美味しかったです。 今回は朝食を利用しなかったので次回は朝食付きのプランで宿泊させていただきたいと思っています。 文句なしで大満足でした。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年11月17日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

屋上露天風呂は眺めは良いが、シャワーが付いてなく入る気になれずやめた。夕食、朝食共に美味しかったです。またスタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごすことができて良かった。更に立派な絵画が展示されていて驚きました。

40代後半
宿泊日
2022年8月19日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

テレビ周りのホコリなどお掃除が気になりました。 洗面台下の床が沈むことも気になりました。

40代後半
宿泊日
2022年5月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食、朝食とも部屋食でゆっくりと食事が出来、その上、食事も豪華で美味しかったです! ただ、翌朝に大雨が降ってしまい、悪天候の為、もう片方の露天風呂が堪能出来なかったのが残念です。 接客も丁寧に接して頂き、気持ちよく過ごせました! ありがとうございます

50代前半
宿泊日
2022年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夕食も朝食もとても美味しかったです。 露天風呂からの眺めも良く、最高でした。 スタッフの皆さんも、とても親切で丁寧な対応でした。 次は、紅葉の季節に伺いたいです。

40代前半
宿泊日
2022年2月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

女将さん、従業員の皆様もとても感じが良く、素晴らしい接客でした!日頃の疲れが癒されました!妻にも妊婦ということでそれに合わせて対応していただきありがとうございました! 部屋の照明が突然切れてしまいましたが、素早く対応していただきましたし、帰りに飲みたかった石焼コーヒーがいただけましたし、満足して帰ることができました!! また、寄らせていただいた際はよろしくお願いします!!

非公開
宿泊日
2022年1月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事について美味しかったです、露天もとっても良かったですね。食事処が足元が寒かったのが気になりました。

50代前半
宿泊日
2022年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もお料理も、温泉も満足です。 どうも有難うございました。

30代後半
宿泊日
2021年7月20日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

結婚記念日で妻へのサプライズもしてくださったり、娘への関わりもすごく素敵で嬉しかったです。

非公開
宿泊日
2021年5月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋は広くて明るく清潔感がありました。お風呂も広くて快適でした。 素泊まりでの利用でしたが、ビジネスホテル並みの料金で広いお部屋に温泉、駐車場まで完備のため散策には最適と大満足でした。

30代前半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、駐車場に車を置かせていただけて、おかげで石段街の観光に行くことができました。フロントの方も、食事やお布団敷きの係の方も、駐車場の方も、みなさん感じが良く、とても嬉しかったです。また行きたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 3

駐車場へのご案内から、接客の素晴らしさに大満足の滞在になりました。大浴場も良かったです。

30代後半
宿泊日
2021年4月5日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

感染対策がしっかりしていて良かったです。スタッフの方も親切でした。写真より部屋が狭く感じました。 立地も石段にも近く良かったです。 お風呂は露天にも流しがあると良かったです。貸切風呂も露天で眺めよく気持ちよかったですが、時間も限られてますし、別料金ならもう少し設備をつけていただけるといいなぁと思いました。 朝食も普通に美味しかったです。子どもたちには、大人と同じ量なので、少し多めでした。 総合的にはよかったです。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2020年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お値段の割に立地も旅館も全体的に良かったです。 お風呂の貸切は元から着いていたから良かったけど同じ広さだし同性とならわざわざお金払う必要はなさそうかな。 卓球も簡易すぎるし無料でも良さそう。 高級ってより少しプチプラで、旅館の方は皆さん感じが良いしご飯も美味しく頂けたので満足です。

40代後半
宿泊日
2020年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

急な宿泊でも快くお迎えしていただきました。 初めての部屋食で、とてもリラッックスできました。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年1月6日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2023年7月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年11月25日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2022年11月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2022年4月27日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

20代前半
宿泊日
2022年3月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年11月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2021年2月12日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年8月11日

盆期間中でしたがとても丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年5月9日

唯一、駐車場の案内は「5点」でした。夕飯時に飲み物のリクエスト無しでいきなりご飯は出るし、飲み足りないので周辺の飲み屋を聞いても、よくわかりませんと。もう少し、客との会話を重んじて欲しいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月12日

親友と二人で宿泊させていただきました。 接客してくださった従業員の皆さま、とても丁寧で優しく心地よく過ごさせていただきました。 お風呂も畳敷きの洗い場は滑りづらく暖かく良かったです。温泉の泉質も私達にはとても合っていてお肌がツルツルになりました。 露天風呂も景色も良くて気持ちが良かったです。 食事も地元の食材がふんだんに使われていて美味しくて、しかもボリュームもしっかりあって大満足です。 帰りに教えていただいた老舗の温泉まんじゅうも すごく美味しかったです。 今回は朝食を利用しなかったので次回は朝食付きのプランで宿泊させていただきたいと思っています。 文句なしで大満足でした。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年11月17日

屋上露天風呂は眺めは良いが、シャワーが付いてなく入る気になれずやめた。夕食、朝食共に美味しかったです。またスタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごすことができて良かった。更に立派な絵画が展示されていて驚きました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年8月19日

テレビ周りのホコリなどお掃除が気になりました。 洗面台下の床が沈むことも気になりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月26日

夕食、朝食とも部屋食でゆっくりと食事が出来、その上、食事も豪華で美味しかったです! ただ、翌朝に大雨が降ってしまい、悪天候の為、もう片方の露天風呂が堪能出来なかったのが残念です。 接客も丁寧に接して頂き、気持ちよく過ごせました! ありがとうございます

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月9日

夕食も朝食もとても美味しかったです。 露天風呂からの眺めも良く、最高でした。 スタッフの皆さんも、とても親切で丁寧な対応でした。 次は、紅葉の季節に伺いたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月7日

女将さん、従業員の皆様もとても感じが良く、素晴らしい接客でした!日頃の疲れが癒されました!妻にも妊婦ということでそれに合わせて対応していただきありがとうございました! 部屋の照明が突然切れてしまいましたが、素早く対応していただきましたし、帰りに飲みたかった石焼コーヒーがいただけましたし、満足して帰ることができました!! また、寄らせていただいた際はよろしくお願いします!!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月26日

食事について美味しかったです、露天もとっても良かったですね。食事処が足元が寒かったのが気になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月16日

お部屋もお料理も、温泉も満足です。 どうも有難うございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月20日

結婚記念日で妻へのサプライズもしてくださったり、娘への関わりもすごく素敵で嬉しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年5月9日

お部屋は広くて明るく清潔感がありました。お風呂も広くて快適でした。 素泊まりでの利用でしたが、ビジネスホテル並みの料金で広いお部屋に温泉、駐車場まで完備のため散策には最適と大満足でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月1日

チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、駐車場に車を置かせていただけて、おかげで石段街の観光に行くことができました。フロントの方も、食事やお布団敷きの係の方も、駐車場の方も、みなさん感じが良く、とても嬉しかったです。また行きたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年4月10日

駐車場へのご案内から、接客の素晴らしさに大満足の滞在になりました。大浴場も良かったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年4月5日

感染対策がしっかりしていて良かったです。スタッフの方も親切でした。写真より部屋が狭く感じました。 立地も石段にも近く良かったです。 お風呂は露天にも流しがあると良かったです。貸切風呂も露天で眺めよく気持ちよかったですが、時間も限られてますし、別料金ならもう少し設備をつけていただけるといいなぁと思いました。 朝食も普通に美味しかったです。子どもたちには、大人と同じ量なので、少し多めでした。 総合的にはよかったです。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月1日

お値段の割に立地も旅館も全体的に良かったです。 お風呂の貸切は元から着いていたから良かったけど同じ広さだし同性とならわざわざお金払う必要はなさそうかな。 卓球も簡易すぎるし無料でも良さそう。 高級ってより少しプチプラで、旅館の方は皆さん感じが良いしご飯も美味しく頂けたので満足です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月19日

急な宿泊でも快くお迎えしていただきました。 初めての部屋食で、とてもリラッックスできました。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年1月6日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月14日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月25日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月23日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年4月27日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月2日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月1日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月1日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月12日