レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

亀島川温泉 新川の湯ドーミーイン東京八丁堀

東京都中央区新川2-20-4 地図をみる

レビューの総合点(48件)

4.3/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    31%
  • 3点
    12%
  • 2点
    0%
  • 1点
    4%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.0/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

バイキングの量とかベストでしたが、数年前と正月メニューが違うくてちょっと残念でした。(新川オリジナルでなく全国区的な感じがして。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

最近お高くなったので選んでなかったドーミーインですが、八丁堀には良い思い出しかないので予約しました。もう東京駅で限界が来そうだったので助かりました。バスは1時間半遅れ、京葉線は遠い、で疲れ果てました。着くなりお風呂!で癒されました。次は朝ご飯を堪能したいです…。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

値段の割に部屋が狭い。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂もサービスもとても良かったです。 また宿泊したいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

廊下が暑いのと近くにコンビニが近くにないのには閉口しましたが、それ以外はディズニー基地として十分ではないでしょうか

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

アイスクリームサービス、夜鳴きそばなどいただきました、おいしかったです。チェックインは二階ですが、エレベーターがわかりづらく、階段は段数があるので荷物があるときは困るかも。チェックアウトが11時なのがいいですね。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

テレビのリモコンがなかなか反応しなかった。 部屋の洗面台が顔を洗う時、使いにくい。鏡の所にある台が邪魔で頭ぶつける。洗面台の上にはいらないから、台の大きさは半分でもいいかも。

総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

喫煙可能な部屋だったが空気清浄機などなかったため若干タバコ臭かった。 大浴場はアメニティも揃っていてよかった。 大浴場前の無料のドリンクサービスがよかった。 部屋の洗面台に鏡はあったが置き型の鏡も欲しい。 部屋のお風呂にはボトルのアメニティはあったが、スキンケア用品はなかったので用意して欲しい。(大浴場のアメニティはボトルのため部屋に持ち帰れない) 最上階の角部屋だったが、夜風が強く外の壁に何かが当たっていてバタバタうるさかった。

総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 1

泊まった部屋のトイレの引戸が壊れていてなかなか閉まらなくて苦労しましたので次回のは直して有ると良いと思います 夜鳴そばは美味しかったです 部屋番号は1212号室です

60歳以上
宿泊日
2021年3月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

疲れた時に温泉で癒されたくて利用させていただいています。 今回はお風呂に入った時間がとても混んでいたので、洗い場はいっぱい、ドライヤーもいっぱいで、その時間帯はすぐに部屋に戻り、再度深夜に利用したときは空いていてゆっくりできました。 混んでいるときはロッカーが上下左右いっぱいなので、そこが密になってしまうのが気になります。 ドリンクサービスも継続されていて、サービスは満足しています。

60歳以上
宿泊日
2021年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても気分良く過ごせました。

50代後半
宿泊日
2021年3月2日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

冷たい温泉がとても気持ち良かったです(^○^)

60歳以上
宿泊日
2021年1月24日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

疲れたときに温泉に入りに行くお気に入りのホテルです。 職場に近いので、そのまま出勤で、ゆっくり朝食は取れなかったので残念ですが… 今回は初めての事でしたが、チェックインした部屋の扉が開いたままで鍵がかかっていなくて、不思議に思い聞いた所、掃除機のチェックの際の閉め忘れだったとの事。何も無いと思ったけれど、もし、知らない人が入っていたら…とか不安もあるので、部屋を交換してくださいました。 ベッドが広い部屋になって感謝でしたが、何度もお風呂に入るので、バスタオルをかける場所の無い部屋だったのが不便でした。それだけちょっと不満が残りましたが、アクシデントの対応は感謝です。また癒されに伺います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごしました。 部屋もお風呂も清潔で気持ち良く、湯上がりのミニアイスやヤクルトも嬉しかったです。 Goto停止でキャンセルが多かったとのこと、大変だと思いますが、きめ細かいサービスのおかげで、泊まった人は気持ち良く泊まれたと思います。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年12月13日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋はビジネスホテルで、寝るだけならという感じで狭いのと、廊下が吹き抜けで冬は部屋着だけだと寒いのが残念ですが、お風呂が大好きです。温泉とシルキー風呂と気持ち良く、何度も入って癒される場所なので、たまに利用させていただいています。旅行はなかなかできませんが、ここで温泉に入れると、日常から離れた感じでリフレッシュできています。

30代後半
宿泊日
2020年12月15日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

前評判を見て泊まってみたいなと思い宿泊を決めたが、結果はガッカリ。 スタッフはマスクをしていても分かる笑顔が驚くほど全くない。目が合っても挨拶もない。 フロントで道案内を求めても表現がわかりにくく、結局スマホの地図を再確認。夜中、お喋りが気になった。 部屋もイスですれ壁紙が破れている箇所あり。 夜鳴きそばは茹で時間が短いのか麺が硬い。 風呂のロッカーはソーシャルディスタンスを考えられていないのか、間引きなし。 朝風呂から戻ってエレベーターを降りようとしたら、自販機の補充の業者が台車もどかしてくれず邪魔で通りにくかった。 アウトした部屋のドアが全てオープンになっており、早く掃除をしたい感が漂っている。 他のホテルでは見た事がないので驚愕した。 割引で格安泊まったので文句は言えませんが、 私は2度と泊まる事はないレベルの低いホテルチェーンだなと感じました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は、当日、急に泊まることになったのですが、気持ち良く迎えていただけて嬉しかったです。 何度も利用させていただいていて、温泉で癒されるお気に入りのホテルです。温泉と、シルキー風呂で肌もスベスベで、気持ち良く眠れます。 お部屋は広くはないですが、落ち着けます。 夜鳴きそば、缶のアルコール飲料のサービス、コーヒーを自由に飲める等、嬉しいサービスもいっぱい。今回は23時滑り込みでのチェックインだったので、カップ麺をいただきました。ゆっくり朝食にお部屋でいただけて助かりました。 また、疲れたら癒されに宿泊したいと思います。

50代後半
宿泊日
2020年9月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ナイトのスタッフの大阪出身の男性が、心良く接して頂きありがとうございました! 頑張ってくださいね!

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅から至近で、アイスやドリンク夜鳴きそばなどの数々サービスが嬉しかったです。朝食も沢山の種類を少しずつ食べられるのがとてもよかったです。温泉気分も味わえて都内旅行も楽しいですね。お世話になりました。

50代前半
宿泊日
2020年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

Reluxのオフクーポンがあり、GoToがまだ東京除外だったこともあったので、都内でゆっくりお風呂に浸かれる宿を探して、ドーミーイン八丁堀にしました。 夜鳴きそばの時にドリンク1本無料でついていて、とても嬉しかったです。 お風呂ものんびりできましたし、朝ごはんも美味しく堪能しました。 また泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は狭かったけど静かでよく眠れた。温泉もとても良かったです。ただ女性風呂は結構排水口に髪が溜まるのでお湯の流れが悪くなるので掃除以外にも見にきてほしいと思いました。 朝食にイクラ丼があり朝から豪華でビックリした。帰りはシャトルバスで東京駅まで送ってもらい楽に帰れました。また泊まりたいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ハードは少し古いですが、大浴場などビジネス利用のホテルではやはりトップクラスです。ありがとございました

60歳以上
宿泊日
2020年3月21日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂良かったです。朝6時前に利用した時は独占できました

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

正月の気分転換で滞在。禁煙ルーム指定プランでしたが臭いのキツい喫煙ルームとなり、変更をお願いしました。よく確認して欲しいです。 その後、部屋移動時の忘れ物や加湿器など部屋まで運んでいただき、対応には満足しました。 風呂も朝食もドーミーインならでは。また利用したいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂の種類が多く、夜と朝入りました。 夏場だったのでアイス枕があり、ぐっすり眠ることができました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月1日

バイキングの量とかベストでしたが、数年前と正月メニューが違うくてちょっと残念でした。(新川オリジナルでなく全国区的な感じがして。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月30日

最近お高くなったので選んでなかったドーミーインですが、八丁堀には良い思い出しかないので予約しました。もう東京駅で限界が来そうだったので助かりました。バスは1時間半遅れ、京葉線は遠い、で疲れ果てました。着くなりお風呂!で癒されました。次は朝ご飯を堪能したいです…。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月13日

値段の割に部屋が狭い。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月17日

お風呂もサービスもとても良かったです。 また宿泊したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月10日

廊下が暑いのと近くにコンビニが近くにないのには閉口しましたが、それ以外はディズニー基地として十分ではないでしょうか

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月29日

アイスクリームサービス、夜鳴きそばなどいただきました、おいしかったです。チェックインは二階ですが、エレベーターがわかりづらく、階段は段数があるので荷物があるときは困るかも。チェックアウトが11時なのがいいですね。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月12日

テレビのリモコンがなかなか反応しなかった。 部屋の洗面台が顔を洗う時、使いにくい。鏡の所にある台が邪魔で頭ぶつける。洗面台の上にはいらないから、台の大きさは半分でもいいかも。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月28日

喫煙可能な部屋だったが空気清浄機などなかったため若干タバコ臭かった。 大浴場はアメニティも揃っていてよかった。 大浴場前の無料のドリンクサービスがよかった。 部屋の洗面台に鏡はあったが置き型の鏡も欲しい。 部屋のお風呂にはボトルのアメニティはあったが、スキンケア用品はなかったので用意して欲しい。(大浴場のアメニティはボトルのため部屋に持ち帰れない) 最上階の角部屋だったが、夜風が強く外の壁に何かが当たっていてバタバタうるさかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 1
宿泊日
2021年4月10日

泊まった部屋のトイレの引戸が壊れていてなかなか閉まらなくて苦労しましたので次回のは直して有ると良いと思います 夜鳴そばは美味しかったです 部屋番号は1212号室です

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月19日

疲れた時に温泉で癒されたくて利用させていただいています。 今回はお風呂に入った時間がとても混んでいたので、洗い場はいっぱい、ドライヤーもいっぱいで、その時間帯はすぐに部屋に戻り、再度深夜に利用したときは空いていてゆっくりできました。 混んでいるときはロッカーが上下左右いっぱいなので、そこが密になってしまうのが気になります。 ドリンクサービスも継続されていて、サービスは満足しています。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月6日

とても気分良く過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月2日

冷たい温泉がとても気持ち良かったです(^○^)

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月24日

疲れたときに温泉に入りに行くお気に入りのホテルです。 職場に近いので、そのまま出勤で、ゆっくり朝食は取れなかったので残念ですが… 今回は初めての事でしたが、チェックインした部屋の扉が開いたままで鍵がかかっていなくて、不思議に思い聞いた所、掃除機のチェックの際の閉め忘れだったとの事。何も無いと思ったけれど、もし、知らない人が入っていたら…とか不安もあるので、部屋を交換してくださいました。 ベッドが広い部屋になって感謝でしたが、何度もお風呂に入るので、バスタオルをかける場所の無い部屋だったのが不便でした。それだけちょっと不満が残りましたが、アクシデントの対応は感謝です。また癒されに伺います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月25日

とても快適に過ごしました。 部屋もお風呂も清潔で気持ち良く、湯上がりのミニアイスやヤクルトも嬉しかったです。 Goto停止でキャンセルが多かったとのこと、大変だと思いますが、きめ細かいサービスのおかげで、泊まった人は気持ち良く泊まれたと思います。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月13日

お部屋はビジネスホテルで、寝るだけならという感じで狭いのと、廊下が吹き抜けで冬は部屋着だけだと寒いのが残念ですが、お風呂が大好きです。温泉とシルキー風呂と気持ち良く、何度も入って癒される場所なので、たまに利用させていただいています。旅行はなかなかできませんが、ここで温泉に入れると、日常から離れた感じでリフレッシュできています。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2020年12月15日

前評判を見て泊まってみたいなと思い宿泊を決めたが、結果はガッカリ。 スタッフはマスクをしていても分かる笑顔が驚くほど全くない。目が合っても挨拶もない。 フロントで道案内を求めても表現がわかりにくく、結局スマホの地図を再確認。夜中、お喋りが気になった。 部屋もイスですれ壁紙が破れている箇所あり。 夜鳴きそばは茹で時間が短いのか麺が硬い。 風呂のロッカーはソーシャルディスタンスを考えられていないのか、間引きなし。 朝風呂から戻ってエレベーターを降りようとしたら、自販機の補充の業者が台車もどかしてくれず邪魔で通りにくかった。 アウトした部屋のドアが全てオープンになっており、早く掃除をしたい感が漂っている。 他のホテルでは見た事がないので驚愕した。 割引で格安泊まったので文句は言えませんが、 私は2度と泊まる事はないレベルの低いホテルチェーンだなと感じました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月6日

今回は、当日、急に泊まることになったのですが、気持ち良く迎えていただけて嬉しかったです。 何度も利用させていただいていて、温泉で癒されるお気に入りのホテルです。温泉と、シルキー風呂で肌もスベスベで、気持ち良く眠れます。 お部屋は広くはないですが、落ち着けます。 夜鳴きそば、缶のアルコール飲料のサービス、コーヒーを自由に飲める等、嬉しいサービスもいっぱい。今回は23時滑り込みでのチェックインだったので、カップ麺をいただきました。ゆっくり朝食にお部屋でいただけて助かりました。 また、疲れたら癒されに宿泊したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月28日

ナイトのスタッフの大阪出身の男性が、心良く接して頂きありがとうございました! 頑張ってくださいね!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日

駅から至近で、アイスやドリンク夜鳴きそばなどの数々サービスが嬉しかったです。朝食も沢山の種類を少しずつ食べられるのがとてもよかったです。温泉気分も味わえて都内旅行も楽しいですね。お世話になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月23日

Reluxのオフクーポンがあり、GoToがまだ東京除外だったこともあったので、都内でゆっくりお風呂に浸かれる宿を探して、ドーミーイン八丁堀にしました。 夜鳴きそばの時にドリンク1本無料でついていて、とても嬉しかったです。 お風呂ものんびりできましたし、朝ごはんも美味しく堪能しました。 また泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月19日

部屋は狭かったけど静かでよく眠れた。温泉もとても良かったです。ただ女性風呂は結構排水口に髪が溜まるのでお湯の流れが悪くなるので掃除以外にも見にきてほしいと思いました。 朝食にイクラ丼があり朝から豪華でビックリした。帰りはシャトルバスで東京駅まで送ってもらい楽に帰れました。また泊まりたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年6月18日

ハードは少し古いですが、大浴場などビジネス利用のホテルではやはりトップクラスです。ありがとございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年3月21日

お風呂良かったです。朝6時前に利用した時は独占できました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年1月2日

正月の気分転換で滞在。禁煙ルーム指定プランでしたが臭いのキツい喫煙ルームとなり、変更をお願いしました。よく確認して欲しいです。 その後、部屋移動時の忘れ物や加湿器など部屋まで運んでいただき、対応には満足しました。 風呂も朝食もドーミーインならでは。また利用したいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月28日

お風呂の種類が多く、夜と朝入りました。 夏場だったのでアイス枕があり、ぐっすり眠ることができました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年10月26日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年10月22日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年10月4日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2023年3月30日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月27日