レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前

京都府京都市下京区東塩小路町558-8 地図をみる

レビューの総合点(29件)

4.6/5
  • 5点
    69%
  • 4点
    20%
  • 3点
    6%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.3/5
40代後半
宿泊日
2024年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回最上階で大浴場のフロアでした。 騒音は気にならず静かなお部屋でした。

50代後半
宿泊日
2024年8月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

大浴場の内湯やサウナはいいと思うが、露天風呂のお湯はあまり綺麗でないと思った。 ラーメンのサービスや、湯上がりのアイスなどのサービスは嬉しい。 部屋にキャリーバック用の台があると良かった。

50代後半
宿泊日
2024年5月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

駅近くのホテルでお部屋もきれいです お風呂も女性だけのパスワードで入れるので、とても安心です。

40代後半
宿泊日
2024年5月2日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

棚やタオル掛けにホコリが積もっていた。 朝食は、よくあれで2000円も取るなあ、と思う。 料理は期待してないから、少しはテーブルサービスしろよ、と思う。空いた食器下げるくらいの気の利かせ方しても良いと思うのだが。日本のホテルの朝食会場、みんな空いた食器の山に埋もれながら飲み食いしてて、ほんと、汚らしい。平気で納豆の空き容器を前にコーヒー飲んだりとかしてる客も客だが。欧米のホテルでは、空いた側から片付けてくれるし、少なくとも、おかわりや食後のコーヒーを取りに行って戻ってきた時に空いた皿がそのまま残っていることなどない。人件費ケチりすぎだし、スタッフの教育もできていない。どうしたら客が気持ちよく食事できるか、少しは考えたら? 食材のクォリティが低い分、サービスで補うしかないのでは? あと、部屋の、エントランスとベッドルームの間の扉、邪魔でしかない。開けっ放しにしてもじゃまにならない、引き戸とかアコーディオンにしたらいいのに。 ダブルとかツインのシングルユースのときにタオルとか一枚づつに減らすのは何故?そんなケチり方、他では見ないけど。今どき、宿泊代は頭数でなく、部屋自身にかけるのが普通で、アメニティ、タオル類は定員分置くべきだと思うが。手拭き用と顔拭き用にタオル一枚しかないとか、悲しすぎ。夜入浴して、翌朝シャワーなり入浴したとき、前日と同じタオルなのも悲しすぎ。風呂自慢にするのなら、タオルくらい不自由なく使わせてほしい。 あと、風呂上がりのアイスとかヤクルトのバッタモンなんか要らんから、ミネラルウォーターのペットボトル(できれば炭酸水も)を置いておいてほしい。

30代前半
宿泊日
2023年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

大浴場の内湯も露天風呂もサウナも最高でした️ めちゃくちゃ癒されました!! 朝食も夜泣きそばも美味しかったです! また癒されたくなったら泊まりに行きます!

50代後半
宿泊日
2023年6月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ドーミーインさんの夜鳴きそばや朝食、風呂上がりのアイスなど、定評通りで、大満足でした。『きょうと魅力再発見旅プロジェクト』クーポンの取得が上手くいかずホテルの従業員の皆様にご相談したところ、親身に対応して下さいました。また利用させていただきたいと思えるホテルです。

60歳以上
宿泊日
2023年5月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

露天風呂があり 中の温泉は、肌がツルツルになり、とてもよかったです。

30代前半
宿泊日
2022年3月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お湯の質も、サウナの温度も最高でした。 夜鳴きそばや、アイス、フルーツが嬉しかったです。京都駅からもすぐなので、次もここにします!

30代前半
宿泊日
2022年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

冷蔵庫にあったフルーツのささやかな心遣いに感動し、無料の夜鳴きそばも美味しく、お風呂のアイスも、朝の乳酸菌飲料も、全て楽しみました! なにより温泉のトロリとした湯が最高です。

50代前半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

街中のホテルなのに風呂のお湯の質は素晴らしい。フロントの応対もドーミーインの中では上位クラス。 ベッドがややくたびれていたように思う。

30代後半
宿泊日
2021年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

私が行った時の朝食ビュッフェは、いくら、まぐろの漬け、しらす、黄金イカが盛り放題の海鮮丼がありました。とても美味しく満足しました。夜鳴きそばはシンプルな醬油ラーメンで、板海苔ではなく岩海苔がトッピングされていたのが個人的にうれしかったです。

60歳以上
宿泊日
2021年8月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

費用を考えるととても満足度の高い宿でした。 コスパ最高です。

50代前半
宿泊日
2020年12月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

季節が冬になろうかと思いますが、室内も寒くなって来ると同時に乾燥が進みます。出来れば、夏場の室内同様に加湿器を置いて欲しいです。

50代前半
宿泊日
2020年9月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

掃除、アメニティ交換、温泉など特に問題なく。快適に過ごせました。

50代前半
宿泊日
2020年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は、初めてwecoプランで滞在しました。 従来と異なるサービス形態で、部屋の清掃などで気を使わない事、荷物を都度整理する必要がないなど良い面が多かったとは思います。 あとは、宿泊者がアメニティ、ゴミ出しなどが定着すればecoとして問題無いと思います。 でも出来れば、ベットメイクだけは依頼時だけでもある方が良いです。

20代後半
宿泊日
2020年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

さすがドーミーイン、夜も朝もサウナでバッチリ整いました。個人的にはマッサージがお得な料金で手軽に受けられたのが驚きです。次回は朝食もいただきたいと思います!

40代後半
宿泊日
2020年1月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

おもちゃのアヒルがなぜ大浴場に大量に置いてあったのかがわかりません。ゆっくり湯に浸かりたいのにアヒルを鳴らし続ける大人がいてくつろげなかったです。アヒルさえなかったら風呂満点でした。 それとアヒルを子どもの為に置いているのか知りませんが、幼児が口に入れる可能性が高いアヒルのおもちゃは中が細菌だらけで不衛生だから子どもの為にも撤去したほうがいいと思います。それか殺菌消毒し貸出しするとか?

60歳以上
宿泊日
2023年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2023年6月21日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2023年3月12日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年9月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年9月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2020年8月8日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2020年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2019年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月15日

今回最上階で大浴場のフロアでした。 騒音は気にならず静かなお部屋でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月2日

大浴場の内湯やサウナはいいと思うが、露天風呂のお湯はあまり綺麗でないと思った。 ラーメンのサービスや、湯上がりのアイスなどのサービスは嬉しい。 部屋にキャリーバック用の台があると良かった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年5月29日

駅近くのホテルでお部屋もきれいです お風呂も女性だけのパスワードで入れるので、とても安心です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年5月2日

棚やタオル掛けにホコリが積もっていた。 朝食は、よくあれで2000円も取るなあ、と思う。 料理は期待してないから、少しはテーブルサービスしろよ、と思う。空いた食器下げるくらいの気の利かせ方しても良いと思うのだが。日本のホテルの朝食会場、みんな空いた食器の山に埋もれながら飲み食いしてて、ほんと、汚らしい。平気で納豆の空き容器を前にコーヒー飲んだりとかしてる客も客だが。欧米のホテルでは、空いた側から片付けてくれるし、少なくとも、おかわりや食後のコーヒーを取りに行って戻ってきた時に空いた皿がそのまま残っていることなどない。人件費ケチりすぎだし、スタッフの教育もできていない。どうしたら客が気持ちよく食事できるか、少しは考えたら? 食材のクォリティが低い分、サービスで補うしかないのでは? あと、部屋の、エントランスとベッドルームの間の扉、邪魔でしかない。開けっ放しにしてもじゃまにならない、引き戸とかアコーディオンにしたらいいのに。 ダブルとかツインのシングルユースのときにタオルとか一枚づつに減らすのは何故?そんなケチり方、他では見ないけど。今どき、宿泊代は頭数でなく、部屋自身にかけるのが普通で、アメニティ、タオル類は定員分置くべきだと思うが。手拭き用と顔拭き用にタオル一枚しかないとか、悲しすぎ。夜入浴して、翌朝シャワーなり入浴したとき、前日と同じタオルなのも悲しすぎ。風呂自慢にするのなら、タオルくらい不自由なく使わせてほしい。 あと、風呂上がりのアイスとかヤクルトのバッタモンなんか要らんから、ミネラルウォーターのペットボトル(できれば炭酸水も)を置いておいてほしい。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年10月29日

大浴場の内湯も露天風呂もサウナも最高でした️ めちゃくちゃ癒されました!! 朝食も夜泣きそばも美味しかったです! また癒されたくなったら泊まりに行きます!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月28日

ドーミーインさんの夜鳴きそばや朝食、風呂上がりのアイスなど、定評通りで、大満足でした。『きょうと魅力再発見旅プロジェクト』クーポンの取得が上手くいかずホテルの従業員の皆様にご相談したところ、親身に対応して下さいました。また利用させていただきたいと思えるホテルです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月13日

露天風呂があり 中の温泉は、肌がツルツルになり、とてもよかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月8日

お湯の質も、サウナの温度も最高でした。 夜鳴きそばや、アイス、フルーツが嬉しかったです。京都駅からもすぐなので、次もここにします!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月9日

冷蔵庫にあったフルーツのささやかな心遣いに感動し、無料の夜鳴きそばも美味しく、お風呂のアイスも、朝の乳酸菌飲料も、全て楽しみました! なにより温泉のトロリとした湯が最高です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年1月8日

街中のホテルなのに風呂のお湯の質は素晴らしい。フロントの応対もドーミーインの中では上位クラス。 ベッドがややくたびれていたように思う。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月18日

私が行った時の朝食ビュッフェは、いくら、まぐろの漬け、しらす、黄金イカが盛り放題の海鮮丼がありました。とても美味しく満足しました。夜鳴きそばはシンプルな醬油ラーメンで、板海苔ではなく岩海苔がトッピングされていたのが個人的にうれしかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月21日

費用を考えるととても満足度の高い宿でした。 コスパ最高です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月8日

季節が冬になろうかと思いますが、室内も寒くなって来ると同時に乾燥が進みます。出来れば、夏場の室内同様に加湿器を置いて欲しいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月7日

掃除、アメニティ交換、温泉など特に問題なく。快適に過ごせました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月3日

今回は、初めてwecoプランで滞在しました。 従来と異なるサービス形態で、部屋の清掃などで気を使わない事、荷物を都度整理する必要がないなど良い面が多かったとは思います。 あとは、宿泊者がアメニティ、ゴミ出しなどが定着すればecoとして問題無いと思います。 でも出来れば、ベットメイクだけは依頼時だけでもある方が良いです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月20日

さすがドーミーイン、夜も朝もサウナでバッチリ整いました。個人的にはマッサージがお得な料金で手軽に受けられたのが驚きです。次回は朝食もいただきたいと思います!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月17日

おもちゃのアヒルがなぜ大浴場に大量に置いてあったのかがわかりません。ゆっくり湯に浸かりたいのにアヒルを鳴らし続ける大人がいてくつろげなかったです。アヒルさえなかったら風呂満点でした。 それとアヒルを子どもの為に置いているのか知りませんが、幼児が口に入れる可能性が高いアヒルのおもちゃは中が細菌だらけで不衛生だから子どもの為にも撤去したほうがいいと思います。それか殺菌消毒し貸出しするとか?

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月23日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月21日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年3月12日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月26日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月23日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月4日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月21日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月8日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年6月22日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月30日