有形文化財である建築物そのものの雰囲気を最大限引き出す素敵な内装だった。他のコメント欄で書かれているように外国のスタッフさんも沢山おり、皆さん丁寧で清潔感もあって対応も良く問題なかったです。有名な宿泊場所なので、お客さんも外国の方がちらほら。予約制の貸し切りお風呂場を時間になっても出てこない日本の方に遭遇したのでそれだけはイラッとした。(その後のスタッフさんの対応はパーフェクト) あとお部屋にテレビがなかったのちょっと悲しかったが私はほとんど観ないので問題なかった。 お食事と旅館の雰囲気、旅館服、旅館の周辺環境(川とハイジブランコある)やスタッフさん、送迎車担当者の皆様、全てがよくて、上記でのことなんてここに書くまですっかり忘れてしまうほど。 次はもう少し連泊したいと思った。

いやー！びっくりいたしました。 90年前の建築とのことですが、すきま風が入ってくることのない建具類。 きちんと手を入れているのでしょうけど、歪みきしみもなく、数々の細工には驚かせることばかりでした。 洞窟風呂と銘打った露天風呂も部屋数の割にとても広く、柔らかなお湯とともに最上のリラックスを味合わせてくださいました。 食事は多くはありませんが、一つ一つが目を楽しませてくれるものであり、オールインクルーシブのお酒とともに、ゆったりとした時間の中でいただけました。 建物の90%が登録有形文化財とのことで、感激に浸りまくりの滞在でした。 是非今の良さを守っていっていただきたいものです。 価格はかなり張りますがね。

久しぶりの家族旅行に両親を連れて行きました。 どこをきりとっても素晴らしい体験でした。またきます。

施設全体手入れが行き届き、歴史を感じながらゆったりと過ごすことができました。 また訪れたい宿です。

古き良き和風温泉宿の風情と、現代的な利便性と快適さを非常にバランス良くミックスしていて、心底くつろげるお宿でした。 実はネガティブな話も聞かないわけではありませんでした。曰く廃屋がみえるのはやはり気持ちの良いものではない、和風旅館に外個人のスタッフさんはいかがなものか、などなど。いざ実際にお世話になってみると、なんのなんの、全く気にならないどころか、どちらもむしろチャームポイントでしょう。 温泉もサウナも言うことなしです。自転車をお借りして少しばかり運動した後、まずは部屋のお風呂に浸かったのですが、まあ、これが実に気持ちが良い。何か癒やし成分が体に染み込んで来るような気さえしました。大浴場も、そしてサウナも。サウナはその造形も美しいですが導線が完璧で、サウナ→シャワー→水風呂→体を拭いて→外気浴　全て最短時間。高まった鼓動が落ち着くまでの気持ちの良さは格別でした。 料理も実に美味しかった。料理の数々も勿論ですが、締めの厳選素材の高級猫まんままでもが感動的な味でした。 それに周囲の川と緑。これも触れずにはおれません。 写真を共有した仲間も「写真でこれだけ美しいと感じられるなら、実際に見て体験した感動は凄いんだろうな」との言葉。まさに、です。 あの吊橋は愛する人をそこに立たせて眺めたくなりますよね。 本当に良い休みを過ごさせていただきました。今度は連泊でお邪魔させていただきたいです。

関西から家族で楽しみして伺いました。 今回は3人一泊19万円の支払いでした。Reluxクーポンを使用をしこのお値段。クーポン使用しなければ25万。 なので我が家のような寂しい気持ちになられるご宿泊客が少しでも減るように思い切って書かせていただきます。 まず、旅館の建物ロケーションは素晴らしいです。お部屋の窓の下には川が流れて、伊豆の水の豊かさを実感できます。建物も最近は古民家を改築して宿泊施設にする例も増えていますが、こちらはそれなりの当時の贅を尽くした建物を美しく保存され、センスよく改築されて居心地のいい空間にされています。 お風呂も泉質はもとよりサウナも素晴らしいです。 温泉好きには堪らない施設です。 さて、問題は夕食です。 素材、盛り付け、量、すべてガッカリでした。 お値段に見合った工夫や美味しさを感じた料理はひとつもありませんでした。 帰宅し友人数名にお料理の写真を撮っていたのを見せましたが、皆「これは酷いね。」と。 一人2万円程度の旅館ならギリ許せます。 いくら館内飲み物飲み放題でもこの料理はないでしょう。ワインのクオリティもあまり良くありませんし。 ちなみにスタッフの方々の感じは私は良いと感じました。なので苦言申し上げるのな心苦しい気持ちもあります。せっかくの素晴らしい建物と温泉なのに残念でした。

サウナが最高だった

連休に滞在、お食事所が変わってさらに洗練されてシックな空間になっていました。地産地消の食材を使ったお料理は流石と言う他なく身体に優しくありがたく頂きました。貸切露天風呂、２日間サウナも3セットずつ行い、お部屋の露天風呂も素晴らしく整いました。新緑が目に鮮やかで藤、ヤマツツジが咲き、お庭の管理の素晴らしさに感激いたしました。今回もお世話になりありがとうございました。

妻の誕生日で宿泊させていただきました。 食事の後に部屋に薔薇とケーキとプレゼントをサプライズでおいていただいたのですが、その演出がとても良かったです。 妻も大変喜んでくれました。 また宿泊させていただきたいと思います。

グレードも高め、お値段もそれなりだったため、かなり期待をしていたが、残念なことが目立つ。 外国人の方の頑張りはわかるが、料理の説明はやはり聞き取り辛い、お皿を置くのにもゴトンと音を立てたり、やはりもう少し気配りが必要ではないかと感じる。お値段のわりに、食事はいまいちだと感じた。 貸し切り風呂はかなり広くゆっくりできた。大浴場はサウナ好きな人にはたまらないだろう。 ラウンジはとても静かで、夜の焚き火がとてもよかった。焚き火の管理をしている男性はとても心地のよい距離感で好感をもてた。 ただチェックインの際、飲み物の説明もなく「お飲み物はお茶でいいですか」と言われ、なににしますか？と選択肢をくれたら選びやすかったのになと思った。なのでその後すぐ、お酒を飲めるとわかり、バーカウンターの人に声をかけたら、勝手にどうぞみたいな素振りをとられ、冷たいなぁと感じた。まぁ、フリードリンクなのだから仕方ないのだろうけど。それなりの旅館でホスピタリティを期待していたのでかなり残念に思えた。 次の日の文化財ツアーでは、焚き火の男性スタッフさんが案内してくださり、とても心地よい聞き取りやすい、わかりやすい説明で、最後は満足できたのでよかった。

夕食後、お部屋にサプライズでケーキを届けてもらう予定だったのですが、部屋に戻らずラウンジでゆっくりしてしまっていたのでどうしようかと思っていたところ「こちらににいらっしゃると伺いましたので」とわざわざラウンジまで届けてくれました。スタッフさんの間で情報共有と連携がとられていて、滞在中たくさんの素晴らしいサービスをしていただきとても幸せな時間を過ごせました。 朝食の時間を早めたり、朝早くからテントサウナの用意をしていただいてありがとうございます。心からリラックスできて思い出深い楽しい時間になりました！

この度はとても素晴らしいおもてなしを受け なかなか余韻が冷めずにいます。 暖炉のあるラウンジは居心地良く、よく冷えたグラスで頂くビールは格別で、美しいぎやまん陶のカップ＆ソーサーで珈琲を優雅に頂けました。 お部屋に着くと床暖房が適温で、部屋のお風呂にも温泉が並々と。 温泉はもちろんのこと、珍しい茶室サウナと清流を引いた水風呂は最高でした。 季節のお野菜、猪や鹿肉を使ったジビエ料理、静岡地酒の利酒セット、美しい器に詰められた朝食など お食事にも大満足です。 吊り橋のあるお庭の散策や、娯楽室でのトランプ、娘と二人同時にエステ、有形文化財が七箇所もある館内見学もよい思い出となりました。 コロナ対策もしっかりされていて 心から寛ぎ幸せな時間を過ごさせて頂き感謝しております。

皆さんの評価が高く、サウナにも興味がありお伺いました。 一人だけのサウナで初めてのセルフロウリュは楽しかったです。自分のペースてサウナに入り、川のせせらぎを聴きながらの外気浴も最高でした。水風呂は季節柄水温が低すぎゆっくり浸かることが出来なかったのでもう少し暖かくなったらまた入りたいです。 地の物中心の食事も美味しかった。春の山菜はエグミが強いものですが、丁寧な下処理をされているのか食べやすかったです。 猪肉と春ごぼうの小鍋が私の中で1番でした。 日頃の疲れも癒やされゆっくり過ごせました。 また違う季節に伺いたいと思っております。

ありがとうございました。 また別の季節にも宿泊してみたいと思います。

サウナシュランを取っているロウリュウサウナが本当に素晴らしく、整いました。サウナ好きにはたまりません。お風呂もお部屋もサービスも食事も全て大満足でした。特にラウンジでの飲み物やデザートの食べ放題のサービスはワクワクして嬉しかったです。とても気に入ったので父の還暦祝いも予約させて頂きました！またよろしくお願い致します。

とても心地よい時間を過ごせました。 左利きであったことを夕食の際に気づいていただき、朝食の時にはお箸が左利き用にセットしてあったこと、旅館を出る際に靴が温められてきたことがとても嬉しかったです。 夕食や朝食の量も丁度よく、とてもおいしかったです。夕食のときに出てきた平飼い卵の柚子釜蒸しは絶品でした。 テントサウナや大浴場も素晴らしかったのですが、お部屋にあるお風呂から上がった時に床暖房が入っているため水回りまで暖かく心地よく過ごせました。 温かさがありながら近づきすぎない心遣いが非日常を更に感じ、年の瀬に良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

どこもかしこもお掃除が行き届いていて、大変綺麗な旅館でした。 水場や共有スペースなどもとても清潔。 とにかく汚い部分が一切見受けられなかったので感動しました。 館内全ての温度がとても暖かくて驚きました。 強いて言えば、お部屋の温度の細かい温度調節が出来ると良かったです。 暖かみが強く、鼻が詰まってしまったので、 夜は窓が少し開けやすい様にカーテンに切れ目があると良かった(一枚仕立てのロングカーテンでしたので)。 お酒を楽しむ方は大満足なラインナップ。 館内が暖かいので、お酒を嗜まない大人用に甘くない冷たいコーヒーやお茶の用意があるとより一層嬉しい。 お料理の味は美味しかったのですが、温かいもの、冷たいものにあまり差が感じられ無かった。 時節柄かもしれませんが、もう少し暖かいお料理があったら良かったです。 温泉、サウナ、部屋風呂も大変満足。 従業員の方もとても感じがよく、日常をすっかり忘れてしまう程の時間が過ごせました。 本当に有難うございました。 是非また利用させて頂きたいです。

文化財でもある歴史を感じる建物の中で、特別な時間を過ごすことができました。 館内ツアーもとても興味深い内容で、有意義でした。 食事の量も適切で、何より地元食材を使った一つ一つの料理がとても美味しく、オールインクルーシブで好きな飲み物をいただけることも相まって、ぜいたくな気分満載でした。 また、スタッフの心遣いや態度もとても好感度が高いです。

お部屋もお食事もお風呂もとても満足でした！ 寝る時のお部屋の乾燥と上の部屋の足音気になって熟睡できませんでしたがゆっくり過ごすことができて旦那さんはとってもよろこんでました。 また行ける機会があれば記念日に利用したいです！

変わりゆく時代の中で、そして日々変化を求められる生活の中で、しかしながら変わらないもの、変わってほしくないものがあります。私にとってのおちあいろうとは正にそんな存在です。変わらずにそこにあり続け、変わらずに私たちを受け入れてくれる。暖簾の一歩先に足を踏み入れると、思わず「ただいま」と言ってしまいそうになる、そんな包容力を感じます。私たちのありのままを受け入れてくれながら、明日からの変化の激しい世の中に向けて静かに背中を押してくれる、そんなおちあいろうが私は大好きです。 しかし実はおちあいろうとて、変わっていないわけではないのです。なぜなら毎度伺う度に、新しい発見がそこにあるから…

上品な佇まいと上質のサービス、間違いなく一流のお宿です。エステを受けましたが、とてもリラックスできました。

玄関に足を一歩踏み入れた瞬間から、幸せで穏やかな空気に包まれます。徐々に体と心の節々が緩み癒されていくのが心地よく、あっという間に「ととのい」の境地に達します。いつも幸せな時間をありがとうございます。また季節が変わったタイミングで伺います。

オールインクルーシブだったので、夕飯時(一部有料)や館内のラウンジでの飲み物やアイスやプリンなどが飲み、食べ放題でした。種類も豊富なので私にはそれだけで十分でした。お風呂上がりの牛乳なども嬉しかったです。連泊だったのですが、朝ご飯も、夕ご飯も同じメニューはなく量も丁度良い(ちょっと多いくらい)ものでした。急に予定が変わった際に夕飯の時間を調整いただいたり、雨が強くなった際には様子を確認してくださったり、予定外の送迎を対応いただいたり、翌日の予定を確認した際にはバスの時間を確認して下さったりと大変気配り頂き始めての土地でも安心して過ごせました。また伺います。

初めて星3つの宿に泊まり、設備やおもてなしに感動しました。 施設は文化財とだけあって伝統的な雰囲気があるものの、綺麗に改装されていてとても快適に過ごすことができました。お食事も多すぎず、ちょうどいい量で良かったです。個人的には、飲み物を入れるグラスや、コーヒーを挽く器具までこだわっていたのが気に入りました。 また行きは迎えの時間を早めてくださったり、帰りは修善寺温泉まで送ってくださって、とてもありがたかったです。 不満をあげるとすると、最初に貸切風呂の制限時間を案内してもらえなかったこと、浴場にタオルはないので持っていくよう言われたが用意してあったこと、お部屋にラウンジにあるような小さな水のペットボトルがあると便利だと思いました。 ただ全体的にはとても素晴らしく、大満足でした。温泉3つとサウナに入るとなると、一泊だと足りないですね…。ぜひもう一度行きたいです。

触れる物、人、食事、空気…全てが出しゃばらず、丁度良く、心地良く、しかしながら全てが上質で趣深く、そこで醸し出されている時間と歴史に、私たちも溶け込むことを許されたような、そんな懐の深さを感じました。

静かな環境で落ち着いて過ごすことができました。 妻の体調が悪く、ご迷惑をかけてしまいましたが、きちんと対応していただけて大変ありがたく思いました。 支払いの際にクレジットカードをもらい忘れた件も、迅速に対応いただけてありがたかったです。 文化財のお宿ということもあり、大変雰囲気が良かったです。 ありがとうございました。伊豆にうかがうことがあれば、是非また利用させていただきたいです。

1人での宿泊でしたが適度なコミュニケーションで、とてもゆっくりできました、ありがとうございます。

大変お世話になりました。 結婚50年の記念に宿泊しましたが、お祝いのフルーツ盛りなどをご用意いただき、感謝しております。 ゆったりとした滞在を満喫しました。ご主人の文化財ツアーも大変参考になりました。ありがとうございました。

夕食後の薬を飲む際に水を出していただくなど、高齢の両親へ多大なる配慮をいただきました。また、汗をかくからと浴衣を２組用意していただきました。これまで数多くの宿泊施設を利用していますが、初めての経験でした。宿皆さんでもてなしていただいた感覚です。素敵に時間を過ごさせていただきました。大変、お世話になりました。

大きな仕事をやり遂げたあとで、どこか特別な所で骨休みと思っていました。心から癒されましたし、また次のステップへ進んでいこうという活力もいただきました。 仲居さん皆さんのご丁寧な対応も心に沁みました。また有形文化財である本館のツアーも含蓄に富んだ解説で、思いも寄らなかった楽しい時間をいただきました。解説してくださった方がとても温かい印象として残っています。 本当にお世話になりました。また大きな区切りに、伺いたいと思います。 ありがとうございました。