レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡

岩手県盛岡市中央通2丁目8-12 地図をみる

レビューの総合点(34件)

4.6/5
  • 5点
    61%
  • 4点
    35%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食が岩手の名物料理が揃っていて、とても良かったです。わざわざお店を探して食べに行くことを考えると、一度に少しずついろんな料理を楽しめました。また、フロントの方や、レストランの方の対応も、フレンドリーで、気持ち良かったです。

40代後半
宿泊日
2024年4月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ウェルカムドリンクのサービスがラウンジにあり、好きなものが飲めて嬉しかったです。お風呂あがりのアイスも種類がたくさんありました。また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋はきれいで朝食は大満足。屋上の温泉も露天風呂もあって良かったです。立地も良くて、また利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて利用させていただきました。 室内の清掃、温泉脱衣所の清掃どちらも行き届いていて、気持ち良く滞在させていただきました。 温泉入浴後のサービスアイスはとても嬉しかったです。 それに、館内着のままホテル内を歩けるは便利ですし、夜食ラーメン等、宿泊者目線での細やかなサービスは大変有り難かったです。 また行きたいホテルです。

50代後半
宿泊日
2023年7月22日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋は使いやすいレイアウトで1人には十分ですが、部屋に染みついたニオイが除菌スプレーや除湿モードでのエアコン運転では解決しませんでした 大浴場は混んでましたが、終夜営業なのは良かったです 夜鳴きそばと朝ご飯はとても美味しくて良かったです 部屋着はハンガーに掛かっていましたが、個人的には 畳んで用意して欲しいです

60歳以上
宿泊日
2023年7月2日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

温泉楽しみました 夜鳴きそば 美味しかった 朝食最高でした ちょっと食べ過ぎてしまいました ご馳走さまです

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉最高でした。肌つるつるで若返った感じです。サービスも充実してるので大満足。またドーミーインを利用したいです。

50代後半
宿泊日
2023年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン受付で部屋のグレートアップしていただき嬉しく思いました。風呂は大浴場がとても良かったです。

50代前半
宿泊日
2023年4月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

超早起きして、盛岡城跡に行って来ました。桜が満開なのに人がいなくて最高でした。  部屋狭いが、設備、大浴場、サウナ、夜鳴きラーメン、その他サービス、料金、立地がいいから満足でした。朝時間が無かったので朝食無しにしたが、次回は食べたい。

50代前半
宿泊日
2022年6月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

ツインから、部屋が空いているからとデラックスツインに、替えて頂きました。広い部屋で快適でした。 大浴場も、平日で人が少なく、ほとんど貸切でのんびり利用がてきました。 ただ、立体駐車場のため、基本出し入れは出来ないと言われましたが、お願いし、一度夜に車を出庫しました。 一度、ホテルに入り、また、車で出かけたい時には、少し不便を感じるなー。車で遊びに行き、このホテルを起点に連泊する場合は困るな〜。と感じました。 それ以外は、快適で、この値段で大変満足です。 また、機会があったら、利用したいです!

40代後半
宿泊日
2022年3月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全てにおいて大満足です 思ってもみなかったお風呂での飲み物、アイスのサービス 朝食はとても美味しくいただきました また盛岡を訪れる際は、是非利用したいと思います お世話になりました

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ前に利用してから数年経っての利用でしたが、設備も部屋もクオリティが下がっておらず、満足して利用できました。 また帰省の際は利用させていただきたいと思います。

20代後半
宿泊日
2021年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン予定時刻に1時間遅れての到着でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。 部屋も清潔感があって良かったです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂が空いていてゆったりと入浴できました。 夜鳴きそばとハッピーアワーのサービスもうれしかったです。 朝食も種類がたくさん有り、楽しく食べることが出来ました。

50代後半
宿泊日
2021年1月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋お任せのプランでしたが広くて眺望の良くとても満足できました。何回か利用していますが従業員の方の接客もとても素晴らしいです。車がSUVでハイルーフなのでホテルの駐車場になかなか停めることができす降雪の日などは少し不便を感じることがあります。

非公開
宿泊日
2021年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

温泉も良いですがそれ以上にアッピーアワーで飲み物1つサービス(アルコールも)&夜鳴きそば さらに風呂あがりで小さなアイスサービス等が良かったが部屋に加湿器がないのが唯一の難点です!

30代前半
宿泊日
2020年10月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良い宿泊施設でした! チェックイン予定時刻を過ぎてしまい電話で連絡したところ、快く変更していただけました。 21時以降に1階の食事会場では夜鳴きそばのサービスとウェルカムドリンクのサービスが行われており、ドリンクをいただきました。中には缶ビールや缶チューハイまで有り、東京から来た身としてはなかなか夜の街を飲み歩くのは抵抗があったので部屋飲みすることができました! また、廊下から部屋に入るドアの先に、寝室に入るドアもあり、廊下の音がほとんど気にならず朝まで寝ることができました! 最上階のお風呂には朝伺いましたがサウナも露天風呂も最高でした。このご時世なかなか難しいですがマッサージチェアがあればいいな〜と思いました! 特に感動したのが朝ごはんです!和風をチョイスしましたが、どの食材もとっても美味しかったです。朝から食べ過ぎました。。 また盛岡へ行くことがあれば必ず泊まりたいです! ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

設備や従業員の方の接客が素晴らしいです。車庫についてですが車高の高いSUV等の受け入れが、すぐにいっぱいになるので不便に感じました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

お風呂のお湯が期待以上でした。 すごくトロミが肌に残る天然温泉で、手荒れが治りそうで朝晩入りました! あと、特に案内はされませんでしたが入り口にある名所のパンフレットが役に立ちました!

40代後半
宿泊日
2020年4月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

昨夏家人用に予約したところ、とても喜んでおり、期待して今回宿泊しました。デラックスツインを用意していただきました。ありがとうございます。すべてきれいで快適さについては言うことなしです。特に部屋の低反発枕が絶品でした。客室シャワールームには備え付けの椅子があり、ドーミーインでは初めて見るタイプで、使いやすそうでした(デラックスツインだったからかも?)。朝食は、ドーミーイン全体でシステムが変わってからの初めての利用でした。慣れないので戸惑いましたが、浸透していったらあり、と思います。コロナ感染防止対策については様々な工夫がなされていて、安心感がありましたが、席の位置が近いので、もう少し間引いていただきたいです。味付け、メニューは大人向けで、子どもさんには少し難しいか、と思います。深夜に鍵を紛失したところすぐに対応していただきました。本当に助かりました。

30代後半
宿泊日
2020年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

質問にもわかりやすく丁寧にちゃんと答えていただき助かりました。部屋も広く清潔で、とても良かったです。温泉も気持ち良かったです。 サウナのタオルは、定期的に交換していただけると助かります。 大変良かったです。また、泊まりたいと思いました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅から少し距離がありますが、サービス・設備・朝食文句なしです。道中すっかり冷えた体も、大浴場で暖まりました。朝食も名物のじゃじゃ麺やオムレツのライブキッチンがあり、とてと充実していました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。

総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋からの景観が、非常階段と空調の室外機しか見えず残念でした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

朝食の冷麺は大変美味しかったです。

総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

房間設備都很新,櫃檯人員服務也很好, 提供免費宵夜 拉麵與飲料,非常滿足. 有機械式立體停車位.

40代前半
宿泊日
2024年11月1日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2024年9月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年6月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月30日

朝食が岩手の名物料理が揃っていて、とても良かったです。わざわざお店を探して食べに行くことを考えると、一度に少しずついろんな料理を楽しめました。また、フロントの方や、レストランの方の対応も、フレンドリーで、気持ち良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年4月15日

ウェルカムドリンクのサービスがラウンジにあり、好きなものが飲めて嬉しかったです。お風呂あがりのアイスも種類がたくさんありました。また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月23日

部屋はきれいで朝食は大満足。屋上の温泉も露天風呂もあって良かったです。立地も良くて、また利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月23日

初めて利用させていただきました。 室内の清掃、温泉脱衣所の清掃どちらも行き届いていて、気持ち良く滞在させていただきました。 温泉入浴後のサービスアイスはとても嬉しかったです。 それに、館内着のままホテル内を歩けるは便利ですし、夜食ラーメン等、宿泊者目線での細やかなサービスは大変有り難かったです。 また行きたいホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月22日

お部屋は使いやすいレイアウトで1人には十分ですが、部屋に染みついたニオイが除菌スプレーや除湿モードでのエアコン運転では解決しませんでした 大浴場は混んでましたが、終夜営業なのは良かったです 夜鳴きそばと朝ご飯はとても美味しくて良かったです 部屋着はハンガーに掛かっていましたが、個人的には 畳んで用意して欲しいです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年7月2日

温泉楽しみました 夜鳴きそば 美味しかった 朝食最高でした ちょっと食べ過ぎてしまいました ご馳走さまです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月27日

温泉最高でした。肌つるつるで若返った感じです。サービスも充実してるので大満足。またドーミーインを利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月26日

チェックイン受付で部屋のグレートアップしていただき嬉しく思いました。風呂は大浴場がとても良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月9日

超早起きして、盛岡城跡に行って来ました。桜が満開なのに人がいなくて最高でした。  部屋狭いが、設備、大浴場、サウナ、夜鳴きラーメン、その他サービス、料金、立地がいいから満足でした。朝時間が無かったので朝食無しにしたが、次回は食べたい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年6月7日

ツインから、部屋が空いているからとデラックスツインに、替えて頂きました。広い部屋で快適でした。 大浴場も、平日で人が少なく、ほとんど貸切でのんびり利用がてきました。 ただ、立体駐車場のため、基本出し入れは出来ないと言われましたが、お願いし、一度夜に車を出庫しました。 一度、ホテルに入り、また、車で出かけたい時には、少し不便を感じるなー。車で遊びに行き、このホテルを起点に連泊する場合は困るな〜。と感じました。 それ以外は、快適で、この値段で大変満足です。 また、機会があったら、利用したいです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月11日

全てにおいて大満足です 思ってもみなかったお風呂での飲み物、アイスのサービス 朝食はとても美味しくいただきました また盛岡を訪れる際は、是非利用したいと思います お世話になりました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月29日

コロナ前に利用してから数年経っての利用でしたが、設備も部屋もクオリティが下がっておらず、満足して利用できました。 また帰省の際は利用させていただきたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月11日

チェックイン予定時刻に1時間遅れての到着でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。 部屋も清潔感があって良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月28日

お風呂が空いていてゆったりと入浴できました。 夜鳴きそばとハッピーアワーのサービスもうれしかったです。 朝食も種類がたくさん有り、楽しく食べることが出来ました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年1月9日

部屋お任せのプランでしたが広くて眺望の良くとても満足できました。何回か利用していますが従業員の方の接客もとても素晴らしいです。車がSUVでハイルーフなのでホテルの駐車場になかなか停めることができす降雪の日などは少し不便を感じることがあります。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年1月2日

温泉も良いですがそれ以上にアッピーアワーで飲み物1つサービス(アルコールも)&夜鳴きそば さらに風呂あがりで小さなアイスサービス等が良かったが部屋に加湿器がないのが唯一の難点です!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月31日

とても良い宿泊施設でした! チェックイン予定時刻を過ぎてしまい電話で連絡したところ、快く変更していただけました。 21時以降に1階の食事会場では夜鳴きそばのサービスとウェルカムドリンクのサービスが行われており、ドリンクをいただきました。中には缶ビールや缶チューハイまで有り、東京から来た身としてはなかなか夜の街を飲み歩くのは抵抗があったので部屋飲みすることができました! また、廊下から部屋に入るドアの先に、寝室に入るドアもあり、廊下の音がほとんど気にならず朝まで寝ることができました! 最上階のお風呂には朝伺いましたがサウナも露天風呂も最高でした。このご時世なかなか難しいですがマッサージチェアがあればいいな〜と思いました! 特に感動したのが朝ごはんです!和風をチョイスしましたが、どの食材もとっても美味しかったです。朝から食べ過ぎました。。 また盛岡へ行くことがあれば必ず泊まりたいです! ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月27日

設備や従業員の方の接客が素晴らしいです。車庫についてですが車高の高いSUV等の受け入れが、すぐにいっぱいになるので不便に感じました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年8月13日

お風呂のお湯が期待以上でした。 すごくトロミが肌に残る天然温泉で、手荒れが治りそうで朝晩入りました! あと、特に案内はされませんでしたが入り口にある名所のパンフレットが役に立ちました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年4月2日

昨夏家人用に予約したところ、とても喜んでおり、期待して今回宿泊しました。デラックスツインを用意していただきました。ありがとうございます。すべてきれいで快適さについては言うことなしです。特に部屋の低反発枕が絶品でした。客室シャワールームには備え付けの椅子があり、ドーミーインでは初めて見るタイプで、使いやすそうでした(デラックスツインだったからかも?)。朝食は、ドーミーイン全体でシステムが変わってからの初めての利用でした。慣れないので戸惑いましたが、浸透していったらあり、と思います。コロナ感染防止対策については様々な工夫がなされていて、安心感がありましたが、席の位置が近いので、もう少し間引いていただきたいです。味付け、メニューは大人向けで、子どもさんには少し難しいか、と思います。深夜に鍵を紛失したところすぐに対応していただきました。本当に助かりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月21日

質問にもわかりやすく丁寧にちゃんと答えていただき助かりました。部屋も広く清潔で、とても良かったです。温泉も気持ち良かったです。 サウナのタオルは、定期的に交換していただけると助かります。 大変良かったです。また、泊まりたいと思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月20日

駅から少し距離がありますが、サービス・設備・朝食文句なしです。道中すっかり冷えた体も、大浴場で暖まりました。朝食も名物のじゃじゃ麺やオムレツのライブキッチンがあり、とてと充実していました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年10月12日

部屋からの景観が、非常階段と空調の室外機しか見えず残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年9月27日

朝食の冷麺は大変美味しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月19日

房間設備都很新,櫃檯人員服務也很好, 提供免費宵夜 拉麵與飲料,非常滿足. 有機械式立體停車位.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年11月1日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年9月30日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年9月30日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年6月21日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年6月28日