布団カバーに使う前からシミがありました。 子連れにもう少し優しい宿であると良いのですが。 ウェルカムデザートは嬉しかったです。、

大浴場が露天風呂もサウナもあって良かった。

お風呂が気持ちよかったです。サウナが最高でした。水風呂がシングルでしびれました！朝食がドーミーインの中では、やや種類が少ない感じでしたが、スタッフの皆さまはしっかり対応頂きました。ドリンクサービスもよかったです。

部屋の清掃に疑問が残りました。清潔感に欠けてます。

とても寛げました。 よかったです！ また来ます

全てはチェックイン時で台無しでした。チェックインして部屋の鍵開けたら、別の人が既に荷物置いて、シーツがぐちゃぐちゃになってるわでもう何が何だかわからない。もらった部屋番号とカギ見ても合ってるし、ホントに何が起きたかわからない。フロントにもう一度降りて確認したら結局貴ホテルの確認ミス。どんな管理してるんですか？たまたま開けた部屋に人がいなかったから良かったものの、でも逆に考えると貴ホテル並びに貴グループではずさんな管理してて、何度か貴グループのホテルに宿泊した経験から私も外出してるときに部屋開けられてた？という疑問と不信感しかもうない。私も結構様々なホテルに宿泊したけど、こんな経験ないです。もう衝撃以外言葉がない。ホテルって部屋開けて、電気つけてキレイなシーツを見てほっとひと息するものですが、今回の件はいま思い出すだけでも腹が立つ。その後の対応も特に理由の説明もないし、朝は朝でチェックアウト後にメモ見てから慌てての謝罪だし、なんか本当にどれだけの思いしたのか分かってるのかなと思う。どうせ支配人とかにもこういう事があったとか報告もないんでしょうから、あんまり滅多にこういうメッセージは書かない主義ですが、今回だけはどうしても納得できないのでコメントしました。そのくらいの衝撃です。貴ホテルどころか貴グループのホテルにはもう2度と泊まりたくないですね。もっとも一人くらい泊まりたくないって言ったって経営に影響ないでしょうけど、こういう思いを他の人にしてもらいたくないので、あえてコメントさせていただき猛省と再発防止に努めていただきたいです。もうこんな思い私一人で十分です！！！

仙台出張の定宿にさせていただきます❗

部屋のトイレに使用前から体毛があった。 翌朝8時頃には隣室の清掃をしていたのはわかるが、利用した部屋の枕元まで響く音がとても気になり、良く休めなかった。 翌朝、サウナが使える時間にもかかわらず、使用出来なかった。 朝食時、他の客と違うメニューが出された。 良くシステムの説明もなく、欠品や食器等が良く乾いていなくて、衛生面がとても不安であった。 部屋の洗面用のコップも濡れたままであった。

お風呂だけでなく、到着時のドリンクや夜鳴きそばも良かったです。