3泊4日毎日、朝食と夕食をいただきました。3日間同じレストランだと飽きるかなと正直期待はしていなかったのですが日々変わる工夫に富んだメニューのお料理は大変美味しかったです。2日目に出して頂いたアグー豚は味や食感に主人はとても感動しておりました。 ゴールデンウィークにも関わらずゴルフにプール、ビーチも大人な静寂の中で本当にゆったり楽しめました。これは全て私たち夫婦の滞在に関わってくださったスタッフの方々の温かいご対応のお陰だと思います。ありがとうございました。

久しぶりの宿泊でした。 人、施設、サービス全てホスピタリティに溢れています。またお邪魔します！

サービスは申し分無いか、クラブサービスの時間が短かすぎる せめてソフトドリンクは9時〜17時、アルコールのサービスは22時くらいまではやって欲しい。 部屋については　コテージのクラブラグジュアリーに宿泊したが、 ①コンセントが少ない。 　スマホやパソコンの充電するのに、洗面台に行くか、部屋内の家具を移動してコンセントにさすしかない。 ベッドサイドのソファテーブルの周りに簡単に使えるコンセントをすぐにでも設置すべきだと思う。 ②ソファの背もたれと窓枠の配置が悪くソファに座る時よっぽど気をつけて座らないと後頭部をぶつける。 3泊泊まって、夫婦で10回以上ぶつけました。 ソファをもう少し背面が高いものに変えるか、位置をずらして欲しい。 ③シャワーの温冷の表示がわかりづらい。 上記以外の満足度はとても高く満足できる滞在でした。 特にどのスタッフさんもとても感じがして良く快適でした。 また、沖縄に行くときはお世話になりたいと思います。

ホテルは少し古い感じがしますが、スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。 レストランで提供されるお野菜もホテルの農園で栽培されていて、新鮮で美味しく頂きました。 また、宿泊者も16歳以上限定のため、静かに過ごす事が出来き大満足でした。

8月の沖縄とは思えないくらい人が少なく、ゆったりと過ごすことができました。経年は感じられますが、メンテナンスの行き届いた環境で、サービスの方々もすばらしく、とても満足できる滞在でした。やや残念だったのは、テレビが古かったことと、ラウンジサービスの内容が乏しかったことくらいです。特筆すべきはガーデンの美しさです。あのぜいたくな空間は沖縄随一ではないでしょうか。外で過ごしやすい季節にまたぜひうかがいたいと思います。レンタカーが不足の折、ナハテラスとの送迎バスにもお世話になり、たいへん助かりました。どうもありがとうございました。

レンタカーで向かい、すぐに受付の方が出迎えて頂きチェックインの手続きをして頂きました。 手続きの際に出して頂いたウェルカムドリンクのオリジナルのハーブティーがとても美味しかったです。 お部屋のある棟までは荷物と一緒にカートで案内頂きました。 お部屋も写真の通り広くて綺麗で大変素敵でした。 明日の天気を記したお洒落なカードがチョコと共にベッドに置かれていて、粋な計らいだと感じました。 他にもたくさんホスピタリティを感じるところがあったので箇条書きにします。 ・バスローブの他に、プールで使えるようなフード付きのローブやタオル用意されている(プールにもタオルは用意されてます) ・朝のベッドメイクの他、夕方にもベッドメイクがある ・移動時にホテル内をバトラーサービスで送迎してくれる(ゴルフ棟の龍潭でディナー後、スタッフの方が迎えを呼んでくれました) ・ビーチバッグが用意されている 無料で利用できるラウンジではティータイムとカクテルタイムの両方利用しましたが、ミニケーキやアペタイザーなども美味しかったです。 16歳未満利用不可とあり、大変静かに過ごすことが出来てとても優雅な時間でした。 またスパも利用させて頂き、案内から施術までとても丁寧に対応頂きました。 肩こりと浮腫みが酷かったのですが、施術後はとてもスッキリしました。 朝食はサブビュッフェスタイルで、メインも数種類から選べました。 景色のいいプールサイドで頂けたのも解放感があって良かったです。 新婚旅行ということで当初ハレクラニの利用を考えていましたが、ハイシーズンで料金が大変高かったのと口コミがあまり良くなかったので、総合的にみてこちらを利用させて頂きました。 結果、こちらを利用して大正解でした。 子供がいないので静かに過ごせる点やお部屋もサービスも最高でした。ぜひまた利用したいです。 おかげで素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 ホテルへ着いた瞬間からお見送りまで、常におもてなしが素晴らしく感動いたしました。 朝のヨガアクティビティやクラブラウンジのサービスなども充実しており、滞在を満喫できました。ぜひまた訪れたいと思います。

子供がいないだけあって静かにゆっくりと滞在することができました。 設備の古さは否めませんが、快適さは備えています。

プール、ビーチクラブ、クラブスパ等利用しましたが、とても楽しかったです。夕食、朝食、ルームサービスのお食事美味しかったです。子供不可とのこともありゆっくりした時間を過ごせました。系列のホテルのビーチも綺麗で利用してよかったです。スタッフの方の気遣いを感じ、こちらの相談にいつも親身に対応してくださいました。また利用したいです。

スタッフの対応がどの方もとても良かったのがこの旅行の一番の印象です。 朝のコーヒーと紅茶がいまいちなのが残念。 フレッシュゴーヤジュースはかなり気に入りました。 全体的に大満足でした。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

結婚記念日に利用させてもらいました！ サービスが本当に快くて、また来年の記念日に来たいと思いました！ 最高でした、ありがとうございました。

スタッフみなさんに親切にしていただいて、スピーディーなサービスにも感動しました。お正月イベントも楽しませていただきました。ヨガの施設も素敵でした。お世話になり、ありがとうございました(^^)

２年前に伺い、二回目の来訪でしたが、やはり本当に素晴らしいホテルです。 すごく静かで、山の上にあるので高いところから海を見渡せますし、プールのインフィニティ感が素晴らしく気持ち良いです。 1番のお気に入りはラウンジです。眺めがよく風が通り、ドリンクとスイーツもとても美味しいです。 また今回もエステを利用したのですが、技術とホスピタリティとラグジュアリー感が変わらず素晴らしかったです。 昨年はテラスクラブに伺いまして、あちらもとてもよかったので、これからも毎年交互に行きたいなと思います。

1泊だけでしたが、ゆっくりとくつろげました。次回は、連泊したいと思います。丁寧な接客に感謝します。

気持ちよく過ごせました。 アニバーサリーのワイン、頼むのを忘れました。声を掛けていただければよかったなに。残念

基本的には大満足でとてもいい旅行になりました。 特に朝食が美味しかったのとスタッフの皆さん接客が素晴らしかったです。ありがとうございました。 ただ、部屋のトイレットペーパーのホルダーが外れやすいのと、シャワーが温水になるのに時間がかかるところに使いづらさを感じました。 他は本当に素晴らしいホテルでした

以前から5年程あきましたが変わらぬ状態で良かったです 台風直撃もあり諸々楽しめなかったのはありますが、そんな中でも気の利いた対応は流石でした

生憎の天気でプールは少し寒かったですが、とても満足できる滞在でした！何度もバトラーサービスを利用させていただき、宿泊棟までの移動やDVDの貸し出しなど、存分に満喫させていただきました。アメニティとして設置されていたバスソルトがとっても気持ちよく、開放感のあるお風呂はつい長湯を楽しんでしまいました。ぜひまた宿泊したいです！ありがとうございました。

アメニティが残念でした。

ゆったりと充実した時間を過ごすことができました。 また沖縄に行く際には宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。 結婚３０周年の記念にこちらへお邪魔して本当に良かったです。 施設やお食事はもちろん素晴らしいのですが、それ以上に スタッフの方の隅々に渡るお気遣い、温かみのある接客が素晴らしく 感謝の気持ちでいっぱいです。 お祝いのシャンパンも嬉しかったです。 最高の思い出になりました。 また是非利用させていただきます。 本当にありがとうございました。

写真から伝わる印象が私の好みで、かなりの期待と共に訪れましたが、その期待を遥かに上回る素晴らしい滞在でした。 私は木々に囲まれた緑が多い雰囲気が好きなので、こちらは求めていたイメージにぴったりでした。 （海で泳ぎたい！！という方は、ブセナテラスがおすすめです） 全部屋がクラブサービス対象ということで、お部屋も広々としていましたしスタッフの方々も親切で、滞在中のサービスも全体的にワンランク上の印象でした。 特によかったこと　 （１）大人のみで静かで落ち着いた環境 （２）併設のゴルフコースでゴルフ初心者講習を受けられたこと（月曜限定、要予約） （３）夕方のラウンジでのカクテルタイム　（カフェタイムもあります） （４）広い庭の中での朝のヨガ 朝食がとっても美味しかったので、次回は夕食もこちらで食べてみたいです。 今回時間がなくできなかった、ホテルのビーチでのんびり過ごすことも含め、次回は連泊したいと思います。 ※ゴルフする方向けと思われているかもしれませんが、ゴルフされない方も十分満足できるおすすめのホテルです。

二回目の利用になります。何にもしない贅沢を満喫するために今回もお世話になりました。提携ホテルでの夕食の手配やホテル間の送迎など至れり尽くせりなのでアクティブに過ごしたい時間も楽しめました。前回にお世話になったスタッフさんと一年ぶりにお話ができたりとても素敵な時間を過ごせました。

前回泊まった際の印象がとても良かったので、今回の結婚記念日にも利用させて頂きました。お部屋、施設共に前回と同様とても素敵でした。ただ、スタッフの方の接客はあまり満足いくものではなく不愉快な気持ちにすらなるような接客をされていたスタッフの方もいました。もちろん素敵なスタッフの方もたくさんいらっしゃいましたが、夫婦共にとても残念な気持ちで旅を終えました。

短い時間ではありましたが、 大変お世話になりました。たった数日の滞在でしたが、おかげさまで有意義な時間になりました。 今回、沖縄プロポーズをジ・アッタテラス様でできて、本当に良かったです。このホテルがいい！と提案いただいた、リラックスのSさん。 事前に電話やりとりで、親身に対応いただいた、Kさん。 当日素晴らしい対応をしていただいた、Uさん。あと、名前伺っておらず、申し訳ないですが、ビーチまでの送迎や、プロポーズの花飾り等をしていただいた、女性の方(ブセナテラスから研修で来ていた方？) あと、全てのスタッフさん。 全部が全部、最高で、こんな素敵で、ホスピタリティ高いサービスを受けたのははじめてです。本当にありがとうございました。 また、必ず行きますし、周りに友人にも、沖縄ならジ・アッタテラス！って、自信を持ってオススメしたいです。 普段味わえない、非日常の空間をありがとうございました。

間、空気感がとても感激致しました。 お世話になりました。

大変お世話になりました。 とてもリラックスできて満足しています。 今度はぜひ連泊したいです。 お風呂のシャワー圧が少し弱かったことと、バスタブが滑りやすかったこと以外は、とても満足しています。 お世話になりました。

夫婦で二泊宿泊させていただきました。食事も美味しいですしサービスもとても良くゆったりと心地よく過ごせました。シャワーの水圧が弱いのだけが気になった所です。また、夫婦だけで行く機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

沖縄は数十回行っていて色々なホテルに泊まりましたがとても満足出来ました。 今回か一泊だけでしたが、次回はもう少し長く滞在したいと感じました。

電話での対応から接客、食事に部屋まで文句のつけようのない最高のものでした。 とても良い休暇を過ごせました。 ありがとうございます。 また、特別な日に利用させていただきます。