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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道

広島県尾道市浦崎町大平木1344-2 地図をみる

レビューの総合点(38件)

4.7/5
  • 5点
    73%
  • 4点
    23%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.6/5
60歳以上
宿泊日
2024年2月10日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3回目の宿泊でした。以前は発展途上でしたが、今回は窯焼きもお寿司も夕陽もヨガも満喫いたしました。 到着してから立湯や岩盤浴でリラックスして、夕陽の綺麗さに感動し、地産地消のかまど焼きやお寿司を満喫して、早朝のヨガにて体の隅々までのエネルギーを充填してまたエステで日頃の疲れを取る至極のベラビスタの滞在でした。 スタッフの皆様のサービスにも感謝申し上げます。

50代後半
宿泊日
2024年1月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も食事も大浴場も満喫しました。 お部屋の暖房の効きが少し悪く、そこだけが残念でしたが、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2023年12月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

立ち湯、岩盤浴、マッサージ、お食事 とても良かった

50代後半
宿泊日
2023年11月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

外観はとても地味で建物も古いのですが、しっかり手を入れてあります。細かい備品などには古さが目立つものもあります。 が、何より景色と静かな環境、サービス面で大変満足しています。 特に夕日は必ず見てほしいです。 いろんなリクエストにもきちんと対応してくれます。 料金は高いですが、何度でも通いたいホテル。 平日がおすすめです。

60歳以上
宿泊日
2023年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

晴れていたので瀬戸内の海や島々が綺麗に見渡せて、特に夕陽が沈んでいく様子が美しくとても感動しました。夜はちょうど満月だったので天体望遠鏡で見ることができました お部屋も広くて綺麗でウェルカムテディベアも嬉しかったです。夕食も朝食も瀬戸内の食材を使ったメニューでとてもレベルが高く量もちょうど良かったです。 スタッフの皆さんも感じが良く是非また行きたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素晴らしい景色で、夕食時の夕陽は 美しく 夕食は、友人から勧められた鮨会席でしたが とても美味しかった。 今回は露天風呂付きの部屋では なかったので 大浴場に 行きましたが、大浴場は 立ち湯もあり 良かった。 次回は、露天風呂付きの部屋に 泊まりたい。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

以前も泊まらせていただきとても快適で、素敵な時間を過ごせたので今回2回目の利用です 景色、施設、が素晴らしいのはもちろん、お料理も接客もとても気持ちがよく大満足の旅になりました。 天気が良かったのもあり、初日のお部屋からの夕日や景色は最高でした! また、夕食は、薪の窯が見える席を当日リクエストさえせていただき、臨場感あふれるキッチンをみながら食事を楽しめたのですが、お忙しい作業中にシェフの方が私たちの会話をキャッチしてくださりデザートの説明をしてくれて、食材やお料理に対する愛情や熱意に感激し、されにおいしく感じました。 また次回のお料理も楽しみにしております。 また是非利用させていただきたいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食(和食)は、少々「目玉」になるメニューに欠けていた感じがあります。地産地消は評価しますが、インパクトに欠けるメニューを一生懸命ストーリー性でカバーしようとスタッフが努力してました。 スタッフのサービス、夕方の景色、星座鑑賞など、対応は素晴らしいものでした。 従って、総合評価は満点としておきます。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋からのシーンを楽しみつつ、寛げました。 夕食は味・対応など大変良かったです。 朝食は、景色・空間は気に入ったのですが、ビュッフェ形式には閉口。 露天風呂は3回利用させてもらった。また利用したい!

60歳以上
宿泊日
2022年9月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの接客は宿泊した中で生涯TOP3に入る素晴らしいものでした。館内にいるスタッフ全てがフレンドリーでお声をかけて頂き、大袈裟に言えば自分のバトラー付きの別荘に戻ってきたような安堵感があった。お風呂は温泉が無いのは残念だがそれはホテルの責任ではない。それを補って余りある設備、檜風呂も素材の香のみでなく何か使用されていたのではないかと思いますが、その香りも心地よく、湯上りでゆっくり休めて飲料無料の冷たいものがふんだんに揃えてある。お高い宿泊料金は納得させられるものがあった。一つだけ不満があったのは夕食時肉料理に選択肢があり一つだけ特別追加料金が必要とのことであったが、それを注文した。小さいことかもしれないが追加料金にしては高すぎると感じたのと高いならば例えばそれがシャトーブリアンですとかという説明があれば納得できます。それを説明したうえで追加料金額を明示すべきだと思います。値段を口にすることは野暮なことではありません。最後に夕焼けに染まる瀬戸内の海の景色は最高でした。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

念願のベラビスタを訪れる事が出来き…期待を裏切らない時間を過ごしました。何より、スタッフの方々との交流が心地よくホテルライフを楽しめたと思います。特に、ディナーでは席の変更をお願いしましたら、係の方の機転で素晴らしいディナータイムとなりました。  ホテルライフには、スタッフの方々との関係も大きな要因になっている…と改めて感じました。  また…夏のベラビスタに行きたいと楽しみにしています。

40代前半
宿泊日
2022年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインからチェックアウトまで、滞在中どの場面もどの施設も何方も、ホスピタリティが素晴らしかったです。一点の不満もございませんでした。お部屋もレストランもラウンジも景色が圧倒的に素晴らしかったです。サービス面も申し分なく、特にラウンジでの期間限定のドリンクサービスにとても感激しました。海を見ながらオシャレなラウンジで癒しの時間をゆっくり過ごせました。連泊をより楽しめる最高のサービスでした。思い描いた以上に素晴らしい滞在ができました。心から感謝申し上げます。またお伺いできる日を楽しみにしています。

50代前半
宿泊日
2021年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕暮れの絶景、静かな海、思わず微笑む食事に7種のワインに期待以上に満足。今回の瀬戸内4日間のひとり旅で最高の体験でした。家族を連れて再度行って今回利用できなかった施設も楽しんでみたい

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントやロビー、食事の際のスタッフの皆様、対応がとてもよかったです。 特に夕食の際の接客はとてもよく、子どももとても楽しんで食事をしていました。 食事ももちろんおいしかったです。 次回天候が良ければ、天体観測も参加してみたいです。 ※ジムのランニングマシンのリモコンの電池がなくなっているのか、リモコンが動きませんでした。 ストレッチマットなど、消毒用のアルコールを置いて頂けると嬉しいです。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

客船GUNTUの係留桟橋を眼下に見下ろせる夕日の素晴らしいホテル。 今回は出航を見送ることができました。 瀬戸内海の素晴らしい景色と静かな環境、おいしいお料理。ゆっくり過ごせるホテルです。

50代後半
宿泊日
2021年12月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

雰囲気、もてなし、食事、設備など全て素晴らしいかったでです。過去経験したことがないようなところでした。日本にもこのようなところがあるんだと再発見できた旅でした!

50代後半
宿泊日
2021年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

看板が分かりにくく、ホテルまでのアプローチの手入れ具合とホテル外壁の劣化が残念でした。その他は申し分ないだけに。

20代後半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

プロポーズの相談にも載って頂き、最高でした。ありがとうございます!

30代後半
宿泊日
2021年7月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

お風呂付きのお部屋に今度は泊まります。 リラックスからそこが予約出来ないのが残念です。 接客、お料理、リゾート感は完璧でした。 外壁が綺麗だったら尚良い! また海遊びが出来る時にぜったい行きます。

非公開
宿泊日
2021年6月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

全てにおいて素晴らしいリゾートでした! 一泊だけでしたがとても寛げました! ありがとうございます。 二つだけ気になることがありました。 1つは朝食の料理を出して頂くペースが早すぎること。 もう一つは外壁の老朽化です。 それ以外には何一つ不満はありませんでした。 素晴らしいホテルステイをありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

すぐに声を掛けて頂くなど細かな気配りが、どのスタッフもされていて心地よかったです 特に出迎えて頂いたYさん、お勧めのお店など地図にわざわざ書いてお部屋まで届けて頂いたり、楽しいお話もさせて頂いていい思い出になりました。有難うございました。 食事も美味しいし又、是非宿泊したいです 1つだけ、お風呂の洗面台にハンドソープがあればイイなぁと思いました

60歳以上
宿泊日
2020年9月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

お世話になりありがとうございました

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

すばらしいホテルでした。有名な水盤のあるデッキは、時間に応じた美しさがあり、いつ行ってもフォトジェニックです。また、当日は満室と伺いましたが、それほど大きくないホテルだからか、人だらけで落ち着かない、、ということはなく、全然人がいなくなるタイミングもあったりして、プライベート感もありました。建物自体はやや古いですが、モダンで開放的に改装されています。スタッフの高いホスピタリティも魅力的でした。夕食、朝食とエレテギアを利用しましたが、食事そのものが美味しいのに加え、レストランの雰囲気や提供の手法も非常に練られていて感動しました。 特筆すべきはアイランドビーチで、ホテルから無人島まで送迎付きで、こんな体験が無料で付随するのは非常にすばらしいサービスだと思います。夜は天体観測もできました。旅行はできればいろんなところに行きたいと思いますが、ベラベスタについては、絶対また来たい、そう思いました。価格以上の価値が必ずあります。

30代後半
宿泊日
2020年8月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

小さい子供二人を連れて、夏休みに家族4人で宿泊いたしました。一言でいうと最高でした。 ハード面の素晴らしさに加え、きめ細やかな接客・サービスで本当に大満足の滞在となりました。 食事はいずれのお店で食べてもとても美味しかったですし、子供への配慮などありがたい限りでした。 特に夏限定のプールとアイランドビーチは本当におススメです。 アイランドビーチはもっと暑くて子連れでの長時間滞在は難しいかと想像していましたが、 実際には風が良く通って日陰は思うのほか涼しく、各種設備も整っているので快適に過ごすことができました。 夕日を眺めながらの露天の立ち湯、夜のロビーでのラーメン、線香花火などなど挙げ始めればキリがないですが、 時間の過ごし方の選択肢が多い中で、各スタッフの皆さまのご案内が的確で本当に心地よかったです。 また泊まりに行きます!

50代前半
宿泊日
2020年8月3日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

食事が意外とおいしかった。

非公開
宿泊日
2020年7月6日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

豪雨のため景色はあまり楽しめませんでしたが、それでも時折見せる景色は瀬戸内の一部分を切り取ったようで、とても綺麗です。夕食は、18時からだったので、晴れていれば最高の景色でしょう。 食事は、地元の食材を使用しており、焚火で調理することで、より魅力を増していました。 当日は誕生日であり、花束やケーキを用意していただきました。ケーキまでお腹が持たず、持ち運び用のケースまで用意していただきました。 全体を通して、楽しい滞在でした。次は晴れた夏の日に伺えたらと思っております。

20代前半
宿泊日
2020年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

家族旅行で利用させていただきました。 部屋からの眺めや、スタッフの方々のサービスは素晴らしく、気持ちよく滞在することができました。 今回はエレテギアでの食事でしたので、次回は日本食をいただきたいと思います。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2019年12月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

娘との女子会で利用させていただきました。客室へ案内してくださった方がとても素敵なお姉さんで娘達が「あのお姉さん絶対モテるよ!」と一瞬で大好きになっていました。ロビーもお部屋もお風呂も岩盤浴も湯上り処もレストランも全てが素晴らしく、何よりもスタッフの皆様が大切なお客様を温かく迎えたいと思ってくださっているのを常に感じることができて、またここに戻ってきたい!とすっかり虜になってしまいました。夕食の後、片付けが済んでいたのに望遠鏡をまた出して来て冬の大三角を見せてくれたお兄さん、ありがとうございました。娘達は星だけでなくそんなお兄さんの姿にも感動していました。そしてお食事。地元の素材をグリルしてレモン塩やお味噌でいただくという最高の贅沢。。いただいたお手紙とベラビスタベアーを見て元気をもらいながらお仕事頑張ってまた遊びに伺います。

60歳以上
宿泊日
2023年4月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2022年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月10日

3回目の宿泊でした。以前は発展途上でしたが、今回は窯焼きもお寿司も夕陽もヨガも満喫いたしました。 到着してから立湯や岩盤浴でリラックスして、夕陽の綺麗さに感動し、地産地消のかまど焼きやお寿司を満喫して、早朝のヨガにて体の隅々までのエネルギーを充填してまたエステで日頃の疲れを取る至極のベラビスタの滞在でした。 スタッフの皆様のサービスにも感謝申し上げます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月27日

お部屋も食事も大浴場も満喫しました。 お部屋の暖房の効きが少し悪く、そこだけが残念でしたが、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年12月16日

立ち湯、岩盤浴、マッサージ、お食事 とても良かった

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月13日

外観はとても地味で建物も古いのですが、しっかり手を入れてあります。細かい備品などには古さが目立つものもあります。 が、何より景色と静かな環境、サービス面で大変満足しています。 特に夕日は必ず見てほしいです。 いろんなリクエストにもきちんと対応してくれます。 料金は高いですが、何度でも通いたいホテル。 平日がおすすめです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月29日

晴れていたので瀬戸内の海や島々が綺麗に見渡せて、特に夕陽が沈んでいく様子が美しくとても感動しました。夜はちょうど満月だったので天体望遠鏡で見ることができました お部屋も広くて綺麗でウェルカムテディベアも嬉しかったです。夕食も朝食も瀬戸内の食材を使ったメニューでとてもレベルが高く量もちょうど良かったです。 スタッフの皆さんも感じが良く是非また行きたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月28日

素晴らしい景色で、夕食時の夕陽は 美しく 夕食は、友人から勧められた鮨会席でしたが とても美味しかった。 今回は露天風呂付きの部屋では なかったので 大浴場に 行きましたが、大浴場は 立ち湯もあり 良かった。 次回は、露天風呂付きの部屋に 泊まりたい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月9日

以前も泊まらせていただきとても快適で、素敵な時間を過ごせたので今回2回目の利用です 景色、施設、が素晴らしいのはもちろん、お料理も接客もとても気持ちがよく大満足の旅になりました。 天気が良かったのもあり、初日のお部屋からの夕日や景色は最高でした! また、夕食は、薪の窯が見える席を当日リクエストさえせていただき、臨場感あふれるキッチンをみながら食事を楽しめたのですが、お忙しい作業中にシェフの方が私たちの会話をキャッチしてくださりデザートの説明をしてくれて、食材やお料理に対する愛情や熱意に感激し、されにおいしく感じました。 また次回のお料理も楽しみにしております。 また是非利用させていただきたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月25日

夕食(和食)は、少々「目玉」になるメニューに欠けていた感じがあります。地産地消は評価しますが、インパクトに欠けるメニューを一生懸命ストーリー性でカバーしようとスタッフが努力してました。 スタッフのサービス、夕方の景色、星座鑑賞など、対応は素晴らしいものでした。 従って、総合評価は満点としておきます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月2日

部屋からのシーンを楽しみつつ、寛げました。 夕食は味・対応など大変良かったです。 朝食は、景色・空間は気に入ったのですが、ビュッフェ形式には閉口。 露天風呂は3回利用させてもらった。また利用したい!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月24日

スタッフの接客は宿泊した中で生涯TOP3に入る素晴らしいものでした。館内にいるスタッフ全てがフレンドリーでお声をかけて頂き、大袈裟に言えば自分のバトラー付きの別荘に戻ってきたような安堵感があった。お風呂は温泉が無いのは残念だがそれはホテルの責任ではない。それを補って余りある設備、檜風呂も素材の香のみでなく何か使用されていたのではないかと思いますが、その香りも心地よく、湯上りでゆっくり休めて飲料無料の冷たいものがふんだんに揃えてある。お高い宿泊料金は納得させられるものがあった。一つだけ不満があったのは夕食時肉料理に選択肢があり一つだけ特別追加料金が必要とのことであったが、それを注文した。小さいことかもしれないが追加料金にしては高すぎると感じたのと高いならば例えばそれがシャトーブリアンですとかという説明があれば納得できます。それを説明したうえで追加料金額を明示すべきだと思います。値段を口にすることは野暮なことではありません。最後に夕焼けに染まる瀬戸内の海の景色は最高でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月23日

念願のベラビスタを訪れる事が出来き…期待を裏切らない時間を過ごしました。何より、スタッフの方々との交流が心地よくホテルライフを楽しめたと思います。特に、ディナーでは席の変更をお願いしましたら、係の方の機転で素晴らしいディナータイムとなりました。  ホテルライフには、スタッフの方々との関係も大きな要因になっている…と改めて感じました。  また…夏のベラビスタに行きたいと楽しみにしています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月20日

チェックインからチェックアウトまで、滞在中どの場面もどの施設も何方も、ホスピタリティが素晴らしかったです。一点の不満もございませんでした。お部屋もレストランもラウンジも景色が圧倒的に素晴らしかったです。サービス面も申し分なく、特にラウンジでの期間限定のドリンクサービスにとても感激しました。海を見ながらオシャレなラウンジで癒しの時間をゆっくり過ごせました。連泊をより楽しめる最高のサービスでした。思い描いた以上に素晴らしい滞在ができました。心から感謝申し上げます。またお伺いできる日を楽しみにしています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月21日

夕暮れの絶景、静かな海、思わず微笑む食事に7種のワインに期待以上に満足。今回の瀬戸内4日間のひとり旅で最高の体験でした。家族を連れて再度行って今回利用できなかった施設も楽しんでみたい

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月25日

フロントやロビー、食事の際のスタッフの皆様、対応がとてもよかったです。 特に夕食の際の接客はとてもよく、子どももとても楽しんで食事をしていました。 食事ももちろんおいしかったです。 次回天候が良ければ、天体観測も参加してみたいです。 ※ジムのランニングマシンのリモコンの電池がなくなっているのか、リモコンが動きませんでした。 ストレッチマットなど、消毒用のアルコールを置いて頂けると嬉しいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月15日

客船GUNTUの係留桟橋を眼下に見下ろせる夕日の素晴らしいホテル。 今回は出航を見送ることができました。 瀬戸内海の素晴らしい景色と静かな環境、おいしいお料理。ゆっくり過ごせるホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月8日

雰囲気、もてなし、食事、設備など全て素晴らしいかったでです。過去経験したことがないようなところでした。日本にもこのようなところがあるんだと再発見できた旅でした!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月16日

看板が分かりにくく、ホテルまでのアプローチの手入れ具合とホテル外壁の劣化が残念でした。その他は申し分ないだけに。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月11日

プロポーズの相談にも載って頂き、最高でした。ありがとうございます!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年7月10日

お風呂付きのお部屋に今度は泊まります。 リラックスからそこが予約出来ないのが残念です。 接客、お料理、リゾート感は完璧でした。 外壁が綺麗だったら尚良い! また海遊びが出来る時にぜったい行きます。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月12日

全てにおいて素晴らしいリゾートでした! 一泊だけでしたがとても寛げました! ありがとうございます。 二つだけ気になることがありました。 1つは朝食の料理を出して頂くペースが早すぎること。 もう一つは外壁の老朽化です。 それ以外には何一つ不満はありませんでした。 素晴らしいホテルステイをありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月17日

すぐに声を掛けて頂くなど細かな気配りが、どのスタッフもされていて心地よかったです 特に出迎えて頂いたYさん、お勧めのお店など地図にわざわざ書いてお部屋まで届けて頂いたり、楽しいお話もさせて頂いていい思い出になりました。有難うございました。 食事も美味しいし又、是非宿泊したいです 1つだけ、お風呂の洗面台にハンドソープがあればイイなぁと思いました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月12日

お世話になりありがとうございました

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月30日

すばらしいホテルでした。有名な水盤のあるデッキは、時間に応じた美しさがあり、いつ行ってもフォトジェニックです。また、当日は満室と伺いましたが、それほど大きくないホテルだからか、人だらけで落ち着かない、、ということはなく、全然人がいなくなるタイミングもあったりして、プライベート感もありました。建物自体はやや古いですが、モダンで開放的に改装されています。スタッフの高いホスピタリティも魅力的でした。夕食、朝食とエレテギアを利用しましたが、食事そのものが美味しいのに加え、レストランの雰囲気や提供の手法も非常に練られていて感動しました。 特筆すべきはアイランドビーチで、ホテルから無人島まで送迎付きで、こんな体験が無料で付随するのは非常にすばらしいサービスだと思います。夜は天体観測もできました。旅行はできればいろんなところに行きたいと思いますが、ベラベスタについては、絶対また来たい、そう思いました。価格以上の価値が必ずあります。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月26日

小さい子供二人を連れて、夏休みに家族4人で宿泊いたしました。一言でいうと最高でした。 ハード面の素晴らしさに加え、きめ細やかな接客・サービスで本当に大満足の滞在となりました。 食事はいずれのお店で食べてもとても美味しかったですし、子供への配慮などありがたい限りでした。 特に夏限定のプールとアイランドビーチは本当におススメです。 アイランドビーチはもっと暑くて子連れでの長時間滞在は難しいかと想像していましたが、 実際には風が良く通って日陰は思うのほか涼しく、各種設備も整っているので快適に過ごすことができました。 夕日を眺めながらの露天の立ち湯、夜のロビーでのラーメン、線香花火などなど挙げ始めればキリがないですが、 時間の過ごし方の選択肢が多い中で、各スタッフの皆さまのご案内が的確で本当に心地よかったです。 また泊まりに行きます!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年8月3日

食事が意外とおいしかった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月6日

豪雨のため景色はあまり楽しめませんでしたが、それでも時折見せる景色は瀬戸内の一部分を切り取ったようで、とても綺麗です。夕食は、18時からだったので、晴れていれば最高の景色でしょう。 食事は、地元の食材を使用しており、焚火で調理することで、より魅力を増していました。 当日は誕生日であり、花束やケーキを用意していただきました。ケーキまでお腹が持たず、持ち運び用のケースまで用意していただきました。 全体を通して、楽しい滞在でした。次は晴れた夏の日に伺えたらと思っております。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月15日

家族旅行で利用させていただきました。 部屋からの眺めや、スタッフの方々のサービスは素晴らしく、気持ちよく滞在することができました。 今回はエレテギアでの食事でしたので、次回は日本食をいただきたいと思います。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月27日

娘との女子会で利用させていただきました。客室へ案内してくださった方がとても素敵なお姉さんで娘達が「あのお姉さん絶対モテるよ!」と一瞬で大好きになっていました。ロビーもお部屋もお風呂も岩盤浴も湯上り処もレストランも全てが素晴らしく、何よりもスタッフの皆様が大切なお客様を温かく迎えたいと思ってくださっているのを常に感じることができて、またここに戻ってきたい!とすっかり虜になってしまいました。夕食の後、片付けが済んでいたのに望遠鏡をまた出して来て冬の大三角を見せてくれたお兄さん、ありがとうございました。娘達は星だけでなくそんなお兄さんの姿にも感動していました。そしてお食事。地元の素材をグリルしてレモン塩やお味噌でいただくという最高の贅沢。。いただいたお手紙とベラビスタベアーを見て元気をもらいながらお仕事頑張ってまた遊びに伺います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月6日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月19日