レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

小樽旅亭 藏群

北海道小樽市朝里川温泉2−685 地図をみる

レビューの総合点(35件)

4.6/5
  • 5点
    68%
  • 4点
    25%
  • 3点
    0%
  • 2点
    5%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.4/5
30代前半
宿泊日
2022年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋は坪庭のお部屋でした。1階に茶の間、2階に寝室とお風呂がついていました。とても綺麗でくつろぐことが出来ました。調度品も素敵でした。お部屋にあったお香も良かったです。部屋の温度も快適でした。カフェ&バーではお酒も色んな種類があって楽しめました。注文したお酒やコーヒーを片手にレコードを聴きながらゆっくりと過ごすことも出来たのでとても満足しています。出発の日の朝は雪が降っていましたが、車の雪下ろしをしてくださり感謝です。スタッフの皆さんも良くして下さり、また泊まりに行きたいと思うことができるお宿でした。

非公開
宿泊日
2022年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事が夜も朝もとても美味しくて、お米がたくさん食べられました。

60歳以上
宿泊日
2022年7月24日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋が1階と2階に分かれているので、必要な物を取りに行く時、若干不便を感じましたが、これは好みの問題かと思います。

50代前半
宿泊日
2021年10月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 暖かく迎えていただき、久々の家族水入らずでゆっくりさせていただきました。 食事もとても美味しかったです。 今度は是非、和洋室に泊まってみたいです。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

今回はゆったりと誕生日をとの特別な時間として訪問しました。みなさんの細かく丁寧な接客ありがとうございます。食事にもその他細かい点でもわがまま聞いて頂きいい時間を過ごせました。 アメニティが若干気になりました。大高酵素かブルガリ....もう少し使いやすい物でもいいと思います。 私には食事もボリュームがあり満足いく物でした。 特別な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年9月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

以前から憧れ?のお宿に今回はお安く宿泊出来る機会に恵まれ、利用させて頂きむした。旅行に出た時には覚悟を決めて⁈高級お宿を利用する事はありましたが、あまりにもご近所すぎて。道内で過去に利用した中ではもちろん最高のお宿でした。夕食に残したご飯で作って頂いたおにぎり、とても美味しかったです。バーでお相手して下さったお兄さん、ありがとうございました。(設備で4を付けたのは、居間に座椅子みたいな物が欲しかったからです。)また、利用させて頂きます!

30代後半
宿泊日
2019年4月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

美味しいお酒とお食事をありがとうございます。 特別な時間をゆっくりと過ごすことができました。

50代前半
宿泊日
2019年1月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

とても雰囲気の良い宿でした。 料理も全て美味しかったです。 バーのカウンターからは、雪景色がみえて素敵でした。接客も、心のこもった細やかな気配りがあり気持ち良く過ごせました。ありがとうこざいました。

非公開
宿泊日
2018年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ゆっくり出来てとてもよかったです。 アメニティーが少し残念でしたが,他は料理も含め最高でした。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2018年8月4日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

ベジタリアン対応していただき感謝です。とても美味しかったです! 2階はやはり不便でした、特にクローゼットが2階なのは大変でした!

40代前半
宿泊日
2018年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋、料理ともに申し分なかったです。結婚10周年ということを伝えていたら、お祝いにシャンパンを頂きました!また、子供が送迎の車にDSを忘れてしまって、わざわざ駅まで届けて下さってありがたかったです。 お世話になりました。いい記念の旅になりました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもとても素晴らしい宿でした。何か欠点を見つけようと思っても何も見当たりませんでした。45年間色んな宿に行きましたが断トツに最高の宿です

40代後半
宿泊日
2017年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

静かな環境で、とてもくつろげました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2017年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はお世話になりました。 旅館に入る時から素敵な雰囲気で、ワクワクした気分になれました。 いつも和洋室の部屋に温泉付き、夕朝食とも個室という条件の宿を利用していますが、 藏群さんも過ごしやすい部屋、美味しい食事、スタッフの方々の親切なサービスで、 お気に入りの宿の1つになりました。 またいつか伺った時は宜しくお願い致します。

非公開
宿泊日
2017年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフさんの対応から、食事、雰囲気までとても良かったです。 テレビもつけず、時計も気にせず、とてもゆっくりした時間を過ごせ、日頃の疲れが飛びました。 本当にありがとうございました。 また機会があればお邪魔したいです。

50代後半
宿泊日
2017年7月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さんには大変お世話になり、よい記念日にしてもらえました。 ありがとうございました。2度目の利用ですが日本酒のメニューがもう少し種類がふえると いいと思います。 夕食、朝食ともに担当のスタッフの皆さんにはよくしていただきました これからも素晴らしい宿であってください

非公開
宿泊日
2017年7月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は1泊2日、母親と祖母とでお世話になりました。 お部屋もお食事も温泉も、すべてが素晴らしく、またとても綺麗で素敵な旅行となりました。素晴らしすぎて他の人に勧めたいような教えたくないような、、笑 とにかく大満足でした!また是非利用させていただきたいです。

60歳以上
宿泊日
2017年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

落ち着いた雰囲気と高級感、接客も料理も素晴らしい。また行きたい。朝の露天風呂独り占めでした。

30代後半
宿泊日
2018年7月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 4

They could not make a special birthday dessert for us. We stayed 3 nights! We were late for dinner by one hour but they didn’t make a special effort for us to provide us with any solution. We are Japanese and we were very surprised by this 融通が利かないmentality. The building is beautiful. But service was very disappointing.

40代前半
宿泊日
2018年1月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

We are really pleased with our stay. We are foreigners and do not always know the exact rules of politeness in Japan. We really appreciate the hotel's staff who make us feel home immediately, and always make sure they arrange an English speaking staff to help us. The allergy arrangement was very attentive and my children really enjoyed his meals.

30代後半
宿泊日
2017年8月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

We had a very good time staying at 藏群. Everything is perfect! The room and bed are comfortable. The onsen and the bar are great! Also, the meals (both dinner and breakfast) are delicious! We love this place and hope to come back again!

40代後半
宿泊日
2017年7月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

We do enjoying our stay in 小樽旅亭 藏群 as the service is perfect and the room is comfortable. Breakfast and dinner both are very delicious. We surely will stay again in 小樽旅亭 藏群 next time we visit Hokkaido. Will highly recommand to our friends to stay in too. Thanks! Emily Wong

非公開
宿泊日
2018年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

This onsen hotel can give you privacy with hospitality. Food are delicious. Shuttle bus is not frequent. If you take a taxi, it may be around 2000 yen from Chikko JR station.

30代後半
宿泊日
2017年4月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

住宿設施與擺設很美,晩餐和早餐也很豐盛美味,但check in 當天找不到在JR 小樽築港站的酒店巴士,酒店應該提供地圖指示酒店巴士停車位置,天氣太凍沒有再去找巴士停在那裡,終於坐的士到酒店。

60歳以上
宿泊日
2021年11月10日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年3月27日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2020年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2019年8月4日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2019年7月5日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2019年2月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月3日

お部屋は坪庭のお部屋でした。1階に茶の間、2階に寝室とお風呂がついていました。とても綺麗でくつろぐことが出来ました。調度品も素敵でした。お部屋にあったお香も良かったです。部屋の温度も快適でした。カフェ&バーではお酒も色んな種類があって楽しめました。注文したお酒やコーヒーを片手にレコードを聴きながらゆっくりと過ごすことも出来たのでとても満足しています。出発の日の朝は雪が降っていましたが、車の雪下ろしをしてくださり感謝です。スタッフの皆さんも良くして下さり、また泊まりに行きたいと思うことができるお宿でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月29日

食事が夜も朝もとても美味しくて、お米がたくさん食べられました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月24日

部屋が1階と2階に分かれているので、必要な物を取りに行く時、若干不便を感じましたが、これは好みの問題かと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月30日

お世話になりました。 暖かく迎えていただき、久々の家族水入らずでゆっくりさせていただきました。 食事もとても美味しかったです。 今度は是非、和洋室に泊まってみたいです。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年11月14日

今回はゆったりと誕生日をとの特別な時間として訪問しました。みなさんの細かく丁寧な接客ありがとうございます。食事にもその他細かい点でもわがまま聞いて頂きいい時間を過ごせました。 アメニティが若干気になりました。大高酵素かブルガリ....もう少し使いやすい物でもいいと思います。 私には食事もボリュームがあり満足いく物でした。 特別な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月24日

以前から憧れ?のお宿に今回はお安く宿泊出来る機会に恵まれ、利用させて頂きむした。旅行に出た時には覚悟を決めて⁈高級お宿を利用する事はありましたが、あまりにもご近所すぎて。道内で過去に利用した中ではもちろん最高のお宿でした。夕食に残したご飯で作って頂いたおにぎり、とても美味しかったです。バーでお相手して下さったお兄さん、ありがとうございました。(設備で4を付けたのは、居間に座椅子みたいな物が欲しかったからです。)また、利用させて頂きます!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月13日

美味しいお酒とお食事をありがとうございます。 特別な時間をゆっくりと過ごすことができました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月26日

とても雰囲気の良い宿でした。 料理も全て美味しかったです。 バーのカウンターからは、雪景色がみえて素敵でした。接客も、心のこもった細やかな気配りがあり気持ち良く過ごせました。ありがとうこざいました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月11日

ゆっくり出来てとてもよかったです。 アメニティーが少し残念でしたが,他は料理も含め最高でした。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年8月4日

ベジタリアン対応していただき感謝です。とても美味しかったです! 2階はやはり不便でした、特にクローゼットが2階なのは大変でした!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年7月17日

お部屋、料理ともに申し分なかったです。結婚10周年ということを伝えていたら、お祝いにシャンパンを頂きました!また、子供が送迎の車にDSを忘れてしまって、わざわざ駅まで届けて下さってありがたかったです。 お世話になりました。いい記念の旅になりました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年1月8日

とてもとても素晴らしい宿でした。何か欠点を見つけようと思っても何も見当たりませんでした。45年間色んな宿に行きましたが断トツに最高の宿です

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年12月30日

静かな環境で、とてもくつろげました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年10月21日

今回はお世話になりました。 旅館に入る時から素敵な雰囲気で、ワクワクした気分になれました。 いつも和洋室の部屋に温泉付き、夕朝食とも個室という条件の宿を利用していますが、 藏群さんも過ごしやすい部屋、美味しい食事、スタッフの方々の親切なサービスで、 お気に入りの宿の1つになりました。 またいつか伺った時は宜しくお願い致します。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年10月9日

スタッフさんの対応から、食事、雰囲気までとても良かったです。 テレビもつけず、時計も気にせず、とてもゆっくりした時間を過ごせ、日頃の疲れが飛びました。 本当にありがとうございました。 また機会があればお邪魔したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月9日

スタッフの皆さんには大変お世話になり、よい記念日にしてもらえました。 ありがとうございました。2度目の利用ですが日本酒のメニューがもう少し種類がふえると いいと思います。 夕食、朝食ともに担当のスタッフの皆さんにはよくしていただきました これからも素晴らしい宿であってください

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月3日

この度は1泊2日、母親と祖母とでお世話になりました。 お部屋もお食事も温泉も、すべてが素晴らしく、またとても綺麗で素敵な旅行となりました。素晴らしすぎて他の人に勧めたいような教えたくないような、、笑 とにかく大満足でした!また是非利用させていただきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年4月29日

落ち着いた雰囲気と高級感、接客も料理も素晴らしい。また行きたい。朝の露天風呂独り占めでした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2018年7月13日

They could not make a special birthday dessert for us. We stayed 3 nights! We were late for dinner by one hour but they didn’t make a special effort for us to provide us with any solution. We are Japanese and we were very surprised by this 融通が利かないmentality. The building is beautiful. But service was very disappointing.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年1月6日

We are really pleased with our stay. We are foreigners and do not always know the exact rules of politeness in Japan. We really appreciate the hotel's staff who make us feel home immediately, and always make sure they arrange an English speaking staff to help us. The allergy arrangement was very attentive and my children really enjoyed his meals.

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年8月27日

We had a very good time staying at 藏群. Everything is perfect! The room and bed are comfortable. The onsen and the bar are great! Also, the meals (both dinner and breakfast) are delicious! We love this place and hope to come back again!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月19日

We do enjoying our stay in 小樽旅亭 藏群 as the service is perfect and the room is comfortable. Breakfast and dinner both are very delicious. We surely will stay again in 小樽旅亭 藏群 next time we visit Hokkaido. Will highly recommand to our friends to stay in too. Thanks! Emily Wong

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月20日

This onsen hotel can give you privacy with hospitality. Food are delicious. Shuttle bus is not frequent. If you take a taxi, it may be around 2000 yen from Chikko JR station.

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2017年4月3日

住宿設施與擺設很美,晩餐和早餐也很豐盛美味,但check in 當天找不到在JR 小樽築港站的酒店巴士,酒店應該提供地圖指示酒店巴士停車位置,天氣太凍沒有再去找巴士停在那裡,終於坐的士到酒店。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月10日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月27日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月2日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月4日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月5日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月24日