レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

夢乃井

兵庫県姫路市夢前町前之庄187 地図をみる

レビューの総合点(28件)

3.9/5
  • 5点
    32%
  • 4点
    32%
  • 3点
    25%
  • 2点
    10%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.3/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    4.1/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.3/5
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 2 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 2

食後に席を立った後にホットコーヒーに気づいたので、飲めなかった。 ホットがないと思い、冷たいジュースを飲んだのに… ドリンクコーナーにホットコーヒーの場所を書いておいて欲しかった。 同伴者が車椅子だったので洋室にしたのですがトイレが段になっていて苦労しました。 和室の方角は良かったのでしょうか?

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

部屋の広さとソファはとても居心地が良かったですが、部屋に蜂がいたのでちょっと困りました。 フロントに電話したらすぐ対応してもらえたので、それはありがたかったです。 セルフドリンクバーのシステムは素晴らしいと思いましたが、大浴場の利用時間よりも早く終わり、朝もチェックアウトの時間以降に始まるので、お風呂上がりや朝イチ利用できなかったのが残念でした。

40代後半
宿泊日
2024年7月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

フリードリンクサービスの案内がなくもらいに行ったが部屋にあるタンブラーを持っていかなくて 、飲めなかったから、この連絡が無かった。 ご飯は、美味しくいただきました。お風呂も満足できます。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

従業員さんの対応が、とても良かったです。 客室露天風呂に、鳩よけの、お布団があったのが、取り忘れが、残念でした。

50代後半
宿泊日
2024年3月21日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 2

孫2人をを連れて宿泊したのですが、小さい子どもに対しての対応が優しく接してくれて子連れには居心地がよかったです。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2023年9月30日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 3

施設自体は、ほんとに古いです。旅館独特の古い匂いもしてました。食事も、それなりで、悪くはないです。それでも満足度4にしたのは、従業員の方々の、サービス、気配りがとてもよく、気持ちよく宿泊できました。 ほんとにスタッフの方のが、みなさんとても良いサービスを提供してくださいました。 ですので、また宿泊したいと思います。 家族連れ、小さなお子さんのいる方々には、特におすすめしたいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

確か今回で5回目です。初めて泊まったのは付き合ってた彼女と20歳くらいでお金を貯めて行った記憶があります。 それからその彼女と結婚して行き、子供が産まれ家族で行き、親族でもみんなで行きました。 いつも姫路に行く時は、決まって夢乃井さんに泊まります。20年お世話になってる宿です。 何故かいつも田舎に帰ってきた感じがします。 犬も泊まれる部屋があるようなので今度は愛犬を連れて行きたいです。

30代後半
宿泊日
2023年3月17日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方が皆さんがとても優しくてよかったです! 宿泊者のドリンクサービスは子供がいる家庭ではとてもありがたいサービスだと思います! 食事もとても美味しかった…また行きたいです! にゅうめんも美味しかったのです! ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2022年7月15日
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

洋室に入ったとたんタバコ臭さに驚きました。灰皿が置いてあったので喫煙ルームだったのかとガッカリしました。3階の共同トイレはワォシュレットでないのも驚きでした。部屋の冷房も古いのか効きが悪く感じました。 チェックインの際に、フリードリンクがあることや、朝夕のお風呂の入れ替えの説明がなかったことも残念でした

50代後半
宿泊日
2022年3月12日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

お風呂は清潔で種類も多く満足でした。 夕食は工夫されており美味しくいただきました、朝食バイキングもメニューが豊富で味もよく良かったです。 唯一残念だったのは部屋で長らく使われていないであろうガスの取り出し口のガバーが合ってないのでちゃんと閉まってなくて、何のカバーか気になって開けたところホコリがめっちゃ溜まっていました。

50代前半
宿泊日
2021年7月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 1 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋の景色は とても素敵で 夜ご飯もタイミングよく持ってきていただき美味しくいただきました。 残念だったのが 朝食のバイキング… 子供達は自由に食事をもりトングも漢字が読めないのか使用済みのトンクか消毒済の入れ物に入れられてあったり… 宿泊客が多くて 回りきれないのもわかりますが コロナ禍の中 もう少し制限して安全に食事ができたら良かったのに…っと少し残念でした

30代後半
宿泊日
2020年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

従業員の方々にすれ違うたびに挨拶をして頂き、とても気持ちがよかったです。 コロナ禍の中でしたが、対策がきちんとされており安心して宿泊することができました。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

良かったです。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月26日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食の時食べ終わった皿を返却する所が無くテーブルの上に置いて下さいと言われたがおかわりをした時4人で食べていたのでとてもテーブルの上が邪魔であった

30代後半
宿泊日
2020年10月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お食事の所にはバンボもあり、大浴場には子供用椅子もあり赤ちゃんにとても優しい宿でした。 お食事の際の席の希望も快く聞いてくれました。 お料理もすごく美味しく、朝のバイキングは食べたいものが一杯で迷うくらいありました。 お庭で写真を撮る時もすぐに気付いてくださり撮りましょうかと声を掛けてくれました。 スタッフ皆さんがとても丁寧で親切でした。 感染対策もしっかりされており、安心できました。

40代後半
宿泊日
2020年9月25日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さんとても感じがよかったです。特に夕食の際に給仕してくださった方ありがとうございました。気持ちよく食事ができました。

40代前半
宿泊日
2020年9月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お料理が美味しかったです。 ただ、もう少し夕食時のテーブルがゆったりしてるとよかったです。 お部屋も広いお部屋にしていただき有り難うございました。 近くなのでまた機会があればお邪魔します。

40代前半
宿泊日
2020年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

とても素敵な休暇になりました。 夕食が美味しかったです! ごはんと天ぷらは最高でした! いつかまたお邪魔したいと思います。 皆様お体に気を付けてお過ごしください。

40代前半
宿泊日
2020年7月27日
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 1

写真と違って残念でした

総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2023年6月27日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2022年12月10日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

30代前半
宿泊日
2022年4月29日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年2月19日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2021年11月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2021年9月23日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 2
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2024年12月3日

食後に席を立った後にホットコーヒーに気づいたので、飲めなかった。 ホットがないと思い、冷たいジュースを飲んだのに… ドリンクコーナーにホットコーヒーの場所を書いておいて欲しかった。 同伴者が車椅子だったので洋室にしたのですがトイレが段になっていて苦労しました。 和室の方角は良かったのでしょうか?

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年8月15日

部屋の広さとソファはとても居心地が良かったですが、部屋に蜂がいたのでちょっと困りました。 フロントに電話したらすぐ対応してもらえたので、それはありがたかったです。 セルフドリンクバーのシステムは素晴らしいと思いましたが、大浴場の利用時間よりも早く終わり、朝もチェックアウトの時間以降に始まるので、お風呂上がりや朝イチ利用できなかったのが残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年7月19日

フリードリンクサービスの案内がなくもらいに行ったが部屋にあるタンブラーを持っていかなくて 、飲めなかったから、この連絡が無かった。 ご飯は、美味しくいただきました。お風呂も満足できます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年7月11日

従業員さんの対応が、とても良かったです。 客室露天風呂に、鳩よけの、お布団があったのが、取り忘れが、残念でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2024年3月21日

孫2人をを連れて宿泊したのですが、小さい子どもに対しての対応が優しく接してくれて子連れには居心地がよかったです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年9月30日

施設自体は、ほんとに古いです。旅館独特の古い匂いもしてました。食事も、それなりで、悪くはないです。それでも満足度4にしたのは、従業員の方々の、サービス、気配りがとてもよく、気持ちよく宿泊できました。 ほんとにスタッフの方のが、みなさんとても良いサービスを提供してくださいました。 ですので、また宿泊したいと思います。 家族連れ、小さなお子さんのいる方々には、特におすすめしたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月21日

確か今回で5回目です。初めて泊まったのは付き合ってた彼女と20歳くらいでお金を貯めて行った記憶があります。 それからその彼女と結婚して行き、子供が産まれ家族で行き、親族でもみんなで行きました。 いつも姫路に行く時は、決まって夢乃井さんに泊まります。20年お世話になってる宿です。 何故かいつも田舎に帰ってきた感じがします。 犬も泊まれる部屋があるようなので今度は愛犬を連れて行きたいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月17日

スタッフの方が皆さんがとても優しくてよかったです! 宿泊者のドリンクサービスは子供がいる家庭ではとてもありがたいサービスだと思います! 食事もとても美味しかった…また行きたいです! にゅうめんも美味しかったのです! ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年7月15日

洋室に入ったとたんタバコ臭さに驚きました。灰皿が置いてあったので喫煙ルームだったのかとガッカリしました。3階の共同トイレはワォシュレットでないのも驚きでした。部屋の冷房も古いのか効きが悪く感じました。 チェックインの際に、フリードリンクがあることや、朝夕のお風呂の入れ替えの説明がなかったことも残念でした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月12日

お風呂は清潔で種類も多く満足でした。 夕食は工夫されており美味しくいただきました、朝食バイキングもメニューが豊富で味もよく良かったです。 唯一残念だったのは部屋で長らく使われていないであろうガスの取り出し口のガバーが合ってないのでちゃんと閉まってなくて、何のカバーか気になって開けたところホコリがめっちゃ溜まっていました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 1
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年7月23日

部屋の景色は とても素敵で 夜ご飯もタイミングよく持ってきていただき美味しくいただきました。 残念だったのが 朝食のバイキング… 子供達は自由に食事をもりトングも漢字が読めないのか使用済みのトンクか消毒済の入れ物に入れられてあったり… 宿泊客が多くて 回りきれないのもわかりますが コロナ禍の中 もう少し制限して安全に食事ができたら良かったのに…っと少し残念でした

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月31日

従業員の方々にすれ違うたびに挨拶をして頂き、とても気持ちがよかったです。 コロナ禍の中でしたが、対策がきちんとされており安心して宿泊することができました。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月26日

良かったです。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年11月26日

朝食の時食べ終わった皿を返却する所が無くテーブルの上に置いて下さいと言われたがおかわりをした時4人で食べていたのでとてもテーブルの上が邪魔であった

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月24日

お食事の所にはバンボもあり、大浴場には子供用椅子もあり赤ちゃんにとても優しい宿でした。 お食事の際の席の希望も快く聞いてくれました。 お料理もすごく美味しく、朝のバイキングは食べたいものが一杯で迷うくらいありました。 お庭で写真を撮る時もすぐに気付いてくださり撮りましょうかと声を掛けてくれました。 スタッフ皆さんがとても丁寧で親切でした。 感染対策もしっかりされており、安心できました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月25日

スタッフの皆さんとても感じがよかったです。特に夕食の際に給仕してくださった方ありがとうございました。気持ちよく食事ができました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年9月24日

お料理が美味しかったです。 ただ、もう少し夕食時のテーブルがゆったりしてるとよかったです。 お部屋も広いお部屋にしていただき有り難うございました。 近くなのでまた機会があればお邪魔します。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月10日

とても素敵な休暇になりました。 夕食が美味しかったです! ごはんと天ぷらは最高でした! いつかまたお邪魔したいと思います。 皆様お体に気を付けてお過ごしください。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2020年7月27日

写真と違って残念でした

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月27日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2022年12月10日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年4月29日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年2月19日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月30日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年10月31日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年9月23日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月20日