良くも悪くも、標準のお宿でした。 窓からのロケーションは残念でした。 部屋食は、良いのですが部屋の入口まで片付けとか上げ膳据え膳でお願いしたかったかな。 フリードリンク、ビールは欲しかった。 宿からのロケーションは最高です。 大浴場は良かったです。

部屋にルームサービスのメニュー表があったので、馬刺しをお願いしたら、仕出しのお客には出せないとの事。飲み物だったら出来るという事だったので、利き酒セットをお願いしたら、それもできないとの事。仕出しの客には出せないメニューがあり、仕出しプランのサービスが悪い。非常に不愉快になった。できないなら、ルームサービスのメニュー表は外しておくべき。または、事前説明に書いておくべきだ。

リニューアルされて素敵な和モダンな雰囲気になっています。 全体的に大満足でしたが、特に随所での心配りに感動しました。1歳児を連れてたのですが、大浴場、家族風呂、部屋にもオムツ専用のダストケースが置かれていたり、食事の時もまず子供のご飯を持ってきてくださるなど、子育てファミリーの事情をよくご理解いただいてる印象を受けました。 また、部屋や食事を担当してくださるスタッフは両方外国の方でしたが流暢な日本語に丁寧な接客に大変満足でした。 家族の誕生日と結婚記念日のお祝い旅行でしたが、ケーキやプレゼントなどのサービスも嬉しかったです。これから、常宿にしたいと思いました。ありがとうございました。

快気祝いの旅行、楽しく過ごす事ができました。 ありがとうございました。 日頃の疲れと自分へのご褒美に満足できました。 写真も各々頂きありがとうございました。 大浴場と家族湯、貸切状態で掃除も行き届いていて、コロナ対策も徹底してあり、安心して過ごせました。ありがとうございました。 何より夕食、朝食の品数の多さ、皆でよかったと話しております。 次回は離れに泊まりたいです。 施設の方ありがとうございました。

駐車場、ロビー間の送迎などスタッフの方のサービスが行き届いて気持ちよく過ごせました。アレルギーの対応もしっかりしていただきありがとうございました。露天風呂からの由布岳の眺めは最高でした。

露天風呂、半露天風呂、木のお風呂、いずれもが清潔で広々としていて、眺めも素晴らしかった。 部屋の寝具の清潔度にこだわっていることも、好印象でした。

とても良い旅館でした。 離れでの宿泊でしたので、周りの音も気にならず部屋でゆっくりとできました。 夕食、朝食共にボリュームもありながらとても美味しかったです。 個室で食事ができたのも良かったです。 露天風呂からの景色も良く夜には星も見えました。 ぜひまた伺いたいです、ありがとうございました。

細やかなお心遣いをいただいて、滞在中楽しく過ごせました。 お庭が綺麗な時期にまた来たいと思います。