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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ジャストインプレミアム名古屋駅

愛知県名古屋市中区丸の内1-13-9 地図をみる

レビューの総合点(63件)

4.3/5
  • 5点
    44%
  • 4点
    44%
  • 3点
    7%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.9/5
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

広くはないけど、湯船が丸っこくてゆったり入れた。 清掃が行き届いていて、ゴミの分別も分かりやすくてよかった。 綺麗な部屋だと綺麗に使おうと思うから、良いサイクルになるのかもしれない。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

遅くの到着でしたが、柔軟に対応頂き助かりました。 名駅からは少し歩きますが、周辺は静かでコンビニも近く、落ち着いてました。 シングルの部屋でもキャリーケースを広げても十分なスペースがあり、ベッドも広く、デスクも広くPC作業も可能です。 価格を考えると満足は高いです。 ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

改善した方が良いのになと思った細かいところがあった気がしますが、帰ってきてすでに忘れてるぐらいなので些細なことかと思います。ホテルに共通するデメリットからは逃れられないのでしょう。 良い滞在ができました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

出張の際に利用させて頂きました。 リーズナブルな価格でしたので予約しましたが スタッフの方々もてきぱきしており、部屋も清潔で良かったです。 朝食は名古屋の郷土料理が多くあり、楽しめました。 また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

初めての連泊でしたが、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋が清潔で気持ちよく過ごすことができました。室内履きがあるので、その点もポイント高いです。 朝食は、品数こそ多くはありませんがどれも美味しく、名古屋めしもあって満足でした。

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋の広さは一般的な広さで、清潔感があったので、ゆっくり過ごすことができました。 朝食は、土手煮や天むすなどもあり、楽しんで食事ができました。 ただ、動線があまり良くなく、人が多いときは必要以上に混んでしまったのが気になりました。 接客についても、とても丁寧な対応でありがたかったです。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

満室になっていたと聞いていましたが、1階の枕が全てなくてお試しができなかったのと、朝食ビュッフェのお料理がないものが多く追加されるまで少し待ちました。 他は問題なく過ごせました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

東京〜関西への車での帰郷の合間で利用させて頂きました。 設備やサービスは特に不足点が無く、心地良く泊まれました。 枕が若干低いから、普段の自分からしたら眠りにくかったかな。 ロビーに貸しまくらがあったので、借りておけば良かったと思いました。 周りに食事するところはちらほらありますが、 コンビニまでの距離は5分前後歩く為、 少々不便と感じました。 このホテルも好きですが、同レベルで宿泊費5,000〜6,000円のホテルがあるので、利用するにはもう少し強みが欲しいところですね。(今回7,000円ちょいのプラン)

総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

チェックイン時での駐車場についての ご丁寧なご対応ありがとうございました。 お部屋もキレイでした! 朝食もとてもおいしかったです! お世話になりました! また名古屋に行ける時があった際は 利用したいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

名古屋で急遽泊まりでいつものホテルが空いてなく、ジャストインプレミアム名古屋に宿泊しました。 リーズナブルだったので、期待をしていませんでした。 ですが、ホテルマンの気持ちの良い対応やお部屋の綺麗さ広さアメニティ類にすごく感動しました。 これから名古屋に宿泊する際はここのホテルを利用したいと思いました。 年間100泊くらいしますがコスパがとても良いホテルです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

チェックインする時の男性スタッフの間がとても気になりました。 いらっしゃいませの言葉も無く、チェックインですか?と言われたのは同じ接客業をしている立場からしてあり得ないとも思いました。 たまたまなのかと思いきや次に来たお客様にも同じ対応だったので非常にショックでした。 大好きな場所だけにとても残念です。 次回行く時は笑顔で元気ないらっしゃいませが聞ける事を願っています。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごせました。 また、利用させて頂きます。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

食事がとても良かったです。 朝食スタッフも親切で良かった。 気持ちの良いスタートがはじめられた。 ホテルスタッフにも親切にしていただき 感謝。 浴衣が足やお腹が冷えるのでズボンだと ありがたい。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

モーニングは種類もあり良かったです。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

名古屋駅も地下街を通って歩いて行ける範囲だし、円頓寺商店街の下町風情も味わえる、良い立地条件なのに、コスパが良かったです。名古屋市内に宿泊する時はまた利用させてもらいます。

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

エレベーターの中、各フロアのエレベーター乗り口に消毒液が置いてあり、感染予防がしっかりされていた。 女性へのアメニティサービスもあり良かった。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

また、使わせて頂きます。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食会場の混雑が予想される時間等を書いた紙をチェックイン時にくださり助かりました。 そのおかげか混雑を避けることができました。 部屋は綺麗で、ベッドでぐっすり眠れました。 フロントのスタッフさん、朝食のスタッフさんも優しくて快適に過ごせました。 アメニティに入浴剤があると嬉しいと感じました。(近くのローソンストア100には無かったので。)

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋、接客については十分なレベルにあります。施設自体が新しいので快適に利用できます。 朝食については、チェックイン時に案内があったとおり、混雑する時間にあたってしまいました。食事中に会話しながら食べる家族連れが目立ち、不快でした。間隔の確保、アクリル板の設置、会話禁止の徹底など、感染対策をもっとしっかりやってほしかったです。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

すぐ寝てしまうほどリラックス出来ました!

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

受付もテキパキと対応していただきました。お部屋も広めで、綺麗なベットメイクでした。全体的によかったです。ありがとうございました。

総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

従業員さんは皆頑張っておられましたが、研修生だからかミスが多くて正直色々と困りました。 エレベーターが一台しかなく、待ち時間が長いのがネック。 新しくて綺麗なホテルなのに、 客層が悪くてパジャマにスリッパ姿でロビーをウロウロする人や、カフェスペースに大量の荷物を広げて占拠する人を従業員さんが全く注意しないあたり、次は無いなと思いました。 一つとんでもない事があり、騒ぎ立てると大事になるので、こちらが配慮してそっと伝えたホテルの不手際に対しての言動に全く焦りが無く、ああ大事だと思ってないんだな、スタンスがまるでなってないんだな...と痛感。ジャストインプレミア系列を利用することは避けようと決めました。

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食が良い また、朝食コーナーの方の接客が丁寧でよかった。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

このホテルは初めて宿泊しましたが、仕事で泊まる分には必要十分です。 部屋の広さ重視の私でも満足します(前日の別ホテルが狭すぎたのもあります)。 また今回はコストパフォーマンスが良すぎた。 スタッフの丁寧さが私の中ではとても良い方の評価です。 車の駐車は慣れていないと大変かも。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

チェックアウト11:00なのでゆっくり過ごせました。 朝食サービスは期待以上のものでとても満足でした。 大画面TVを見ながらおいしいコーヒーを飲みました。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食会場の、従業員の方がとても親切で気持ちよく 食事ができました。ありがとうございました!

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ホテルの至る所で除菌スプレーがあり、部屋で靴とスリッパに切り替えるエリアがわかれており清潔に感じた。 受付、朝食で応対していただいた従業員さんは皆さん感じの良い方だった。 エレベーターがひとつしかないので、混む時は密になるかな。 部屋は寒かったが、エアコンをつけると乾燥するので我慢した。 15-24時までフリードリンクがあり、カフェラテをいただいた。 朝食は簡易的なものだったが、1泊ならオッケーかな。 ルームキーを返すだけのエクスプレスチェックアウトがありスムーズにチェックアウトできた。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

館内・室内ともにキレイで新しさを感じ、とても快適に過ごさせて頂きました。朝食付でこの宿泊料金ならと価格的にも大満足です。

総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

先日は大変お世話になりました。通勤時間を休息に当てたいと思い、利用させて頂きました。静かで、ベッドも寝心地がよく、モーニング珈琲もいただけて、癒されました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年5月25日

広くはないけど、湯船が丸っこくてゆったり入れた。 清掃が行き届いていて、ゴミの分別も分かりやすくてよかった。 綺麗な部屋だと綺麗に使おうと思うから、良いサイクルになるのかもしれない。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年3月22日

遅くの到着でしたが、柔軟に対応頂き助かりました。 名駅からは少し歩きますが、周辺は静かでコンビニも近く、落ち着いてました。 シングルの部屋でもキャリーケースを広げても十分なスペースがあり、ベッドも広く、デスクも広くPC作業も可能です。 価格を考えると満足は高いです。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年2月21日

改善した方が良いのになと思った細かいところがあった気がしますが、帰ってきてすでに忘れてるぐらいなので些細なことかと思います。ホテルに共通するデメリットからは逃れられないのでしょう。 良い滞在ができました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月15日

出張の際に利用させて頂きました。 リーズナブルな価格でしたので予約しましたが スタッフの方々もてきぱきしており、部屋も清潔で良かったです。 朝食は名古屋の郷土料理が多くあり、楽しめました。 また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月3日

初めての連泊でしたが、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年9月21日

部屋が清潔で気持ちよく過ごすことができました。室内履きがあるので、その点もポイント高いです。 朝食は、品数こそ多くはありませんがどれも美味しく、名古屋めしもあって満足でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年10月6日

部屋の広さは一般的な広さで、清潔感があったので、ゆっくり過ごすことができました。 朝食は、土手煮や天むすなどもあり、楽しんで食事ができました。 ただ、動線があまり良くなく、人が多いときは必要以上に混んでしまったのが気になりました。 接客についても、とても丁寧な対応でありがたかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月9日

満室になっていたと聞いていましたが、1階の枕が全てなくてお試しができなかったのと、朝食ビュッフェのお料理がないものが多く追加されるまで少し待ちました。 他は問題なく過ごせました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月20日

東京〜関西への車での帰郷の合間で利用させて頂きました。 設備やサービスは特に不足点が無く、心地良く泊まれました。 枕が若干低いから、普段の自分からしたら眠りにくかったかな。 ロビーに貸しまくらがあったので、借りておけば良かったと思いました。 周りに食事するところはちらほらありますが、 コンビニまでの距離は5分前後歩く為、 少々不便と感じました。 このホテルも好きですが、同レベルで宿泊費5,000〜6,000円のホテルがあるので、利用するにはもう少し強みが欲しいところですね。(今回7,000円ちょいのプラン)

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月15日

チェックイン時での駐車場についての ご丁寧なご対応ありがとうございました。 お部屋もキレイでした! 朝食もとてもおいしかったです! お世話になりました! また名古屋に行ける時があった際は 利用したいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月28日

名古屋で急遽泊まりでいつものホテルが空いてなく、ジャストインプレミアム名古屋に宿泊しました。 リーズナブルだったので、期待をしていませんでした。 ですが、ホテルマンの気持ちの良い対応やお部屋の綺麗さ広さアメニティ類にすごく感動しました。 これから名古屋に宿泊する際はここのホテルを利用したいと思いました。 年間100泊くらいしますがコスパがとても良いホテルです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年2月14日

チェックインする時の男性スタッフの間がとても気になりました。 いらっしゃいませの言葉も無く、チェックインですか?と言われたのは同じ接客業をしている立場からしてあり得ないとも思いました。 たまたまなのかと思いきや次に来たお客様にも同じ対応だったので非常にショックでした。 大好きな場所だけにとても残念です。 次回行く時は笑顔で元気ないらっしゃいませが聞ける事を願っています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月13日

とても快適に過ごせました。 また、利用させて頂きます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月23日

食事がとても良かったです。 朝食スタッフも親切で良かった。 気持ちの良いスタートがはじめられた。 ホテルスタッフにも親切にしていただき 感謝。 浴衣が足やお腹が冷えるのでズボンだと ありがたい。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月27日

モーニングは種類もあり良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年8月9日

名古屋駅も地下街を通って歩いて行ける範囲だし、円頓寺商店街の下町風情も味わえる、良い立地条件なのに、コスパが良かったです。名古屋市内に宿泊する時はまた利用させてもらいます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年8月3日

エレベーターの中、各フロアのエレベーター乗り口に消毒液が置いてあり、感染予防がしっかりされていた。 女性へのアメニティサービスもあり良かった。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月9日

また、使わせて頂きます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月9日

朝食会場の混雑が予想される時間等を書いた紙をチェックイン時にくださり助かりました。 そのおかげか混雑を避けることができました。 部屋は綺麗で、ベッドでぐっすり眠れました。 フロントのスタッフさん、朝食のスタッフさんも優しくて快適に過ごせました。 アメニティに入浴剤があると嬉しいと感じました。(近くのローソンストア100には無かったので。)

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月27日

部屋、接客については十分なレベルにあります。施設自体が新しいので快適に利用できます。 朝食については、チェックイン時に案内があったとおり、混雑する時間にあたってしまいました。食事中に会話しながら食べる家族連れが目立ち、不快でした。間隔の確保、アクリル板の設置、会話禁止の徹底など、感染対策をもっとしっかりやってほしかったです。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月13日

すぐ寝てしまうほどリラックス出来ました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月13日

受付もテキパキと対応していただきました。お部屋も広めで、綺麗なベットメイクでした。全体的によかったです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年3月7日

従業員さんは皆頑張っておられましたが、研修生だからかミスが多くて正直色々と困りました。 エレベーターが一台しかなく、待ち時間が長いのがネック。 新しくて綺麗なホテルなのに、 客層が悪くてパジャマにスリッパ姿でロビーをウロウロする人や、カフェスペースに大量の荷物を広げて占拠する人を従業員さんが全く注意しないあたり、次は無いなと思いました。 一つとんでもない事があり、騒ぎ立てると大事になるので、こちらが配慮してそっと伝えたホテルの不手際に対しての言動に全く焦りが無く、ああ大事だと思ってないんだな、スタンスがまるでなってないんだな...と痛感。ジャストインプレミア系列を利用することは避けようと決めました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年3月5日

朝食が良い また、朝食コーナーの方の接客が丁寧でよかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月18日

このホテルは初めて宿泊しましたが、仕事で泊まる分には必要十分です。 部屋の広さ重視の私でも満足します(前日の別ホテルが狭すぎたのもあります)。 また今回はコストパフォーマンスが良すぎた。 スタッフの丁寧さが私の中ではとても良い方の評価です。 車の駐車は慣れていないと大変かも。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

チェックアウト11:00なのでゆっくり過ごせました。 朝食サービスは期待以上のものでとても満足でした。 大画面TVを見ながらおいしいコーヒーを飲みました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月16日

朝食会場の、従業員の方がとても親切で気持ちよく 食事ができました。ありがとうございました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月11日

ホテルの至る所で除菌スプレーがあり、部屋で靴とスリッパに切り替えるエリアがわかれており清潔に感じた。 受付、朝食で応対していただいた従業員さんは皆さん感じの良い方だった。 エレベーターがひとつしかないので、混む時は密になるかな。 部屋は寒かったが、エアコンをつけると乾燥するので我慢した。 15-24時までフリードリンクがあり、カフェラテをいただいた。 朝食は簡易的なものだったが、1泊ならオッケーかな。 ルームキーを返すだけのエクスプレスチェックアウトがありスムーズにチェックアウトできた。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月29日

館内・室内ともにキレイで新しさを感じ、とても快適に過ごさせて頂きました。朝食付でこの宿泊料金ならと価格的にも大満足です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月16日

先日は大変お世話になりました。通勤時間を休息に当てたいと思い、利用させて頂きました。静かで、ベッドも寝心地がよく、モーニング珈琲もいただけて、癒されました。ありがとうございました。