レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

海のホテル島花 レジデンスヴィラ

兵庫県洲本市小路谷1280-6 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.5/5
  • 5点
    65%
  • 4点
    26%
  • 3点
    4%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    4.1/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.3/5
60歳以上
宿泊日
2024年3月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋は広く、場面に応じて色んな椅子が置いてありゆっくり過ごす事が出来ました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、お部屋の温泉もとても良かったです。 来月は娘夫婦と寄せていただきますが、今度は船にも乗ってみたいと思っています。 またよろしくお願いします。

50代後半
宿泊日
2024年1月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋は広くてきれいでとても良かった お風呂も良かったですが寒い時期露天風呂はちょっと寒かった でもいいお湯で何度も入らせてもらった スタッフも感じよく湯巡りの送迎の船も車も大満足とても楽しい旅が出来ました ありがとう御座います

40代前半
宿泊日
2023年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

お部屋は清潔感があって満足でしたし専用のスマホでコンシェルジュと連絡がとれるのは便利でした。お値段やホテルのランク的に考えるとラウンジの内容に少し残念に感じました。

50代後半
宿泊日
2023年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何回かお世話になっているので、スタッフの方も気さくに話しかけてくれるし、こちらも気兼ねなく利用できる。本当に別荘感覚で自由に過ごせるのでお気に入りです。これからもよろしくお願いします。

60歳以上
宿泊日
2023年6月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回で4回目の宿泊で、2階の広いリビングの部屋は2度目です。今回は部屋でゆっくりしたかったので夕食はお寿司や食材を買ってお肉を焼いたりして食べました。 朝食はレジデンスの洋朝食か島花のビュッフェか選べたので、島花でたくさんの種類を頂けて良かったです。 ニューアワジグループの温泉巡り、何回もボートで送迎して頂き楽しかったです。 お部屋の露天風呂も気持ち良かったです。 ただ洗面所の水の流れが悪かったです。 それと前回まで外出時に使えるかごバッグがあったのに無くなっていて不便でした。

60歳以上
宿泊日
2023年5月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

露天風呂は良かった。 部屋も良かったが防虫対策がされてなく虫が 入ってきた。 防虫剤の貸し出しか部屋にあると良かった。

40代前半
宿泊日
2023年5月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

プライベートな時間を満喫できて、 素晴らしかったです!

50代後半
宿泊日
2022年8月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

夜になると、露天風呂を含む街中が動物園の匂いがしていた。朝や昼はおさまったのですが、何か理由があるのでしょうか? 良い露天風呂だったのですが、長い時間入れず、残念でした。 晩御飯の迎えが遅れた。忙しいのはわかるが時間前に遅れる旨連絡が、欲しかった。 プールに蜂がいて泳げなかった。子供が楽しみにしていたので、残念だった。 カーテンを引いたら、すごくホコリが落ちてきた。 朝ごはんが冷えきっていた。 授業員の方は頑張っていた。 船の送りは良かった。 部屋は広くて良かった。

非公開
宿泊日
2022年6月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

レジデンスヴィラは、最高でした❤️ 露天風呂も広々していて、作りも開放感があります。 ヴィラ専用ラウンジや、ライブラリーも、貸し切り状態でとてもリラックスできました。 フリーの朝食も、種類は多くはなかったけど、じゅうぶんに満足しました。 グラスボートからのチェックイン、デザイナーズのラグジュアリーな空間もまるで海外にいるような気持ちにさせてくれました。 同系列のホテルの温泉も利用でき、送迎も個人的にしていただけるとうありがたさ(^o^) さらに素晴らしいところは、スタッフの方のホスピタリティ精神の高さです。 説明もじゅうぶんしていただけて、たまたま空室がでたと、空いてるお部屋を丁寧に説明して見せていただきました。全室制覇したくなりました~。 とても気持ちの良いご対応で短い旅でしたが心から楽しめました。 また近々、そして次はゆっくりと行きたいです。 ありがとうございました(*^^*)

50代後半
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

ミニキッチンや冷凍冷蔵庫、設備されていて大変よかったです。お部屋が迷路のようで、最初は迷いました笑。バズロブやタオルも十分設備され、パジャマがあるのもよかったです。 強いて挙げるとすると、シャワールームがカビ臭く、外側のドアを開けっ放しにして過ごしました。また、キッチンのコップや食器を入れてある棚は埃がたまっていました。 2泊でしたがゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2021年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

すべてよし。言うこと無しです。

30代後半
宿泊日
2021年7月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋はとても広く、清掃も行き届いていました。 屋外のスペースも有り、のんびりするにはとても良い所だと思います。 コロナのため、事前予約していない夕食は関連ホテルでとる事が出来なかったのが残念でしたが、近くにファミリーマートがあったのと、アマノフーズの軽食が用意されていたので、問題なく過ごせました。 しっかりとした夕食を摂りたい方は事前に夏期は利用出来るBBQを利用するか、各部屋にあるミニキッチン(フライパン、鍋)を利用した調理が出来る用意をしてからの利用をオススメします。 夏季のプールは13時から利用出来るので、小学生子供連れの方は7月1日〜夏休みの間or9月1日〜気候によるの間利用出来る、プール使用可の期間にした方が良いと思います。 コロナ禍ではアルコールの飲み放題はしていないそうです。 ですが朝食や、軽食等のサービスは充実していました。

60歳以上
宿泊日
2021年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は別のメンバーと2回目の宿泊です。 前回とは違う広いリビングの部屋にしました。 4人でとてもゆったりと寛げました。 スタッフの方も皆さん笑顔で丁寧な接客で気持ちよく過ごさせて頂きました。 夕食は夢海遊の浜房を選んでいましたが、場所が個室の磯辺亭に変更になってとてもラッキーでした。記念撮影もして頂きありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。 朝食もレジデンスヴィラではなく島花のバイキングに変わったので和食も食べられて良かったです。 ただお部屋のパジャマが1着足りなかったです。 そのほかは皆とても満足して喜んでいました。 今度は一番広いグランヴィラの部屋に泊まりたいと思います。

20代前半
宿泊日
2021年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵な誕生日サプライズが出来ました。 夕食時のスパークリングのサービスや、事前に送らせて頂いた誕生日バルーンの飾り付けなど細やかな気遣い、接客ありがとうございました。 今までで泊まった中で1番良かったと言っていたので宿泊先をそちらにして良かったです。 また宿泊したいと思います。 1泊2日間ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

ラウンジの上の端の方に蜘蛛の巣が貼ってました。1日、2日でできるサイズではないです。

50代後半
宿泊日
2020年12月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

広々とした綺麗なお部屋で大変くつろげました。 お風呂も3人で入ってもゆったりしてました。 ホテル島花から舟で送迎してもらえるのもとても良かったです。 送迎の車が頼んだ時間に来ないので、連絡したらもう少しかかるという事でした。遅れるなら連絡してほしかったです。 夕食の時に還暦記念旅行だという事で赤いちゃんちゃんこを3つ用意して記念写真を撮って頂きました。ありがとうございました。 ただレストラン島宝の炭火焼の牛肉がとてもかたくて食べにくかったです。

50代前半
宿泊日
2020年8月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

綺麗な広い施設でアメニティ等も充実しており、とても楽しく快適な時間を過ごすことができました。サービスも丁寧で良かったです。ありがとうございました。 気になった点は、一人のスタッフさんがたくさんの仕事をこなされており、大変そうだったこと。経営層の方はスタッフさんの労働環境を整えていただければと願います。 また、プールが綺麗では無かったのが残念でした。そこは、やはり人手不足で清掃まで手が回らないか、プールの設備能力(循環機能?)が良くないような印象を受けました。 総合的にはとても満足です。 またリピートしたいです。

40代前半
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年10月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2023年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2023年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
宿泊日
2022年5月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年10月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月11日

お部屋は広く、場面に応じて色んな椅子が置いてありゆっくり過ごす事が出来ました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、お部屋の温泉もとても良かったです。 来月は娘夫婦と寄せていただきますが、今度は船にも乗ってみたいと思っています。 またよろしくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月11日

お部屋は広くてきれいでとても良かった お風呂も良かったですが寒い時期露天風呂はちょっと寒かった でもいいお湯で何度も入らせてもらった スタッフも感じよく湯巡りの送迎の船も車も大満足とても楽しい旅が出来ました ありがとう御座います

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2023年12月29日

お部屋は清潔感があって満足でしたし専用のスマホでコンシェルジュと連絡がとれるのは便利でした。お値段やホテルのランク的に考えるとラウンジの内容に少し残念に感じました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月1日

何回かお世話になっているので、スタッフの方も気さくに話しかけてくれるし、こちらも気兼ねなく利用できる。本当に別荘感覚で自由に過ごせるのでお気に入りです。これからもよろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年6月27日

今回で4回目の宿泊で、2階の広いリビングの部屋は2度目です。今回は部屋でゆっくりしたかったので夕食はお寿司や食材を買ってお肉を焼いたりして食べました。 朝食はレジデンスの洋朝食か島花のビュッフェか選べたので、島花でたくさんの種類を頂けて良かったです。 ニューアワジグループの温泉巡り、何回もボートで送迎して頂き楽しかったです。 お部屋の露天風呂も気持ち良かったです。 ただ洗面所の水の流れが悪かったです。 それと前回まで外出時に使えるかごバッグがあったのに無くなっていて不便でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月25日

露天風呂は良かった。 部屋も良かったが防虫対策がされてなく虫が 入ってきた。 防虫剤の貸し出しか部屋にあると良かった。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月12日

プライベートな時間を満喫できて、 素晴らしかったです!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年8月12日

夜になると、露天風呂を含む街中が動物園の匂いがしていた。朝や昼はおさまったのですが、何か理由があるのでしょうか? 良い露天風呂だったのですが、長い時間入れず、残念でした。 晩御飯の迎えが遅れた。忙しいのはわかるが時間前に遅れる旨連絡が、欲しかった。 プールに蜂がいて泳げなかった。子供が楽しみにしていたので、残念だった。 カーテンを引いたら、すごくホコリが落ちてきた。 朝ごはんが冷えきっていた。 授業員の方は頑張っていた。 船の送りは良かった。 部屋は広くて良かった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月17日

レジデンスヴィラは、最高でした❤️ 露天風呂も広々していて、作りも開放感があります。 ヴィラ専用ラウンジや、ライブラリーも、貸し切り状態でとてもリラックスできました。 フリーの朝食も、種類は多くはなかったけど、じゅうぶんに満足しました。 グラスボートからのチェックイン、デザイナーズのラグジュアリーな空間もまるで海外にいるような気持ちにさせてくれました。 同系列のホテルの温泉も利用でき、送迎も個人的にしていただけるとうありがたさ(^o^) さらに素晴らしいところは、スタッフの方のホスピタリティ精神の高さです。 説明もじゅうぶんしていただけて、たまたま空室がでたと、空いてるお部屋を丁寧に説明して見せていただきました。全室制覇したくなりました~。 とても気持ちの良いご対応で短い旅でしたが心から楽しめました。 また近々、そして次はゆっくりと行きたいです。 ありがとうございました(*^^*)

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年6月18日

ミニキッチンや冷凍冷蔵庫、設備されていて大変よかったです。お部屋が迷路のようで、最初は迷いました笑。バズロブやタオルも十分設備され、パジャマがあるのもよかったです。 強いて挙げるとすると、シャワールームがカビ臭く、外側のドアを開けっ放しにして過ごしました。また、キッチンのコップや食器を入れてある棚は埃がたまっていました。 2泊でしたがゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月10日

すべてよし。言うこと無しです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月13日

部屋はとても広く、清掃も行き届いていました。 屋外のスペースも有り、のんびりするにはとても良い所だと思います。 コロナのため、事前予約していない夕食は関連ホテルでとる事が出来なかったのが残念でしたが、近くにファミリーマートがあったのと、アマノフーズの軽食が用意されていたので、問題なく過ごせました。 しっかりとした夕食を摂りたい方は事前に夏期は利用出来るBBQを利用するか、各部屋にあるミニキッチン(フライパン、鍋)を利用した調理が出来る用意をしてからの利用をオススメします。 夏季のプールは13時から利用出来るので、小学生子供連れの方は7月1日〜夏休みの間or9月1日〜気候によるの間利用出来る、プール使用可の期間にした方が良いと思います。 コロナ禍ではアルコールの飲み放題はしていないそうです。 ですが朝食や、軽食等のサービスは充実していました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月18日

今回は別のメンバーと2回目の宿泊です。 前回とは違う広いリビングの部屋にしました。 4人でとてもゆったりと寛げました。 スタッフの方も皆さん笑顔で丁寧な接客で気持ちよく過ごさせて頂きました。 夕食は夢海遊の浜房を選んでいましたが、場所が個室の磯辺亭に変更になってとてもラッキーでした。記念撮影もして頂きありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。 朝食もレジデンスヴィラではなく島花のバイキングに変わったので和食も食べられて良かったです。 ただお部屋のパジャマが1着足りなかったです。 そのほかは皆とても満足して喜んでいました。 今度は一番広いグランヴィラの部屋に泊まりたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月11日

素敵な誕生日サプライズが出来ました。 夕食時のスパークリングのサービスや、事前に送らせて頂いた誕生日バルーンの飾り付けなど細やかな気遣い、接客ありがとうございました。 今までで泊まった中で1番良かったと言っていたので宿泊先をそちらにして良かったです。 また宿泊したいと思います。 1泊2日間ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年12月17日

ラウンジの上の端の方に蜘蛛の巣が貼ってました。1日、2日でできるサイズではないです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月8日

広々とした綺麗なお部屋で大変くつろげました。 お風呂も3人で入ってもゆったりしてました。 ホテル島花から舟で送迎してもらえるのもとても良かったです。 送迎の車が頼んだ時間に来ないので、連絡したらもう少しかかるという事でした。遅れるなら連絡してほしかったです。 夕食の時に還暦記念旅行だという事で赤いちゃんちゃんこを3つ用意して記念写真を撮って頂きました。ありがとうございました。 ただレストラン島宝の炭火焼の牛肉がとてもかたくて食べにくかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年8月22日

綺麗な広い施設でアメニティ等も充実しており、とても楽しく快適な時間を過ごすことができました。サービスも丁寧で良かったです。ありがとうございました。 気になった点は、一人のスタッフさんがたくさんの仕事をこなされており、大変そうだったこと。経営層の方はスタッフさんの労働環境を整えていただければと願います。 また、プールが綺麗では無かったのが残念でした。そこは、やはり人手不足で清掃まで手が回らないか、プールの設備能力(循環機能?)が良くないような印象を受けました。 総合的にはとても満足です。 またリピートしたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月19日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月7日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月28日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月24日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月24日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月4日