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Reluxグレード

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その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルオークラ福岡

福岡県福岡市博多区下川端町3-2 地図をみる

レビューの総合点(32件)

4.7/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    28%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.5/5
60歳以上
宿泊日
2024年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お風呂の区切りの窓がちょっと汚い。不潔ではないが。

50代前半
宿泊日
2024年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

久しぶりに宿泊しましたが、とても丁寧な応対で、ホスピタリティ溢れていました。 ニッコーやオークラのエントランスの香りが大好きです。 ユニットバスのお風呂がカーテンでの仕切りではなく、扉で仕切られているのが良かったです。 福岡に行く際はまた利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2024年1月30日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いいホテルです。

60歳以上
宿泊日
2024年1月13日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食の際のテーブルがもう少し広げれば 良かったかなぁ?

60歳以上
宿泊日
2023年10月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

クローゼット開閉が磁石式でしたが、片方の磁石がバカになっていて完全に閉まらなかった。 また、トイレではペーパー取付位置が遠く、手を伸ばすのが大変だった。 その他色々と老朽化部が散見されたが、それらをカバーすべく細やかな気配りと清潔感には満足できた。 風呂は水の外跳ね防止がカーテンではなく引き戸タイプだったのが良かった。 また、アメニティの補充等スタッフの気遣いも良かった。

40代後半
宿泊日
2023年6月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

仕事での1泊の滞在でした。 用意して頂いた部屋も清潔に保たれ、有意義なひとときを味わえました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、何かで博多に赴く際には又泊まりたいと思います。

40代後半
宿泊日
2023年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

関東に住む2人が遊びにきてくれたため初めて利用させて頂きました。女友達3人同室で泊まれたのが良かったです。 お風呂とトイレの間の仕切りがカーテンではなくスライド式の扉だったので、シャワーを思いっきり使えました。タオル地もしっかりしていて心地よく感じました。アメニティに関してスキンケアのメーカーは少し残念でした。 朝食はバイキングで種類も豊富で味もたしかで満足でした。数年前友人が利用した時にアイスがあったみたいですが、今回はなくて残念がっていましたが・・・。 接客は大満足です。記念写真にも気軽に応じて下さり、感謝しております。

60歳以上
宿泊日
2023年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもありがとう⸜︎⸝‍ございます。 博多はオークラです(((o(*゚▽゚*)o)))

60歳以上
宿泊日
2022年10月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもお世話になっております。 またお邪魔します。

40代後半
宿泊日
2021年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

最初のお部屋の空調があまりきかなかったのと、入室した瞬間から気になった臭いもあり夜になってお部屋を変えて頂けました。 お気遣いにより快適に眠りにつく事が出来ました。 ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2020年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

気を使って頂き端の静かな所を用意して頂きましたが朝の掃除は上の階から大きな物音がしたりして掃除をしているようでした。流石にそこまでは配慮がないのかなぁ!なんて感じました! 次回はリニューアルした都ホテルと比べてみます。

60歳以上
宿泊日
2020年12月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

電子ゴーツークーポンが取得出来ない時 リラックスのメールを教えて頂き有り難う御座いました

非公開
宿泊日
2020年11月28日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

・机の引き出しに、前の宿泊客記入済みアンケートが残っていた ・浴室の石鹸置きに石鹸が残っていた

50代後半
宿泊日
2020年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

博多座観覧の際はいつも利用させてもらっております。宿泊するのは私ではなく、カミさんとカミさんの母親ですが、カミさんからは丁寧で親切な対応をいつもして貰える、と報告を受けております。今後もオークラにお世話になりたいと思います。

50代前半
宿泊日
2020年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

2泊させていただきました。清潔なお部屋で満足です。スタッフの方も親切で心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年5月22日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お世話になりありがとうございました。コロナで福岡も解除にはなりましたが、朝食ブュッフェ食べたかったですが、プレートでも、おなかいっぱいです。また、お邪魔したいと思いますので、おからだ御自愛ください。

60歳以上
宿泊日
2020年3月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋で友人とたばこを吸いながらゆっくり話をしようと思いましたが、部屋への入室を断られたのは残念です。

50代前半
宿泊日
2020年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

久しぶりにエッグベネディクトを美味しくいただきました。ソーセージとコールドミートの味、質のよさにホテルの格式を感じました。

50代後半
宿泊日
2020年1月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵なお部屋ありがとうございました

50代前半
宿泊日
2019年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

フロントまで歩いていく時から、機敏なスタッフの動きがあり 丁寧でスムーズにお部屋までたどり着けました お部屋も清潔で使い勝手がよく、快適に過ごせました 朝食は、和定食にしましたが とても美味しく満足なものでした 次行くときもまた利用したいと思いました、 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年10月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2023年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年8月12日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年5月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年3月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月10日

お風呂の区切りの窓がちょっと汚い。不潔ではないが。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月11日

久しぶりに宿泊しましたが、とても丁寧な応対で、ホスピタリティ溢れていました。 ニッコーやオークラのエントランスの香りが大好きです。 ユニットバスのお風呂がカーテンでの仕切りではなく、扉で仕切られているのが良かったです。 福岡に行く際はまた利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月30日

いいホテルです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月13日

朝食の際のテーブルがもう少し広げれば 良かったかなぁ?

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年10月16日

クローゼット開閉が磁石式でしたが、片方の磁石がバカになっていて完全に閉まらなかった。 また、トイレではペーパー取付位置が遠く、手を伸ばすのが大変だった。 その他色々と老朽化部が散見されたが、それらをカバーすべく細やかな気配りと清潔感には満足できた。 風呂は水の外跳ね防止がカーテンではなく引き戸タイプだったのが良かった。 また、アメニティの補充等スタッフの気遣いも良かった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月12日

仕事での1泊の滞在でした。 用意して頂いた部屋も清潔に保たれ、有意義なひとときを味わえました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、何かで博多に赴く際には又泊まりたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月6日

関東に住む2人が遊びにきてくれたため初めて利用させて頂きました。女友達3人同室で泊まれたのが良かったです。 お風呂とトイレの間の仕切りがカーテンではなくスライド式の扉だったので、シャワーを思いっきり使えました。タオル地もしっかりしていて心地よく感じました。アメニティに関してスキンケアのメーカーは少し残念でした。 朝食はバイキングで種類も豊富で味もたしかで満足でした。数年前友人が利用した時にアイスがあったみたいですが、今回はなくて残念がっていましたが・・・。 接客は大満足です。記念写真にも気軽に応じて下さり、感謝しております。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月29日

いつもありがとう⸜︎⸝‍ございます。 博多はオークラです(((o(*゚▽゚*)o)))

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月22日

いつもお世話になっております。 またお邪魔します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月3日

最初のお部屋の空調があまりきかなかったのと、入室した瞬間から気になった臭いもあり夜になってお部屋を変えて頂けました。 お気遣いにより快適に眠りにつく事が出来ました。 ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月19日

気を使って頂き端の静かな所を用意して頂きましたが朝の掃除は上の階から大きな物音がしたりして掃除をしているようでした。流石にそこまでは配慮がないのかなぁ!なんて感じました! 次回はリニューアルした都ホテルと比べてみます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月13日

電子ゴーツークーポンが取得出来ない時 リラックスのメールを教えて頂き有り難う御座いました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年11月28日

・机の引き出しに、前の宿泊客記入済みアンケートが残っていた ・浴室の石鹸置きに石鹸が残っていた

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月17日

博多座観覧の際はいつも利用させてもらっております。宿泊するのは私ではなく、カミさんとカミさんの母親ですが、カミさんからは丁寧で親切な対応をいつもして貰える、と報告を受けております。今後もオークラにお世話になりたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月19日

2泊させていただきました。清潔なお部屋で満足です。スタッフの方も親切で心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年5月22日

お世話になりありがとうございました。コロナで福岡も解除にはなりましたが、朝食ブュッフェ食べたかったですが、プレートでも、おなかいっぱいです。また、お邪魔したいと思いますので、おからだ御自愛ください。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年3月16日

部屋で友人とたばこを吸いながらゆっくり話をしようと思いましたが、部屋への入室を断られたのは残念です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月10日

久しぶりにエッグベネディクトを美味しくいただきました。ソーセージとコールドミートの味、質のよさにホテルの格式を感じました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月10日

素敵なお部屋ありがとうございました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月19日

フロントまで歩いていく時から、機敏なスタッフの動きがあり 丁寧でスムーズにお部屋までたどり着けました お部屋も清潔で使い勝手がよく、快適に過ごせました 朝食は、和定食にしましたが とても美味しく満足なものでした 次行くときもまた利用したいと思いました、 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月6日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月11日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月12日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月18日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月13日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月28日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月2日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月9日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月22日