レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下

東京都千代田区西神田2-4-4 地図をみる

レビューの総合点(9件)

4.2/5
  • 5点
    44%
  • 4点
    44%
  • 3点
    0%
  • 2点
    11%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.0/5
50代後半
宿泊日
2024年7月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

事前連絡時の対応は、相槌が少なく不安を感じ微妙でしたが、現地フロントの男性の方々の対応はとても親切で感じ良く接客してくださいました。また、室内は清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2024年3月18日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

部屋内で、低音の音が絶えず聞こえる状況だった。また、部屋入口付近の床で風を感じ、外から空気が流れ込んでいるようだった。ホテルの作りに問題があるのではないだろうか? 椅子の布面に汚れが目立った。

50代後半
宿泊日
2023年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

きれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごせました。

20代後半
宿泊日
2023年6月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

部屋:コンパクトにまとまめられていて良かった。 ベッドからデスクが離れていて(椅子も無かったので)飲食には苦労した。空気清浄機があったのも個人的には評価が高い。 ベッドの設備(シーツや掛け布団)なども良かった。 風呂:シャワーの水圧、浴槽にお湯が貯まるスピード等特に不満は無かった。 接客:態度自体は丁寧で快かったが、予約の反映に不備がありチェックイン時に長時間待つことになったのは不安になった。

50代前半
宿泊日
2023年3月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

歩いて武道館まで行ける立地に満足。ホテルのすぐ横にコンビニがあったり、24時間営業の成城石井があったりで良い。神保町は古書店街だけあって本屋さんも多く、一冊買ってホテルで読みました。照明が暗くて読書用のライトがあるといいなと思いました。受験以来の一人ステイでしたが、安心、安全に過ごせました。翌日の武道館での卒業式も歩いて余裕をもって出席することができました。ありがとうございました

30代前半
宿泊日
2023年5月29日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2020年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2020年1月10日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2020年1月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年7月25日

事前連絡時の対応は、相槌が少なく不安を感じ微妙でしたが、現地フロントの男性の方々の対応はとても親切で感じ良く接客してくださいました。また、室内は清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年3月18日

部屋内で、低音の音が絶えず聞こえる状況だった。また、部屋入口付近の床で風を感じ、外から空気が流れ込んでいるようだった。ホテルの作りに問題があるのではないだろうか? 椅子の布面に汚れが目立った。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月30日

きれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごせました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年6月3日

部屋:コンパクトにまとまめられていて良かった。 ベッドからデスクが離れていて(椅子も無かったので)飲食には苦労した。空気清浄機があったのも個人的には評価が高い。 ベッドの設備(シーツや掛け布団)なども良かった。 風呂:シャワーの水圧、浴槽にお湯が貯まるスピード等特に不満は無かった。 接客:態度自体は丁寧で快かったが、予約の反映に不備がありチェックイン時に長時間待つことになったのは不安になった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年3月21日

歩いて武道館まで行ける立地に満足。ホテルのすぐ横にコンビニがあったり、24時間営業の成城石井があったりで良い。神保町は古書店街だけあって本屋さんも多く、一冊買ってホテルで読みました。照明が暗くて読書用のライトがあるといいなと思いました。受験以来の一人ステイでしたが、安心、安全に過ごせました。翌日の武道館での卒業式も歩いて余裕をもって出席することができました。ありがとうございました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月29日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月10日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年1月10日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月3日