レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町

東京都千代田区内神田1-8-8 地図をみる

レビューの総合点(10件)

3.5/5
  • 5点
    10%
  • 4点
    50%
  • 3点
    30%
  • 2点
    0%
  • 1点
    10%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.4/5
  • 朝食
    3.4/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.4/5
50代前半
宿泊日
2026年7月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

お部屋は普通でしたが、許せないことがありました。今回は連泊だったので、チェックイン時に、翌朝の清掃はお断りしました。 娘と二人で宿泊したのですが、翌日私は用事があり娘だけホテルで過ごす予定でした。フロントのスタッフには『寝ているかもしれないし絶対入らないでください。』と伝えると、『大丈夫です』との事でした。それでも心配だった私は更に『何かドアノブにかけておくとか必要ですか?』と聞くと『いやいや。ちゃんと今聞きましたから大丈夫です』と言われ安心していました。 ところが!娘から連絡があり、たまたま娘が外出した間に、タオル交換等してあったと聞き驚愕!フロントに言いに行くと、『そうでしたか。申し訳ありません』と言われました。チェックアウトの際にもサラッと『申し訳ありませんでした』と言われました。 スタッフの方々、もしあなたが寝ている時、お風呂から上がった瞬間、着替えの時、誰かが突然入ってきても何も思いませんか? 私は母親として心からゾッとしております。 今回は被害が無く良かったと思いますが、これは連絡ミスとかいう問題ではないと思います。

50代前半
宿泊日
2023年11月5日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

自動販売機の飲みたいもの、水、お茶がタイミング悪く売り切れで残念でした

20代前半
宿泊日
2023年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋お風呂共に綺麗で満足です!また機会があったら宿泊したいと思います!

50代後半
宿泊日
2022年7月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

まあ、東京のビジネスホテルですと、こんなものかなという感じです。 滞在中に不満はありません。ただ「素晴らしい」と言うほどでもない、そんなホテルです、 今回、3連休真っ只中という事で泊まりましたが、通常の平日時であれば宿泊すべきかどうか迷うレベルです。

40代前半
宿泊日
2021年12月7日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

朝ごはんが、美味しいです。 朝にピッタリなお茶漬け?でしたでしょうか、とにかくご飯も美味しいですし、ダシの効いてるお汁も、良いですし何と言ってもトッピングのおかずを好きなだけ、自分の選び放題、また種類も多くて、良いです、朝から栄養のあるものを身体の中に補給できるので一日のスタートには最高です、エレベーター降りてから、目の前に朝食を食べるラウンジがありますが、わずかな距離でもホテルマンのかたがフロントからわざわざ出てきていただいて細かに説明を丁寧にしてくれるので朝の寝起きのテンションも解消してくれる感じです。 ただ、欲を言うならば、食べ物は文句無しですが飲み物系がいまいちかなとコーヒーお茶類が、お湯を入れてのインスタントが、残念です、可能であれば朝らしく100%オレンジジュースとかアップルジュースとかサッパリしたものを飲みたいです

40代前半
宿泊日
2021年12月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて宿泊させていただきました。 スタッフさんの接客は丁寧で、ホテルの色が感じられました、お部屋もおまかせプランでしたが広くてきれいで申し分ないと思います。 初めての利用でチェックインチェックアウトの仕方が不安でしたが、丁寧に教えてくださいました。 朝食も付いてて朝にピッタリな、ダシ茶漬け?だったのですが細かいトッピングも量も自分の好きなように調節できるので良かったのですが、食べ終わったあとの食器、自分で片付けるが、一体どこに持っていったら良いのかわからず誰かが食べ終わるまで待ってから片付けたので、返却の仕方まで言ってほしかった。

30代前半
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2021年11月6日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

非公開
宿泊日
2020年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2026年7月16日

お部屋は普通でしたが、許せないことがありました。今回は連泊だったので、チェックイン時に、翌朝の清掃はお断りしました。 娘と二人で宿泊したのですが、翌日私は用事があり娘だけホテルで過ごす予定でした。フロントのスタッフには『寝ているかもしれないし絶対入らないでください。』と伝えると、『大丈夫です』との事でした。それでも心配だった私は更に『何かドアノブにかけておくとか必要ですか?』と聞くと『いやいや。ちゃんと今聞きましたから大丈夫です』と言われ安心していました。 ところが!娘から連絡があり、たまたま娘が外出した間に、タオル交換等してあったと聞き驚愕!フロントに言いに行くと、『そうでしたか。申し訳ありません』と言われました。チェックアウトの際にもサラッと『申し訳ありませんでした』と言われました。 スタッフの方々、もしあなたが寝ている時、お風呂から上がった瞬間、着替えの時、誰かが突然入ってきても何も思いませんか? 私は母親として心からゾッとしております。 今回は被害が無く良かったと思いますが、これは連絡ミスとかいう問題ではないと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2023年11月5日

自動販売機の飲みたいもの、水、お茶がタイミング悪く売り切れで残念でした

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月30日

お部屋お風呂共に綺麗で満足です!また機会があったら宿泊したいと思います!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年7月16日

まあ、東京のビジネスホテルですと、こんなものかなという感じです。 滞在中に不満はありません。ただ「素晴らしい」と言うほどでもない、そんなホテルです、 今回、3連休真っ只中という事で泊まりましたが、通常の平日時であれば宿泊すべきかどうか迷うレベルです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年12月7日

朝ごはんが、美味しいです。 朝にピッタリなお茶漬け?でしたでしょうか、とにかくご飯も美味しいですし、ダシの効いてるお汁も、良いですし何と言ってもトッピングのおかずを好きなだけ、自分の選び放題、また種類も多くて、良いです、朝から栄養のあるものを身体の中に補給できるので一日のスタートには最高です、エレベーター降りてから、目の前に朝食を食べるラウンジがありますが、わずかな距離でもホテルマンのかたがフロントからわざわざ出てきていただいて細かに説明を丁寧にしてくれるので朝の寝起きのテンションも解消してくれる感じです。 ただ、欲を言うならば、食べ物は文句無しですが飲み物系がいまいちかなとコーヒーお茶類が、お湯を入れてのインスタントが、残念です、可能であれば朝らしく100%オレンジジュースとかアップルジュースとかサッパリしたものを飲みたいです

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月2日

初めて宿泊させていただきました。 スタッフさんの接客は丁寧で、ホテルの色が感じられました、お部屋もおまかせプランでしたが広くてきれいで申し分ないと思います。 初めての利用でチェックインチェックアウトの仕方が不安でしたが、丁寧に教えてくださいました。 朝食も付いてて朝にピッタリな、ダシ茶漬け?だったのですが細かいトッピングも量も自分の好きなように調節できるので良かったのですが、食べ終わったあとの食器、自分で片付けるが、一体どこに持っていったら良いのかわからず誰かが食べ終わるまで待ってから片付けたので、返却の仕方まで言ってほしかった。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月19日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月11日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月6日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年1月28日