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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

住友不動産 ホテル ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港

東京都大田区羽田空港2-7-1 地図をみる

レビューの総合点(17件)

4.3/5
  • 5点
    58%
  • 4点
    11%
  • 3点
    29%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    3.8/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.0/5
60歳以上
宿泊日
2024年8月25日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

清潔感があり良かったです。但し露天風呂から飛行機の発着が見えると聞いていましたが残念ながら見えませんでした。 また、朝食バイキングにお刺身またはお寿司が無かったのが残念でした。

50代前半
宿泊日
2023年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても楽しく過ごせました。 お風呂良かった。 上手く使うととても楽しい。

50代後半
宿泊日
2023年6月24日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

あくまでも日帰り温泉付きの休憩個室。 ビジネスホテル並みの対応なので、値段に見合わないような気がする。 若いスタッフが多くて、活気はある

60歳以上
宿泊日
2023年6月10日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

設備、サービスは充実しており、また、周囲の環境も良く、商業施設でもとても楽しめました。 ビュフェの食事も色々な種類があり美味しくいただきました。ただ、ビュフェ二食付きプランだったので、パンなど同じものが多くあり、朝か夕、一食でよかったかなと思います。 部屋の広さや眺望に関してもビジネスでの利用ではなかったので、期待外れでした。

40代後半
宿泊日
2023年6月3日
部屋タイプ
和洋室 
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 3

旅行支援とその他割引きでお得に泊まれて良かったのですが、チェックイン時に旅行支援の割引きがある方はこちらへ!のご案内もないので機械でチェックインするにも出来ずスタッフがいる方に一度案内され 再び機械でチェックイン。二度手間。 食事のご案内のみだけでお風呂の案内は全くなくて どこにお風呂??パンフレット見て行って下さいって事?不親切です。宿泊プランにお風呂付きにしたのに 入浴券もなくチェックイン時にお渡しするはずでしたと言われて、、そう言われても貰ってないし!! 宿泊するのに2000円も払うの?またフロントに 入浴券もらいに行くの?面倒くさい。 そこのスタッフは丁寧に謝罪して下さり 入浴券を出してくれたので何度も無料で入れました お部屋は清潔感が有り浴槽も広く窓からは 飛行機が離陸、着陸するのが間近で見れて 夜はイルミネーションみたいで最高な眺めでした お天気も良く東京タワー、スカイツリーも見えました 大浴場からも綺麗な景色を見てお食事も美味しく また宿泊したいと思いました。 Wi-Fiも繋がらず電話対応してくれた方は良かったですが、、一番最初にフロントで対応してくれた方は 印象が悪かったです。

40代前半
宿泊日
2023年4月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋内の冷蔵庫が小さいため、使い勝手が悪かった

20代後半
宿泊日
2024年8月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2024年6月3日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2024年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2023年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2023年9月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2023年8月30日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2023年7月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2023年7月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2023年6月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年5月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2024年8月25日

清潔感があり良かったです。但し露天風呂から飛行機の発着が見えると聞いていましたが残念ながら見えませんでした。 また、朝食バイキングにお刺身またはお寿司が無かったのが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月30日

とても楽しく過ごせました。 お風呂良かった。 上手く使うととても楽しい。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年6月24日

あくまでも日帰り温泉付きの休憩個室。 ビジネスホテル並みの対応なので、値段に見合わないような気がする。 若いスタッフが多くて、活気はある

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年6月10日

設備、サービスは充実しており、また、周囲の環境も良く、商業施設でもとても楽しめました。 ビュフェの食事も色々な種類があり美味しくいただきました。ただ、ビュフェ二食付きプランだったので、パンなど同じものが多くあり、朝か夕、一食でよかったかなと思います。 部屋の広さや眺望に関してもビジネスでの利用ではなかったので、期待外れでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年6月3日
部屋タイプ

旅行支援とその他割引きでお得に泊まれて良かったのですが、チェックイン時に旅行支援の割引きがある方はこちらへ!のご案内もないので機械でチェックインするにも出来ずスタッフがいる方に一度案内され 再び機械でチェックイン。二度手間。 食事のご案内のみだけでお風呂の案内は全くなくて どこにお風呂??パンフレット見て行って下さいって事?不親切です。宿泊プランにお風呂付きにしたのに 入浴券もなくチェックイン時にお渡しするはずでしたと言われて、、そう言われても貰ってないし!! 宿泊するのに2000円も払うの?またフロントに 入浴券もらいに行くの?面倒くさい。 そこのスタッフは丁寧に謝罪して下さり 入浴券を出してくれたので何度も無料で入れました お部屋は清潔感が有り浴槽も広く窓からは 飛行機が離陸、着陸するのが間近で見れて 夜はイルミネーションみたいで最高な眺めでした お天気も良く東京タワー、スカイツリーも見えました 大浴場からも綺麗な景色を見てお食事も美味しく また宿泊したいと思いました。 Wi-Fiも繋がらず電話対応してくれた方は良かったですが、、一番最初にフロントで対応してくれた方は 印象が悪かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年4月5日

部屋内の冷蔵庫が小さいため、使い勝手が悪かった

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月18日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年6月3日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年3月6日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年2月21日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月22日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月7日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月30日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月8日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月27日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月27日