食事処で衝立があればよかった。周りが見えすぎて料理に集中できなかった。 部屋のお風呂は、よかったが洗面所の床が体を拭く時に、周りに温泉水が飛んでしまうので、汚く見えてしまうので何か工夫がいるかなと感じた。

お部屋、お風呂は申し分ないです!なんとなく懐かしい様なとても落ち着ける癒やされた旅になりました。

食事がとても美味しかったです。接客も感じが良かったです。お風呂もお部屋にありゆっくりはいれました。久しぶりにゆっくりできてよかったです。服も忘れてしまいお電話してくださりありがとうございました。また、行きたいと思います。

従業員皆さんの接客は本当によく、おもてなしをしていただきました。お部屋も空いているとのことで大きい部屋に変更してくださる心使いありがたかったです。 朝食も大変美味しく、最高でした。次回泊まるときは夕食付きにしたいです。 従業員のIさん、ありがとうございましたm(_ _)m 大浴場のカランやシャワーがなかなか水からお湯に変わらなかったことだけが、小さいですが更に良くなるためのことかと思います。 札幌から羽だ乗り換えでわざわざ行った価値が十分ありました!

設備の説明、料理の説明など接客は大変素晴らしいです。 部屋も過ごしやすかったです。 開放的な露天風呂が有れば更によかったです。

浴衣をテーブル（飯台）に置くのは改善が必要。テーブルは食器を置くところです。ぜひ、ご指導を御願いします。こちらでの経験は若いスタッフにとってよい社会勉強となるでしょう。部屋に入ると空気が淀んで畳や壁紙の古い臭いがして不快でした。客の到着時間の2時間前くらいから空気を入れ換え、アロマをたいたり竹炭を置いてはいかがですか？食事から戻ってドアをあけても同様です。アロマを持参すればよかったと後悔しています。また、WiFi接続速度が遅く、某動画配信サービスの視聴では画像の遅れが著しかったです。これも今後は重要なポイントと思います。

出迎えから送り出しまで大変満足できました。部屋風呂付の部屋は美しく、落ち着きのある空間で、旅行をより特別なものにすることができました。食事も次から次へと届くご馳走に、一々頬を探したのを覚えています。 初めての大分旅行を大変思い出深いものにしていただきました。日常生活に戻るのが億劫でなりません。是非、また行かせていただきたいと思います。 ありがとうございました。