温泉、お部屋、お食事と三拍子揃ったお宿で更にスタッフの方々の自然体で温かみのある接客が最高に居心地が良かったです。 　厨房の方にお願いをしたところ喜んで！とのお返事を頂き気持ちがパッと明るくなりました。 　大浴場が改装され更に清潔に安心安全になり常に宿泊者の立場に立って配慮されているお宿だと感心致しました。 　コロナを越えて美味しい玉こんにゃくも以前のスタイルで出されていました。その光景が嬉しく懐かしかったです。 　主人と二人でゆっくりさせていただきましたが、孫たちに羨ましがられました。今度は子どもや孫たちと伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

名月荘の最大の魅力はスタッフのお人柄です。 自然で穏やかなサービスは、この時代、希少とさえ感じてしまいます。 勿論、食事、風呂及び施設等も魅力的な宿でありますが、それにも増してという意味です。 今回の宿泊は、コロナ禍により４年振り、その間、パブリックバスにタオルが常備されなくなったなどサービス面を少し心配しましたが、杞憂でした。 特に、食事は質的パワーアップがなされ、朝食にもつや姫、雪若丸の新米２種のご飯は感動ものでした。 宿泊料を大幅に上回る価値を提供していただきました。

広々としたお部屋でゆっくりと寛ぎ、楽しい旅行となりました。朝夕のお食事は季節感あふれ、目にも美しく香りも良く、品数が多かったのですがどれもこれも大変美味しく頂戴いたしました。 スタッフの方々がとても自然な感じに接してくださるのが心地よかったです。あまりに丁寧すぎてもこちらが疲れてしまうので。 タオルの補充も十分有り大好きな温泉も堪能しました。季節毎に訪れたい大好きなお宿です。ありがとうございました。

とにかく食事が美味しかったです。夜食の美味しさに満足し、朝食にも大満足でした（小食の人にはボリューミーかも） 半露天風呂付部屋に宿泊しましたが、館内のお風呂も充実し満足しました。（少し歩きますが迷路みたいで楽しい！） 完全部屋食なので、コロナ禍の今は安心かもしれませんね。他の宿泊者の方々とお会いすることがないのでプライベート感を感じられました。スタッフの方々もとてもスムーズに気持ちよく心地よく対応していただきました。 しいてマイナスポイントを探すなら、部屋のコンセント位置を探しました（笑笑） 今度は、「山菜」の抱負な時期にまた行きたいなと思う宿でした

料理が最高です。普通に美味いだけではなく、こう味付けするのか、こう組み合わせるのかなどの感動があります。 コロナ禍で、これまでと同じような接客やサービスができなくなっているのに、工夫して満足度を上げているのだなと感じました。コストカットのためだろうと思って、我慢しなければと感じた部分もありましたが、ゆっくりできました。 いつも余韻が残るほど満足して帰ってきます。ありがとうございました。

季節毎に違った魅力を感じさせてくれる素敵なお宿と思って楽しみに伺いました。同じ季節の再訪でも、また新たな喜びに満ちた感動がありました。今回は少し仕事をしたかったのですが、丁度良い机がありました。 お部屋でのサービスはコロナも踏まえつつ行き届き、過不足なく快適でした。 過剰でないサービスがスマートでとても良かったです。 お食事は豪華な食材を使いつつ、細やかな心遣いを感じらる素晴らしいものでした。 ありがとうございました。

もっと早く到着したかったのですが観光しながらでしたので、次回は宿でゆっくりしたいです。食事も美味しく温泉も良かったです。お世話になりありがとうございました。

広々とした和室の窓から眺める木々の緑が美しいお部屋、五感で楽しめるお料理の数々、淑やかで行き届いた係の方のサービス、それら全てに癒されました。 お部屋が変わるとガラリと雰囲気が変わるので、また次に伺うのが楽しみです。 ありがとうございました。

窓から中庭の木々の緑が美しく望める広々としたお部屋でした。居心地の良いお部屋で連泊してゆっくり過ごしたいと思いました。 泉質が素晴らしく湯船も清潔でタオルもたっぷりと用意されていました。 何度も伺っておりますが、いつもお出迎え頂くとほっとして寛いだ気持ちになれます。 お料理はいつも進化していて新しい驚きがあります。帰宅するとまたすぐに行きたくなる大好きなお宿です。ありがとうございました。

2歳の子供と訪問させていただきました。 まず、館内配置から部屋のグレードアップいただきありがとうございました。 特に部屋の温泉は家族３人が入る十分な広さで大満足でした。 どうもありがとうございました。

今回リピです。 コロナ対策で今までとは少し違った仕組みになっていましたが、いつもと変わらないサービス、ホスピタリティ。 大変満足です。 間違えて露天風呂の付いていない部屋を選んでしまいました。そこだけが悔やまれます。 また、泊まりたい宿です。

一つ一つの料理が非日常感を与えてくれるほど美味しいです。しっかりした顧客管理とスタッフの皆さんの接客でゆったりさせてもらえます。今回はちょっと緊張している感じもしたけど、担当の方の接客も一生懸命な感じがよかったです。 部屋の襖などの建付けが悪くなっているのが少しストレスになりました。 また、同性が３人いると誰も入っていないときにしか大浴場に入れません。もう少し大浴場の入浴人数を増やしてもいいかなと思います。 いつも大満足して帰ってきます。またお願いします。

今回で2回目の宿泊です。お部屋は『都』 1階に広めの和室とリビングとトイレと源泉のお風呂♨️内湯に露天風呂と足湯まで有りました。2階にベットの寝室があり寛げる椅子とTVがあります。大浴場はコロナ対策として3名までの入浴でした。貸切家族風呂があり45分使用で事前にフロントに予約します。とても良かったです。食事は部屋食で山形県の食材をたっぷり使った上品な味付けでとても美味しく頂きました。宿に行く前に温めて飲む赤ワインを購入したので温めて頂きました。ありがとうございました。まだまだ宿泊してみたいお部屋もあるので、季節が変わったらまたお邪魔したいと思います。 貸切風呂は少し熱めでしたが結構ゆっくり入浴できました。

今年は、長野の松茸小屋なども伺ってみましたが、こちらの松茸の土瓶蒸しが、最高に美味しかったです。部屋のダイニイングで食事をゆっくりいただくことができて、とてもゆったりできました。山形牛も美味しかったですが、松茸の土瓶蒸しで存在が薄れてしまうほどでした。もう一つ、インパクトがあるお品があると、我が家では、最高級なお食事となること間違いなしです。

コロナ対策で入浴人数の制限があったり、家族風呂の時間予約の件数が少なく設定されていたりして、温泉宿に行っているのに、お風呂難民になりかけたのは困りましたが、やっぱりとても癒やされます。 接客、料理、環境素晴らしいです! 名物うどんは今まで通りの汁が好きです。

季節の料理が素晴らしい。 地元素材を大事にしていることが、よく分かり、感激しました。 くじら汁

落ち着いた空間で、ゆっくりすることができました。お料理も山形を堪能させていただけるような、素敵なものばかりでした。酒蔵があったのも、お酒好きなので楽しむことができました。コロナが明けたら、また違った楽しみ方ができると思いますので、またうかがいたいです。

朝食時の岩手出身の中居さん

この度は、本当にまた帰りたくなるようなおもてなしを頂き、ありがとうございました。 私が一番嬉しかったのは、予約係の方に、塩分制限のある母のお食事にご対応頂けるか尋ねたところ、大変心よく「できます！」と言って下さったことです。 このようなご対応をしてくださる旅館さんは、少なく、なかなか母との旅行は難しいです。 母を連れて行く楽しみが増えました。 お部屋や水回りなどは、やや古さが目立ちましたが、名月荘さんの出来る限りお客様の立場に立って考えて下さる温かさ、柔軟な対応は、素晴らしく感激致しました。 また伺うのを楽しみにしております。

忘れ物してしまい、申し訳ありませんでした。 細かい点をアンケートに書きましたが、アンケート通り、また行きたい宿に変わりありません。 やっぱりこれだけ安息感を持てるところはないと感じました。 またよろしくお願いします。

お世話になりました。紅葉が始まり少し肌寒かったせいか、温泉がとても良かったです。3カ所の貸切風呂・大浴場・お部屋のお風呂すべてに入れて大満足です。湯上り所にある、玉こんにゃく煮やかりんとうのサービスは嬉しいですね。また夕朝食とも季節感があり美味しかったです。スタッフ皆さんは笑顔で接客も良かった。 季節を変えて是非また宿泊したいと思います。 一つ残念な事は、異常発生してる害虫が駆除仕切れて無くて、部屋に何匹か入っていました。注意書きがあったけど、ちょっとドキッとしてしまいました。

この度はお世話になりました。au三太郎での50％割引を活用し訪問しました。駐車場に車を止めて、宿の門を叩く。この時点でとてつもない雰囲気をかもちだす佇まい。部屋に向かう途中にはかき氷イベントやら、書斎やらもー。工夫凝らした物事が山のように。。そして。お部屋。二階にロフトの大きい部屋、その階段がちょっと急だったのは、マイナス点かな。でも、それ以外。よいところばかり。部屋の貸しきり風呂が露天室内でうまくできていて、足湯も。なかなか素晴らしい作りですね。トイレも男性用、洋式の一緒の部屋。贅沢な作りでした。お風呂のタオルは各お風呂場に用意されていて使う度に新品。清潔感が保たれてます。とにかく広い、部屋、旅館、外。夕食の食事は決まったプランで正直不安でお品書きを見ても少ない？を第一に感じましたが、来る料理来る料理がとにかく目で楽しめて、味は出汁が全面に出た味付け。最後はお腹一杯。。朝は朝で大きい釜で2つのお米。ご飯のお供達がうまいうまい。鯨のお味噌汁これがまたうまかった。凄い。こんなに旅行で朝食を楽しくたくさん贅沢に食べたの久々かな？。それと、お酒。お酒好きの人には酒蔵がありのみたいお酒をチェック出来る。また、お酒の無い方で、コーヒー好きの方は、どこかしこでコーヒーが飲める。うまい、これはうまかったですわ。いやー、結局、書きまくりましたが１度の訪問では時間が足りない。何度か足を運ぶともっとよいところやらやらが見えてくるのかなと。最後にうちは小さい子供ずれでしたが、パズルがあったり、お絵描きできたり、宿の外を走りまわれたり、そして、離れの建物にはブランコ、わなげ、そして、ロシナンテ？ロバ。ロバ、ろば！！。うちの子はこれにはまりました。、わたし自身その動きを見て爆笑。、面白すぎます、反則！こんな遊具あるんですねぇ。最後の最後、足が不自由な方からするとバリアフリー化があまりされていないので、ちょっと、移動が大変かもです。あちこちと階段が沢山あります。家族用の石風呂、外の立ち風呂がなど、サポートが必要かなと。色々こいてしまいすいません。また行きたい宿ですが、お値段がそこそこするのでしっかり仕事して、家族への自分へのご褒美お宿としようかな。過去相当数の旅行をしておりますがまたひとつ、再訪必須の場所ができました。色々とありがとうございました。

とてもリラックス出来た2日間でした。プランは素泊まりだったけど、お料理をお願いしました。二日とも同じ内容のものがなく、手が込んだお料理で大変満足しました。 また利用したいです。ありがとうございました。

いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。 おいしい料理、素晴らしい環境、スタッフのかたのと語らい、すべて堪能させていただきました。 みなさんに感謝申し上げます。 また、次回もよろしくお願いいたします。

この度はお世話になりました。 しっかりした接客や心遣いありがとうございます！誕生日までお祝いしていただき喜んでおります。 また伺わせていただきます！

値段の割にはホスピタリティーはありません。言葉遣いは丁寧ですが、気持ちがこもっていないので、伝わらない。温泉の質は良かったです。冷めた料理はなかったですが、部屋食なので間違いなく時間が経っている。個室で食べたかったです。マンガがあるのは◎。

夕食も朝食も、担当のスタッフさんがとても丁寧でした。お料理も美味しく、食べるスピード等も考慮して頂けて有り難かったです。 館内は広々としていて、談話室やコミックルームなど散策しているだけでもとても楽しかったです。 貸し切り風呂は予約なしで入れて、リラックスできました。 お部屋もキレイでしたし、次は違うタイプのお部屋にも泊まってみたいので、絶対にまた利用したいと思える素敵な宿でした。

中が広くゆったりしています。 ご飯も美味しいです。 貸し切り風呂が空いているか、側に行くまでわからないのが、ちょっと残念です。ただ、運動になるからいいかな。 とてものんびりできました。

ダイニングの椅子が老朽化していて、沈み込みが大きく、食事にやや差し支えあり。ハイクラスな部屋のはずがややがっかりした。 庭園付きの部屋と言うことでしたが、庭の手入れが不純分で、夜のライティングも全く中途半端。部屋の露天風呂に夜入って真っ暗な庭を見るとやや気持ちが悪い気がした。 酒蔵／ワインセラーの酒類もやや高価すぎる。 食事はまあまあ。出汁の利いた味がよかった。

初めてのお宿は えっ？！と 感じる事は 良くありますが こちらは 期待に反して かなり残念な点が 多かった。その点は お部屋担当の男性の方に お伝えしたので あえて記入しません。それでも 満足と 思わせて頂けたのは お部屋担当の男性の方の 接客、対応が 素晴らしかったからです。その事だけに つきる 今回の宿泊でした。お世話になりました。