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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

アルモントイン湘南藤沢

神奈川県藤沢市藤沢110-4 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.1/5
  • 5点
    25%
  • 4点
    64%
  • 3点
    3%
  • 2点
    3%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.9/5
40代後半
宿泊日
2023年10月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もグレードアップをして頂き快適に過ごせました。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全くもって全て十分です。部屋も綺麗。 法華系列なので朝食は期待通りでした。 この値段で悪いところを探す方が難しいですね。 また利用します。

非公開
宿泊日
2021年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

接客はとても感じが良く、気持ちよく利用できました。宿泊前はお部屋の広さが心配でしたが、こぢんまりと綺麗にまとまった感じで圧迫感を感じるようなことはありませんでした。ベッドの横に窓があり右手に通路がある作りで窮屈な感じはなくのんびり過ごせました。あとは立地が大変良く、駅から2分ほどですぐ近くにコンビニがあるので便利です。マイナス点は、イオンドライヤーでしたがイオンは機能していなかったので交換したほうが良いかと。いいブランドのシャンプー、コンディショナーとの口コミを見ていたので持参しなかったのですが、髪がきしんできしんで大変でした。女性の方は普段使ってるものを持参することをおすすめします。それからこの時期は部屋が乾燥するので加湿器があるといいかと思います。部屋にある空気清浄機の手入れはされてるのでしょうか?その辺が気になりましたが、総合的に見たらまた泊まりたいと思えるホテルです。

60歳以上
宿泊日
2021年12月3日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は狭いですがコンパクトにまとまっていて使いやすいです。館内や設備も新しく全体的に清潔で綺麗な印象でした。 駐車場はありませんが、徒歩1分くらいのところにコインパーキングが数箇所あります。セブンイレブンもすぐ隣にあって便利でした。また、隣の部屋が夜中ずっとテレビを付けていて廊下に音が漏れていたのですが、部屋越しではまったく聞こえず静かで防音も良いように思えました。

50代後半
宿泊日
2021年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

不必要に過剰なサービスもなくシンプルで清潔。藤沢駅から近く、大きなスーツケースもスムーズにホテルまで運べ、満足です。 ただ、朝食会場は狭いと思う。

30代前半
宿泊日
2021年10月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

仕事のため前泊で利用させていただきました。 シングルルームはコンパクトではありますが、掃除が行き届いており、お部屋も水回りも非常に綺麗でした。メイク落としなどのアメニティをフロントでいただけたのがありがたかったです。 当たり前なのかもしれませんが、外へ出入りする際はフロントの方が毎回いってらっしゃいませ、と挨拶してくださるので、防犯面でも安心できました。 朝食はしらすやお野菜がたくさん摂れて満足です。仕事へ向かう活力になりました。美味しかったです。食べたかったデザートが品切れでそこだけが心残りです。 次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2021年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3回目の宿泊。変わらず落ち着ける空間でした。相変わらず、けんちん汁が絶品。 ちなみに、誕生日の夜を過ごしました。(笑)

30代前半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方の対応がとても気持ち良くまた泊まりに行きたいです。朝食バイキングが充実しており、近くなら朝食だけ食べに行けたらと思うほどです。マンゴープリンが特に美味しかったです。お部屋はコンパクトですが清潔感があり機能的でした。お部屋のマグカップがノリタケなのも嬉しかったです。

60歳以上
宿泊日
2021年2月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

フリー新聞があると良い。 シャワーキャップをオーダー備品に加えて欲しい。 パジャマは上下タイプが良い。 朝食会場では、担当に部屋番号を伝えるように言われていたが、入室の際、フロントスタッフに後ろから部屋番号を聞かれ驚いた。

60歳以上
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

リラックスできました。

60歳以上
宿泊日
2021年2月5日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

寛げました。

40代前半
宿泊日
2021年1月31日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

別々の時間帯での予約で結果3連泊となりましたが、ご相談させていただいた通り同じ部屋で宿泊できたので、荷物をそのままにして外出など出来て本当に良かったです。そしてご対応いただきまして誠にありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

寛ぎました。

20代後半
宿泊日
2021年1月21日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ禍での宿泊で利用させていただきました。とても清潔でしっかり対策していたので快適に過ごせました。お部屋も綺麗でした。

40代後半
宿泊日
2020年12月31日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

エレベーター待ちの時間が長すぎる

30代後半
宿泊日
2020年12月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

きれいなビジネスホテルでした。夕飯は近くで調達したお弁当をフリーラウンジを利用して食べましたが、ドリンクが無料でありがたかったです。朝食はどれもおいしく、特にけんちん汁が私には絶品でした。お値段は少々高めかな?と思いますが、それに見合った内容かと。お風呂の評価はユニットバスのみのため☆4としましたが、使い勝手はよかったと思います。総じて、また利用したいと思います。

20代前半
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

内装とても綺麗でした! また行きたいです!

40代後半
宿泊日
2020年10月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食のビュッフェが非常に美味しかったです。手袋とマスクも必須で安心して食事ができました。

30代後半
宿泊日
2020年10月22日
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

当日フロントでクレジット決済したが値段の打ち間違いでフロントに呼ばれて行って余計な時間取られた。しかも部屋に戻った途端に電話あり 渡す伝票間違えたと言われ部屋に今から行くと言われた。滞在中自由な時間がない。クレジットカード取扱できないなら導入しないでください。朝食付きのプランなのに朝食の案内も一切なかった。数回泊まってるが相変わらず部屋がカビ臭い。朝食プランで予約したにもかかわらずフロントで朝食当日予約出来ませんと。確認してもらい朝食案内される。どうなってるの?相変わらず朝食が冷たい。お弁当に皿で小分けされてるなら温かいものゎ温かく提供できるはずなぜしない?ダダで泊まりに行ってるのでゎありません。Reluxに載せる一流ホテルでゎありません。

30代前半
宿泊日
2020年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

感染対策とは言え、杓子定規過ぎる対応が、やや不快だった。そのままチェックアウトするために荷物を持ってるのに、お盆を渡したり、手袋を渡してきたり、そもそも論として個人使用が原則の食器類に手袋の必要性は無いです。 バイキング形式だからなのか?とも思いましたが、そもそもが手袋の滅菌が保証されてないビニール手袋なので無意味です。 あの手のビニールでは、接触タイプのアレルギーも起こしうるので、酷いものです。 部屋や食事自体は、申し分ないと思います。

20代前半
宿泊日
2020年8月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので、非常に助かりました! 観光用のガイドブックもロビーで借りれるので、夜にのんびり翌日のプランを考えることができました! 朝食もバラエティー豊かでコスパ良かったです。 レストランにコーヒーのテイクアウト用のカップがあったので、折角ならチェックアウト後にコーヒー片手に退館できたらなーと思いました! コロナに負けず、頑張ってください!

40代後半
宿泊日
2020年2月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2度目の宿泊でした。部屋は綺麗に清掃されており、熟睡することが出来ました。フロントスタッフの方の笑顔に癒されます。駅からも近く便利です。2月末より息子が卒業近くまで連泊しており、快適で喜んでおります。また利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2020年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ほぼ満足です。参考意見としてお伝えします。部屋に設置していただいたネスプレッソを初めて使いました。とても良かったので購入しました。メーカーとタイアップなどされてサービースをさらに充実していただくと良いと思います。朝食のバイキングはたくさんのメニューがあり美味しく頂きました。その反面、利用人数の割に準備されている量が多いのではないかと食品ロスが気になりました。心配に及ばないのでしたら良いのですが。

60歳以上
宿泊日
2023年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2023年3月25日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年3月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2021年1月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2021年1月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

20才未満
宿泊日
2020年11月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月8日

部屋もグレードアップをして頂き快適に過ごせました。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月23日

全くもって全て十分です。部屋も綺麗。 法華系列なので朝食は期待通りでした。 この値段で悪いところを探す方が難しいですね。 また利用します。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月31日

接客はとても感じが良く、気持ちよく利用できました。宿泊前はお部屋の広さが心配でしたが、こぢんまりと綺麗にまとまった感じで圧迫感を感じるようなことはありませんでした。ベッドの横に窓があり右手に通路がある作りで窮屈な感じはなくのんびり過ごせました。あとは立地が大変良く、駅から2分ほどですぐ近くにコンビニがあるので便利です。マイナス点は、イオンドライヤーでしたがイオンは機能していなかったので交換したほうが良いかと。いいブランドのシャンプー、コンディショナーとの口コミを見ていたので持参しなかったのですが、髪がきしんできしんで大変でした。女性の方は普段使ってるものを持参することをおすすめします。それからこの時期は部屋が乾燥するので加湿器があるといいかと思います。部屋にある空気清浄機の手入れはされてるのでしょうか?その辺が気になりましたが、総合的に見たらまた泊まりたいと思えるホテルです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月3日

部屋は狭いですがコンパクトにまとまっていて使いやすいです。館内や設備も新しく全体的に清潔で綺麗な印象でした。 駐車場はありませんが、徒歩1分くらいのところにコインパーキングが数箇所あります。セブンイレブンもすぐ隣にあって便利でした。また、隣の部屋が夜中ずっとテレビを付けていて廊下に音が漏れていたのですが、部屋越しではまったく聞こえず静かで防音も良いように思えました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月27日

不必要に過剰なサービスもなくシンプルで清潔。藤沢駅から近く、大きなスーツケースもスムーズにホテルまで運べ、満足です。 ただ、朝食会場は狭いと思う。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月10日

仕事のため前泊で利用させていただきました。 シングルルームはコンパクトではありますが、掃除が行き届いており、お部屋も水回りも非常に綺麗でした。メイク落としなどのアメニティをフロントでいただけたのがありがたかったです。 当たり前なのかもしれませんが、外へ出入りする際はフロントの方が毎回いってらっしゃいませ、と挨拶してくださるので、防犯面でも安心できました。 朝食はしらすやお野菜がたくさん摂れて満足です。仕事へ向かう活力になりました。美味しかったです。食べたかったデザートが品切れでそこだけが心残りです。 次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月1日

3回目の宿泊。変わらず落ち着ける空間でした。相変わらず、けんちん汁が絶品。 ちなみに、誕生日の夜を過ごしました。(笑)

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日

スタッフの方の対応がとても気持ち良くまた泊まりに行きたいです。朝食バイキングが充実しており、近くなら朝食だけ食べに行けたらと思うほどです。マンゴープリンが特に美味しかったです。お部屋はコンパクトですが清潔感があり機能的でした。お部屋のマグカップがノリタケなのも嬉しかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月23日

フリー新聞があると良い。 シャワーキャップをオーダー備品に加えて欲しい。 パジャマは上下タイプが良い。 朝食会場では、担当に部屋番号を伝えるように言われていたが、入室の際、フロントスタッフに後ろから部屋番号を聞かれ驚いた。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月6日

リラックスできました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月5日

寛げました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月31日

別々の時間帯での予約で結果3連泊となりましたが、ご相談させていただいた通り同じ部屋で宿泊できたので、荷物をそのままにして外出など出来て本当に良かったです。そしてご対応いただきまして誠にありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月29日

寛ぎました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月21日

コロナ禍での宿泊で利用させていただきました。とても清潔でしっかり対策していたので快適に過ごせました。お部屋も綺麗でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2020年12月31日

エレベーター待ちの時間が長すぎる

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月28日

きれいなビジネスホテルでした。夕飯は近くで調達したお弁当をフリーラウンジを利用して食べましたが、ドリンクが無料でありがたかったです。朝食はどれもおいしく、特にけんちん汁が私には絶品でした。お値段は少々高めかな?と思いますが、それに見合った内容かと。お風呂の評価はユニットバスのみのため☆4としましたが、使い勝手はよかったと思います。総じて、また利用したいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月25日

内装とても綺麗でした! また行きたいです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月16日

朝食のビュッフェが非常に美味しかったです。手袋とマスクも必須で安心して食事ができました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2020年10月22日

当日フロントでクレジット決済したが値段の打ち間違いでフロントに呼ばれて行って余計な時間取られた。しかも部屋に戻った途端に電話あり 渡す伝票間違えたと言われ部屋に今から行くと言われた。滞在中自由な時間がない。クレジットカード取扱できないなら導入しないでください。朝食付きのプランなのに朝食の案内も一切なかった。数回泊まってるが相変わらず部屋がカビ臭い。朝食プランで予約したにもかかわらずフロントで朝食当日予約出来ませんと。確認してもらい朝食案内される。どうなってるの?相変わらず朝食が冷たい。お弁当に皿で小分けされてるなら温かいものゎ温かく提供できるはずなぜしない?ダダで泊まりに行ってるのでゎありません。Reluxに載せる一流ホテルでゎありません。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月10日

感染対策とは言え、杓子定規過ぎる対応が、やや不快だった。そのままチェックアウトするために荷物を持ってるのに、お盆を渡したり、手袋を渡してきたり、そもそも論として個人使用が原則の食器類に手袋の必要性は無いです。 バイキング形式だからなのか?とも思いましたが、そもそもが手袋の滅菌が保証されてないビニール手袋なので無意味です。 あの手のビニールでは、接触タイプのアレルギーも起こしうるので、酷いものです。 部屋や食事自体は、申し分ないと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月22日

チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので、非常に助かりました! 観光用のガイドブックもロビーで借りれるので、夜にのんびり翌日のプランを考えることができました! 朝食もバラエティー豊かでコスパ良かったです。 レストランにコーヒーのテイクアウト用のカップがあったので、折角ならチェックアウト後にコーヒー片手に退館できたらなーと思いました! コロナに負けず、頑張ってください!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月25日

2度目の宿泊でした。部屋は綺麗に清掃されており、熟睡することが出来ました。フロントスタッフの方の笑顔に癒されます。駅からも近く便利です。2月末より息子が卒業近くまで連泊しており、快適で喜んでおります。また利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月22日

ほぼ満足です。参考意見としてお伝えします。部屋に設置していただいたネスプレッソを初めて使いました。とても良かったので購入しました。メーカーとタイアップなどされてサービースをさらに充実していただくと良いと思います。朝食のバイキングはたくさんのメニューがあり美味しく頂きました。その反面、利用人数の割に準備されている量が多いのではないかと食品ロスが気になりました。心配に及ばないのでしたら良いのですが。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月17日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月25日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月16日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月30日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月29日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月15日

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月7日