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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

sankara hotel&spa 屋久島

鹿児島県熊毛郡屋久島町麦生字萩野上553 地図をみる

レビューの総合点(39件)

4.9/5
  • 5点
    94%
  • 4点
    5%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.9/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.9/5
  • 接客・サービス
    5.0/5
  • その他の設備
    4.7/5
60歳以上
宿泊日
2023年12月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

クリスマスはいつも旅行しています。 今年はどこに行こうか考えていたのですが、のんびりしようと屋久島にしました。 こちらのホテルには一度泊まってみたいと思っていたので楽しみにしていました。 口コミなどの拝見していましたが、本当に期待通りのサービスで大変満足しました。 特にokasのディナーは島でこんな食事が出来るのかと驚きました。屋久島の森のこだまが演出されていて可愛いかったです。 次回は山の上は雪があったので違う季節に伺いたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

風呂、洗面所は広く水回りの蛇口類も良いものが使われていました。 ただ、湯船とシャワーブースが離れていますのでシャワーの後に湯に浸かるのには、もう少し近い方が良い。 湯船の横に付いているシャワーを使うと、気をつけても床がかなりの範囲で濡れてしまった。   2泊しましたが、2日目の夜食事もほぼ同じで違うものが食べたいと思った。 後は、とても良いと感じました。

40代後半
宿泊日
2023年8月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

バトラーのサービス、おもてなし、朝食、夕食、ワイン、プール、お部屋、スパ、ラウンジでのサービス、どれも大変心地よく、過ごさせていただきました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ロビーからのプールや海のロケーションが素晴らしいです。 お部屋のインテリア、室内の温度、ベッド、飲み物、パジャマなどもとても心地よく、ゆったりと出来ました。スタッフの方々も細やかな対応で至れりつくせり。特に食事の間に濡れた靴を乾燥しておいてくださりありがたかったです。 朝食、夕食も美味しく、特にフレンチはとてもレベルが高く屋久島の食材を美味しくいただきました。 スパも素晴らしく、トレッキングの疲れもすぐに取れました。 是非また訪れたいと思います。

30代後半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

いつも感動する宿です。また行きたい。今回もありがとうございました!

40代前半
宿泊日
2021年9月6日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆっくり過ごせました。空港送迎行き帰りしていただき、villaのため送迎も都度していただきました。 ラウンジもビールやコーヒーと準備もあり、食事もおいしかったです。朝食のパンはとてもおいしかったです。お部屋の冷蔵庫のビール等も嬉しかったです。 スタッフの方も素晴らしく素敵な屋久島の旅になりました。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2021年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

SANKARA hotel is a fantastic hotel for travellers alike looking to relax or explore while enjoying all the comforts of home. btw The dinner Is really great! So much enjoy this hotel ! Love it

30代前半
宿泊日
2020年7月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今までにないほど、素晴らしい旅になりました、ありがとうございました! お料理、お部屋、ホテルの施設、どれをとっても素晴らしかったのですが、中でもスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、感激しました! 例えば、空港にお迎えに来ていただいた時に、冷たいお水を用意していただいたり、水が減っているのに気づき、さりげなく新しいものを用意していただいたのが本当に助かりました! また、スタッフの皆さんの連携が良かったです。 例えば、夕食の時間など、一度伝えた内容がほかのスタッフにも連携されており、とてもスムーズに色んなことが進められ、滞在中心地よく過ごせました! さらに、スタッフの皆さんが私たちの名前を覚えてくださっており、名前を告げずとも、名前を呼んで挨拶してくれたり、案内してくれたのが本当に嬉しかったです! 目玉と言っても良いプールは、居心地が良くて素敵でした。ランチをするのもよし、プールに入ってもよし、プールサイドでゴロゴロするもよし、夜のライトアップを楽しむもよしで、楽しみ方がたくさんありました! 食事は、1日目はayana、2日目はokasでいただきました。どちらも美味しかったのですが、特にokasのお料理は、どれも食材の味わいを生かしつつ、二つ、三つ以上の異なる味や香のハーモニーが本当に素晴らしく、驚きの連続でした! また、初めてスパを体験しましたが、とても丁寧な施術と、素晴らしい眺めと、本当に人生最初で最高のスパ体験になったと思います! 総じて大満足の旅で、妻と二人のかけがえのない想い出ができました、また是非伺いたいです!本当に皆さんありがとうございました!

20代後半
宿泊日
2019年12月15日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

時間に縛られず非日常を感じる、とても素敵な滞在となりました。スタッフの皆様には、感謝でいっぱいです。 ただただ宿泊してみたい一心で、憧れの宿を予約しました。やりたいことがありすぎてまとまらず、結局ノープランで当日を迎えてしまいました。。。 不安をよそに早着だったにもかかわらず、空港までお迎えに来ていただき、温かく迎え入れていただきました。その後、滞在期間中のご提案をたくさんいただき、スタッフの皆様のおかげでとても充実した2泊3日となりました。 お食事は1日目はayana、2日目はokasでいただきました。美味しいものを食べることが大好きなので、年齢の割にはフルコースなども食べていますが、その中でもokasのお食事は素晴らしく、ワインとのマリアージュも格別でした。個人的にお魚料理が特に好きでした。(強いて申し上げるならば、たまたまだと思いますが、メインのお肉の脂身が少し多い気がしました。) 滞在中に特に素晴らしいと感じたのは、チェックイン・アウトのみならず、出かける時も必ずお見送りに来てくださり、フロントに足を踏み入れるとそのままレストランのお席までご案内してくださる、スタッフの皆様の連携と、常に余裕を感じさせる雰囲気です。ついつい甘えてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。。。忘れ物もわざわざ届けていただき、本当にありがとうございました。 (ひとつだけ申し上げるならば…お風呂の湯加減調節が難しかったかなぁと思いました。) またご褒美旅行で伺わせていただきます。 本当にお世話になりました。またよろしくお願いします。

30代後半
宿泊日
2019年9月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は新婚旅行で利用させていただきました。 ロケーションもサービスもお料理もとても素晴らしかったです。 スタッフの方々の気遣いがとても素晴らしく快適に過ごすことができました。 特に縄文杉トレッキングのあと、ホテルに戻るとお風呂が準備されていたことはとてもうれしかったです。 お料理はシェフが素晴らしく、屋久島食材で毎食とても美味しくて驚きました。 またぜひ利用させていただきたいです。

50代後半
宿泊日
2019年7月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回も大変お世話になりました。 至れり尽くせりのサービスに美味しい食事…屋久島にはダイビングに行ってますが、ホテルでの滞在も楽しみの一つです。 で、私的にワガママなお願いです。 私は、朝食はご飯に味噌汁派なので出来たら用意して欲しいと思っております。

60歳以上
宿泊日
2019年4月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客も細やかで良く、特にフレンチは最高、人生で三本に入るフレンチだった。創作フレンチで地のものをふんだんに使用し、驚きの料理だった。これで温泉があったら最高である。

30代後半
宿泊日
2019年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインからチェックアウトまですべてがカンペキでした! バトラーさんの接客はホスピタリティにあふれており、部屋もとてもくつろげる空間でした。 また利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2018年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

また行きたいと二人でしきりに話しています。 担当のWさんもにもよくして頂きました。 お料理も、お部屋も非常に満足させていただきました。 いい思い出ができました。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2018年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

9/21~9/24にかけてご利用させていただきましたIです。 屋久島滞在期間中は本当にお世話になりました。 ダイビングから部屋に戻ればバスタブにお湯をご準備いただいたり、 食事の際もこちらのダイビングや釣りのお話にお付き合いいただいたり、 帰りの便が天候不良で欠航が決まるとすぐさま別ルートでの帰路をご準備いただいたりと 本当に何から何まで行き届いたサービスをいただきました事、本当に嬉しく思います。 初めての屋久島滞在でしたが、皆さんのおかげで思い出に残る4日間となりました。 また、屋久島に行く際はお世話になりたい思っておりますので、 その際は是非とも宜しくお願いいたします。 お土産で戴きましたケーキも美味しくいただきました! ご担当いただきましたAさんをはじめ、スタッフの皆さま、 本当にありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2018年9月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても忙しく仕事をしていて、屋久島旅行とサンカラスパ宿泊を 自分のご褒美として設定し、春から9月頭まで休みなく仕事をして頑張りました。 期待以上のサービス、働いていらっしゃるスタッフのみなさんのホスピタリティーで 本当にリラックスすることができました。 次回のご褒美も屋久島サンカラスパと設定し ここから春まで仕事を頑張っていくつもりです。 私の仕事はエンターテーメントでお客様に楽しさや感動を届ける仕事です しかし、自分はすり減ってしまいます。 今回の滞在で充電できましたし、頭がすっきりしました。 ありがとうございました。 10/7 深夜 TBS 音舞台 東大寺 の放送があります。私が演出したイベントです。お時間あったらご覧ください。 大阪ユニバーサルスタジオでもたくさんショーを作っております。大阪に来られるようであればご覧ください。 K.K

20代後半
宿泊日
2018年5月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

新婚旅行のお祝いをして頂き、とても嬉しかったです! 楽しい思い出になりました! また泊まらせて頂きます!!

50代前半
宿泊日
2018年4月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はお世話になりました。到着した瞬間からもう別世界でスタッフの方々の心温まるおもてなしに感激しました。お食事も夕食、朝食ともにとても美味しく大満足です。本当にありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊しました。空港から送迎を依頼していました。事前メールの返信も早く安心しておまかせ出来ました。このホテルで驚いたのは、屋久島でありながらホスピタリティが非常に良く、お料理は都心では食べられない食材を創意工夫して今まで食べたことのない一皿を食べられたという満足感です。 お陰様で、日常では味わうことの出来ない非日常を味わうことが出来ました。ありがとうございました。 また、結婚20周年の記念旅行とお伝えしていたところ、食事の時や部屋に帰った時のサプライズが嬉しかったです。 また、朝食時に何気なくどこに行くか相談していたところ、オススメのランチが出来る所を教えて頂いて(日曜日だったので、あいているかどうかまで調べて頂いて)とても役に立ちました。実際行ったのですが、雰囲気もよくとても美味しかったです。 屋久島ははじめて行ったのですが、また訪れたいなと思います。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2018年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

二泊三日でお世話になりありがとうございました。 全てにおいて満足して帰宅しました。スタッフの皆様は何事にも気持ち良く対応してくださり本当にありがたかったです。食事も美味しく部屋も綺麗で至れり尽くせりでした。 又、泊まりに行きたくなるホテルですが次回は、ワンランク上の部屋にしたいです。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2017年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

hotel内からの海山景観がリラックスできました。担当スタッフの方はじめ、至れり尽くせりのおもてなしサービスが最良で、朝食夕食共に非常に美味しかったです。

20代後半
宿泊日
2017年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ホスピタリティ、建物、お料理、アメニティ等全てにおいてこんなにも満たされた気持ちになれるホテルは初めてでした。台風の対応やトレッキングツアーの変更手続きはじめ、全てにおいて丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。素敵な思い出しかなくて、ぜひまた宿泊したいです。屋久島旅行を忘れられない旅にしてくださって、本当にありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2017年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテル滞在中は、心遣いのあるお持てなしを提供して頂きありがとうございました。 屋久島の自然とゆっくりとした時間と素晴らしい食事を頂き寛ぐ事ができ、感謝しております。 スタッフの皆さんにも、いつもお声を掛けて頂き楽しく休暇を過ごせました。 又の機会が有れば宜しくお願いします。

30代後半
宿泊日
2017年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

7年ぶり2度目の滞在でしたが、期待通りで、改めてSankaraに来て良かったと思えた旅でした。スタッフお一人お一人の温かなお心遣い、細やかな気遣いが嬉しかったです。また伺いたいです。

50代前半
宿泊日
2017年7月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

皆さんとてもフレンドリーで、楽しく働いているのが伝わって来ました。 スパではトレッキングの疲れと普段のストレスが癒され最高でした。 夕食をアップグレードしましたが料理、ワインが楽しめたのはもちろんですが、それ以上に会話が楽しめ写真の話しで盛り上がり、プールサイドで天の川の写真を撮る手筈をスマートに整えて頂き、この上ない経験が出来ました。 今から次いつ行こうかとワクワクしています。

非公開
宿泊日
2017年7月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

支配人のUさん、ホテルのバトラーサービスが行き届いていてとてもよかったです。またオーカスのフレンチは本当においしかった。シェフのHさんありがとう。次回は素敵なプールサイドでシャンパンも飲みたいです。また、伺いますので、その節は宜しくお願い致します。 今度は、屋久島の海でも泳いでみたいですが、ビーチにシャワーがあるところがあればいいなと思います。リサーチをお願い致します。 

50代後半
宿泊日
2017年6月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

Aさま、スタッフさま 大変お世話になりました。お天気も良く、楽しく過ごせました。1ヶ月の疲れを、すべて、レフレッシュ出来ました。 夕食、Hさんワールド、毎回、感動しています。美味しかったです。 ありがとうございます。 K.H 拝

50代後半
宿泊日
2017年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

バトラーのIさん、本当にお世話になりました。 お土産パンも美味しくいただきました。お気遣いに感謝いたします。 朝食のサービスをしてくださった屋久島出身の女性スタッフの方、(お名前伺えずすみません)、とても楽しい時間をありがとうとございました。 スコールが降る中ホテルを出発いたしましたが、フロントの皆様、そしてレストランの皆様にも お見送りいただき本当にびっくりしました。嬉しかったです! 素晴らしい体験・想い出をありがとうございます。 みんなにオススメしたいホテルです! 皆様のご健康と素敵な笑顔がいつもでも続きますように⭐️

30代前半
宿泊日
2016年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は有難うございました!天気にも恵まれ素晴らしい時間を過ごせました!ホテルの豪華さもさる事ながらスタッフの気配りに感動しました。バトラーのAさんレストランのYさんはじめ皆様に感謝致します!次はプールに入りたいのでオンシーズンに必ず来館致します! 有難うございました!!!

50代前半
宿泊日
2018年4月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

意想不到不到的細心,每日都有小驚喜,工作人員親切,有禮,是到現時為止,住過最好最滿足的洒店。食物非常豐盛和美味,最後一晚upgrade了晚餐,無論色、香、味也絕對值得一試!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月23日

クリスマスはいつも旅行しています。 今年はどこに行こうか考えていたのですが、のんびりしようと屋久島にしました。 こちらのホテルには一度泊まってみたいと思っていたので楽しみにしていました。 口コミなどの拝見していましたが、本当に期待通りのサービスで大変満足しました。 特にokasのディナーは島でこんな食事が出来るのかと驚きました。屋久島の森のこだまが演出されていて可愛いかったです。 次回は山の上は雪があったので違う季節に伺いたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月3日

風呂、洗面所は広く水回りの蛇口類も良いものが使われていました。 ただ、湯船とシャワーブースが離れていますのでシャワーの後に湯に浸かるのには、もう少し近い方が良い。 湯船の横に付いているシャワーを使うと、気をつけても床がかなりの範囲で濡れてしまった。   2泊しましたが、2日目の夜食事もほぼ同じで違うものが食べたいと思った。 後は、とても良いと感じました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月30日

バトラーのサービス、おもてなし、朝食、夕食、ワイン、プール、お部屋、スパ、ラウンジでのサービス、どれも大変心地よく、過ごさせていただきました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月22日

ロビーからのプールや海のロケーションが素晴らしいです。 お部屋のインテリア、室内の温度、ベッド、飲み物、パジャマなどもとても心地よく、ゆったりと出来ました。スタッフの方々も細やかな対応で至れりつくせり。特に食事の間に濡れた靴を乾燥しておいてくださりありがたかったです。 朝食、夕食も美味しく、特にフレンチはとてもレベルが高く屋久島の食材を美味しくいただきました。 スパも素晴らしく、トレッキングの疲れもすぐに取れました。 是非また訪れたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月29日

いつも感動する宿です。また行きたい。今回もありがとうございました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月6日

ゆっくり過ごせました。空港送迎行き帰りしていただき、villaのため送迎も都度していただきました。 ラウンジもビールやコーヒーと準備もあり、食事もおいしかったです。朝食のパンはとてもおいしかったです。お部屋の冷蔵庫のビール等も嬉しかったです。 スタッフの方も素晴らしく素敵な屋久島の旅になりました。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月22日

SANKARA hotel is a fantastic hotel for travellers alike looking to relax or explore while enjoying all the comforts of home. btw The dinner Is really great! So much enjoy this hotel ! Love it

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月31日

今までにないほど、素晴らしい旅になりました、ありがとうございました! お料理、お部屋、ホテルの施設、どれをとっても素晴らしかったのですが、中でもスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、感激しました! 例えば、空港にお迎えに来ていただいた時に、冷たいお水を用意していただいたり、水が減っているのに気づき、さりげなく新しいものを用意していただいたのが本当に助かりました! また、スタッフの皆さんの連携が良かったです。 例えば、夕食の時間など、一度伝えた内容がほかのスタッフにも連携されており、とてもスムーズに色んなことが進められ、滞在中心地よく過ごせました! さらに、スタッフの皆さんが私たちの名前を覚えてくださっており、名前を告げずとも、名前を呼んで挨拶してくれたり、案内してくれたのが本当に嬉しかったです! 目玉と言っても良いプールは、居心地が良くて素敵でした。ランチをするのもよし、プールに入ってもよし、プールサイドでゴロゴロするもよし、夜のライトアップを楽しむもよしで、楽しみ方がたくさんありました! 食事は、1日目はayana、2日目はokasでいただきました。どちらも美味しかったのですが、特にokasのお料理は、どれも食材の味わいを生かしつつ、二つ、三つ以上の異なる味や香のハーモニーが本当に素晴らしく、驚きの連続でした! また、初めてスパを体験しましたが、とても丁寧な施術と、素晴らしい眺めと、本当に人生最初で最高のスパ体験になったと思います! 総じて大満足の旅で、妻と二人のかけがえのない想い出ができました、また是非伺いたいです!本当に皆さんありがとうございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月15日

時間に縛られず非日常を感じる、とても素敵な滞在となりました。スタッフの皆様には、感謝でいっぱいです。 ただただ宿泊してみたい一心で、憧れの宿を予約しました。やりたいことがありすぎてまとまらず、結局ノープランで当日を迎えてしまいました。。。 不安をよそに早着だったにもかかわらず、空港までお迎えに来ていただき、温かく迎え入れていただきました。その後、滞在期間中のご提案をたくさんいただき、スタッフの皆様のおかげでとても充実した2泊3日となりました。 お食事は1日目はayana、2日目はokasでいただきました。美味しいものを食べることが大好きなので、年齢の割にはフルコースなども食べていますが、その中でもokasのお食事は素晴らしく、ワインとのマリアージュも格別でした。個人的にお魚料理が特に好きでした。(強いて申し上げるならば、たまたまだと思いますが、メインのお肉の脂身が少し多い気がしました。) 滞在中に特に素晴らしいと感じたのは、チェックイン・アウトのみならず、出かける時も必ずお見送りに来てくださり、フロントに足を踏み入れるとそのままレストランのお席までご案内してくださる、スタッフの皆様の連携と、常に余裕を感じさせる雰囲気です。ついつい甘えてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。。。忘れ物もわざわざ届けていただき、本当にありがとうございました。 (ひとつだけ申し上げるならば…お風呂の湯加減調節が難しかったかなぁと思いました。) またご褒美旅行で伺わせていただきます。 本当にお世話になりました。またよろしくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月9日

この度は新婚旅行で利用させていただきました。 ロケーションもサービスもお料理もとても素晴らしかったです。 スタッフの方々の気遣いがとても素晴らしく快適に過ごすことができました。 特に縄文杉トレッキングのあと、ホテルに戻るとお風呂が準備されていたことはとてもうれしかったです。 お料理はシェフが素晴らしく、屋久島食材で毎食とても美味しくて驚きました。 またぜひ利用させていただきたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月12日

今回も大変お世話になりました。 至れり尽くせりのサービスに美味しい食事…屋久島にはダイビングに行ってますが、ホテルでの滞在も楽しみの一つです。 で、私的にワガママなお願いです。 私は、朝食はご飯に味噌汁派なので出来たら用意して欲しいと思っております。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月30日

接客も細やかで良く、特にフレンチは最高、人生で三本に入るフレンチだった。創作フレンチで地のものをふんだんに使用し、驚きの料理だった。これで温泉があったら最高である。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月10日

チェックインからチェックアウトまですべてがカンペキでした! バトラーさんの接客はホスピタリティにあふれており、部屋もとてもくつろげる空間でした。 また利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月24日

また行きたいと二人でしきりに話しています。 担当のWさんもにもよくして頂きました。 お料理も、お部屋も非常に満足させていただきました。 いい思い出ができました。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年9月21日

9/21~9/24にかけてご利用させていただきましたIです。 屋久島滞在期間中は本当にお世話になりました。 ダイビングから部屋に戻ればバスタブにお湯をご準備いただいたり、 食事の際もこちらのダイビングや釣りのお話にお付き合いいただいたり、 帰りの便が天候不良で欠航が決まるとすぐさま別ルートでの帰路をご準備いただいたりと 本当に何から何まで行き届いたサービスをいただきました事、本当に嬉しく思います。 初めての屋久島滞在でしたが、皆さんのおかげで思い出に残る4日間となりました。 また、屋久島に行く際はお世話になりたい思っておりますので、 その際は是非とも宜しくお願いいたします。 お土産で戴きましたケーキも美味しくいただきました! ご担当いただきましたAさんをはじめ、スタッフの皆さま、 本当にありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年9月11日

とても忙しく仕事をしていて、屋久島旅行とサンカラスパ宿泊を 自分のご褒美として設定し、春から9月頭まで休みなく仕事をして頑張りました。 期待以上のサービス、働いていらっしゃるスタッフのみなさんのホスピタリティーで 本当にリラックスすることができました。 次回のご褒美も屋久島サンカラスパと設定し ここから春まで仕事を頑張っていくつもりです。 私の仕事はエンターテーメントでお客様に楽しさや感動を届ける仕事です しかし、自分はすり減ってしまいます。 今回の滞在で充電できましたし、頭がすっきりしました。 ありがとうございました。 10/7 深夜 TBS 音舞台 東大寺 の放送があります。私が演出したイベントです。お時間あったらご覧ください。 大阪ユニバーサルスタジオでもたくさんショーを作っております。大阪に来られるようであればご覧ください。 K.K

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年5月18日

新婚旅行のお祝いをして頂き、とても嬉しかったです! 楽しい思い出になりました! また泊まらせて頂きます!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年4月15日

この度はお世話になりました。到着した瞬間からもう別世界でスタッフの方々の心温まるおもてなしに感激しました。お食事も夕食、朝食ともにとても美味しく大満足です。本当にありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月17日

2泊しました。空港から送迎を依頼していました。事前メールの返信も早く安心しておまかせ出来ました。このホテルで驚いたのは、屋久島でありながらホスピタリティが非常に良く、お料理は都心では食べられない食材を創意工夫して今まで食べたことのない一皿を食べられたという満足感です。 お陰様で、日常では味わうことの出来ない非日常を味わうことが出来ました。ありがとうございました。 また、結婚20周年の記念旅行とお伝えしていたところ、食事の時や部屋に帰った時のサプライズが嬉しかったです。 また、朝食時に何気なくどこに行くか相談していたところ、オススメのランチが出来る所を教えて頂いて(日曜日だったので、あいているかどうかまで調べて頂いて)とても役に立ちました。実際行ったのですが、雰囲気もよくとても美味しかったです。 屋久島ははじめて行ったのですが、また訪れたいなと思います。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年1月2日

二泊三日でお世話になりありがとうございました。 全てにおいて満足して帰宅しました。スタッフの皆様は何事にも気持ち良く対応してくださり本当にありがたかったです。食事も美味しく部屋も綺麗で至れり尽くせりでした。 又、泊まりに行きたくなるホテルですが次回は、ワンランク上の部屋にしたいです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年12月30日

hotel内からの海山景観がリラックスできました。担当スタッフの方はじめ、至れり尽くせりのおもてなしサービスが最良で、朝食夕食共に非常に美味しかったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年10月27日

ホスピタリティ、建物、お料理、アメニティ等全てにおいてこんなにも満たされた気持ちになれるホテルは初めてでした。台風の対応やトレッキングツアーの変更手続きはじめ、全てにおいて丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。素敵な思い出しかなくて、ぜひまた宿泊したいです。屋久島旅行を忘れられない旅にしてくださって、本当にありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年9月8日

ホテル滞在中は、心遣いのあるお持てなしを提供して頂きありがとうございました。 屋久島の自然とゆっくりとした時間と素晴らしい食事を頂き寛ぐ事ができ、感謝しております。 スタッフの皆さんにも、いつもお声を掛けて頂き楽しく休暇を過ごせました。 又の機会が有れば宜しくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月30日

7年ぶり2度目の滞在でしたが、期待通りで、改めてSankaraに来て良かったと思えた旅でした。スタッフお一人お一人の温かなお心遣い、細やかな気遣いが嬉しかったです。また伺いたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月21日

皆さんとてもフレンドリーで、楽しく働いているのが伝わって来ました。 スパではトレッキングの疲れと普段のストレスが癒され最高でした。 夕食をアップグレードしましたが料理、ワインが楽しめたのはもちろんですが、それ以上に会話が楽しめ写真の話しで盛り上がり、プールサイドで天の川の写真を撮る手筈をスマートに整えて頂き、この上ない経験が出来ました。 今から次いつ行こうかとワクワクしています。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年7月15日

支配人のUさん、ホテルのバトラーサービスが行き届いていてとてもよかったです。またオーカスのフレンチは本当においしかった。シェフのHさんありがとう。次回は素敵なプールサイドでシャンパンも飲みたいです。また、伺いますので、その節は宜しくお願い致します。 今度は、屋久島の海でも泳いでみたいですが、ビーチにシャワーがあるところがあればいいなと思います。リサーチをお願い致します。 

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年6月3日

Aさま、スタッフさま 大変お世話になりました。お天気も良く、楽しく過ごせました。1ヶ月の疲れを、すべて、レフレッシュ出来ました。 夕食、Hさんワールド、毎回、感動しています。美味しかったです。 ありがとうございます。 K.H 拝

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年2月16日

バトラーのIさん、本当にお世話になりました。 お土産パンも美味しくいただきました。お気遣いに感謝いたします。 朝食のサービスをしてくださった屋久島出身の女性スタッフの方、(お名前伺えずすみません)、とても楽しい時間をありがとうとございました。 スコールが降る中ホテルを出発いたしましたが、フロントの皆様、そしてレストランの皆様にも お見送りいただき本当にびっくりしました。嬉しかったです! 素晴らしい体験・想い出をありがとうございます。 みんなにオススメしたいホテルです! 皆様のご健康と素敵な笑顔がいつもでも続きますように⭐️

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2016年12月23日

この度は有難うございました!天気にも恵まれ素晴らしい時間を過ごせました!ホテルの豪華さもさる事ながらスタッフの気配りに感動しました。バトラーのAさんレストランのYさんはじめ皆様に感謝致します!次はプールに入りたいのでオンシーズンに必ず来館致します! 有難うございました!!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年4月4日

意想不到不到的細心,每日都有小驚喜,工作人員親切,有禮,是到現時為止,住過最好最滿足的洒店。食物非常豐盛和美味,最後一晚upgrade了晚餐,無論色、香、味也絕對值得一試!