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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

東京ベイ潮見プリンスホテル

東京都江東区潮見2-8-16 地図をみる

レビューの総合点(65件)

4.6/5
  • 5点
    73%
  • 4点
    21%
  • 3点
    0%
  • 2点
    1%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.2/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    4.5/5
60歳以上
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタイリッシュなデザインの入り口からは素敵な香りとともにテンションがキュンキュン上がります。スタッフの対応もテキパキと丁寧な仕事っぷりで心地よいホテルライフの予感を感じさせてくれました。部屋もシンプルでセンスのよい調度品が配置されていて、3人で泊まりましたがで、ベッド一台分位のスペースにテーブルとチェアを仮置きして、おしゃべりもはずみました。なんといっても大浴場は最高で夜と朝二度入り、温泉に来たような充実感がありました。朝はジムも大人気で満員でした。朝食はパンやドーナツ、フルーツ、サラダに和食は深川丼もあり満喫しました。夜、ラウンジに行きそびれたので、それが心残りです。部屋にも館内に漂うよい香りのアロマが香っていたらもっとよかったです。

20代前半
宿泊日
2022年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても過ごしやすかったです。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前回宿泊時に大浴場に行けなかったのでリベンジ宿泊でした。大浴場は部屋のテレビで混雑表示でもそこまで混雑しておらず、快適に過ごせました。何より浴槽が広くて寛げました。湯上がりお休み処も良かったです。お部屋はスタイリッシュで備品もパーフェクト。とてもゆっくりできました。そして特筆すべきは枕です。本当に寝心地が良くて、いつもは朝起きたら首が痛かったりするのに全くそれがなくて、売ってるなら買いたいぐらいです。旅行支援クーポン利用で朝食もいただきましたが、とても美味しかったです。噂のフレンチトーストは絶品でした。また泊まりたいと思います。

30代前半
宿泊日
2022年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

全国支援の期間という事もあり、チェックインは書類記帳の関係で並びましたが、丁寧に対応していただき、問題なく部屋へ入れました。 駅からも近くて分かりやすかったですし、コンビニがホテル内にあり、利便性は大変良いです。 館内の雰囲気もとても良きです。 大浴場は疲れていたのと混雑を予想して今回は利用しませんでしたが、また利用できればと思います。 部屋は非日常な空間を味わえてリラックスできました。 また朝食は値段はしますが、会場も高級レストラン並みに広く、あのラインナップなら値段以上の価値はあると思います。 また翌日ゆっくりできる時に泊まってみたい…そんなホテルでした。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2022年11月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 5

お部屋はとても広く綺麗に掃除されており、ネスプレッソなどの設備も申し分なく、気持ちよく過ごせました。 ただ、チェックインの時や困ったことがあり2度フロントに行きましたが、常にスタッフが不足しており長い時間待たされました。それに対する気遣いも見られませんでした。そんなに待たされるなら朝スーツケースを預けに行った際に先にチェックインだけさせてほしかったです。他のホテルではやってくださいますので。 朝食は種類が多く、とても美味しくいただきましたが、センターコーナーにいらした女性のコックさんの対応が最低でした。すごく気分が悪くなりました。 お部屋や設備は素晴らしいですが、スタッフのレベルが他のプリンスホテルに比べてかなり低い印象を受けました。

非公開
宿泊日
2022年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗でよかった!大浴場も広々しており、ゆっくりすることができました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、また泊まりに行きたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食ビュッフェの品数が減った特に和食。 次回から利用しない。

40代前半
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

もっと東京を利用し一泊宿泊しました。 立地は、こんなマンションが立ち並ぶ中に急にプリンスホテルがあるので不思議な感じです。 中に入るとこれまで経験したことが無いくらいの 感動を味わえます!子供たちも『わあ!』と目を輝かせました。  チェックイン時は少し混雑していたので20分ほど待たされましたが、一組、一組丁寧に対応されていました。 オープンされて二年?とのことで、とにかく綺麗でした。 お部屋は4ベッドの部屋を予約しましたが、十分な広さで家族4人並びながらテレビを見て、快適に過ごせました。ほぼ、ベッドで過ごしたので私達は大丈夫でした。 お風呂は都内であれほど大きな大浴場もないと思います。湯温が40℃、42℃と2つあり、好みで入れます。女子はスチームサウナ45℃があり、残念ながら水風呂はないですが中にホースがあり、お水が出ます。 男子はサウナと水風呂があったそうです。 洗い場も沢山あるので順番を待つこともなかったです。 アメニティもありました。 朝食は洋食中心のビュッフェでした。 欲を言えば和食ももう少し品数があると嬉しいです。 ライブキッチンはオムライスかスクランブルエッグと フレンチトーストでした。 対応も素晴らしくさすがプリンスホテルだな!と感じました。レストランで片付けなどされていた高齢の方も感じが良くて素晴らしい接客だなと感動しました。 本当にまた泊まりに行きたいので是非今後も 素晴らしいホテルでいて頂きたいです。 一点だけ残念だったのは、フロント担当の方の 日本語力の低さです。いろんな国の方がフロントを 担当していました。日本語が完璧であって欲しい訳ではありません。早口で何を言ってるかわからないんです。 ゆっくり丁寧に話して下さればありがたいです。また、お客側の質問の意味が理解出来ないときはすぐに他の方が対応を代わるとか連携を頂けないと時間も掛かりますし、問題も解決しないのでモヤモヤしてしまいます。近くにいらした日本人スタッフさんに助けを求めましたがその方もわかる人を連れてきてくれるわけでもなく。 何のために居た方なのか?? ただ、ひたすら列をなすチェックイン待ちの方々にお待たせしてすいません。と言ってるだけでした。 待ち時間を短縮するためにも、スタッフさん同士のサポートを頑張って頂きたいです。

50代前半
宿泊日
2022年9月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

2回目の滞在でしたが、今回のお部屋もきれいで快適でした。 お風呂も清潔で備品もアメニティも質がよく満足。 朝食ビュッフェも良かったです。 フロントの感じがプリンスっぽくないですね。 少しカジュアル過ぎる感じ。まあ、これもありですが。

30代後半
宿泊日
2022年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

フロントでのチェックイン&チェックアウトの混雑以外は大満足でした。 列に並んでいる間にまとめて施設案内をするなど、ぜひ時短の工夫をお願いします。

60歳以上
宿泊日
2022年9月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

コスパは最高です。特に客室は広く、清潔で素晴らしい。残念なのは浴場が広くで使いやすいのですが全体的に暗く、静かで楽しいという雰囲気にはちよっと遠い感じがした。デザインやコンセプトかもしれないけどワクワク感がない。 チェックインの際、外国人の方で説明が欠落していたことがあり、リーフレットもないため恥をかいた。朝食会場へ部屋着で向かいエレベーター内で他の客に指摘され、また部屋に戻り着替えて向かった。

40代後半
宿泊日
2022年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

2回目の利用でしたが今回は仕事帰りにディズニーリゾートの前泊に利用しました。 キングルームに泊まりましたが館内のおしゃれな点や部屋、大浴場ともに清潔さ、広さが気に入ってます。この質でこの価格は、とてもコスパが高く気に入っているホテルの一つです。

30代前半
宿泊日
2022年1月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋おまかせプランで予約しましたが、広い部屋を用意いただき、ゆったりとすごせました。 お風呂は大浴場が2つとサウナもあり、夜と朝に入り満足でした。 朝ごはんはスクランブルエッグのトリフソースが美味しかったです。

40代後半
宿泊日
2022年1月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

とても綺麗なホテルで、大浴場もかなり大きくて とても良かったです。 朝食は、品数が少なく感じましたが、おしゃれな感じでインスタ映えするような感じもあり 若い女の子に喜ばれそうです。

50代後半
宿泊日
2021年11月27日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

TDRと観劇のため家族で宿泊しました。舞浜にも東京駅にもアクセスが良く、駅前で、静かな環境でもあり、とても寛げました。部屋はとてもスタイリッシュで三人でも余裕の広さでした。アメニティや備品も満足いくものでした。バストイレ別で、洗い場もあり、ゆっくり疲れを癒せました。大浴場は部屋着とスリッパでもOKで、家族が行ってきてとても満足していました。レストランは利用しなかったけれど、館内のファミマは大きくて品揃えも良かったです。素敵な休日になりました。

50代後半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ホテルへ入ってからオシャレで 和風デザインの内装が素敵だった 朝食 オムレツソース2種が美味しかった サラダが変わっていて美味しかった 動物シリアルが可愛かった 部屋 部屋とトイレのドアが重かった テレビが大きくて見やすかった お風呂 洗い場付き、イス付きが良かった 洗面器もあったら嬉しい 朝食会場からトイレへ行く時に 会場から出たところまで行ってから 丁寧に案内してくれたので 場所がわかりやすく嬉しかった チェックインが遅くなってしまいましたが ワクチン接種証明でチェックアウト2時間 延長してもらえてのんびり過ごせた

30代前半
宿泊日
2021年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗でお掃除も行き届いておりとても快適に過ごせました。駅から近く、スーパーやコンビニもホテル併設なものも含めて近くにありとても良いです。ディズニーからのアクセスもよく重宝してます。ドライヤーの風量が強い物を使用しているのが他のホテルと比べて大変推せる所です。接客も気持ちよく、朝食のビュッフェも美味しくいただけました。

60歳以上
宿泊日
2021年12月5日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋に大きめのテーブルが欲しい。

40代前半
宿泊日
2021年12月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗で朝食もお風呂も素晴らしく最高でした!

30代後半
宿泊日
2021年12月1日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

開業から1年でとてもキレイで内装にもこだわりを感じました。朝食もコロナ対策をきちんとされており、安心して利用する事が出来ました。友人を誘いまたお伺いしたいと思います!

50代後半
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

綺麗でお洒落な施設です。新しいので清潔感もあり快適に過ごせました。部屋も広いし、2Fの風呂も大きく広くて最高です。 夕食は含まないプランで泊まったのですが、ホテル周りに食事できるところが皆無で、結局ホテル内のディナーブッフェを利用しました。料理も美味しく内容も良かったので結果オーライでした。 電車利用でのロケーション的にこの価格帯になっているのかもしれませんが、車での利用ではお得感しか無いです。ぜひまた利用したホテルです。

50代後半
宿泊日
2021年10月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

チェックインが、遅くなったが、すぐ、対応してくれました。さすがに、新しく、部屋も、エレベーターからも、大浴場からも、近く、便利でした。朝食は、品数は、それほどでも、なかったが、オムレツのトリフソースは、なかなか無いね!

50代前半
宿泊日
2021年8月28日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルは新しい事も有り本当にキレイでした。 部屋も十分な広さが有りとても良かったです。 今回のプランはかなりお得で最高でした。 また利用したいと思いました。

50代後半
宿泊日
2021年9月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

昨年出来たばかりの新しいホテルなだけあって、非常にセンスの良いお洒落な空間でくつろげました。 何と言っても大浴場があるのが良いですね。 アメニティもさすがプリンス系列という感じで、非常に満足度の高い宿泊が出来ました。 とどめは朝食。 あれだけのクオリティの朝食を提供しているホテルはなかなか無いと思います。 しかも、コロナ禍対策としてとても洗練されており、平時のような利便性と安心感を両立していて感心。 このホテルに泊まるなら、朝食は絶対に付けた方が良いと思います。

非公開
宿泊日
2021年9月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

新しいだけに、設備はとても良いです。 お部屋も非常に機能的でムダがなく、使い勝手もとても快適です。 水回りが全て独立、しかも広いので言うことありません。 大浴場は想定より広く贅沢な広さと天井の高さもあり開放的で、アメニティはTHALGO、と優雅な気分になります。 レンタルを依頼しても迅速で、対応も丁寧。 すれ違う清掃のスタッフさんのお辞儀も、わざわざ手を止めて深々と頭を下げてくださいます。 ホテルとしてはとても満足です。 難点は、強いて言うならレンジがないこと。 あとは、これは致し方ないことですが、京葉線が遠いことですね。 でもここは大変オススメです。

40代後半
宿泊日
2021年5月28日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

施設が大変きれいでリラックスして過ごせました。 朝食つきにしましたが、大変おいしく見映えのあるものばかりでした。 接客も満足いくもので、さすがプリンスホテルです。

20代前半
宿泊日
2021年5月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しい施設ということもありかなり綺麗で過ごしやすかったです。 大浴場もあり、部屋も広くトイレバスが分かれているのも良かったです。 食事はついていないプランでしたが、5000円分の金券を使って食べることができたので非常にお得感がありました。またディズニーまでも近くアクセスも良いのでまた泊まりたいです。

50代前半
宿泊日
2021年3月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前回とは違い今回は大浴場にオムツがまだとれないお子様が何人か入浴しており、又マナーの悪いお客様も多々おり大浴場では寛ぐ事が出来ず残念でした。出来ましたらお子様の入浴時間を設定するなど考慮して欲しいと思いました。また、チェックインの際フロントにて再度小さなお子様がいる方には入浴マナーを説明して納得して頂けるようお願いしたいと思います。しかしながら、大浴場いがいでは、 今回もお部屋は希望通りにしていただけましたし、フロントの方の対応もとても素晴らしくお礼を言われましてこちらこそ感謝申し上げ気分の良い滞在になりました。又,是非お世話になりたいと考えておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

60歳以上
宿泊日
2021年2月27日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の利用です。ゆっくり寛ぐ事が出来ました。 きれいで、スタッフも優しいです。大浴場もゆっくり出来ました。

30代後半
宿泊日
2021年2月19日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

予想を遥かにこえる素敵な宿泊となりました。 オープンしたばかりの館内は綺麗で清潔、通路やフリースペースのデザイン・アートもおもしろく、どの場所も新鮮でした。 客室は必要な機能が備わっており、サブスクのアカウントさえあればTVで動画も観ることができ、ネスプレッソでコーヒーも楽しみました。 大浴場はプールがイメージされるような広々と開放感のある空間で、朝の柔らかな光を感じながら入るお湯は心地よかったです。 大浴場までのフリースペースではしつらえがよく、ずっと居たくなるような空間でした。 キッズスペースもあり、チョークで壁に絵を描いたりと子どもも楽しんでいました。 授乳室が完備されているのも珍しく、赤ちゃんのいる友達にも勧めたくなりました。 ランチをレストランでいただいたのですが、皆さま親切でオープンキッチンのスタッフさまからもご挨拶いただき、ゆったり食事を味わい満足な時間でした。 今回30h滞在プランで宿泊をし、結果18時までのロングステイがとても有難かったです。 また訪れたいと思える素敵なホテルでした。子どもも「また来たいね」と言っており、今回の体験が今後の励みとなりました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月19日

スタイリッシュなデザインの入り口からは素敵な香りとともにテンションがキュンキュン上がります。スタッフの対応もテキパキと丁寧な仕事っぷりで心地よいホテルライフの予感を感じさせてくれました。部屋もシンプルでセンスのよい調度品が配置されていて、3人で泊まりましたがで、ベッド一台分位のスペースにテーブルとチェアを仮置きして、おしゃべりもはずみました。なんといっても大浴場は最高で夜と朝二度入り、温泉に来たような充実感がありました。朝はジムも大人気で満員でした。朝食はパンやドーナツ、フルーツ、サラダに和食は深川丼もあり満喫しました。夜、ラウンジに行きそびれたので、それが心残りです。部屋にも館内に漂うよい香りのアロマが香っていたらもっとよかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月29日

とても過ごしやすかったです。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月10日

前回宿泊時に大浴場に行けなかったのでリベンジ宿泊でした。大浴場は部屋のテレビで混雑表示でもそこまで混雑しておらず、快適に過ごせました。何より浴槽が広くて寛げました。湯上がりお休み処も良かったです。お部屋はスタイリッシュで備品もパーフェクト。とてもゆっくりできました。そして特筆すべきは枕です。本当に寝心地が良くて、いつもは朝起きたら首が痛かったりするのに全くそれがなくて、売ってるなら買いたいぐらいです。旅行支援クーポン利用で朝食もいただきましたが、とても美味しかったです。噂のフレンチトーストは絶品でした。また泊まりたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月17日

全国支援の期間という事もあり、チェックインは書類記帳の関係で並びましたが、丁寧に対応していただき、問題なく部屋へ入れました。 駅からも近くて分かりやすかったですし、コンビニがホテル内にあり、利便性は大変良いです。 館内の雰囲気もとても良きです。 大浴場は疲れていたのと混雑を予想して今回は利用しませんでしたが、また利用できればと思います。 部屋は非日常な空間を味わえてリラックスできました。 また朝食は値段はしますが、会場も高級レストラン並みに広く、あのラインナップなら値段以上の価値はあると思います。 また翌日ゆっくりできる時に泊まってみたい…そんなホテルでした。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2022年11月8日

お部屋はとても広く綺麗に掃除されており、ネスプレッソなどの設備も申し分なく、気持ちよく過ごせました。 ただ、チェックインの時や困ったことがあり2度フロントに行きましたが、常にスタッフが不足しており長い時間待たされました。それに対する気遣いも見られませんでした。そんなに待たされるなら朝スーツケースを預けに行った際に先にチェックインだけさせてほしかったです。他のホテルではやってくださいますので。 朝食は種類が多く、とても美味しくいただきましたが、センターコーナーにいらした女性のコックさんの対応が最低でした。すごく気分が悪くなりました。 お部屋や設備は素晴らしいですが、スタッフのレベルが他のプリンスホテルに比べてかなり低い印象を受けました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月29日

とても綺麗でよかった!大浴場も広々しており、ゆっくりすることができました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、また泊まりに行きたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月22日

朝食ビュッフェの品数が減った特に和食。 次回から利用しない。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年9月22日

もっと東京を利用し一泊宿泊しました。 立地は、こんなマンションが立ち並ぶ中に急にプリンスホテルがあるので不思議な感じです。 中に入るとこれまで経験したことが無いくらいの 感動を味わえます!子供たちも『わあ!』と目を輝かせました。  チェックイン時は少し混雑していたので20分ほど待たされましたが、一組、一組丁寧に対応されていました。 オープンされて二年?とのことで、とにかく綺麗でした。 お部屋は4ベッドの部屋を予約しましたが、十分な広さで家族4人並びながらテレビを見て、快適に過ごせました。ほぼ、ベッドで過ごしたので私達は大丈夫でした。 お風呂は都内であれほど大きな大浴場もないと思います。湯温が40℃、42℃と2つあり、好みで入れます。女子はスチームサウナ45℃があり、残念ながら水風呂はないですが中にホースがあり、お水が出ます。 男子はサウナと水風呂があったそうです。 洗い場も沢山あるので順番を待つこともなかったです。 アメニティもありました。 朝食は洋食中心のビュッフェでした。 欲を言えば和食ももう少し品数があると嬉しいです。 ライブキッチンはオムライスかスクランブルエッグと フレンチトーストでした。 対応も素晴らしくさすがプリンスホテルだな!と感じました。レストランで片付けなどされていた高齢の方も感じが良くて素晴らしい接客だなと感動しました。 本当にまた泊まりに行きたいので是非今後も 素晴らしいホテルでいて頂きたいです。 一点だけ残念だったのは、フロント担当の方の 日本語力の低さです。いろんな国の方がフロントを 担当していました。日本語が完璧であって欲しい訳ではありません。早口で何を言ってるかわからないんです。 ゆっくり丁寧に話して下さればありがたいです。また、お客側の質問の意味が理解出来ないときはすぐに他の方が対応を代わるとか連携を頂けないと時間も掛かりますし、問題も解決しないのでモヤモヤしてしまいます。近くにいらした日本人スタッフさんに助けを求めましたがその方もわかる人を連れてきてくれるわけでもなく。 何のために居た方なのか?? ただ、ひたすら列をなすチェックイン待ちの方々にお待たせしてすいません。と言ってるだけでした。 待ち時間を短縮するためにも、スタッフさん同士のサポートを頑張って頂きたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月15日

2回目の滞在でしたが、今回のお部屋もきれいで快適でした。 お風呂も清潔で備品もアメニティも質がよく満足。 朝食ビュッフェも良かったです。 フロントの感じがプリンスっぽくないですね。 少しカジュアル過ぎる感じ。まあ、これもありですが。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月16日

フロントでのチェックイン&チェックアウトの混雑以外は大満足でした。 列に並んでいる間にまとめて施設案内をするなど、ぜひ時短の工夫をお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年9月13日

コスパは最高です。特に客室は広く、清潔で素晴らしい。残念なのは浴場が広くで使いやすいのですが全体的に暗く、静かで楽しいという雰囲気にはちよっと遠い感じがした。デザインやコンセプトかもしれないけどワクワク感がない。 チェックインの際、外国人の方で説明が欠落していたことがあり、リーフレットもないため恥をかいた。朝食会場へ部屋着で向かいエレベーター内で他の客に指摘され、また部屋に戻り着替えて向かった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年9月1日

2回目の利用でしたが今回は仕事帰りにディズニーリゾートの前泊に利用しました。 キングルームに泊まりましたが館内のおしゃれな点や部屋、大浴場ともに清潔さ、広さが気に入ってます。この質でこの価格は、とてもコスパが高く気に入っているホテルの一つです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月7日

部屋おまかせプランで予約しましたが、広い部屋を用意いただき、ゆったりとすごせました。 お風呂は大浴場が2つとサウナもあり、夜と朝に入り満足でした。 朝ごはんはスクランブルエッグのトリフソースが美味しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年1月7日

とても綺麗なホテルで、大浴場もかなり大きくて とても良かったです。 朝食は、品数が少なく感じましたが、おしゃれな感じでインスタ映えするような感じもあり 若い女の子に喜ばれそうです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月27日
部屋タイプ

TDRと観劇のため家族で宿泊しました。舞浜にも東京駅にもアクセスが良く、駅前で、静かな環境でもあり、とても寛げました。部屋はとてもスタイリッシュで三人でも余裕の広さでした。アメニティや備品も満足いくものでした。バストイレ別で、洗い場もあり、ゆっくり疲れを癒せました。大浴場は部屋着とスリッパでもOKで、家族が行ってきてとても満足していました。レストランは利用しなかったけれど、館内のファミマは大きくて品揃えも良かったです。素敵な休日になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年12月11日

ホテルへ入ってからオシャレで 和風デザインの内装が素敵だった 朝食 オムレツソース2種が美味しかった サラダが変わっていて美味しかった 動物シリアルが可愛かった 部屋 部屋とトイレのドアが重かった テレビが大きくて見やすかった お風呂 洗い場付き、イス付きが良かった 洗面器もあったら嬉しい 朝食会場からトイレへ行く時に 会場から出たところまで行ってから 丁寧に案内してくれたので 場所がわかりやすく嬉しかった チェックインが遅くなってしまいましたが ワクチン接種証明でチェックアウト2時間 延長してもらえてのんびり過ごせた

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月9日

綺麗でお掃除も行き届いておりとても快適に過ごせました。駅から近く、スーパーやコンビニもホテル併設なものも含めて近くにありとても良いです。ディズニーからのアクセスもよく重宝してます。ドライヤーの風量が強い物を使用しているのが他のホテルと比べて大変推せる所です。接客も気持ちよく、朝食のビュッフェも美味しくいただけました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月5日

部屋に大きめのテーブルが欲しい。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月5日

綺麗で朝食もお風呂も素晴らしく最高でした!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月1日
部屋タイプ

開業から1年でとてもキレイで内装にもこだわりを感じました。朝食もコロナ対策をきちんとされており、安心して利用する事が出来ました。友人を誘いまたお伺いしたいと思います!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年10月29日

綺麗でお洒落な施設です。新しいので清潔感もあり快適に過ごせました。部屋も広いし、2Fの風呂も大きく広くて最高です。 夕食は含まないプランで泊まったのですが、ホテル周りに食事できるところが皆無で、結局ホテル内のディナーブッフェを利用しました。料理も美味しく内容も良かったので結果オーライでした。 電車利用でのロケーション的にこの価格帯になっているのかもしれませんが、車での利用ではお得感しか無いです。ぜひまた利用したホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年10月21日

チェックインが、遅くなったが、すぐ、対応してくれました。さすがに、新しく、部屋も、エレベーターからも、大浴場からも、近く、便利でした。朝食は、品数は、それほどでも、なかったが、オムレツのトリフソースは、なかなか無いね!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月28日
部屋タイプ

ホテルは新しい事も有り本当にキレイでした。 部屋も十分な広さが有りとても良かったです。 今回のプランはかなりお得で最高でした。 また利用したいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年9月24日

昨年出来たばかりの新しいホテルなだけあって、非常にセンスの良いお洒落な空間でくつろげました。 何と言っても大浴場があるのが良いですね。 アメニティもさすがプリンス系列という感じで、非常に満足度の高い宿泊が出来ました。 とどめは朝食。 あれだけのクオリティの朝食を提供しているホテルはなかなか無いと思います。 しかも、コロナ禍対策としてとても洗練されており、平時のような利便性と安心感を両立していて感心。 このホテルに泊まるなら、朝食は絶対に付けた方が良いと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年9月5日

新しいだけに、設備はとても良いです。 お部屋も非常に機能的でムダがなく、使い勝手もとても快適です。 水回りが全て独立、しかも広いので言うことありません。 大浴場は想定より広く贅沢な広さと天井の高さもあり開放的で、アメニティはTHALGO、と優雅な気分になります。 レンタルを依頼しても迅速で、対応も丁寧。 すれ違う清掃のスタッフさんのお辞儀も、わざわざ手を止めて深々と頭を下げてくださいます。 ホテルとしてはとても満足です。 難点は、強いて言うならレンジがないこと。 あとは、これは致し方ないことですが、京葉線が遠いことですね。 でもここは大変オススメです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月28日
部屋タイプ

施設が大変きれいでリラックスして過ごせました。 朝食つきにしましたが、大変おいしく見映えのあるものばかりでした。 接客も満足いくもので、さすがプリンスホテルです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月15日
部屋タイプ

新しい施設ということもありかなり綺麗で過ごしやすかったです。 大浴場もあり、部屋も広くトイレバスが分かれているのも良かったです。 食事はついていないプランでしたが、5000円分の金券を使って食べることができたので非常にお得感がありました。またディズニーまでも近くアクセスも良いのでまた泊まりたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日
部屋タイプ

前回とは違い今回は大浴場にオムツがまだとれないお子様が何人か入浴しており、又マナーの悪いお客様も多々おり大浴場では寛ぐ事が出来ず残念でした。出来ましたらお子様の入浴時間を設定するなど考慮して欲しいと思いました。また、チェックインの際フロントにて再度小さなお子様がいる方には入浴マナーを説明して納得して頂けるようお願いしたいと思います。しかしながら、大浴場いがいでは、 今回もお部屋は希望通りにしていただけましたし、フロントの方の対応もとても素晴らしくお礼を言われましてこちらこそ感謝申し上げ気分の良い滞在になりました。又,是非お世話になりたいと考えておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月27日
部屋タイプ

2回目の利用です。ゆっくり寛ぐ事が出来ました。 きれいで、スタッフも優しいです。大浴場もゆっくり出来ました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月19日
部屋タイプ

予想を遥かにこえる素敵な宿泊となりました。 オープンしたばかりの館内は綺麗で清潔、通路やフリースペースのデザイン・アートもおもしろく、どの場所も新鮮でした。 客室は必要な機能が備わっており、サブスクのアカウントさえあればTVで動画も観ることができ、ネスプレッソでコーヒーも楽しみました。 大浴場はプールがイメージされるような広々と開放感のある空間で、朝の柔らかな光を感じながら入るお湯は心地よかったです。 大浴場までのフリースペースではしつらえがよく、ずっと居たくなるような空間でした。 キッズスペースもあり、チョークで壁に絵を描いたりと子どもも楽しんでいました。 授乳室が完備されているのも珍しく、赤ちゃんのいる友達にも勧めたくなりました。 ランチをレストランでいただいたのですが、皆さま親切でオープンキッチンのスタッフさまからもご挨拶いただき、ゆったり食事を味わい満足な時間でした。 今回30h滞在プランで宿泊をし、結果18時までのロングステイがとても有難かったです。 また訪れたいと思える素敵なホテルでした。子どもも「また来たいね」と言っており、今回の体験が今後の励みとなりました。 ありがとうございました。