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star star star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ふふ 日光

栃木県日光市本町1573-8 地図をみる

レビューの総合点(96件)

4.8/5
  • 5点
    84%
  • 4点
    12%
  • 3点
    2%
  • 2点
    1%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.7/5
50代後半
宿泊日
2023年8月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂上がりのビールが無くなっていて残念だった。また、スリッパが硬くて自分には少々合わなかった。

50代前半
宿泊日
2023年4月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

河口湖、京都、熱海のふふと比べるとちょっと失望です。料理には他にないアイディアはない。この金額ならもう一工夫してほしい。サービス面気になる所何ヶ所あった、例えば気持ち込めてない見送りやるなら、ないほうがマシ。

30代後半
宿泊日
2023年4月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今まで行った旅館の中で一番浴槽が広くまったりできました。

50代前半
宿泊日
2022年12月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

今回はコーナースイートを利用。部屋風呂が広くて素晴らしい。深さが2段階の寝湯と、普通の深さの湯船が一つに組み合わせてある。バスピローも付いていて、いたせり尽せり。天井のスポットライトに湯気が揺らめいて、天井に湯の波紋が反射するのも幻想的。 何時までも入っていられる。 大浴場が必要ないくらい。 とは言え、大浴場には無料のビールミニ缶とアイスキャンディーがあるから、アイス目当てに子供が行きたがる。 大浴場は今時の割にサウナもなく、広くもなく、休憩用の椅子もないので魅力はない。もっとも、部屋風呂が秀逸なので力を入れてないのかも。 逆に混む事もないので、ほとんど貸し切り状態だったから、コレはこれで良いかと。 残念だったのは、この無料缶ビールとアイスを風呂に入らず漁りにくる客がいる事(部屋にも無料のビールが付いているのに) 子供に「お風呂から出たら食べなさい」と言っておいたら、風呂に入っている間に何本もまとめて持って帰る客がいて、風呂上がりに見たら目当てのアイスが無くて悲しんでいた。 妻も、妙齢の女性が風呂場に入ってきたらアイスBOXに直行し、ガサガサしながらチョコ味だけ5〜6本全部持って帰ったそうで、脱衣所にいた小学生くらいの女の子がそれを見ていて、お母さんがどう答えて良いか困っていたとの事。 インクルーシブ型では良くある事なので別に悪いことではないが、見ていて気分が良いものではない。 宿に責任がある訳ではないが、大浴場が母屋から離れていて、更にスタッフもいないからかもしれない。 それ以外は、スタッフの対応、食事、インテリアも素晴らしく良い宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年12月1日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

今年夏にふふ奈良に宿泊し、比較的良い印象を持っていましたので利用を考えました。 当日宿へ電話しましたが、たらい回しに合い連絡が取れませんでした。また、ナビに宿の電話番号を入力しても該当なし、住所も該当なし、宿の看板も小さく、到着までが大変でした。食事は、私どもにとっては、朝夕とも凝りすぎたもので、正直口に合いませんでした。少なくとも朝はシンプルなもの、洋食の選択などできればと思います。食事を除けば問題ありませんでした。残念ですが、再度の宿泊はご遠慮したい宿の一つになりました。

50代後半
宿泊日
2022年11月4日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

ラウンジのフリードリンクが、もっとあるとよいと思います。

50代前半
宿泊日
2022年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回で3回目の宿泊でしたので、もう勝手も分かり、ゆっくりと過ごさせて頂きました^ ^ 静寂の中に季節感満載の雰囲気で、家族団欒、 本当に幸せな気持ちで一杯でした。 ご飯も前回同様、お部屋に運んで頂きゆっくり頂きました。わがままを言いまして失礼致しました。 C支配人や副料理長にもご挨拶頂きまして、恐縮でございます。 また、次回の滞在も楽しみにしております、 大変お世話になりました。

非公開
宿泊日
2022年10月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

建物全体に大正浪漫が感じられ、スタッフの方の対応もスムーズでとても心地よかったです。お部屋の露天風呂も気持ちよく何度も楽しみました。 お料理も個室仕様になっていたため小さな子供連れでも安心して楽しめ、素材や食器へのこだわりも感じられとても美味しく頂きました。 大浴場への期待も高まっていたのですが、意外とシンプルな作りでした。しかし、部屋風呂がとても豪華だったので十分満足できました。

20代後半
宿泊日
2022年9月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

本当に素敵すぎました。全てが最高でした。 次も絶対ふふさんに泊まります! ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年8月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ひとり旅で利用しました。 奥日光を満喫し、15時にチェックインして、大浴場も素晴らしく、ラウンジでフリードリンクも満喫しました。 食事はもちろん素晴らしく、ワインのペアリングもあり、本当に贅沢な休日を過ごすことが出来ました。 部屋のお風呂は5回くらい入りました。TVも持ち込めるし、寝湯ができる枕もあったり、チェックインからチェックアウトまで、あっという間でした。また一人で泊まりたいです。

40代前半
宿泊日
2022年9月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全体的にふふ系列のブランドは感じれるものでした。 食事のレベルも首都圏の系列と変わらないレベルが維持されていて良かったと思います。 今回一階のラグジュアリーコーナースイートに宿泊しましたが、欲を言えば展望が無い分外庭に繋がるテラス的なものがあれば良かったです。 個人的にはふふ河口湖が好きなので主観が入ってます。 客室風呂は広くて泉質も良くとても気持ちよかったです。ただこちらも軒屋根などで解放感が有ればさらに良かった気がします。 料理は和食ベースで器も1つ1つこだわっていて良かったです。ディナーはカウンター形式でしたがスタッフが対面式に提供できるように動線が取られていて対話しながら料理説明等してくれたのも良かったです。 内装も和式ベースでデザインされて長尺のソファや縁側を色調などで上手く融合されていると感じました。 立地も北関東にお住まいの方は首都圏を通らなくても行けるので時短になります。 ぼーっとしてるとあっという間に時が経ってしまったのでまた行きたいと思います。

非公開
宿泊日
2022年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての栃木県日光への旅。『ふふ』さんへの宿泊を決めて本当によかったと心から思えました。 接客、お部屋、温泉、お料理。全てがよかったです。 お部屋は広く綺麗で使用しやすかったです。何よりお風呂がよかっです。アメニティもささいな事ではありますが、ブラシが大変使いやすく嬉しかったです。夕食も器や盛り付け、全てが美しく、ここへ来てよかったなと感動の連続でした。子供達が成長し、大人だけでの旅。これから先の旅への期待を膨らませてくれる宿でした。 早朝にレンタサイクルを借りられたことも有難かったです。帰宅後さっそく『ふふ 京都 奈良 河口湖』予約しました。

30代前半
宿泊日
2022年5月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵な宿です! また泊まりたいです!

60歳以上
宿泊日
2022年4月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事大変美味しく頂きました。温泉も、ゆったり浸かり癒されました。

20代後半
宿泊日
2022年4月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋も温泉もサービスもお料理も全てが最高で、至福の時間を過ごせました。 少し気になったのがチェックイン時お部屋まで案内してくれたバトラーさんが新人の方なのか、ぎこちなく、運んでくれていた荷物を手すりに思い切りぶつけられてしまい、謝ってくださいましたが少し雑に扱われてしまったのは残念でした。また緊張なさっていたのか声に抑揚がありすぎて、急に声が大きくなってびっくりしました。 ですが、その他滞在中のサービスはとても快適で、連れて行った女性もとても満足しており、サービスや設備にずっと大興奮しっぱなしだったので良かったです。 お部屋の設備も整っていて、水回りも綺麗でおどろきました。 各部屋?に下げ台兼お届けスペースがあってバトラーに連絡するといろいろな物を用意してくださるのは初めての体験でとても便利でした。 働いているスタッフの皆様の笑顔が輝いていて、ぜひまた伺いたいと思える素敵な場所でした。

40代後半
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

到着から出発まで、非日常を堪能致しました。 夕食では、直前の依頼にもかかわらず、主人の誕生日サプライズに応えて頂き、ありがとうございます。 主人は室内のお風呂が特にお気に入りで、チェックアウト直前までリラックスして利用させて頂きました。 また結婚10周年に伺えるように頑張ります。

60歳以上
宿泊日
2022年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方々は、出迎え時より丁寧で親しみやすく、室内は寛げる最高の空間でした。 お風呂もお部屋のお風呂まで温泉との事でしたので、外の木々を眺めながら、とても温まる事が出来ました。 食事は朝食だけでしたが、1つ1つ心のこもった美味しいものでした。 宿は新しさの中に少々レトロな雰囲気が感じられましたので由来を伺うと、担当の方が詳しく説明下さり、 田母沢御用邸や大正天皇等天皇家が、こちらの建築やインテリア、食事や食器にまで紐付けられている事を知り、 感慨深いものがあり、勉強にもなりました。 スタッフ皆様のお陰で、大変気持ちよくゆったりと過ごす事ができました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2022年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

少し早めの付き合って3年記念日で1/17に伺いました。 前から行きたかった宿の一つでかなり楽しみにしていきましたが、期待以上のサービスを提供してくださりとても感謝しております。 記念日ということで、夕食時のデザートプレートに文字を書いてくださったり、ドライフラワーをいただくだけでなく記念写真をプリントしてプレゼントしていただきました。ここまでのおもてなしは他の宿でもされたことがなかったので最高でした。 次行く時は2泊はしたいと思います。 素敵なサービスと空間、本当にありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年3月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夫のサプライズのお祝いで利用させて頂きました。 スモールラグジュアリーの名にふさわしいお宿でした。 スタッフの皆さま方のお心遣いに感謝しております。

50代後半
宿泊日
2022年2月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋のお風呂は今まで泊まったホテルでは一番良かったと思います。お料理は勿論美味しかったのですが,ボリュームは少なめで残してしまうストレスもありませんでした。器も素晴らしく目でも楽しめました。

40代後半
宿泊日
2022年1月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

『ふふ』系列には何件か宿泊していますが一番『和』で凄く落ち着くお宿でした。 お食事も美味しかったですが、量も多すぎず良かったです。部屋着と寝間着が別々なのもとても良かったです。 お食事の前にアルコール類がサービスされるのも魅力的でした。 部屋にコーヒーが飲めるようにコーヒーメーカーがあれば良かったかなと。。 ラウンジでも飲めるのでしょうが、お部屋でゆっくり飲めたらいいかなと思いました。 まだ行った事のない『ふふ京都』に宿泊中に予約しました。『ふふ』系列を制覇したいと思います笑 また『ふふ日光』の違う部屋も泊まってみたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

家では味わえない時間を過ごす事ができて とても楽しかったです。食事も初めて食べる物が多かったのに ストレス無しの薄めの味で美味しかったです。スタッフの対応も 自然で 緊張することなく良いと思いました。立地的にも良く また暖かい時期に宿泊する計画をたてます。お世話になりました。

40代前半
宿泊日
2021年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン前にお荷物を預かってくださった方も、朝食お見送りをしてくださった方も、皆様とても良くしてくださいました。お食事も、夕食は、和洋折衷で、デザートも和と洋の2種類あり、朝食もグリーンカレーが出てきたりとても趣向が凝らされていて美味しかったです。

非公開
宿泊日
2021年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

彼女の誕生日プレゼントで、2021/12/12から1泊、306に宿泊しました。過去にも彼女へのプレゼント旅行で、ふふ河口湖、ふふ熱海も利用いたしましたが、中でも日光が一番、気に入ったようです。 今回は特に、スタッフの方々の親切丁寧な接客に感激しました。夕飯の際には、私たちの食事のスピードに合わせて料理の提供スピードを調節してくださったり、朝食の際には観光地の情報提供もいただいたり。スタッフの方々のお名前は控えておりませんが、この場を借りて感謝いたします。 食事の内容も感動でした。器へのこだわりを感じられ、またホテルのコンセプトと同じように和洋折衷の料理の数々。そして、その料理の内容を詳しく説明したくださったスタッフの方。 お部屋のお風呂も最高でした。私個人は、お部屋の中にあったスピーカーが最高でした。ビンテージの蓄音機のような音が流れて、ジャズを聴くのに最高でした。 本当に、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

40代後半
宿泊日
2021年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋、食事、温泉、接客、全て大満足でした。 またリピートしたいです。

40代後半
宿泊日
2021年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

16時からのフリードリンクは変わらず提供してくださり、贅沢な気分になれるのがお気に入りです。以前の部屋もよかったのですが、少し広めの部屋にしてみたらお風呂も広くて2人だともったいないくらいでした。いつも清潔感と高級感にひとときの贅沢を味わえています。食事も移動が面倒なので部屋食を好むのですが、カウンターで人を気にせずに食事ができる環境を作ってくださっており、是が非でもあの席で食事をしたいと思わせていただいています。食事を持ってきてくださる程よい距離感も好きで、皆さん若いのにどうしてこんなに素敵な時間にしてくださるのかと脱帽です。また近いうちに伺いたいのですが、他のふふにも興味が出てしまい、まずは河口湖にお邪魔してみます!ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事が本当に美味しくて、大変満足しました。 あえて挙げるなら、浴室のシャワーくらいでしょうか?せっかく椅子があるのに、座って、シャワーフックにかけるとお湯が上手く頭上に当たらない(泣)かといって、レインシャワーも座ると遠すぎるし…。次回は大浴場でシャンプーすることにします。 それ以外は言うことなしです。

50代後半
宿泊日
2021年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 4

接客が素晴らしく、お部屋や館内の清潔さも全く問題なかったです。ただ夕食の品数が、昨年より1品減らされており、その他のお料理の量も、HPに掲載されている写真より全体的に少なくなっており、それがとても残念でした。こちらのお宿は、夕食に割とボリュームがあるのがよいと思って予約したので、それを変更したなら、HPや予約サイト等に記載しておいていただきたかったです。フードロスの観点から量を減らされたのかもしれませんが、宿泊前に予約者に、事前に1品追加したいかどうか希望をきいて、希望する者には追加できるようにする、選択式にしていただけるとよいと思いました。夕食は美味しいのですが、少なすぎて物足りなかったです。また、ラウンジでの16時~のアルコール類のフリードリンク提供時に、何か軽いおつまみがあればよいと思いました。シャンパンやハイボール等のアルコール類は、質が高いものを提供されているのが分かりよかったです。

40代後半
宿泊日
2021年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今まで宿泊したホテルの中でNo. 1です! お料理も美味しく器やグラスにもこだわっていて美しく さらに美味しく感じられ大満足でした! スタッフの方々、お一人お一人の人柄もよく 立派な建物ですが、良い意味で気さくに話しかけてくれ 我が家以上に落ち着いてゆっくり滞在することができました! また訪れたいですし、他の場所にある ふふさんもコンプリートしたいと思います!

非公開
宿泊日
2021年10月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

施設、室内の小物に至るまで行き届いたこだわりを感じました。 食事も考え抜かれた工夫と絶妙なタイミングのサービスで大変満足できました。 接客もスタッフの皆様のレベルの高さに感嘆し心地よい時間を過ごせました。 間違いなく日本を代表する名旅館です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月27日

お風呂上がりのビールが無くなっていて残念だった。また、スリッパが硬くて自分には少々合わなかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年4月24日

河口湖、京都、熱海のふふと比べるとちょっと失望です。料理には他にないアイディアはない。この金額ならもう一工夫してほしい。サービス面気になる所何ヶ所あった、例えば気持ち込めてない見送りやるなら、ないほうがマシ。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月22日

今まで行った旅館の中で一番浴槽が広くまったりできました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年12月3日

今回はコーナースイートを利用。部屋風呂が広くて素晴らしい。深さが2段階の寝湯と、普通の深さの湯船が一つに組み合わせてある。バスピローも付いていて、いたせり尽せり。天井のスポットライトに湯気が揺らめいて、天井に湯の波紋が反射するのも幻想的。 何時までも入っていられる。 大浴場が必要ないくらい。 とは言え、大浴場には無料のビールミニ缶とアイスキャンディーがあるから、アイス目当てに子供が行きたがる。 大浴場は今時の割にサウナもなく、広くもなく、休憩用の椅子もないので魅力はない。もっとも、部屋風呂が秀逸なので力を入れてないのかも。 逆に混む事もないので、ほとんど貸し切り状態だったから、コレはこれで良いかと。 残念だったのは、この無料缶ビールとアイスを風呂に入らず漁りにくる客がいる事(部屋にも無料のビールが付いているのに) 子供に「お風呂から出たら食べなさい」と言っておいたら、風呂に入っている間に何本もまとめて持って帰る客がいて、風呂上がりに見たら目当てのアイスが無くて悲しんでいた。 妻も、妙齢の女性が風呂場に入ってきたらアイスBOXに直行し、ガサガサしながらチョコ味だけ5〜6本全部持って帰ったそうで、脱衣所にいた小学生くらいの女の子がそれを見ていて、お母さんがどう答えて良いか困っていたとの事。 インクルーシブ型では良くある事なので別に悪いことではないが、見ていて気分が良いものではない。 宿に責任がある訳ではないが、大浴場が母屋から離れていて、更にスタッフもいないからかもしれない。 それ以外は、スタッフの対応、食事、インテリアも素晴らしく良い宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年12月1日

今年夏にふふ奈良に宿泊し、比較的良い印象を持っていましたので利用を考えました。 当日宿へ電話しましたが、たらい回しに合い連絡が取れませんでした。また、ナビに宿の電話番号を入力しても該当なし、住所も該当なし、宿の看板も小さく、到着までが大変でした。食事は、私どもにとっては、朝夕とも凝りすぎたもので、正直口に合いませんでした。少なくとも朝はシンプルなもの、洋食の選択などできればと思います。食事を除けば問題ありませんでした。残念ですが、再度の宿泊はご遠慮したい宿の一つになりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年11月4日

ラウンジのフリードリンクが、もっとあるとよいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月23日

今回で3回目の宿泊でしたので、もう勝手も分かり、ゆっくりと過ごさせて頂きました^ ^ 静寂の中に季節感満載の雰囲気で、家族団欒、 本当に幸せな気持ちで一杯でした。 ご飯も前回同様、お部屋に運んで頂きゆっくり頂きました。わがままを言いまして失礼致しました。 C支配人や副料理長にもご挨拶頂きまして、恐縮でございます。 また、次回の滞在も楽しみにしております、 大変お世話になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月16日

建物全体に大正浪漫が感じられ、スタッフの方の対応もスムーズでとても心地よかったです。お部屋の露天風呂も気持ちよく何度も楽しみました。 お料理も個室仕様になっていたため小さな子供連れでも安心して楽しめ、素材や食器へのこだわりも感じられとても美味しく頂きました。 大浴場への期待も高まっていたのですが、意外とシンプルな作りでした。しかし、部屋風呂がとても豪華だったので十分満足できました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月28日

本当に素敵すぎました。全てが最高でした。 次も絶対ふふさんに泊まります! ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月28日

ひとり旅で利用しました。 奥日光を満喫し、15時にチェックインして、大浴場も素晴らしく、ラウンジでフリードリンクも満喫しました。 食事はもちろん素晴らしく、ワインのペアリングもあり、本当に贅沢な休日を過ごすことが出来ました。 部屋のお風呂は5回くらい入りました。TVも持ち込めるし、寝湯ができる枕もあったり、チェックインからチェックアウトまで、あっという間でした。また一人で泊まりたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月25日

全体的にふふ系列のブランドは感じれるものでした。 食事のレベルも首都圏の系列と変わらないレベルが維持されていて良かったと思います。 今回一階のラグジュアリーコーナースイートに宿泊しましたが、欲を言えば展望が無い分外庭に繋がるテラス的なものがあれば良かったです。 個人的にはふふ河口湖が好きなので主観が入ってます。 客室風呂は広くて泉質も良くとても気持ちよかったです。ただこちらも軒屋根などで解放感が有ればさらに良かった気がします。 料理は和食ベースで器も1つ1つこだわっていて良かったです。ディナーはカウンター形式でしたがスタッフが対面式に提供できるように動線が取られていて対話しながら料理説明等してくれたのも良かったです。 内装も和式ベースでデザインされて長尺のソファや縁側を色調などで上手く融合されていると感じました。 立地も北関東にお住まいの方は首都圏を通らなくても行けるので時短になります。 ぼーっとしてるとあっという間に時が経ってしまったのでまた行きたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月28日

初めての栃木県日光への旅。『ふふ』さんへの宿泊を決めて本当によかったと心から思えました。 接客、お部屋、温泉、お料理。全てがよかったです。 お部屋は広く綺麗で使用しやすかったです。何よりお風呂がよかっです。アメニティもささいな事ではありますが、ブラシが大変使いやすく嬉しかったです。夕食も器や盛り付け、全てが美しく、ここへ来てよかったなと感動の連続でした。子供達が成長し、大人だけでの旅。これから先の旅への期待を膨らませてくれる宿でした。 早朝にレンタサイクルを借りられたことも有難かったです。帰宅後さっそく『ふふ 京都 奈良 河口湖』予約しました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月2日

素敵な宿です! また泊まりたいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月8日

食事大変美味しく頂きました。温泉も、ゆったり浸かり癒されました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年4月9日

お部屋も温泉もサービスもお料理も全てが最高で、至福の時間を過ごせました。 少し気になったのがチェックイン時お部屋まで案内してくれたバトラーさんが新人の方なのか、ぎこちなく、運んでくれていた荷物を手すりに思い切りぶつけられてしまい、謝ってくださいましたが少し雑に扱われてしまったのは残念でした。また緊張なさっていたのか声に抑揚がありすぎて、急に声が大きくなってびっくりしました。 ですが、その他滞在中のサービスはとても快適で、連れて行った女性もとても満足しており、サービスや設備にずっと大興奮しっぱなしだったので良かったです。 お部屋の設備も整っていて、水回りも綺麗でおどろきました。 各部屋?に下げ台兼お届けスペースがあってバトラーに連絡するといろいろな物を用意してくださるのは初めての体験でとても便利でした。 働いているスタッフの皆様の笑顔が輝いていて、ぜひまた伺いたいと思える素敵な場所でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月18日

到着から出発まで、非日常を堪能致しました。 夕食では、直前の依頼にもかかわらず、主人の誕生日サプライズに応えて頂き、ありがとうございます。 主人は室内のお風呂が特にお気に入りで、チェックアウト直前までリラックスして利用させて頂きました。 また結婚10周年に伺えるように頑張ります。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月17日

スタッフの方々は、出迎え時より丁寧で親しみやすく、室内は寛げる最高の空間でした。 お風呂もお部屋のお風呂まで温泉との事でしたので、外の木々を眺めながら、とても温まる事が出来ました。 食事は朝食だけでしたが、1つ1つ心のこもった美味しいものでした。 宿は新しさの中に少々レトロな雰囲気が感じられましたので由来を伺うと、担当の方が詳しく説明下さり、 田母沢御用邸や大正天皇等天皇家が、こちらの建築やインテリア、食事や食器にまで紐付けられている事を知り、 感慨深いものがあり、勉強にもなりました。 スタッフ皆様のお陰で、大変気持ちよくゆったりと過ごす事ができました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月17日

少し早めの付き合って3年記念日で1/17に伺いました。 前から行きたかった宿の一つでかなり楽しみにしていきましたが、期待以上のサービスを提供してくださりとても感謝しております。 記念日ということで、夕食時のデザートプレートに文字を書いてくださったり、ドライフラワーをいただくだけでなく記念写真をプリントしてプレゼントしていただきました。ここまでのおもてなしは他の宿でもされたことがなかったので最高でした。 次行く時は2泊はしたいと思います。 素敵なサービスと空間、本当にありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月4日

夫のサプライズのお祝いで利用させて頂きました。 スモールラグジュアリーの名にふさわしいお宿でした。 スタッフの皆さま方のお心遣いに感謝しております。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月23日

部屋のお風呂は今まで泊まったホテルでは一番良かったと思います。お料理は勿論美味しかったのですが,ボリュームは少なめで残してしまうストレスもありませんでした。器も素晴らしく目でも楽しめました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月30日

『ふふ』系列には何件か宿泊していますが一番『和』で凄く落ち着くお宿でした。 お食事も美味しかったですが、量も多すぎず良かったです。部屋着と寝間着が別々なのもとても良かったです。 お食事の前にアルコール類がサービスされるのも魅力的でした。 部屋にコーヒーが飲めるようにコーヒーメーカーがあれば良かったかなと。。 ラウンジでも飲めるのでしょうが、お部屋でゆっくり飲めたらいいかなと思いました。 まだ行った事のない『ふふ京都』に宿泊中に予約しました。『ふふ』系列を制覇したいと思います笑 また『ふふ日光』の違う部屋も泊まってみたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月16日

家では味わえない時間を過ごす事ができて とても楽しかったです。食事も初めて食べる物が多かったのに ストレス無しの薄めの味で美味しかったです。スタッフの対応も 自然で 緊張することなく良いと思いました。立地的にも良く また暖かい時期に宿泊する計画をたてます。お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月12日

チェックイン前にお荷物を預かってくださった方も、朝食お見送りをしてくださった方も、皆様とても良くしてくださいました。お食事も、夕食は、和洋折衷で、デザートも和と洋の2種類あり、朝食もグリーンカレーが出てきたりとても趣向が凝らされていて美味しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月12日

彼女の誕生日プレゼントで、2021/12/12から1泊、306に宿泊しました。過去にも彼女へのプレゼント旅行で、ふふ河口湖、ふふ熱海も利用いたしましたが、中でも日光が一番、気に入ったようです。 今回は特に、スタッフの方々の親切丁寧な接客に感激しました。夕飯の際には、私たちの食事のスピードに合わせて料理の提供スピードを調節してくださったり、朝食の際には観光地の情報提供もいただいたり。スタッフの方々のお名前は控えておりませんが、この場を借りて感謝いたします。 食事の内容も感動でした。器へのこだわりを感じられ、またホテルのコンセプトと同じように和洋折衷の料理の数々。そして、その料理の内容を詳しく説明したくださったスタッフの方。 お部屋のお風呂も最高でした。私個人は、お部屋の中にあったスピーカーが最高でした。ビンテージの蓄音機のような音が流れて、ジャズを聴くのに最高でした。 本当に、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月2日

部屋、食事、温泉、接客、全て大満足でした。 またリピートしたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月29日

16時からのフリードリンクは変わらず提供してくださり、贅沢な気分になれるのがお気に入りです。以前の部屋もよかったのですが、少し広めの部屋にしてみたらお風呂も広くて2人だともったいないくらいでした。いつも清潔感と高級感にひとときの贅沢を味わえています。食事も移動が面倒なので部屋食を好むのですが、カウンターで人を気にせずに食事ができる環境を作ってくださっており、是が非でもあの席で食事をしたいと思わせていただいています。食事を持ってきてくださる程よい距離感も好きで、皆さん若いのにどうしてこんなに素敵な時間にしてくださるのかと脱帽です。また近いうちに伺いたいのですが、他のふふにも興味が出てしまい、まずは河口湖にお邪魔してみます!ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月28日

食事が本当に美味しくて、大変満足しました。 あえて挙げるなら、浴室のシャワーくらいでしょうか?せっかく椅子があるのに、座って、シャワーフックにかけるとお湯が上手く頭上に当たらない(泣)かといって、レインシャワーも座ると遠すぎるし…。次回は大浴場でシャンプーすることにします。 それ以外は言うことなしです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月17日

接客が素晴らしく、お部屋や館内の清潔さも全く問題なかったです。ただ夕食の品数が、昨年より1品減らされており、その他のお料理の量も、HPに掲載されている写真より全体的に少なくなっており、それがとても残念でした。こちらのお宿は、夕食に割とボリュームがあるのがよいと思って予約したので、それを変更したなら、HPや予約サイト等に記載しておいていただきたかったです。フードロスの観点から量を減らされたのかもしれませんが、宿泊前に予約者に、事前に1品追加したいかどうか希望をきいて、希望する者には追加できるようにする、選択式にしていただけるとよいと思いました。夕食は美味しいのですが、少なすぎて物足りなかったです。また、ラウンジでの16時~のアルコール類のフリードリンク提供時に、何か軽いおつまみがあればよいと思いました。シャンパンやハイボール等のアルコール類は、質が高いものを提供されているのが分かりよかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月6日

今まで宿泊したホテルの中でNo. 1です! お料理も美味しく器やグラスにもこだわっていて美しく さらに美味しく感じられ大満足でした! スタッフの方々、お一人お一人の人柄もよく 立派な建物ですが、良い意味で気さくに話しかけてくれ 我が家以上に落ち着いてゆっくり滞在することができました! また訪れたいですし、他の場所にある ふふさんもコンプリートしたいと思います!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月6日

施設、室内の小物に至るまで行き届いたこだわりを感じました。 食事も考え抜かれた工夫と絶妙なタイミングのサービスで大変満足できました。 接客もスタッフの皆様のレベルの高さに感嘆し心地よい時間を過ごせました。 間違いなく日本を代表する名旅館です。