レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ハイアット ハウス 金沢

石川県金沢市広岡1-5-2 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.3/5
  • 5点
    47%
  • 4点
    43%
  • 3点
    4%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    3.4/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.2/5
20代後半
宿泊日
2023年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

家族3人で利用させていただきました。アメニティが少なめに感じましたが、お値段もそこまで高くないのでしかたないのかなと思います。朝食は1人分と子どもの分が入っていて、1名分プラスで払って頂いたのですが、種類が少なめでシンプルな朝食でした。お風呂の椅子などは置いてないのが残念でしたが、言えば借りれたかもしれません。

40代前半
宿泊日
2023年9月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

優しいし広いし満足でしたが レンタルではなく初めからお風呂に椅子があればいいのになあと思いました^_^ あと朝食は、ハイアットハウスとセントラルハイアットどちらでもスタイルなら更に楽しめる気がしました。

50代前半
宿泊日
2022年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は広くて使い勝手もよく、立地も良く、さらに宿泊費も安い値段で泊まれたので大変満足です。 朝食の種類が少ないときいてましたが逆に食べ過ぎにならなくてちょうどよかったです。 ただ、アメニティにボディタオルがあればよかったかなと思います。(あるのかもしれないけど見つけられなかったので) 部屋の窓からはトレインビューで子供が大喜びでした。 また宿泊したいホテルです。

50代後半
宿泊日
2022年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

広くて清潔、必要にして十分な設備、最高の立地、そしてリーズナブルな価格、ほぼ満点です。フルサービスと言えば聞こえはいいですが、過剰なサービスを提供してくれる一流ホテルより居心地の良いホテルでした。 あえて難点を上げれば、自分が確認出来なかっただけかもしれませんが、部屋の照明が一斉にオンオフしか出来なかったようで、それはちょっと不便でした。あと、アメニティは必要なものだけフロント横から持っていくシステムでそれは良いのですが、スリッパが置いてあったので持っていったのですが、それは子供用で部屋に大人用は備え付けでありました。表示を見逃しただけかもしれませんが、あっても見にくいものだったと思います。

50代前半
宿泊日
2022年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

高級マンションのように広くて快適な部屋で、「また泊まりたい」ではなく「住みたい」と思いました。 次回は食材などを買い込んでキッチンで料理しようと思います。 いい旅行になりました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年3月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

あらゆる面から観ても満足度の高いホテルでした。 部屋の清潔さや雰囲気、配置されている調度品の感じ、サービススタッフの応対の仕方など、今の時代にとてもフィットしていると感じました。

非公開
宿泊日
2021年11月7日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

シンプルで清潔感のある施設です。部屋は広く寛ぐことができ、アメニティは必要なものはフロントで受け取れ、過度にないのも良かったです。 駅に近いので、買い物やバスでの観光にも便利でした。

30代後半
宿泊日
2021年8月21日
部屋タイプ
デン キング
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

連泊しました。 こういうご時世のため、部屋にこもって過ごしたかったのでテレビにGoogle Chromecastがあるのも、便利でした! (スマホ・タブレットとペアリングして、動画サービスを大画面で楽しめます) 同じ建物の中で食品の買い込みもできるし、ランチは徒歩圏内にたくさん選択肢があります。 電子レンジ付きで、テイクアウト品もあたたかくいただけます。 お部屋によっては、しっかりしたキッチンもあるので好きなもの食べつつ、ゆったり過ごせそうです。 前日、セントリックに泊まっていて、朝食でオーダーできる1品に差があったこと、わかっていたらセントリック泊のときはほかのメニューにしたかったな〜と思いました。 コロナのため、手指消毒・マスク必携・使い捨ての手袋でのモーニングブッフェで、安心して過ごせました。

非公開
宿泊日
2020年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

接客ではほんとに気持ちの良い接客をしていただきました。 みなさん明るい笑顔で優しい口調で説明してくださり、着いてからもより部屋に行く楽しみが増えました。 部屋の中もとても綺麗で、ずーとここに住みたい気持ちです! また泊まりに行った時はよろしくお願いします!

60歳以上
宿泊日
2020年10月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しくとても、気持ちが良かったです。 お風呂に座る椅子?が有れば最高です。 隣のホテルも良さそうですが、テラスがあったり、気楽に過ごせる事がとても良いと思います。これから、金沢滞在の際は 泊まりたいと思います。

40代後半
宿泊日
2020年10月13日
部屋タイプ
デン キング
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

全てにおいてもうワンラックアップしたサービスをお願いしたいです。

50代前半
宿泊日
2020年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は広くてゆっくりと過ごせました。

50代後半
宿泊日
2020年9月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食が少し物足りない感じです! 出来ればご飯も欲しいですね!

50代後半
宿泊日
2023年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2023年4月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2022年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年10月28日
部屋タイプ
デン キング
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年4月2日
部屋タイプ
デン キング
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2021年12月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年12月29日

家族3人で利用させていただきました。アメニティが少なめに感じましたが、お値段もそこまで高くないのでしかたないのかなと思います。朝食は1人分と子どもの分が入っていて、1名分プラスで払って頂いたのですが、種類が少なめでシンプルな朝食でした。お風呂の椅子などは置いてないのが残念でしたが、言えば借りれたかもしれません。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月9日

優しいし広いし満足でしたが レンタルではなく初めからお風呂に椅子があればいいのになあと思いました^_^ あと朝食は、ハイアットハウスとセントラルハイアットどちらでもスタイルなら更に楽しめる気がしました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月13日

部屋は広くて使い勝手もよく、立地も良く、さらに宿泊費も安い値段で泊まれたので大変満足です。 朝食の種類が少ないときいてましたが逆に食べ過ぎにならなくてちょうどよかったです。 ただ、アメニティにボディタオルがあればよかったかなと思います。(あるのかもしれないけど見つけられなかったので) 部屋の窓からはトレインビューで子供が大喜びでした。 また宿泊したいホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年8月28日

広くて清潔、必要にして十分な設備、最高の立地、そしてリーズナブルな価格、ほぼ満点です。フルサービスと言えば聞こえはいいですが、過剰なサービスを提供してくれる一流ホテルより居心地の良いホテルでした。 あえて難点を上げれば、自分が確認出来なかっただけかもしれませんが、部屋の照明が一斉にオンオフしか出来なかったようで、それはちょっと不便でした。あと、アメニティは必要なものだけフロント横から持っていくシステムでそれは良いのですが、スリッパが置いてあったので持っていったのですが、それは子供用で部屋に大人用は備え付けでありました。表示を見逃しただけかもしれませんが、あっても見にくいものだったと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2022年4月30日

高級マンションのように広くて快適な部屋で、「また泊まりたい」ではなく「住みたい」と思いました。 次回は食材などを買い込んでキッチンで料理しようと思います。 いい旅行になりました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月14日

あらゆる面から観ても満足度の高いホテルでした。 部屋の清潔さや雰囲気、配置されている調度品の感じ、サービススタッフの応対の仕方など、今の時代にとてもフィットしていると感じました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年11月7日

シンプルで清潔感のある施設です。部屋は広く寛ぐことができ、アメニティは必要なものはフロントで受け取れ、過度にないのも良かったです。 駅に近いので、買い物やバスでの観光にも便利でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月21日
部屋タイプ

連泊しました。 こういうご時世のため、部屋にこもって過ごしたかったのでテレビにGoogle Chromecastがあるのも、便利でした! (スマホ・タブレットとペアリングして、動画サービスを大画面で楽しめます) 同じ建物の中で食品の買い込みもできるし、ランチは徒歩圏内にたくさん選択肢があります。 電子レンジ付きで、テイクアウト品もあたたかくいただけます。 お部屋によっては、しっかりしたキッチンもあるので好きなもの食べつつ、ゆったり過ごせそうです。 前日、セントリックに泊まっていて、朝食でオーダーできる1品に差があったこと、わかっていたらセントリック泊のときはほかのメニューにしたかったな〜と思いました。 コロナのため、手指消毒・マスク必携・使い捨ての手袋でのモーニングブッフェで、安心して過ごせました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年11月20日

接客ではほんとに気持ちの良い接客をしていただきました。 みなさん明るい笑顔で優しい口調で説明してくださり、着いてからもより部屋に行く楽しみが増えました。 部屋の中もとても綺麗で、ずーとここに住みたい気持ちです! また泊まりに行った時はよろしくお願いします!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月18日

新しくとても、気持ちが良かったです。 お風呂に座る椅子?が有れば最高です。 隣のホテルも良さそうですが、テラスがあったり、気楽に過ごせる事がとても良いと思います。これから、金沢滞在の際は 泊まりたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2020年10月13日
部屋タイプ

全てにおいてもうワンラックアップしたサービスをお願いしたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月25日

部屋は広くてゆっくりと過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月19日

朝食が少し物足りない感じです! 出来ればご飯も欲しいですね!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年8月15日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月1日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年12月17日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月29日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年11月20日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月17日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月28日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月16日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年4月2日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月16日