ランチに行ったら大変満足しましたので、宿泊しました。 スタッフさんたちは親切で料理も大変美味しく頂きましたが、部屋は道路側なので通りかかった車の振動、人声が大変響いてなかなか寝れませんでした。 夕食のレベルに比べると朝食は普通過ぎて残念でした。 何より、道路側の部屋の金額設定はもう一度考え直したほうがいいかもしれません。 部屋に備え付けの緑茶と紅茶は、大変美味しかったです。

一言だけ感想を述べると、 『また泊まりたい素敵な宿です‼︎』 色々と我儘を言わせていただきましたが、こちらの我儘を我儘と感じさせないような対応、言葉選び、とても良かったです。 泊まったお部屋は良くない口コミのある一階の1番狭いお部屋でしたが、古民家のリノベーション、とても素敵でした。新しい物と古い物の融合ですごく落ち着く雰囲気。広さもゆったりとしたスペースで2人で泊まるには充分贅沢なお部屋でした。心配していた人通りも夜は気にならずゆっくり過ごす事ができました。 寒い日でしたが暖房も部屋ごと、トイレやお風呂、洗面所にも設置してあり、寒さを感じる事なく暖かく快適に過ごせました。 お風呂は口コミ通りのお茶風呂は気持ちよく、温泉では無いのに温泉に浸かってるような気分になりゆっくり温まる事ができました。 アメニティも満足です。 そして何より食事…食事も色んな口コミがあり、期待も不安もありました…が、ディナーは本当に最初から最後まで一つ一つがとても美味しく感動しました…。 好き嫌いが多い1名がいましたが2人とも全てを美味しくいただけた事に感動です。 今まで食べたコース料理の中で1番好きでした‼︎ （あーまた、食べたい‼︎笑） 量も多過ぎる所では食べきれない私達にはちょうど良かったです。 朝ごはんも、お抹茶をたてる事から始まり、締めのコーヒーも美味しくいただきました。 コロナ禍の中、宿泊すべきか迷いましたが、施設も感染予防対策がバッチリでした。他の宿泊客の方とも距離が保て安心でした。 この時期に快く受け入れて下さりありがとうございました。 とても素敵な時間が過ごせ幸せな気分になりました。 コロナが落ち着いたらおすすめの新茶の時期に、両親、子供達を連れ3世代で伺います♪

もう行くことはない宿です。 まず、食事の会場まで10~15分徒歩でかかります。送迎もありますが、正直『聞いてないよー』って気持ちになりました。 夕食も朝食も量があまりにも少なすぎ...！ 夕食は、途中で出てくるパンのおかわりを催促しても出てこない。その割には、奥の炊事場でスタッフの笑い声が聞こえてくる謎。 広くもない食事会場なのになんで遅いのか謎だった。 しかも、フルコースなのに量があまりにも少ない。そして、ゆっくりゆっくり食事を持ってくるから、お腹が満たされることがなく残念でした。 歩いて帰る途中にセブンイレブンがあったので、なんとかなりました。 朝食も同様です。 ただ、お茶の風呂は新鮮で香りもよくリラックス出来ました。 昔の木造家屋？の割に、暖房もしっかり効いており、暖かく過ごせたのでそこもよかったです。

小さな子供が多く、落ち着きがなくて周りのお客さんにご迷惑をおかけしたと思いますが、満足のいく時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

とても素敵な部屋と料理と接客でした

夫婦と1歳の娘の3人でお邪魔しました。娘がぐずったらするのでスタッフさんにも他のお客さんにも申し訳ないなと思ってたんですが、タイミング良くお声かけ頂いたり、お絵描き道具を貸して頂いたりで、なんとか無事に食事を終えました。お心遣い感謝いたします。 食事は全般美味しかったですが、ディナーの締めのご飯だけがやや不満です。コースの最後としては少し重かったので、もう少し軽めの物が良かったですね。

残念ながら、もう伺うことはないです。 まず部屋は、たまたまでしょうが通りに面した１階の部屋だったため、前に停めた車がドアを閉めるたびに窓ガラスが地震のように音を響かせて揺れ、人の声も車の音も夜中まで響き、よく眠れませんでした。 唯一お風呂だけは檜とお茶の香りがよく、とても気持ち良かったです。 そして食事ですが、フレンチのフルコースなのは理解しています。ですが、あんなに高圧的な態度で接客されたことはないです。私たちのテーブルマナーが足りなかったことは認めますが、そもそもフレンチのフルコースを食べるために八女を訪れたわけではないです。酒蔵を改装したお宿で、お茶づくしの宿泊を楽しみに訪れたに過ぎません。 他のお客さんに迷惑をかけてもいなければ、接客してくださる方に高圧的な態度をとったわけでもない。マナーはよくわからないけれど、作ってくださった方、接客してくださる方に感謝しながら食事していたつもりです。 すぐに対応してくださる方が変わったのは、その方の態度が悪かったことを理解してのことではないのでしょうか？態度に対する謝罪もなければ、その後もミスの連続。私たちが若いためか、軽んじられているとしか思えませんでした。 チェックインの際に対応してくださった方が、ずっと対応してくれていれば、こんなにガッカリすることもなかったと思います。 とにかく私とは相性の悪いお宿でした。