従業員の方の機敏な行動と清潔感が感じられました。 大変満足でした。

部屋が暗い。清潔度は良好。

とても丁寧に接客いただき、気持ちよく宿泊できました。 清掃も行きとどいていましたが、トイレの蓋が外れていたのと、部屋着のボタンが取れていたのが、気になりました。

他の方もクチコミで書かれている通り、フロントの方の対応がとても良かったです。 空調の冷暖房の切替を部屋の中で調整できなかったことが残念でした。 11月でしたが暑い日が続いたので冷房を入れたかったのですが、生温い送風か暖房しかつけられませんでした。 また、温水洗浄機付きの便座が手動のもので、左手でずっとひねっていないと水が出てこない仕組みでしたが、 あいにく左手を故障していたのでうまく使用することが出来ませんでした。 駅からも近く便利なので、またぜひ利用したいと思いますが、季節の変わり目は避けたいかなと感じてしまいました。

スタッフさん達の対応がとても丁寧で、チェックインからチェックアウトまでとても気持ちよく過ごせました。 ただひとつだけ残念だったのは、お部屋の空調の調整がうまく出来なかったことです。 11月なのに暑いという例年にはない気象でしたが、 お部屋は暖房か送風しかなく、暑くてずっと汗が止まらない状況でした。 窓を開けると多少涼しかったのですが、目の前の線路から聞こえてくる列車の音でテレビの音もかなり大音量にしないと聞こえないほどなので、周りのお部屋にも気を使うため夜間は観ないようにするなど不便さを感じました。 また、就寝時に季節外れの蚊が入ってきたのも辛かったです。

ホテルマンの方々が、皆さん優しくて、親切です。 早朝にチェックアウトした際、お迎えの車が来たので、出て行こうとしたら、後ろから駆け寄ってくださり、階段を降りる際、荷物を持ってくださいました。 ほっこり気分になりました。 駅からも近いですし、 また、利用したいホテルです。 お世話になりました。

トイレの便座を上げても止まらず下がってしまって不便でした。

コロナで不安な中スタッフの方々が暖かく迎えてくださりました。 荷物を運んでくれるなど細かな気配りや立ち振る舞いは高いプロ意識を感じました。お部屋もお洒落で落ち着きのある空間でした。 朝食は色んな種類があり見た目も楽しめました。 手間のかかったシフォンケーキや食パンのクオリティに驚きました！とても美味しかったです！ 又、福山に来る際は迷わずここに予約したいと思います。有難うございました！

結婚式に来てくれる友人の宿泊先に利用させて頂きました。他の方の口コミがなかったので少し心配しましたが、お部屋や朝食の写真がとても素敵で決めました！ 後日友人に聞いてみたところ、お部屋も綺麗でおしゃれなのと、ホテルの方がとても親切でよかったと喜んでいました。 また福山に遊びに来る時はこちらに泊る〜って言ってました！ 大切な友人の思い出になってよかったです！ありがとうございました。

福山に用事があった為、初めて宿泊させて頂きました。 部屋は写真の通り、モダンテイスト且つスタイリッシュでとても綺麗です。 アメニティも充実しており、大満足です。 また、スタッフの方々の接客には驚きました。 細部までホスピタリティに溢れた接客は今まで経験した事がありません。 また必ず利用したいと思えるホテルです。