ジムやヨガなど利用でき、朝食ものんびりできていいお休みにを過ごすことができました。

駐車券をなくしてしまいましたが、大丈夫ですよ、こちらでゲートをお開けしますと対応していただきありがたかったです。赤ちゃん連れで、いつもは川の字で寝ていると話したら大きなベッドなのに外出している間に２つのベッドをくっつけてくれていて、娘も落ちる心配なく眠れました。 細かいアメニティからホテル内の全てが洗練されていてまさにラグジュアリーで、非日常を味わえました。少し背伸びして良かったです。とても行き届いたホテルでした。

お部屋のデザインは、奈良のイメージが伝わってとても素敵でした。夕食は、前日が和食だったためシルクロードダイニングでいただきました。和モダンと言うのでしょうか？ナチュラル感があって明るく爽やかな印象が良かったです。お食事の量もちょうどよく美味しくいただきました。もちろんスタッフの方の対応にも満足してホテルを後にしました。

jwマリオット　期待をしすぎていたのかもしれません。部屋は新しく綺麗で衛生的。奈良市役所側のお部屋に泊まりました。天井が高く、圧迫感のない部屋でしたが、コロナ禍になり、やはり窓の開かない部屋は少し抵抗を感じるようになってしまいました。アメニティはドライヤー以外はよかったです。夜中は暴走族が目の前の国道を走り、うるさかったです。ホテルには責任ではありませんが安眠妨害です。エクゼクティブラウンジは用意されている軽食は普通でした。ロビーラウンジの紅茶やケーキの方が美味しかったです。カクテルタイムのお酒も用意されているものは格安なラインナップでした。こちらもメインバーへ結局行きました。朝食も普通でした。 一つ気になるのが、エクゼクティブラウンジ使用はスマートカジュアル？と書かれているはずなのですが……あきらかにパジャマや短パン、ビーチサンダル、部屋用のスリッパ。そのあたりは何故注意しないのでしょうか？ エクゼクティブラウンジの落ち着いた雰囲気が以前は好きでしたが、時代とともに？！エクゼクティブラウンジの雰囲気も変わってきた気がします。 jwマリオット奈良さんへの再訪はないです。

スタッフの方が皆さん子どもに優しく話しかけて下さり、子ども向けのアクティビティがあったり、子連れにとても優しいホテルでした。 特にフロントの女性スタッフの方は、質問したことに的確に答えてくださり対応してくださったので、観光もスムーズに出来てとても嬉しかったです。 クラブラウンジのカクテルタイムで子ども向けのものがなかったので、(大人向けの時間なのでしょうがないとは思いますが)もう少し子どもメニューもあれば嬉しかったです。 素敵なホテルでした。ありがとうございました！

奈良に行く時はいつも日帰りしておりましたが新しく行ってみたいホテルが何件かできていた為この機会に見てみたく宿泊いたしました。 広い部屋ではなかったのですが、天井が高く上手く鏡を使い圧迫感を感じさせません。ベッドも高さがあり寝易く水回りも綺麗で新しいホテルは気持ちが良い。 一つ難点を言うとフロントでも言いましたが駐車場が狭い。何度も停め直しましたが上手く行かず結果2台分使って停めました。 一階のスペースは帰るまでガラガラなのに何故地下に入れさせたのか、意地悪をされた気分になりました。 それ以外は満足です。

ずっと泊まりたいと思っていたホテルでした。チェックインからアウトまで完全にホテルライフを楽しませて頂きました。 ラウンジですが、お昼間、飲み物だけと言わず、もう少しクッキーとかスナックが増えたらいいのになあと思いました。夕食前の軽食も、もう少し種類が増えたらなあと思いました。たぶん、ほとんどの方がここで夕食になってると思うので。 チキンのカレー煮込みがとっても美味しくて、これだけで、スパークリングと白ワイン飲んでしまいました。アルゼンチン白ワイン絶品でした。 それとスイーツがとてもおいしかったです。 ラウンジのスタッフの皆さん、とてもフットワークが軽く、よく気がつかれて、完全セルフでないところが良かったです。 東南アジア系のスタッフさん、日本語がとても流暢で感心しました。 朝食は、ラウンジ以上にスタッフさんの笑顔とフットワークの軽さを感じました。 セットメニューかと思っていたんですが、メイン以外はブッフェで(洋食選びました)もう、種類がいっぱいでお腹がいっぱいになりました。 1泊でしたが、スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

ラグジュアリーブランド、と思って過剰に期待しすぎてしまいました。 接客も微妙…エグゼクティブラウンジのサービス内容も微妙…もう利用することはないと思います。 お部屋はさすがに綺麗でしたが、それだけでした。

人がたくさんいたせいか、レストランでの対応は少し改善を期待したいです。 おしぼりがでない。 飲み物が来ない。 お肉料理にも関わらずナイフがない。 JWであればどれも気付きが欲しいです。前回まではできていたので、急に人が増えたからですかね。 ラウンジ、プールなどは相変わらず快適でした。

とても素敵なスイートルームで大満足でした，広くてゆったりと家具が設置され間接照明が素敵な空間で癒されました　アロマも良い香りがして思い出に残ります、部屋からの眺めは市役所でしたが緑豊かでした 一番の目的、プールは窓こそありませんがウェブサイトの写真より明るく健康的な感じです、ジャグジーがプール横にあり長時間いても冷え知らずでした しバスタオルも大きくふんわりフカフカでラグジュアリーな空間に良く合っていました 朝食もゴージャスかつ美味、最近宿泊したところはセットメニューばかりでしたから久しぶりの朝食ビュッフェに家族もとても喜んでくれました なによりも素敵だったのはスタッフの皆さんでした 女性がたくさん活躍されていてどこのシチュエーションでもお客様に喜んでいただこうって気持ちがよく伝わってきてホテルの印象をぐっと上げてくれていると思いました 家族がまた行きたいって言ってくれた事が私もこのホテルを選んで本当によかったって気持ちになりました インルームダイニングのカレーは絶品！あれこそお土産にするべき逸品だと思う オーダーしたものはどれも美味しかったけど帰りの車で話題になったぐらいカレーは絶品でした

ウェルカムスイーツが無く残念。また、夜になってからサービスのワインを部屋に届けに来て、慌てて服を着た。昼にいただいた校倉の鉄板焼はとても良かった。

　先日は素敵な滞在をさせて頂きまして有難うございました。 チェックインの際にトラブルは有りましたが、フロントオフィスマネージャーさんの采配で、見事にリカバリーされて、当初の不満や不愉快さは無くなり良い思い出となる滞在になりました。 　子供の体調の具合をスタッフの方々は気遣って声かけしてくださいました。 とても有難く嬉しかったです。 　アフタヌーンティーを頂いた際のスタッフの方々も、お話上手で楽しくティータイムをすごせました。 　4階フロアのお部屋でしたが、利用しなかったものの、スパのスタッフの方々が、エレベーターホールに行く度にご挨拶頂いて、なんだかこういうところに、ラグジュアリークラスのホテルスタッフの心得みたいなものを感じたような気がします。 　インルームダイニングでオーダーし、夕食をとりましたが、アフタヌーンティーの際に担当頂いたスタッフさんが、わざわざ部屋への配達を頂いて、テーブルに配膳してくださいました。 そして、また楽しいお話を伺いました。 こういうスタッフさんは良いですね(^.^) 　 　ラウンジを利用させて頂きましたが、フードもドリンクも美味しかったです。 　お部屋は快適で良かったですし、アメニティが良い香りだし、ピローミストがあって良かった！　枕が薬臭い感じで使えなくて、娘に言われてミスト使ってみたら良くなって‥効果ありました！ 　朝食は洋食を頂きましたが、オムレツ美味しかったです。 パンは時間たつと硬くなっていて、口の中怪我しそうでした…欲張って５個頂いたのが悪いんですけどね‥笑 　話の成り行きでバリスタさんにラテを作って頂いて 鹿のラテアートが可愛かったです！ リクエストOKみたいなので、次回アフタヌーンティーでラテアートお願いする予定です。 　２４時間ステイも満喫し、泊まりたかったホテルで過ごした思い出は大切にしますね。 　リクエストに対応して頂いてありがとうございました！ 　また伺いますので宜しくお願い致します！

宿泊したお部屋は最上階だったので、山並みも見えて、夕焼けがとてもきれいで大満足でした。 人との接触を避けたかったので、ホテルクレジット付きにして、ルームサービスで夕食を頼みましたが、美味しいお料理をお部屋でいただくことができました。 ジムもきれいで利用する方がいなくて貸し切り状態。思い切り、体を動かすことができました。 朝食も美味しかったですし、早目の利用で人と接触も少なくて良かったです。 街中にあるホテルですが、中は非日常空間です。しっかり、気分転換ができ、明日への活力となりました。

食事は美味しかった。プールも良い。子供へのホスピタリティーも良い！ 大浴場がほしい。 チェックイン時にスタッフがプランを確認していないのはマイナスポイント。 プランのワインも用意されていなかった。 11月は結婚記念日なので、しっかりした対応に期待。

公式サイトのポイント予約と Reluxの予約でトータル二泊させていただきました。 とても良い滞在時間を過ごすことができました。 一番印象的だったことは、 コロナ禍で、クラブラウンジが縮小営業されるホテルが多い中 こちらでは、カクテルタイムの代替として、 レストラン・シルクロードでのコース料理をいただけました。 最後のデザートの盛り合わせまで、 1品1品手が込んでおり美味しく 感激いたしました。 スタッフの方のお心遣いにより、 コース料理は、2泊目の夜にはメニューが被らないようにと、 内容を変えてくださったり、 美味しいノンアルコールカクテルを私たちのためにご提案くださったりと、 積極的に、ゲストをもてなそうというスタッフの方の姿勢がとくに 素晴らしかったです。 本来ならエグゼクティブラウンジで働かれる スタッフの方々も、レストランで私たちのために ご対応くださり、 言葉を越えた、ゲストを大切にしようとする気持ちが しっかりと伝わってきました。 また、3月中旬より、ラウンジ営業に戻るとのことでしたが、 個人的には、その前にもう一度いきたいというのが本音です。 ほとんど100点満点ですが、 もし98点から100点満点になるための改善点をあげるとしたら、 部屋のドアが閉まる際最後ゆっくりになってほしい（閉まる音がなる） あと、なぜかエレベーターの中だけ寒いのです。（換気のため？） なぜなのか最後まで謎でした。 しかしながら、本当に心地よい滞在でした。 マリオットプラチナ以上の人でまだ行かれたことのない方は、 ぜひとも、近日中に行かれることをおすすめします。

まず電話が繋がらない やっと繋がってもスタッフのちんぷんかんぷんの返答 何度も同じことを伝えてその度に一から説明 クラブラウンジは雰囲気は良いがこのコロナ禍にも関わらず食べ物には蓋もなく乾ききった食べ物 チーズやペンネもパサパサになって色が変わってる。このようなラウンジは初めて スタッフの対応は丁寧で一生懸命 朝食もラウンジでいただいたがぬるい味噌汁にパサパサのご飯　品数も少なくビジネスホテル並み 宿泊費の値段に全く見合わないです。 近所なので惜しいですが再訪はなし お部屋はボンボイプラチナ特典でアップグレードしていただけました。 ジュニアスイートコーナールームへ ジュニアとはいえスイートではないような... 名前を変えた方がもめなくて済むと思います。 期待しないで行くホテルです

気持ち良く宿泊できました。 ありがとうございました。