レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルグランバッハ仙台(2021年オープン)

宮城県仙台市宮城野区榴岡三丁目7番33号 地図をみる

レビューの総合点(66件)

4.5/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    31%
  • 3点
    10%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年9月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋は清潔に整えられていて、快適でした。 ちょうど混み合う時間のチェックインでしたが、丁寧な対応も好印象でした。 とくに、工夫された朝食は感動でつい食べ過ぎてしまいました。 ひとつ気になったのは、エレベーターが2機のみで時間がかかったことです。

40代前半
宿泊日
2024年8月3日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋は配置が良く、本来の広さよりも広く感じた。カーテンの柄が面白く、外からの日差しで木陰のような雰囲気になるのも素晴らしかった。フリーで飲めるドリンクや夜食のサービスは本当に嬉しかったですし、朝食は彩りも味も大変美味しく、ゆっくり頂く事が出来ました。 残念だった部分は殆ど無いのですが、エレベーターが2基しかなく、セキュリティの問題上 エレベーターを使ってしか他の階に行けないので、チェックアウト時に混雑してフロントに行くのに混雑して4回乗れなかったこと、同様に大浴場から戻る時にも直ぐに戻れなかった事が残念でした。

40代後半
宿泊日
2023年12月31日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

ホテルも新しく、フロントのパルプオルガン風の受付や館内の優雅な音楽などとても雰囲気が出ていました。 マイナス点としては、選んだこちらが悪いですが二人ではダブルベットは狭かったこと、エレベーターが遅いこと、バッハ感をもっと出してもよかったのではということ(部屋も流し続けてもよかったのでは) 他の点は特に不満はありません。 1階にコンビニがあったこともとても便利でよかったです。 朝ごはんが予約いっぱいで食べれなかったので今度は食べたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2023年11月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

カーテンが汚れていたのが残念。

50代後半
宿泊日
2023年5月12日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅近で立地も良くシンプルかつオシャレなとても綺麗で清潔なホテルでした。部屋が広くベッドもソファーもルームウェアも気持ち良かったです。ラウンジサービスも想像以上で嬉しく寛げました。仙台の常宿にしたいと思います。

50代後半
宿泊日
2022年12月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

夜食が冷めてたのが少し残念でした。 熱々のが食べたかったです。

40代後半
宿泊日
2023年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

宿泊日は天気も良く、喉乾いた状態でしたのでチェックインの際ドリンクバーで喉が潤せました。 ちょっとしたサービス嬉しく思いました。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

DXツインに宿泊しました。お部屋は綺麗だし、接客、朝食も素晴らしかったです。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年11月3日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

出張目的でダブルに2泊しました.部屋は想像していたよりも狭いです.仕事のためPCを使用したかったのですが,カフェテーブルしかありませんでした.PCの電源確保も難しかったです.クローゼットもなく,壁に掛けるタイプで,着替えとコートの管理に困りました.16階のランドリーも使用しましたが,洗濯機の中にはつまようじが,乾燥機の中にはお菓子のごみが入っており,こまめに清掃されていない印象でした.また,洗濯機使用にあたり両替が必要になりましたが,両替機がありません.部屋着で向かっていると,自販機で飲み物を購入して両替することになってしまいます. フロントは3階で,朝食スペースとの区切りがありません.チェックアウトの際,朝食会場の騒音のせいで担当者も声張っていらっしゃしました.全体的に落ち着かない印象です.ビジネス向きではありません.

50代前半
宿泊日
2022年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

またオープンして間もないため全てがキレイでした。期待していた朝食は予想以上に素晴らしく、美味しく適度な量でした。部屋の風呂も充分に広いですが、大浴場も素晴らしくゆったりくつろがせてもらいました。また仙台に来た際には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年9月17日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

オープンしたてでとてもきれいで、部屋も窓も大きいので解放感もあり(小さい子供が喜んでました)、とても満足でした。 ラウンジでのウェルカムスイーツや夜食サービス、大浴場も楽しみました。 一点だけ、エントランスの香りの演出が、香水っぽいキツイ香りで好みが別れるかなと思います。。ラベンダーや柑橘系みたいな香りのほうが万人受けかと思いました。

60歳以上
宿泊日
2022年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

 アーリーチェックイン開始より更に早い到着になり、荷物の預かりを御願いしたところ、御用意できてるので大丈夫ですよと部屋に直ぐ通されたのは助かりました。部屋は広くコーナーカウチもあり清潔で寛げましたが、TVのチャンネル一覧表があるともっと良かったです(自宅ではTV見ないので、チャンネル番号からの類推がデキナイので)。  ヘルシーな眼福のおかずの朝食には感激しました。御飯だけでなく、汁の御代わりも可能で満腹も出来ました(未就学と見られるお子様にも大人向けと同じものが提供されていたのはちょっと可哀想でしたが)。  ウエルカムドリンクとしては部屋に持ち帰れた珈琲のサービスが朝食時には持帰り用のカップがなく、会場でのみ飲める陶器のカップのみだったのは少し残念でした(朝の荷造りしながら部屋で飲むこと多いので、朝も部屋に持ち帰れると嬉しいです)。事前情報がなかったウエルカムスウィートや白石ウーメンの夜食サービスは(夜食は利用しませんでしたが)嬉しい驚きでした。  お風呂は朝風呂開始が6時ではなく5時から可能だともっと良かったです。建物の作りの制限あるとしてもエレベーターが2機しかないのは少なく感じました(行列待ち状態が殆どでしたので)。  市街地の地図など、観光案内資料が奥まった小部屋のスペースに置かれていたのは少し判りにくかったです。  洗顔台の高さがちょっと高くて使いにくいと背の低めの連れは申しておりました。

40代前半
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客も素晴らしくまたお部屋の清潔さがとても良かったです。 駐車場もホテルの裏にありまた、仙台駅までのアクセスも良く仙台市内を楽しむ事が出来ました。 また仙台市に行く際は泊まりたいと思います

50代後半
宿泊日
2022年8月8日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は素泊まりでしたが次回は朝食有りにしたいと思います。とても良かったです又利用させて頂きます。

40代後半
宿泊日
2022年7月16日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

とても綺麗で心地良いホテルです。 しかし、エレベーターが2台あるのに、来るのが遅すぎる

40代前半
宿泊日
2022年7月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

先日利用させて頂きました。 シャワーブースのお部屋を利用しましたが、シャワーだけならもう少し広くあって欲しかったですね。 それと、2台のエレベーターの待ち時間が長い。。。 毎回、7階に止まるのは防犯上必要なんでしょうが、何も説明書きがないので、皆さんキョトンとされてましたよ。。。 マイナス面を先に書かせて頂きましたが、朝食も美味しく、スタッフの方々も皆さん親切でした。 また利用させて頂きます。

60歳以上
宿泊日
2022年5月31日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

施設はとても綺麗で気持ち良かったです。 朝食もとてもおしゃれで美味しくいただき、スタッフの方達も気持ちの良いサービスでした。 ただ部屋のトイレのトイレットペーパー設置位置が使いづらかったです。 一考が必要と思われます。 また仙台に行く機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

40代前半
宿泊日
2022年5月21日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

大浴場のお湯は循環されずあまり清潔感が感じられなかったのが残念でした。

20代前半
宿泊日
2022年5月4日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても部屋も綺麗で仙台駅に近いのでまた利用したいです!

60歳以上
宿泊日
2022年4月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

立地は最高。また朝食は評判通り美味しかったです。大浴場もコンパクトですが清潔感があり使いやすかったです。新しいホテルですが若いスタッフの皆様の頑張りが伝わりまた利用したくなりました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年3月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

相変わらず過ごしやすくて、TVも各サブスクも使えてる快適でした。けど連泊だと朝食の選択肢はある方が体調に合わせて、食事量を選べるのでいいかもしれません。小さい鉢のメニューは朝から少し食べにくいです。一泊目は結構いいのですが、毎回朝から細かい器で食べるのは疲れます。

40代前半
宿泊日
2022年3月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

また利用したいです。ありがとうございました◡̈ 仙台観光には最適なホテルです。とても過ごしやすく素敵です。

60歳以上
宿泊日
2022年1月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場が温泉みたいでゆったりできました。部屋の浴室も洗い場があり、良かったです。夜食のうどんも美味しく頂きました。また利用させていただきます。

30代前半
宿泊日
2022年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

空気清浄機の加湿機能があったのですが、給水が必要でした。冬の時期で乾燥を気にする方も多いと思います。なので出来れば給水は満タンだと良いかと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

トイレとお風呂がそれぞれ独立していて、随所にピアノの意匠があって最高でした。 朝食も元旦特別バージョンだったようで、16種類の小鉢には驚きでした。

40代前半
宿泊日
2021年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ウェルカムスイーツサービス、夜食サービスとても良かったです。部屋に持っていけるようになっている配慮は素晴らしいと思いました。 ツインの部屋でしたが、お風呂とトイレが別なのに驚きました!このようなホテルではユニットバスか多いと思いますが、別々だったのでバスタブにお湯をためてゆっくり暖まれました! 大浴場がついてるのも素晴らしいですが、今回、夜中に行ったにもかかわらず脱衣所がいっぱいであきらめました。パジャマ、スリッパでokというのも嬉しい配慮です。 また仙台に行ったときには利用したいです。

非公開
宿泊日
2021年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ラウンジでいただいたコーヒーや夜食の温麺、とても美味しかったです。 他の客室や廊下の音が聞こえず、静かに過ごすことができました。

40代前半
宿泊日
2021年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

至る所に♪があり、バッハをイメージした素敵なホテルでした。 セブンイレブンも隣接し、便利が良かったです。 大浴場もあり、またぜひ泊まりたいです。ありがとうございました

30代前半
宿泊日
2021年11月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋はいわゆるビジネスホテルサイズでした。清潔感はあります。ただ仙台駅はホテルがある東口側はあまり飲食店がなく、夜ご飯を食べに行くのに西口まで行かなければならないので少し歩きます。夜は静かな街です。大浴場の使用者が多いので、ゴミ箱が溢れてました。もう少し点検をしたほうがいいかなと思います。

50代前半
宿泊日
2021年10月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

すべてが綺麗で、快適でした。部屋の窓も床まである大きなもので明るくてよかったです。 気持ちよさそうな空間でしたので、朝食付きにすればよかったかな、と思いながら見ていました。 駅から少しだけ歩きますが、たいした距離でもなく、また1階にコンビニがあるのも嬉しいですね。 スタッフの皆さまの対応もよく、とにかく明るく綺麗なホテルだったという印象で、是非また利用させていただきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年9月20日

部屋は清潔に整えられていて、快適でした。 ちょうど混み合う時間のチェックインでしたが、丁寧な対応も好印象でした。 とくに、工夫された朝食は感動でつい食べ過ぎてしまいました。 ひとつ気になったのは、エレベーターが2機のみで時間がかかったことです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年8月3日
部屋タイプ

お部屋は配置が良く、本来の広さよりも広く感じた。カーテンの柄が面白く、外からの日差しで木陰のような雰囲気になるのも素晴らしかった。フリーで飲めるドリンクや夜食のサービスは本当に嬉しかったですし、朝食は彩りも味も大変美味しく、ゆっくり頂く事が出来ました。 残念だった部分は殆ど無いのですが、エレベーターが2基しかなく、セキュリティの問題上 エレベーターを使ってしか他の階に行けないので、チェックアウト時に混雑してフロントに行くのに混雑して4回乗れなかったこと、同様に大浴場から戻る時にも直ぐに戻れなかった事が残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年12月31日

ホテルも新しく、フロントのパルプオルガン風の受付や館内の優雅な音楽などとても雰囲気が出ていました。 マイナス点としては、選んだこちらが悪いですが二人ではダブルベットは狭かったこと、エレベーターが遅いこと、バッハ感をもっと出してもよかったのではということ(部屋も流し続けてもよかったのでは) 他の点は特に不満はありません。 1階にコンビニがあったこともとても便利でよかったです。 朝ごはんが予約いっぱいで食べれなかったので今度は食べたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年11月2日

カーテンが汚れていたのが残念。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月12日
部屋タイプ

駅近で立地も良くシンプルかつオシャレなとても綺麗で清潔なホテルでした。部屋が広くベッドもソファーもルームウェアも気持ち良かったです。ラウンジサービスも想像以上で嬉しく寛げました。仙台の常宿にしたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月13日

夜食が冷めてたのが少し残念でした。 熱々のが食べたかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年3月20日

宿泊日は天気も良く、喉乾いた状態でしたのでチェックインの際ドリンクバーで喉が潤せました。 ちょっとしたサービス嬉しく思いました。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月12日

DXツインに宿泊しました。お部屋は綺麗だし、接客、朝食も素晴らしかったです。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年11月3日

出張目的でダブルに2泊しました.部屋は想像していたよりも狭いです.仕事のためPCを使用したかったのですが,カフェテーブルしかありませんでした.PCの電源確保も難しかったです.クローゼットもなく,壁に掛けるタイプで,着替えとコートの管理に困りました.16階のランドリーも使用しましたが,洗濯機の中にはつまようじが,乾燥機の中にはお菓子のごみが入っており,こまめに清掃されていない印象でした.また,洗濯機使用にあたり両替が必要になりましたが,両替機がありません.部屋着で向かっていると,自販機で飲み物を購入して両替することになってしまいます. フロントは3階で,朝食スペースとの区切りがありません.チェックアウトの際,朝食会場の騒音のせいで担当者も声張っていらっしゃしました.全体的に落ち着かない印象です.ビジネス向きではありません.

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月10日

またオープンして間もないため全てがキレイでした。期待していた朝食は予想以上に素晴らしく、美味しく適度な量でした。部屋の風呂も充分に広いですが、大浴場も素晴らしくゆったりくつろがせてもらいました。また仙台に来た際には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2022年9月17日
部屋タイプ

オープンしたてでとてもきれいで、部屋も窓も大きいので解放感もあり(小さい子供が喜んでました)、とても満足でした。 ラウンジでのウェルカムスイーツや夜食サービス、大浴場も楽しみました。 一点だけ、エントランスの香りの演出が、香水っぽいキツイ香りで好みが別れるかなと思います。。ラベンダーや柑橘系みたいな香りのほうが万人受けかと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年9月18日

 アーリーチェックイン開始より更に早い到着になり、荷物の預かりを御願いしたところ、御用意できてるので大丈夫ですよと部屋に直ぐ通されたのは助かりました。部屋は広くコーナーカウチもあり清潔で寛げましたが、TVのチャンネル一覧表があるともっと良かったです(自宅ではTV見ないので、チャンネル番号からの類推がデキナイので)。  ヘルシーな眼福のおかずの朝食には感激しました。御飯だけでなく、汁の御代わりも可能で満腹も出来ました(未就学と見られるお子様にも大人向けと同じものが提供されていたのはちょっと可哀想でしたが)。  ウエルカムドリンクとしては部屋に持ち帰れた珈琲のサービスが朝食時には持帰り用のカップがなく、会場でのみ飲める陶器のカップのみだったのは少し残念でした(朝の荷造りしながら部屋で飲むこと多いので、朝も部屋に持ち帰れると嬉しいです)。事前情報がなかったウエルカムスウィートや白石ウーメンの夜食サービスは(夜食は利用しませんでしたが)嬉しい驚きでした。  お風呂は朝風呂開始が6時ではなく5時から可能だともっと良かったです。建物の作りの制限あるとしてもエレベーターが2機しかないのは少なく感じました(行列待ち状態が殆どでしたので)。  市街地の地図など、観光案内資料が奥まった小部屋のスペースに置かれていたのは少し判りにくかったです。  洗顔台の高さがちょっと高くて使いにくいと背の低めの連れは申しておりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月16日

接客も素晴らしくまたお部屋の清潔さがとても良かったです。 駐車場もホテルの裏にありまた、仙台駅までのアクセスも良く仙台市内を楽しむ事が出来ました。 また仙台市に行く際は泊まりたいと思います

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月8日
部屋タイプ

今回は素泊まりでしたが次回は朝食有りにしたいと思います。とても良かったです又利用させて頂きます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年7月16日
部屋タイプ

とても綺麗で心地良いホテルです。 しかし、エレベーターが2台あるのに、来るのが遅すぎる

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年7月10日

先日利用させて頂きました。 シャワーブースのお部屋を利用しましたが、シャワーだけならもう少し広くあって欲しかったですね。 それと、2台のエレベーターの待ち時間が長い。。。 毎回、7階に止まるのは防犯上必要なんでしょうが、何も説明書きがないので、皆さんキョトンとされてましたよ。。。 マイナス面を先に書かせて頂きましたが、朝食も美味しく、スタッフの方々も皆さん親切でした。 また利用させて頂きます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月31日
部屋タイプ

施設はとても綺麗で気持ち良かったです。 朝食もとてもおしゃれで美味しくいただき、スタッフの方達も気持ちの良いサービスでした。 ただ部屋のトイレのトイレットペーパー設置位置が使いづらかったです。 一考が必要と思われます。 また仙台に行く機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月21日

大浴場のお湯は循環されずあまり清潔感が感じられなかったのが残念でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月4日
部屋タイプ

とても部屋も綺麗で仙台駅に近いのでまた利用したいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月9日

立地は最高。また朝食は評判通り美味しかったです。大浴場もコンパクトですが清潔感があり使いやすかったです。新しいホテルですが若いスタッフの皆様の頑張りが伝わりまた利用したくなりました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年3月8日

相変わらず過ごしやすくて、TVも各サブスクも使えてる快適でした。けど連泊だと朝食の選択肢はある方が体調に合わせて、食事量を選べるのでいいかもしれません。小さい鉢のメニューは朝から少し食べにくいです。一泊目は結構いいのですが、毎回朝から細かい器で食べるのは疲れます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月4日

また利用したいです。ありがとうございました◡̈ 仙台観光には最適なホテルです。とても過ごしやすく素敵です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年1月28日

大浴場が温泉みたいでゆったりできました。部屋の浴室も洗い場があり、良かったです。夜食のうどんも美味しく頂きました。また利用させていただきます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年1月28日

空気清浄機の加湿機能があったのですが、給水が必要でした。冬の時期で乾燥を気にする方も多いと思います。なので出来れば給水は満タンだと良いかと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月31日

トイレとお風呂がそれぞれ独立していて、随所にピアノの意匠があって最高でした。 朝食も元旦特別バージョンだったようで、16種類の小鉢には驚きでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月17日

ウェルカムスイーツサービス、夜食サービスとても良かったです。部屋に持っていけるようになっている配慮は素晴らしいと思いました。 ツインの部屋でしたが、お風呂とトイレが別なのに驚きました!このようなホテルではユニットバスか多いと思いますが、別々だったのでバスタブにお湯をためてゆっくり暖まれました! 大浴場がついてるのも素晴らしいですが、今回、夜中に行ったにもかかわらず脱衣所がいっぱいであきらめました。パジャマ、スリッパでokというのも嬉しい配慮です。 また仙台に行ったときには利用したいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月17日

ラウンジでいただいたコーヒーや夜食の温麺、とても美味しかったです。 他の客室や廊下の音が聞こえず、静かに過ごすことができました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月11日

至る所に♪があり、バッハをイメージした素敵なホテルでした。 セブンイレブンも隣接し、便利が良かったです。 大浴場もあり、またぜひ泊まりたいです。ありがとうございました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月16日

部屋はいわゆるビジネスホテルサイズでした。清潔感はあります。ただ仙台駅はホテルがある東口側はあまり飲食店がなく、夜ご飯を食べに行くのに西口まで行かなければならないので少し歩きます。夜は静かな街です。大浴場の使用者が多いので、ゴミ箱が溢れてました。もう少し点検をしたほうがいいかなと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月24日

すべてが綺麗で、快適でした。部屋の窓も床まである大きなもので明るくてよかったです。 気持ちよさそうな空間でしたので、朝食付きにすればよかったかな、と思いながら見ていました。 駅から少しだけ歩きますが、たいした距離でもなく、また1階にコンビニがあるのも嬉しいですね。 スタッフの皆さまの対応もよく、とにかく明るく綺麗なホテルだったという印象で、是非また利用させていただきたいです。