レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

相鉄フレッサイン 東京錦糸町

東京都墨田区江東橋2-18-7 地図をみる

レビューの総合点(22件)

4.2/5
  • 5点
    54%
  • 4点
    13%
  • 3点
    27%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.7/5
50代後半
宿泊日
2024年2月18日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

駅からも近く、立地は最高でした。 部屋の狭さも想定内でしたが、まさかのトイレの不具合。ビデは動かない、水も止まらない時がありました。 設備の点検をしてほしいです。

50代前半
宿泊日
2023年8月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋が広くデスクの他にも小テーブルが複数配置されていて物を置くにも便利でした。アメニティが充実していて最高でした。駅から近く、ホテルを出るとスカイツリーがドーンとそびえたっているのが眺められ大満足です!

30代後半
宿泊日
2023年6月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋やお風呂のすみの毛が少しきになりました。

60歳以上
宿泊日
2023年5月26日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

3人で宿泊したのですがエキストラベッドを無理矢理入れた感があってかなり部屋が狭かった。

30代前半
宿泊日
2023年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋も立地もサービスも申し分ないんですが、ランドリー施錠が不安なのと高田馬場のフレッサでは部屋のモニターから洗濯機の空き状況わかったりして便利だったので採用されたら嬉しいです。

60歳以上
宿泊日
2022年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

なにもかも、とてもよかったです お世話になりました

40代後半
宿泊日
2022年5月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

なかなか、丁寧な接客で良かったと思ってます、もう何度もリピートしてます、オススメですよ。

40代後半
宿泊日
2022年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客が凄く丁寧でした。

50代後半
宿泊日
2022年1月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は快適でとても良かったです。 チェックアウト後にも荷物を預かっていただけて、とても助かりました。 コロナ禍のため、アメニティを部屋に置かず、各自が必要な物を1階から自由に持っていけるようになっていたのもありがたかったです。 出来ればアメニティの近くにお茶のティーバッグなども置いていただけたら、もっとありがたかったなぁと思いました。 また、利用させていただきます。

30代前半
宿泊日
2021年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

どんな要望をしても全部丁寧に対応して下さり、気持ちが良く利用できた。

20代後半
宿泊日
2021年10月13日
部屋タイプ
【喫煙】ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

間違って喫煙ルームにしてしまったのですが、快く禁煙ルームに変更いただきましてありがとうございました。駅近で綺麗で過ごしやすかったです。

60歳以上
宿泊日
2021年4月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コロナ禍に於いてすべて非接触でチェックアウトまでの手続きが出来たのでよかった。部屋がヤニ臭で臭かった。

40代前半
宿泊日
2020年10月5日
部屋タイプ
【禁煙】ダブル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅から近くとても便利な場所にあり、帰宅ラッシュの電車に乗るくらいならと思い急遽予約させていただきました。お部屋もとても清潔にまとまっておりアメニティもとても充実しているので何の不便も感じることなく宿泊させていただきました。シートマスクやいい香りの入浴剤など女性にも嬉しいアメニティが揃っています。 小さな子どもを連れての宿泊でしたがチェックインチェックアウトの際にはスタッフの皆様が子どもに温かく言葉をかけてくださりとても嬉しかったです。また利用させていただきますのでその際は宜しくお願いします。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2023年3月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2022年8月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年5月3日
部屋タイプ
【禁煙】ツイン
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年11月26日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年11月19日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年2月18日

駅からも近く、立地は最高でした。 部屋の狭さも想定内でしたが、まさかのトイレの不具合。ビデは動かない、水も止まらない時がありました。 設備の点検をしてほしいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月17日

部屋が広くデスクの他にも小テーブルが複数配置されていて物を置くにも便利でした。アメニティが充実していて最高でした。駅から近く、ホテルを出るとスカイツリーがドーンとそびえたっているのが眺められ大満足です!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月9日

部屋やお風呂のすみの毛が少しきになりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月26日

3人で宿泊したのですがエキストラベッドを無理矢理入れた感があってかなり部屋が狭かった。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月10日

お部屋も立地もサービスも申し分ないんですが、ランドリー施錠が不安なのと高田馬場のフレッサでは部屋のモニターから洗濯機の空き状況わかったりして便利だったので採用されたら嬉しいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月10日

なにもかも、とてもよかったです お世話になりました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月15日

なかなか、丁寧な接客で良かったと思ってます、もう何度もリピートしてます、オススメですよ。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月15日

接客が凄く丁寧でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月24日

部屋は快適でとても良かったです。 チェックアウト後にも荷物を預かっていただけて、とても助かりました。 コロナ禍のため、アメニティを部屋に置かず、各自が必要な物を1階から自由に持っていけるようになっていたのもありがたかったです。 出来ればアメニティの近くにお茶のティーバッグなども置いていただけたら、もっとありがたかったなぁと思いました。 また、利用させていただきます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月10日

どんな要望をしても全部丁寧に対応して下さり、気持ちが良く利用できた。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月13日
部屋タイプ

間違って喫煙ルームにしてしまったのですが、快く禁煙ルームに変更いただきましてありがとうございました。駅近で綺麗で過ごしやすかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年4月17日

コロナ禍に於いてすべて非接触でチェックアウトまでの手続きが出来たのでよかった。部屋がヤニ臭で臭かった。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月5日
部屋タイプ

駅から近くとても便利な場所にあり、帰宅ラッシュの電車に乗るくらいならと思い急遽予約させていただきました。お部屋もとても清潔にまとまっておりアメニティもとても充実しているので何の不便も感じることなく宿泊させていただきました。シートマスクやいい香りの入浴剤など女性にも嬉しいアメニティが揃っています。 小さな子どもを連れての宿泊でしたがチェックインチェックアウトの際にはスタッフの皆様が子どもに温かく言葉をかけてくださりとても嬉しかったです。また利用させていただきますのでその際は宜しくお願いします。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年12月9日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月19日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月11日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月3日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月26日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年11月22日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月20日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月19日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2021年10月29日