レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテル京阪 名古屋

愛知県名古屋市中区錦3丁目2-1 地図をみる

レビューの総合点(25件)

4.7/5
  • 5点
    76%
  • 4点
    16%
  • 3点
    8%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    3.3/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.5/5
20代前半
宿泊日
2023年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごせました。

30代後半
宿泊日
2023年6月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

錦にあり場所は便利です。MIRAI TOWERにも歩いて行けます。新しいので全体的にキレイです。冷蔵庫が小さすぎて500mlのペットボトルくらいしか入らなかったのが残念でした。

50代前半
宿泊日
2023年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3泊させていただきました。とても快適に過ごす事が出来ました。フロントの方にも親切にして頂き本当にありがとうございました。また泊まりに行きます。

20代前半
宿泊日
2022年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもきれいなのに、意外とお手頃でした。部屋もお風呂場もきれいで気持ちよく宿泊できました。エキストラベットも既設のベットと何ら変わらないクオリティで3人で泊まっても全員満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

立地がよく、歩いて名古屋城等観光することができ、よかったです。 部屋も綺麗で満足できました。

40代後半
宿泊日
2022年6月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

宿泊の際のチェックインの手続きでの細かい操作まで、分かりやすく説明して頂き助かりました。ありがとうございました。部屋は、ゆとりある、落ち着いた空間で、夢を見ている気分でした。また、利用したいです。

30代後半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

幼児連れだったのですがとても親切にしていただき安心して過ごせました。特に朝食案内の女性がとても丁寧に対応して下さり子供も喜んでいました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

設備も新しく気持ちよく過ごせます。接客も全く問題なく、大変お値打ちなホテルです。場所も繁華街ど真ん中という感じでない所がむしろいい。次回もここ、と思っています。

40代前半
宿泊日
2022年1月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 5

館内もお部屋も清潔で大変居心地が良かったです。お風呂には洗い場があったため、便利に使わせて頂けました。コンビニも近く特に不便は感じませんでしたが、冷蔵庫がとにかく小さく、温度設定もないためかまったく冷えず、氷をもらいに行くもアイスペールが小さくてすぐになくなってしまい、何度もベンダールームへ行きました。もう少し改善されると良いなと思いました。 また、フロントはコロナ対策が徹底しており、極力直接的な接点のないやりとりをパーテーション越しで行いましたが、パーティション越しなのに声が小さくてほとんどよく聞こえない中、淡々と早口で音だけが流れていき、マスクでしたが笑顔もなく、タッチパネルの入力も急かされているようで、なんだか凄くその時間の居心地が悪く怒られているようでした。

50代後半
宿泊日
2021年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お風呂トイレが別でよかったです。 お風呂も広くて快適でした、

40代前半
宿泊日
2021年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

尾張旭市(愛知県)のイベントに参加したくて宿泊したと伝えたところフロント担当の女性からとても温かく言葉をかけていただき感動致しました. チェックアウト当日の朝から私の足のけががはれて(帰宅後だいぶ快復しました) ロビーで出発手続きのあいだ若い男性スタッフ様にとても気づかっていただき 本当に感謝しております (たいへんおさわがせ致しました)

30代後半
宿泊日
2021年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

従業員の若い方からベテランさんまで全ての方の接客対応が素晴らしいと感じました。

40代後半
宿泊日
2021年3月31日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

チェックインが予定より遅くなったのに電話応対も、着いた時の対応(急に駐車場をお願いした時)も親切でした。何よりもベットメイクの方が廊下で必ず挨拶してくれるのがホクホクしました。お部屋も綺麗で広くて、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。また利用します。

30代前半
宿泊日
2020年12月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

仕事の都合で月に1.2回利用しています。 ソファがあるタイプの部屋が多く、連泊時に部屋でくつろぐことができるので有難いです。 こちらの手違いで宿泊日を間違えていた際もすぐに連泊の手配をしてくださり、助かりました。 設備も不足なく、他のホテルチェーンよりも内装は豪華に感じます。 アイロンが各フロアのエレベーター近くに置いてあり、フロントに依頼する手間が省けるのはビジネス利用者としては有難いです。 繁華街に近く、ウーバー対応店舗も近辺に多いので食事に困ることも無し。 伏見エリアで宿泊の際はまた利用させて頂きます。

30代後半
宿泊日
2020年12月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

道に迷い電話をした所、大変分かりやすく案内していただいたばかりか電話代がかかるからと、掛け直していただいた。 部屋はコンセントが多く、充電する物が多い今のニーズにそくしていてとても助かった。 また、このような時期に最前線で接客される従業員の方々は正直複雑な心境もおありだろうが、大変親切且つ丁寧に対応して頂き頭が下がります。 とても快適で心休まる時間を過ごせました、ありがとうございます。

20代前半
宿泊日
2020年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

この値段で泊まっていいのかと思うほど快適でした! ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2022年12月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年6月24日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2022年4月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2021年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2021年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2021年10月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2021年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代前半
宿泊日
2021年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月21日

とても快適に過ごせました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月27日

錦にあり場所は便利です。MIRAI TOWERにも歩いて行けます。新しいので全体的にキレイです。冷蔵庫が小さすぎて500mlのペットボトルくらいしか入らなかったのが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月3日

3泊させていただきました。とても快適に過ごす事が出来ました。フロントの方にも親切にして頂き本当にありがとうございました。また泊まりに行きます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月11日

とてもきれいなのに、意外とお手頃でした。部屋もお風呂場もきれいで気持ちよく宿泊できました。エキストラベットも既設のベットと何ら変わらないクオリティで3人で泊まっても全員満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月21日

立地がよく、歩いて名古屋城等観光することができ、よかったです。 部屋も綺麗で満足できました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月12日

宿泊の際のチェックインの手続きでの細かい操作まで、分かりやすく説明して頂き助かりました。ありがとうございました。部屋は、ゆとりある、落ち着いた空間で、夢を見ている気分でした。また、利用したいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月11日

幼児連れだったのですがとても親切にしていただき安心して過ごせました。特に朝食案内の女性がとても丁寧に対応して下さり子供も喜んでいました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月6日

設備も新しく気持ちよく過ごせます。接客も全く問題なく、大変お値打ちなホテルです。場所も繁華街ど真ん中という感じでない所がむしろいい。次回もここ、と思っています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2022年1月13日

館内もお部屋も清潔で大変居心地が良かったです。お風呂には洗い場があったため、便利に使わせて頂けました。コンビニも近く特に不便は感じませんでしたが、冷蔵庫がとにかく小さく、温度設定もないためかまったく冷えず、氷をもらいに行くもアイスペールが小さくてすぐになくなってしまい、何度もベンダールームへ行きました。もう少し改善されると良いなと思いました。 また、フロントはコロナ対策が徹底しており、極力直接的な接点のないやりとりをパーテーション越しで行いましたが、パーティション越しなのに声が小さくてほとんどよく聞こえない中、淡々と早口で音だけが流れていき、マスクでしたが笑顔もなく、タッチパネルの入力も急かされているようで、なんだか凄くその時間の居心地が悪く怒られているようでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月26日

お風呂トイレが別でよかったです。 お風呂も広くて快適でした、

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月3日

尾張旭市(愛知県)のイベントに参加したくて宿泊したと伝えたところフロント担当の女性からとても温かく言葉をかけていただき感動致しました. チェックアウト当日の朝から私の足のけががはれて(帰宅後だいぶ快復しました) ロビーで出発手続きのあいだ若い男性スタッフ様にとても気づかっていただき 本当に感謝しております (たいへんおさわがせ致しました)

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月16日

従業員の若い方からベテランさんまで全ての方の接客対応が素晴らしいと感じました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月31日

チェックインが予定より遅くなったのに電話応対も、着いた時の対応(急に駐車場をお願いした時)も親切でした。何よりもベットメイクの方が廊下で必ず挨拶してくれるのがホクホクしました。お部屋も綺麗で広くて、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。また利用します。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月6日

仕事の都合で月に1.2回利用しています。 ソファがあるタイプの部屋が多く、連泊時に部屋でくつろぐことができるので有難いです。 こちらの手違いで宿泊日を間違えていた際もすぐに連泊の手配をしてくださり、助かりました。 設備も不足なく、他のホテルチェーンよりも内装は豪華に感じます。 アイロンが各フロアのエレベーター近くに置いてあり、フロントに依頼する手間が省けるのはビジネス利用者としては有難いです。 繁華街に近く、ウーバー対応店舗も近辺に多いので食事に困ることも無し。 伏見エリアで宿泊の際はまた利用させて頂きます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月20日

道に迷い電話をした所、大変分かりやすく案内していただいたばかりか電話代がかかるからと、掛け直していただいた。 部屋はコンセントが多く、充電する物が多い今のニーズにそくしていてとても助かった。 また、このような時期に最前線で接客される従業員の方々は正直複雑な心境もおありだろうが、大変親切且つ丁寧に対応して頂き頭が下がります。 とても快適で心休まる時間を過ごせました、ありがとうございます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月13日

この値段で泊まっていいのかと思うほど快適でした! ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年12月2日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年6月24日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月16日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月19日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年11月14日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年10月14日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月15日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月30日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月28日