レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

相鉄フレッサイン 日本橋人形町

東京都中央区日本橋蛎殻町1-15-4 地図をみる

レビューの総合点(13件)

3.4/5
  • 5点
    15%
  • 4点
    30%
  • 3点
    30%
  • 2点
    23%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.2/5
  • 風呂
    3.2/5
  • 朝食
    3.2/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.8/5
  • その他の設備
    3.3/5
60歳以上
宿泊日
2023年7月7日
部屋タイプ
ツイン喫煙
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

少し広めなので、入りやすかった。

30代前半
宿泊日
2023年5月13日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

アメニティーが充実してて良かったです。 デメリットは壁が薄いのか夜中に廊下からガラガラキャリーケース?の音がするのといびきも聞こえてきたので寝付けにくかった。 また風呂にお湯の栓を抜いたあとに床から溢れててきてびっくりしました。。。故障ではない?けど足ふきマットがビチャビチャになりそうになりました。そしてなんかドブ臭かったです。。 朝風呂しようかと思いましたが、また同じようなことが起きそうなのでしなかったです。 雑音が1番気になってしまったので、快適に過ごすことがでぎずまた泊まることはないかなって思います。。

非公開
宿泊日
2021年7月9日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

吹き抜けになっていてマンションのような感覚。バスルームがひとまわり小さいサイズのように感じた。スーツケースを置くスペースが室内にほとんど無い。他は良かったです。

20代後半
宿泊日
2020年11月13日
部屋タイプ
セミダブル喫煙
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

清潔感のある施設でした。 朝ごはんにパンを頂くことができ、朝食準備の手間が省けました。 チェックアウトが23時で、チェックインが8:00のプランでお手頃価格で泊まれてありがたかったです チェックインはもう少し早い時間からできるとうれしいです

60歳以上
宿泊日
2020年11月3日
部屋タイプ
シングル喫煙
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

どこにでもあるビジネスホテルですね。 見えないところの清掃を頑張って下さい。 清掃員の他にチェックする人がいないのかと思われます。

40代前半
宿泊日
2020年11月3日
部屋タイプ
シングル喫煙
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

朝のパン2個サービス、これは忙しい朝にあまり寝起きで食欲ないときには、すごく助かる、良いサービスだと思う。チェックアウト時にもまだ楽しみがあると言うか、ところでいつもだと、チェックアウト時にパンとは別に、ミネラルウォーター1本どうぞともらえるところが素晴らしい、パンと水だけでも、十分な朝御飯になる。 だが、いつもはチェックアウト時にお水ミネラルウォーターもらえたが今朝のチェックアウト時には、そういったサービスがなかった、菓子パンは毎回もらえるが何でミネラルウォーターもらえる日ともらえない日があるのか?その違いは何?

50代前半
宿泊日
2020年10月15日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

在宅勤務が主流となり通勤のための定期券支給がなくなったので、出社が必要になった際に利用しました。設備は普通のビジネスホテルレベルで、可もなく不可もなく。フロントで選ぶアメニティは充実しています。ドアの外から廊下の声が丸聞こえですが、ずっと聞こえているわけではないので、そこまで気になりませんでした。スタッフ皆様の接客は丁寧です。気分を害する出来事はありませんでしたので、チェックインが遅めで「泊まれれば良い」人なら充分リラックス出来ると思います。

40代前半
宿泊日
2020年10月15日
部屋タイプ
セミダブル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

今回はチェックインからチェックアウトまで、前回前々回とは違って気持ちの良い接客だったので充分満足でき、これがホテルマンだと思えました。 袋を走って取ってきてもらったり、今まで、ぶっちゃけ良い印象はなかったが、今回を皮切りに良い印象は持てたので、このままであり続けて欲しいと切に願います。

40代前半
宿泊日
2020年10月13日
部屋タイプ
セミダブル喫煙
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

2回目の利用になるが、二回ともそうなんだが、朝のフロントの男のスタッフの態度が少し気にくわない、イラっとする。二回目の話をさせてもらうと、朝のチェックアウトの時に最初デスクに誰も居なかったから待ってた、鈴があったが、急いではなかったから使わなかった、奥から出てきた、二回とも、同じ男だったが、おはようございますの挨拶もなく、チェックアウトですか?っと、まず最初に挨拶なんじゃないか、接客業してて、それも出来ないのか、あからさまではないが、ちょいちょいめんどくさそうに仕事してる態度とかが見てとれる、ルームキーのカードを差し出した時に裏面になってから、部屋番号がわからないから、表面に返したんだろうが、その時に、片手で、しかも勢いよく音をパチンと鳴るくらいにひっくり返してたが、将棋の駒を打つんじゃないんだから、いちいちそんなに音を出さなきゃいけないことなのか、お上品にとは言わんが、普通に静かにひっくり返せないのか?、朝の寝起きままならぬ時にその態度をされると、かなりイラッとした、1回目の時も、そんな感じだったから、不快な記憶が残ってたのもあり、2回目はむかついたからこうして書いた、また今後も予約は入ってるし、その時も改善されてないようなら、そのたびに意見させてもらう、夜のフロントのスタッフはめちゃくちゃ丁寧、その人を見習ったらどうなんだい

非公開
宿泊日
2021年9月4日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

非公開
宿泊日
2021年9月3日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

非公開
宿泊日
2021年7月10日
部屋タイプ
シングル禁煙
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2020年12月11日
部屋タイプ
セミダブル禁煙
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月7日
部屋タイプ

少し広めなので、入りやすかった。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年5月13日
部屋タイプ

アメニティーが充実してて良かったです。 デメリットは壁が薄いのか夜中に廊下からガラガラキャリーケース?の音がするのといびきも聞こえてきたので寝付けにくかった。 また風呂にお湯の栓を抜いたあとに床から溢れててきてびっくりしました。。。故障ではない?けど足ふきマットがビチャビチャになりそうになりました。そしてなんかドブ臭かったです。。 朝風呂しようかと思いましたが、また同じようなことが起きそうなのでしなかったです。 雑音が1番気になってしまったので、快適に過ごすことがでぎずまた泊まることはないかなって思います。。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年7月9日
部屋タイプ

吹き抜けになっていてマンションのような感覚。バスルームがひとまわり小さいサイズのように感じた。スーツケースを置くスペースが室内にほとんど無い。他は良かったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月13日
部屋タイプ

清潔感のある施設でした。 朝ごはんにパンを頂くことができ、朝食準備の手間が省けました。 チェックアウトが23時で、チェックインが8:00のプランでお手頃価格で泊まれてありがたかったです チェックインはもう少し早い時間からできるとうれしいです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月3日
部屋タイプ

どこにでもあるビジネスホテルですね。 見えないところの清掃を頑張って下さい。 清掃員の他にチェックする人がいないのかと思われます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2020年11月3日
部屋タイプ

朝のパン2個サービス、これは忙しい朝にあまり寝起きで食欲ないときには、すごく助かる、良いサービスだと思う。チェックアウト時にもまだ楽しみがあると言うか、ところでいつもだと、チェックアウト時にパンとは別に、ミネラルウォーター1本どうぞともらえるところが素晴らしい、パンと水だけでも、十分な朝御飯になる。 だが、いつもはチェックアウト時にお水ミネラルウォーターもらえたが今朝のチェックアウト時には、そういったサービスがなかった、菓子パンは毎回もらえるが何でミネラルウォーターもらえる日ともらえない日があるのか?その違いは何?

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年10月15日
部屋タイプ

在宅勤務が主流となり通勤のための定期券支給がなくなったので、出社が必要になった際に利用しました。設備は普通のビジネスホテルレベルで、可もなく不可もなく。フロントで選ぶアメニティは充実しています。ドアの外から廊下の声が丸聞こえですが、ずっと聞こえているわけではないので、そこまで気になりませんでした。スタッフ皆様の接客は丁寧です。気分を害する出来事はありませんでしたので、チェックインが遅めで「泊まれれば良い」人なら充分リラックス出来ると思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年10月15日
部屋タイプ

今回はチェックインからチェックアウトまで、前回前々回とは違って気持ちの良い接客だったので充分満足でき、これがホテルマンだと思えました。 袋を走って取ってきてもらったり、今まで、ぶっちゃけ良い印象はなかったが、今回を皮切りに良い印象は持てたので、このままであり続けて欲しいと切に願います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2020年10月13日
部屋タイプ

2回目の利用になるが、二回ともそうなんだが、朝のフロントの男のスタッフの態度が少し気にくわない、イラっとする。二回目の話をさせてもらうと、朝のチェックアウトの時に最初デスクに誰も居なかったから待ってた、鈴があったが、急いではなかったから使わなかった、奥から出てきた、二回とも、同じ男だったが、おはようございますの挨拶もなく、チェックアウトですか?っと、まず最初に挨拶なんじゃないか、接客業してて、それも出来ないのか、あからさまではないが、ちょいちょいめんどくさそうに仕事してる態度とかが見てとれる、ルームキーのカードを差し出した時に裏面になってから、部屋番号がわからないから、表面に返したんだろうが、その時に、片手で、しかも勢いよく音をパチンと鳴るくらいにひっくり返してたが、将棋の駒を打つんじゃないんだから、いちいちそんなに音を出さなきゃいけないことなのか、お上品にとは言わんが、普通に静かにひっくり返せないのか?、朝の寝起きままならぬ時にその態度をされると、かなりイラッとした、1回目の時も、そんな感じだったから、不快な記憶が残ってたのもあり、2回目はむかついたからこうして書いた、また今後も予約は入ってるし、その時も改善されてないようなら、そのたびに意見させてもらう、夜のフロントのスタッフはめちゃくちゃ丁寧、その人を見習ったらどうなんだい

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年9月4日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年9月3日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年7月10日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2020年12月11日
部屋タイプ