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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルサンルートプラザ新宿

東京都渋谷区代々木2丁目3−1 地図をみる

レビューの総合点(16件)

4.6/5
  • 5点
    68%
  • 4点
    25%
  • 3点
    6%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.3/5
40代前半
宿泊日
2022年5月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新宿駅からもほど近く、羽田空港からホテル行きのバスもあり、とても便利な立地のホテルでした。 お部屋も綺麗ですし、1階でいただけるアメニティも豊富で、とても快適な滞在でした。 どうもありがとうございました!

20代後半
宿泊日
2021年12月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

チェックアウトのあと荷物を預かってもらえました。 新宿自体が迷子になりやすいので到着するまでが大変でしたが、立地とコスパは良いです。

50代前半
宿泊日
2021年11月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

駅が近くて楽でした そこまで新しいホテルではなかったけど掃除も行き届いていましたので、良かったと思います

60歳以上
宿泊日
2021年9月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂の天井のカビが気になりました。

50代後半
宿泊日
2021年4月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先週と、今回とも朝食が一緒なので 連泊の場合は、特に朝食でウンザリした。

40代後半
宿泊日
2021年2月10日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は朝食付きレディースルームを利用しました。 部屋はいつも通り快適で、通常の部屋にはないインスタントコーヒーと紅茶も1つずつありまきた。 レディースルームは入浴剤や化粧水などのアメニティがついていたりフットマッサージャーが置いてあるとのことで、どんなものか楽しみでした。 アメニティは袋にまとめて入っていました。 化粧水などはポーラ製で香りも良く好みでした。 フットマッサージャーは、OMRON製で、ちょっと古めのタイプで少し足裏マッサージで使ってみました。ふくらはぎのあたりを包む形のマッサージ機ではないので、参考になればと思います。 定食バージョンで朝食を後付けで食べたことはありましたが、今回はバイキング形式で提供しているというので、楽しみでした。内容として、例としてベトナムフォーとも書いてあったので、あるかな?と料理が並んでいるのを見たところ、残念ながら今回はありませんでした。緊急事態宣言中なので、バイキング形式なだけでも、ありがたい状況なのだと思いました。ビニール手袋をしてお皿に取るなど感染対策もきちんとされていましたので、安心して食事できました。 お世話になりました。また、機会があれば利用します。

40代後半
宿泊日
2020年10月18日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2度目の宿泊でした。母も一緒で、低床ベッドに和室が居心地よく、ゆっくり過ごすことができました。DVD機器も備えられていたので、映画が好きな人は持参して観るのもいいのかもしれないと思いました。 ベッドの角にスポンジ素材の怪我防止対策がされていて、お子様連れた方にも良いだろうなと思いました。 一つだけ気になったのは、このスポンジが外れかけていたことです。もしも小さな子であれば、引っ張って取り外してしまうかもしれません。 コロナでまだまだ大変かと思いますが、感染対策もされていますし、安心して滞在できると感じました。

40代後半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新宿駅から近いけれど、落ち着いた雰囲気で夜も静かでした。 プランで13時まで無料で部屋が使えて、ゆっくり過ごすことができました。 滞在目的が、デスクワークだったのですが、椅子が高さ調整可能でしたので、背の低めな私でも机との高さも丁度よくなって、使いやすかったです。 コーヒーなどを入れて、飲みながら、捗りました。 ベッドも快適。デスクワークのあいだ、時々ゴロンとして、リラックスしました。 お風呂場の方もきちんと清掃されていて、良かったです。シャンプー類がDHCで、香りが好みでした。お湯は、すぐに熱い湯が出るので、よかったです。でも、ちょっと気を付けないといけないかもしれません。 素泊まりプランでしたが、朝食会場が開いているとのことで、利用しました。コロナの関係で、ブッフェ形式ではなく定食形式でしたが、選んだ和食、美味しかったです。欲を言ったら、ヨーグルトよりフルーツが1つあったら嬉しかったです。 コロナの状況で、朝食会場のスタッフも最少人数で対応されていて、大変かと思いましたが、丁寧に接客されていました。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2022年12月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2022年4月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2021年9月8日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年8月12日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年2月21日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年2月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年2月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月25日

新宿駅からもほど近く、羽田空港からホテル行きのバスもあり、とても便利な立地のホテルでした。 お部屋も綺麗ですし、1階でいただけるアメニティも豊富で、とても快適な滞在でした。 どうもありがとうございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年12月25日

チェックアウトのあと荷物を預かってもらえました。 新宿自体が迷子になりやすいので到着するまでが大変でしたが、立地とコスパは良いです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年11月18日

駅が近くて楽でした そこまで新しいホテルではなかったけど掃除も行き届いていましたので、良かったと思います

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月23日

お風呂の天井のカビが気になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月21日

先週と、今回とも朝食が一緒なので 連泊の場合は、特に朝食でウンザリした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月10日
部屋タイプ

今回は朝食付きレディースルームを利用しました。 部屋はいつも通り快適で、通常の部屋にはないインスタントコーヒーと紅茶も1つずつありまきた。 レディースルームは入浴剤や化粧水などのアメニティがついていたりフットマッサージャーが置いてあるとのことで、どんなものか楽しみでした。 アメニティは袋にまとめて入っていました。 化粧水などはポーラ製で香りも良く好みでした。 フットマッサージャーは、OMRON製で、ちょっと古めのタイプで少し足裏マッサージで使ってみました。ふくらはぎのあたりを包む形のマッサージ機ではないので、参考になればと思います。 定食バージョンで朝食を後付けで食べたことはありましたが、今回はバイキング形式で提供しているというので、楽しみでした。内容として、例としてベトナムフォーとも書いてあったので、あるかな?と料理が並んでいるのを見たところ、残念ながら今回はありませんでした。緊急事態宣言中なので、バイキング形式なだけでも、ありがたい状況なのだと思いました。ビニール手袋をしてお皿に取るなど感染対策もきちんとされていましたので、安心して食事できました。 お世話になりました。また、機会があれば利用します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月18日
部屋タイプ

2度目の宿泊でした。母も一緒で、低床ベッドに和室が居心地よく、ゆっくり過ごすことができました。DVD機器も備えられていたので、映画が好きな人は持参して観るのもいいのかもしれないと思いました。 ベッドの角にスポンジ素材の怪我防止対策がされていて、お子様連れた方にも良いだろうなと思いました。 一つだけ気になったのは、このスポンジが外れかけていたことです。もしも小さな子であれば、引っ張って取り外してしまうかもしれません。 コロナでまだまだ大変かと思いますが、感染対策もされていますし、安心して滞在できると感じました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日

新宿駅から近いけれど、落ち着いた雰囲気で夜も静かでした。 プランで13時まで無料で部屋が使えて、ゆっくり過ごすことができました。 滞在目的が、デスクワークだったのですが、椅子が高さ調整可能でしたので、背の低めな私でも机との高さも丁度よくなって、使いやすかったです。 コーヒーなどを入れて、飲みながら、捗りました。 ベッドも快適。デスクワークのあいだ、時々ゴロンとして、リラックスしました。 お風呂場の方もきちんと清掃されていて、良かったです。シャンプー類がDHCで、香りが好みでした。お湯は、すぐに熱い湯が出るので、よかったです。でも、ちょっと気を付けないといけないかもしれません。 素泊まりプランでしたが、朝食会場が開いているとのことで、利用しました。コロナの関係で、ブッフェ形式ではなく定食形式でしたが、選んだ和食、美味しかったです。欲を言ったら、ヨーグルトよりフルーツが1つあったら嬉しかったです。 コロナの状況で、朝食会場のスタッフも最少人数で対応されていて、大変かと思いましたが、丁寧に接客されていました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月8日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年4月28日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月8日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月12日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月21日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月7日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月6日