レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20 地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.4/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    36%
  • 3点
    5%
  • 2点
    5%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.0/5
60歳以上
宿泊日
2024年1月15日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

楽しい時間を過ごせました。色々とお世話になり本当にありがとうございます。広島に行くことがありましたら、またぜひお世話になりたいと思います。

40代前半
宿泊日
2023年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

快適に過ごすことができました。 平和公園も近くて、朝ランニングに出かけました。また機会があれば泊まりたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

クラブラウンジでのサービスはコスパも接客も最高でした。是非また利用したいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年11月4日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊で利用させて頂きました。県下で行われた スペシャルオリンピックスの応援だったので 早朝からの移動や県内でのイベントに参加でしたアクセスがとても良く、スムーズに動く事が出来ました。 早朝からの朝食も大変助かりました。 しっかりとエネルギーを補給でき、部屋ではゆったりと過ごせたので、ハードな移動もこなせました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年3月23日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

目的地に近く、居心地良いホテル。 朝食も美味しく頂きました!

50代前半
宿泊日
2022年1月27日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

有難うございました。 快適に過ごせました! また、お世話になります

50代前半
宿泊日
2021年10月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

目的地に近く、広く綺麗なホテルでした。朝食も美味しく楽しい時間でした。チェックアウトの時間もゆっくりで大変満足でした。

50代前半
宿泊日
2021年6月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は、きれいにお掃除が行き届いていましたが、やはり 劣化しています。新しいホテルが最近増えているので 机の傷 壁紙が薄汚れているのが気になります。 朝食 和定食 美味しかったです。

50代後半
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

初めての宿泊です。従業員の方々の接客は行き届いており、丁寧な挨拶を頂きました。 宿泊した部屋はホテルの中では普通ランクだと思うのですが、掃除がとてもキチンとされており、私的な意見としては枕が良かったです。 朝食はセットメニューで提供されてますがボリュームはあり満足出来ました。私の席が通路近くであった為か皿の引き下げ等で若干、せかせか感があったのでちょっと落ち着かない面もあり少し残念でしたがお腹は十分満足出来ました。

40代前半
宿泊日
2020年12月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ禍でしたが、対策が徹底されていたため安心して滞在できました。 プラチナエリートとしてのサービスも申し分なかったです。 平和公園へのアクセスも良く 初めて広島を訪れる方におすすめのホテルです。

30代後半
宿泊日
2020年12月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

宿のご厚意で、プラチナメンバーとして、お部屋をアップグレードしていただきました。GOTO停止の今ですが、コロナ対策を徹底されていたので、安心してくつろぐことができました。スタッフの方々皆様の対応が素晴らしかったです。 エグゼクティブツインルームは、豪華で広く、素晴らしいです。 今回はReluxさんでは見つからなかった(選択肢に上がってこなかった)、ロイヤルスイートルームのプランが 予約できるようになりましたら、またいつか行かせていただきたいと願っています。 そのときもどうぞよろしくお願いいたします。

50代後半
宿泊日
2020年12月19日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 1

残念です。いろいろと…指摘する事が… コロナ対策で、大変だと思いますが、残念です。 詳しい事は、フロントの方へ伝えています。 朝食会場の方、サービス一流だと思います。 テキパキと、されてたしオススメとか、気づかい 挨拶凄く気持ち良かったです。

20代後半
宿泊日
2024年4月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

20代前半
宿泊日
2022年11月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年9月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年7月25日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2021年10月2日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年8月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年2月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年1月15日

楽しい時間を過ごせました。色々とお世話になり本当にありがとうございます。広島に行くことがありましたら、またぜひお世話になりたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年8月16日

快適に過ごすことができました。 平和公園も近くて、朝ランニングに出かけました。また機会があれば泊まりたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月9日

クラブラウンジでのサービスはコスパも接客も最高でした。是非また利用したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月4日

2泊で利用させて頂きました。県下で行われた スペシャルオリンピックスの応援だったので 早朝からの移動や県内でのイベントに参加でしたアクセスがとても良く、スムーズに動く事が出来ました。 早朝からの朝食も大変助かりました。 しっかりとエネルギーを補給でき、部屋ではゆったりと過ごせたので、ハードな移動もこなせました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月23日

目的地に近く、居心地良いホテル。 朝食も美味しく頂きました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年1月27日

有難うございました。 快適に過ごせました! また、お世話になります

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月21日

目的地に近く、広く綺麗なホテルでした。朝食も美味しく楽しい時間でした。チェックアウトの時間もゆっくりで大変満足でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月25日

お部屋は、きれいにお掃除が行き届いていましたが、やはり 劣化しています。新しいホテルが最近増えているので 机の傷 壁紙が薄汚れているのが気になります。 朝食 和定食 美味しかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月29日

初めての宿泊です。従業員の方々の接客は行き届いており、丁寧な挨拶を頂きました。 宿泊した部屋はホテルの中では普通ランクだと思うのですが、掃除がとてもキチンとされており、私的な意見としては枕が良かったです。 朝食はセットメニューで提供されてますがボリュームはあり満足出来ました。私の席が通路近くであった為か皿の引き下げ等で若干、せかせか感があったのでちょっと落ち着かない面もあり少し残念でしたがお腹は十分満足出来ました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月28日

コロナ禍でしたが、対策が徹底されていたため安心して滞在できました。 プラチナエリートとしてのサービスも申し分なかったです。 平和公園へのアクセスも良く 初めて広島を訪れる方におすすめのホテルです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月28日

宿のご厚意で、プラチナメンバーとして、お部屋をアップグレードしていただきました。GOTO停止の今ですが、コロナ対策を徹底されていたので、安心してくつろぐことができました。スタッフの方々皆様の対応が素晴らしかったです。 エグゼクティブツインルームは、豪華で広く、素晴らしいです。 今回はReluxさんでは見つからなかった(選択肢に上がってこなかった)、ロイヤルスイートルームのプランが 予約できるようになりましたら、またいつか行かせていただきたいと願っています。 そのときもどうぞよろしくお願いいたします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2020年12月19日

残念です。いろいろと…指摘する事が… コロナ対策で、大変だと思いますが、残念です。 詳しい事は、フロントの方へ伝えています。 朝食会場の方、サービス一流だと思います。 テキパキと、されてたしオススメとか、気づかい 挨拶凄く気持ち良かったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月4日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月19日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月29日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月25日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月2日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月21日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月27日