レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

BIO-RESORT HOTEL&SPA O Park OGOSE

埼玉県入間郡越生町大字上野3083−1 地図をみる

レビューの総合点(17件)

4.2/5
  • 5点
    47%
  • 4点
    29%
  • 3点
    23%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    3.6/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代後半
宿泊日
2023年9月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 5

サウナスイートを利用しました。お篭りにはとってもいいです️

50代前半
宿泊日
2022年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

プライベートが守られるので、ゆったりとすごせました。 シャンプーやボディシャンプーの香りが良かったです。 備え付けの冷蔵庫の製氷機能が壊れていたのか、氷ができなかったのが残念です。

40代後半
宿泊日
2022年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

総合的には満足でした。接客が良く、経営努力の様子がうかがえました。部屋もきちんと整備されていました。一方で食事や施設の経年劣化などを考えるとやや割高感があり、コスパがもう少しよければ…という気がしました。

30代前半
宿泊日
2022年5月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

プライベートサウナでゆっくり過ごせて幸せでした。

20代前半
宿泊日
2022年1月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

サウナも部屋も最高でした! また暖かい季節にも来てみたいと思います。

50代前半
宿泊日
2021年12月18日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 5

グランピングテント利用でしたが、夕食が屋外テラスで暖房がなく、調理した食材もおさらにのせてテープルにおくまでに冷めていき、凍えながら冷たい食事となり、残念でした。 テントは、エアコンが効いておりあたたかいですが、床が冷たく残念。 お風呂のある施設は、チェックイン前も後も利用できる点は良かったです!

50代前半
宿泊日
2021年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

プライベートなサウナで、気兼ねする事なく、セルフロウ流で楽しめました。お風呂は屋外なので、少し寒さを感じながらの入浴でしたが、これも一興、暖炉の火を見ながら 某メーカーの小さなスピーカーに接続し、Apple Musicで音楽を簡単に聴けたのも便利でした。夕飯もセルフで、BBQコンロでお肉を焼いたのですが、良い加減に火を通すのが少し難しく、レア焼きで食べたのも記憶に残りました。チェックイン時の際の説明も丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。気になる点としては、宿泊場所まで車で行きたかったのですが途中の道が凹凸が大きく、車の底側を擦ってしまいそうで、メインの駐車場に車を置いて、荷物を部屋まで運ぶのが少し大変でした。

50代前半
宿泊日
2021年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

サウナスイートキャビン利用。 チェックインの説明も分かりやすくスタッフの対応も好印象でした。施設スタッフに会うのはその時のみで、後は家族水入らず完全おこもりでリラックスして過ごせました。食事も最後の仕上げを自分達で行うのもほどよく楽しく良かったです。赤身のお肉がさっぱりしていて柔らかくて美味しく、野菜も新鮮でした。食事をテラスのダイニングセットでいただけるのも良かったです。テラスも人目を気にせず過ごせる作りなのも嬉しい。サウナポンチョが使い勝手が良かったです。 水圧が低いのが唯一残念でしたが、許容範囲です。

非公開
宿泊日
2021年9月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

コロナ禍で過ごすのに最適で非日常を楽しめて良い思い出になりました。 ホテルでは無いので仕方ないのかもしれないが、一泊10万円の接客レベルでは無いと感じてしまう部分がありました。(下記2点) ・チェックイン時の説明が辿々しかった。 ・冷凍庫に前泊者の残り物が入っていた。(すぐに回収に来て貰えて、その際の対応はとても良かったです) 施設は素晴らしい物ですし、また行きたいと思います!ありがとうございました!

30代後半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

このコロナ禍で、おこもりステイとても良かったです。はじめてのグランピングでしたが、子供も、お肉を焼いたり自然に触れて満足そうでした!一つ挙げるとお部屋の床のベタつきが気になりました

40代前半
宿泊日
2021年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

素敵な非日常を味わえました。また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2021年3月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

食事は丁寧にセットされていて、こちらの要望にも快く対応してくださった。 大浴場の清掃が行き届いていないようなのが残念です。

20才未満
宿泊日
2022年9月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年8月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年1月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2021年10月31日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2020年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月5日

サウナスイートを利用しました。お篭りにはとってもいいです️

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月21日

プライベートが守られるので、ゆったりとすごせました。 シャンプーやボディシャンプーの香りが良かったです。 備え付けの冷蔵庫の製氷機能が壊れていたのか、氷ができなかったのが残念です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月25日

総合的には満足でした。接客が良く、経営努力の様子がうかがえました。部屋もきちんと整備されていました。一方で食事や施設の経年劣化などを考えるとやや割高感があり、コスパがもう少しよければ…という気がしました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月31日

プライベートサウナでゆっくり過ごせて幸せでした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月18日

サウナも部屋も最高でした! また暖かい季節にも来てみたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2021年12月18日

グランピングテント利用でしたが、夕食が屋外テラスで暖房がなく、調理した食材もおさらにのせてテープルにおくまでに冷めていき、凍えながら冷たい食事となり、残念でした。 テントは、エアコンが効いておりあたたかいですが、床が冷たく残念。 お風呂のある施設は、チェックイン前も後も利用できる点は良かったです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月29日

プライベートなサウナで、気兼ねする事なく、セルフロウ流で楽しめました。お風呂は屋外なので、少し寒さを感じながらの入浴でしたが、これも一興、暖炉の火を見ながら 某メーカーの小さなスピーカーに接続し、Apple Musicで音楽を簡単に聴けたのも便利でした。夕飯もセルフで、BBQコンロでお肉を焼いたのですが、良い加減に火を通すのが少し難しく、レア焼きで食べたのも記憶に残りました。チェックイン時の際の説明も丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。気になる点としては、宿泊場所まで車で行きたかったのですが途中の道が凹凸が大きく、車の底側を擦ってしまいそうで、メインの駐車場に車を置いて、荷物を部屋まで運ぶのが少し大変でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月21日

サウナスイートキャビン利用。 チェックインの説明も分かりやすくスタッフの対応も好印象でした。施設スタッフに会うのはその時のみで、後は家族水入らず完全おこもりでリラックスして過ごせました。食事も最後の仕上げを自分達で行うのもほどよく楽しく良かったです。赤身のお肉がさっぱりしていて柔らかくて美味しく、野菜も新鮮でした。食事をテラスのダイニングセットでいただけるのも良かったです。テラスも人目を気にせず過ごせる作りなのも嬉しい。サウナポンチョが使い勝手が良かったです。 水圧が低いのが唯一残念でしたが、許容範囲です。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年9月14日

コロナ禍で過ごすのに最適で非日常を楽しめて良い思い出になりました。 ホテルでは無いので仕方ないのかもしれないが、一泊10万円の接客レベルでは無いと感じてしまう部分がありました。(下記2点) ・チェックイン時の説明が辿々しかった。 ・冷凍庫に前泊者の残り物が入っていた。(すぐに回収に来て貰えて、その際の対応はとても良かったです) 施設は素晴らしい物ですし、また行きたいと思います!ありがとうございました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月1日

このコロナ禍で、おこもりステイとても良かったです。はじめてのグランピングでしたが、子供も、お肉を焼いたり自然に触れて満足そうでした!一つ挙げるとお部屋の床のベタつきが気になりました

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年4月24日

素敵な非日常を味わえました。また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年3月16日

食事は丁寧にセットされていて、こちらの要望にも快く対応してくださった。 大浴場の清掃が行き届いていないようなのが残念です。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月17日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月27日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月22日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年10月31日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月31日