二回目です。何よりスタッフの対応が素晴らしいと思います。ここが再度訪問のポイントです。丁寧で本当に細かいところまで気を使ってくれているところが質の高さを感じさせてくれました。

敷地が広く、カートで送迎してもらえたのがありがたかったですが、 歩いて散策しても景観が美しいので飽きることなく海外の別荘地に来たかのような気分になれとてもよかったです。 部屋もまた清潔感と高級感が溢れていてゆっくりとくつろげました。 プライベートプールだと周りに人がいないので恥ずかしげもなく泳げたのがとても良かったです。

快晴続きで暖かい風に吹かれながら、プールサイドとお部屋でのんびり過ごせました、宮古ブルーの海の色の移り変わり、絶景の夕日、快晴の中のスコール、雨に濡れた葉を歩くカタツムリの親子、五感だけでなく、ホテルスタッフの方々の物腰柔らかい対応全てが心地よく、素晴らしい週末を過ごせました、ありがとうございました

まず、チェックインの時に車寄せのところにスタッフが数名おられましたが、案内の仕方が悪く、どこに車を寄せて荷物をおろしたらいいのか等わかりにくかったです。お部屋は首里ハウスのジュニアスイートに宿泊しましたが、お部屋はとても綺麗です。お風呂のシャワーの水圧も強く浴槽も広めでした。クーラーも効きすぎる程で、暑がりの家族も快適に過ごせました。ホテルにコインランドリー、お部屋にコーヒメーカーがあれば尚良かったなあと思います。朝食は和食、ビュッフェといただきましたが、和食会場は景色がとても綺麗でゆっくりいただきました。ビュッフェはあまり種類は多くありませんでした。総合的に良かったので、今度はヴィラに泊まりたいと思います。

ビラタイプは広々していて最高でした。南の島なので仕方がないのですが、小さいムカデが５匹で出できたのがマイナス点です。朝食時のハエも残念でした。虫対策が必須ですね。

新婚旅行で宿泊したんですけど１泊じゃ物足りないです すべてが最高でした

台風通過後で忙しいにも関わらず、部屋やプール等は綺麗で清潔感が有りとても良かった。スタッフ対応も申し分無いです。気になった点は、チェックイン時に台風での物資関係で夕食は和食のみと聞いていて快諾したが、2泊目の夕食は洋食も営業していた。案内が有れば良かったと思います。この金額を出すなら他も候補に入ってしまうので、心遣いや親切さが有れば尚良いと思う。

お部屋は綺麗に掃除されてゆっくり出来ましたが蟻が靴の所にうじゃうじゃいて… 殺虫剤を御願いしたら直ぐ持って来てくださいました。 プールも広くて思いっきり泳ぐ事が出来ました。 お世話になりました 又、ゆっくりと行ってみたい所です。 コインランドリーがあれば助かりますが？

台風の翌日でエアコンの故障や葉っぱの清掃など大変だったと思いますが、自分達がチェックインする時にはプールも綺麗になっていてとてもありがたかったです。 お陰で日中ビーチを回らなかった分プールで泳いで楽しむことができました。 泊まった日はたまたま他にディナー客がいなくて貸切だったので聴きたい音楽をかけてくれたり、外のお店のおすすめを教えてくださってとても楽しい時間を過ごすことができました。料理は全部美味しかった！ ビーチを回る際もビーチタオルを貸してくださって至れり尽くせりでした。 とても贅沢で充実したリゾートバカンスでした。 機会があればまたご褒美として利用したいです。

誕生日の記念として、サプライズも含めスタッフの方々と打ち合わせをし、宿泊させて頂きました。 リゾート全体の完成度や、施設のデザインなど良いところもありますが、今回は気になる点が多かったため、そちらをメインで記載します。 ①宿泊部屋でのサプライズを事前に打ち合わせしたにも関わらず、部屋の説明をするからと仕掛ける相手も部屋に入れ、驚きも何もなくなってしまった。 ②スタッフにより、荷物の運搬をどれほど手伝うかなど、待遇の差があった。 ③プラン内の記念写真に誕生日の日付を記入できるとのことでお願いをしたにも関わらず、撮影日が翌日だったからか、翌日の日付を記入された。 ④ディナー時、サプライズでのケーキの演出もスタッフ1人が細々と持ってくるなど、食後のデザートと大差なし。 ある程度貢いで差し上げましたが、きっと今後は宿泊することはないでしょう。 非常に残念です。

姪の結婚式にて沖縄訪問し、宿泊当日にヴィラタイプへとランクアップしていただけたことで忘れられない思い出となりました。今後も利用させていただきたいです。

宮古島ステイの新しい方向性を感じることができました。 来間島に渡り細い道を進んでいくとエントランスがあります。それはとてもシンボリックな佇まいで海からの力を空からの力の両方を感じることのできるような空間です。その時点で今回の宿泊に対する期待値は爆上がりです、チェックインを済ませてカートで部屋まで送っていただきました。 ホテルスタッフさんはとても感じが良く親切で色々なリクエストに対応してくださる方が多く、楽しそうに働いている姿は見ている自分も幸せな気持ちになれました。 今回はヴィラタイプのプール付きのお部屋に宿泊だったので小高いエントラスから海の方に降る感じで部屋に到着しました。カートの中からなんとなく色々なヴィラを見ていると扉の色が部屋ごとに違ったりと工夫されていて夜などどの部屋が自分たちの部屋なのか探すのに便利な工夫だと感じました。 室内はとても清潔感があり写真で見るより広く感じる作りで水回りに関しても一つ一つが独立しているので気持ちよく使うことができました。アメニティーに関してもタイの高級ブランドの物でこだわりを感じます。バスルームとプライベートプールが行き来できる作りなので室内を経由しないでお風呂に入れるのもいいと思います。 エントランスから繋がる長い階段にはカラフルな魚の絵が書いてあります。まるで竜宮城に魚が向かうかの演出は朝も昼も夜も時間ごとに素敵な色を感じさせてくれました。また朝にはスタッフさんが階段をきれいに流し掃除をしていました、砂や潮で階段が汚れないようにホテルを劣化させないために努力も素晴らしかったです。 連泊しましたが朝食に関しては同じようなビッフェ形式だったので若干残念でした、和食レストランの選択が出来なかったので作りたての卵料理をオムレツの日とだし巻き卵の日など少し工夫があれば良いのではないかと感じます。価格帯と客層をみるともう少し子供向けすぎな気もするので大人が満足できるビッフェでも良いのではないかと思いました。 何度か訪れた宮古島ですが他の大型ホテルに比べて施設の満足度、サービス水準、総合的に頭ひとつ抜けていると思います。大満足の三日間でした。

宮古島旅行の最終宿泊地として訪れました。他口コミで接客が芳しくないとありましたが、どなたもとても丁寧で気持ちの良い滞在となりました。夕食は銀座吉祥の宮古島店でいただきましたが、とても美味しかったです。宮古島旅行の際にはまた伺います。

毎年宮古島に旅行に行っています。 今まで他の宿に泊まっていましたが、今回初めてシーウッドさんに泊まらせていただきました。 値段はアラマンダと変わらないのに、プールも部屋も広くて大満足でした！ ただ部屋の床が、テーブルを動かしたらベトベトだったのが少し残念でした。 ホテルから行けるビーチもとっっても綺麗で、子連れにはありがたいです！ 敷地内をカートをレンタルして移動できるのもとっても助かりました。来年からは毎年シーウッドホテルに泊まろうと思いました！ 朝食はあまり美味しくなかったので、もう少し美味しくなったら更に嬉しいです笑

少し早めに到着し、荷物を 預けようと、フロントに声を かけましたら、早めにチェックイン させていただき、とてもありがたかったです。 部屋も明るくて素敵で、 素晴らしい滞在となりました。 ありがとうございました！

ハネムーン最終宿泊地として利用しました。すぐそばは海ですが、防砂林で隔てられていて、とてもしずかなヴィラに滞在しました。 施設、スタッフの接客も最高でしたが、 一つだけ期待に届かなかったのが料理です。コンセプトがあるのかもしれませんが、沖縄の食材を利用した、沖縄料理を期待していました。夕食の寿司には沖縄の魚が使われていれば、申し分なし。朝食も同様です。 ただ、リゾート気分を味わうには、本当にいいホテルで、いいハネムーンを締めくくれました。

朝食の時しかカートの送迎がないので、ホテル内の巡回を定期的にしてほしい。どこに行くのにも距離が遠すぎる。雨降りは最悪です。

部屋の扉が重い、部屋の冷蔵庫が冷えない、連泊するとエコアイランド宮古島宣言でシーツ類の交換なしでリメークとの書面を手渡されるが歯ブラシ・ドリップコーヒー等の補充もありません、類との記載ではなくきっちりと記載していただきたいものです。 ビーチサイドレストランで夕食をいただきましたが、違うコースをお願いすると品数の多いコースのタイミングで料理が提供され、品数の少ない人は待ち時間が非常に長くなる、ただでさえ料理の出されるタイミングが悪く次の料理が出されるまで時間がかかるのに。アクセスも人家の多い場所を避けてとのことですが、案内看板が少ないので増やしてほしい。

お部屋の照明が暗すぎるので明るくもでき暗くもできるようにして欲しい。 カートの移動が楽しかったです！

昨日はありがとうございました。 夕食の時間や私の治療中の面を配慮して頂き行く前からとても親切に対応して頂きました。 突然のGOTO適応外や緊急事態宣言等あり行ってもいいのか迷いましたが皆さんの頑張っている姿を見て行って良かったと思いました。 まだオープンしてまもないホテルなのに2度の緊急事態宣言でとても大変だとは思いますが皆さんもコロナに気をつけて頑張って下さい。 また落ち着いて行ける時がきたら利用させて下さい。 応援しております。

ヴィラのお部屋にしましたが、入った瞬間から開放感のある綺麗な空間でほんとに選んで良かったなぁと思いました！ リビングとベッドルームが別なのも、ベッドからお部屋のプール越しに海が見えるのも素敵でした！ 12月でプールには入れなかったので、次はぜひ暖かい時期に宿泊してプールも満喫したいです！ 朝食もとても美味しくてたくさん食べてしまいました！ 弁天スパもパートナーと一緒に受けられて、とても気持ちよく癒されました！ 施設内全て満足できました！またぜひ訪れたいです！

和食の夕食はまぁまぁ満足しましたが、夕食はガッカリでした。コロナ対策とはいえ夕食は朝食と同じ会場でブュッフェ形式です。このような料理であればホテル内で食事しない方が良かったです。ヴィラでの滞在でしたがイマイチこのホテルのシステムが分からなかったです。レセプションの説明不足は否めません。ヴィラの外付けのプールは夏などは良いのでしょうが、冬は何の意味があるのでしょうか？どうせなら風呂のお湯をプールにためれるようにすれば良いのではないのでしょうか？そうすれば、ヴィラに滞在する意味も出てくると思います。今回は本当にガッカリでした。

とても快適な滞在でした。 また宿泊しに行きたいです。 オープンして間もなく、レストランのスタッフの皆さんがまだ慣れていないようですが、一生懸命さが伝わってきました。 宿泊客が気軽にビーチに行けるような通路が整備されると良いと思いました。

お部屋のアップグレードをして頂きとても嬉しかったです。過ごしやすいお部屋で心が癒やされました。 和食の吉祥の男性スタッフさんが気さくにお話してくれたのでご飯も楽しくいただけました。 夕食ではワインソムリエの方にメインに合うワインを出して下さり、ワインを知らない私達にも丁寧な対応をしてくれたので嬉しかったです。

清掃の外人が朝から大声でとてもうるさい。 レセプションの女の人の対応が横柄。 時間によっては朝食がほとんどない。 カートレンタルしたのですが、チェックアウト時、無く、探したら回収されてました。返却に関する説明が足りない。 以上が感じた事です。 改善してくださるととてもありがたいと思います。

とても満足でした。

ヴィラに宿泊しましたが、施設ごとに段座がありそれぞれの部屋からしっかりと海辺をみることができます。また、スタッフの皆様の接客も非常に気持ちがよく素敵な3日間を過ごさせていただきました。 ただ、場所柄虫が入ってきやすいため、外にでるときは外につながっている場所が閉まっていることをしっかりに確認しておかないと、虫だらけになります。それも自然を感じれてよかったですが笑

朝食はバリエーションがあまり多くなく、3泊以上する場合には、少し飽きがくるかな？と。 ホスピタリティは全体的に合格点です。 2泊位のリピートにはお勧めです。 ジム無料も魅力です。

この度は大変お世話になりました。 初めて訪れた宮古島の滞在がスタッフの方々のホスタピリティにより素晴らしいものになりました。 特に印象的なのは、レストランKISSHOのスタッフの方です。 きめ細やかな食事のサーヴはもちろんのこと、裏にあるビーチの案内やサンセットの情報などご親切に教えて下さいました。 温かな笑顔が忘れられません、また訪れた時にはよろしくお願いします。

全体的には良かったが最後の日の朝食後カートを頼んだが30分も来なくて仕方なしに携帯でフロントに自ら電話しないと部屋に帰れなかった事がとても残念だった。朝食会場の男の人のいい加減さで楽しい旅行にマイナスが生じて嫌だった。 　カートがないと動けないこのホテルは次回は無いです。何か考えないと私みたいな人はもう来ないかもしれないですね。