温泉が適温でゆっくり入ることが出来癒されました。 お料理も夕食朝食ともに美味しく頂きスタッフの方も丁寧に応対して下さいました。 またロビーには針金作家さんの作品が展示されており、楽しめました。

安いのに部屋もごはんもとてもよかった

全体的には、大満足です。強いて言えば、夕食が味が濃い料理と肉料理が多かったので、白身魚のあっさりとした料理や豆腐料理などを増やしていただくと更に良いと感じました。また、利用したいです。

今回の宿泊は、2泊、子連れ、4歳と0歳児の2人でした。 宿泊した部屋は、4人が泊まれる2段ベッド2つのバストイレ付き部屋ということで、こちらは靴を脱げるタイプの部屋ではなかった為、寝転がったり、くつろぐには少し難しい状況でしたが、4歳の子供は秘密基地のように2階のベッドで楽しんでいました。 初日、隣の部屋では、大きな声や音が響いていたため、困惑していましたが、ちょうど部屋から出た際に、スタッフの方が休憩？か何かですれ違った際、気づいて、声をかけていただき、該当の部屋に注意していただいたようで、大変助かりました。 コミュニティスペース、カトラリーなどもあり、素泊まりでも十分楽しめましたが、レストランの料理も美味しそうでしたので、次回は利用してみたいと思います。 また子供が服を汚してしまったので、コインランドリー、乾燥機があったのは助かりました。

先日はお世話になりまして、ありがとうございました

源泉掛け流しの、にごり湯の温泉に何度も入り温まり、 お肌がすべすべになりました。 夕食もお肉とお魚がバランスよく、おしゃれ、 自家製の果物サワーもとても美味しかったです。 朝食のポーチドエッグが ポテトとミートソースの三層で美味しく、 自分でも作ってみたいと思いました。 館内に、アート作品が飾られていたり、 とてもお洒落な空間でした。 強羅駅のすぐ横という場所もとても便利でした。 また泊まりたいと思います。

箱根、強羅駅の直ぐ前の立地がとても良い宿でした。 以前は会社の保養所だったようですが、リノベーションされて若者向け？の綺麗な宿でした。 全体的に、若いスタッフが多いようでしたが、接客や対応は良かったです。 大雨の被害で本来の温泉が提供されて無いのが残念でしたが、違うお湯が提供されてるようで自身はとても満足出来ました。 食事は好き嫌いが分かれる気がします。 食事付きで宿泊しましたが、夜は洋風の創作料理がワンプレートに盛り付けられていました。 味は濃いめで、お酒を飲み方むけと感じました。 しっかり食事をしたい方には物足りなさがあると思います。 近くにコンビニは無いので、購入していった方が良いかなと思います。 朝食は、前日夜と同じタイプの野菜とパン少し。 女性には良いのかな。 立地や雰囲気はとても良いので、食事は他でと思い、また利用したいですね。 近くの豆腐屋さん、とても美味しかったですよ！ 人気カフェもあります。 朝ご飯は、そちらの利用もアリかも…

誕生日を一緒にお祝いしていただきありがとうございました。接客・サービスがほんとに良くてまた行きたいと思いました。

部屋はおしゃれで広く、とても良かったです！清潔感もありました。 露天風呂を楽しみにしてましたが、昔のままかのような古い設備でびっくりしました！ここだけ昭和でした、、。お湯は気持ちよかったです。 トイレにシャワー室もあり設備は整っていました。 夜遅くまで隣の部屋から声も聞こえていましたが、他は良かったです。

スタッフは若くて感じが良いが、あくまで若者のバイト感があり、残念に思う点がありました。 今後良くなると期待を込めて書きます。 朝ごはんのデトックスウォーターが苦すぎてびっくりしました。ちゃんと出す前に味を確認してください。 騒いだり、マナーの悪い客はちゃんと注意してください。部屋にいたら、同じ階の部屋？の男性客がかなり騒いでいてうるさかったです。また、お風呂のカゴが脱衣所に散乱、風呂場に使用済みのカミソリやそのゴミが散乱していました。 お風呂のお湯を入れ替えている時は注意書きをするなり知らせてください。温水プールより冷たくて風邪をひいてしまいそうでした。 購入したカップ麺は埃だらけでした。外側だから食べましたが、食べ物ですから、管理はしっかり清潔にしてほしいです。 おしゃれな空間は最高でした。トイレに手洗いが無いのは不便でしたが、古い建物をリノベーションしたからかな？ 安いので、ある程度は仕方ないと思ったのですが、サービスは残念なことが多いため、これからに期待しています。 ちょっとした事を手を抜かず、きちんとしたらすごく良くなるなぁと感じました！

期間:12/21〜24 ルーム:ツイン フィリピンのスタッフの方が親切でした！ ツインルームの部屋が気に入り、出費も抑えれて観光の方にお金を使えれました！ 個人的に良かった所が3泊4日で3万ちょっとだったこと、源泉掛け流しのお風呂が確か16時から入れたことで早めに部屋に戻って温泉入って晩御飯まで寝れるという贅沢な時間の使い方もできました！ ホテルディナーはアラカルトで頼みましたが、コース料理を予約しておいた方が良かったと後悔してます。ご飯物の一品料理(2人前)で25000円にプラス金額以上の美味しさが料理にあり、次回はコース料理を選ぶつもりです！ 考えがあってだと思いますが、コース料理予約やメニュー金額がホテルサイトに記載あればもれなく予約していたのにと思います。 コロナの状況下で箱根旅行にどこにお金をかけるかあると思いますが個人的には大きな所よりエンブレムフロー箱根みたいな雰囲気のホテルが好きです！

箱根と言えば、旅館やホテルのイメージでしたが、今回泊まったエンブレムフロー箱根は、そのどちらでもない印象で、新鮮な感じがしました。 スタッフの皆さんが楽しく働いてらっしゃって、自然と居心地の良い、くつろげる雰囲気を醸し出していました。 濁り湯の温泉は、熱すぎず、ゆっくり入る事が出来ました。女性用のお風呂は、少し混んでいるようでした。 夕食はシーフード中心で、味付けや火加減が口に合い、飲み放題プランのワインが進みました。 またコースが新しくなったら、行きたいです。

すべて良かったです。特に食事が、夕食も朝食も大満足でした。とても美味しかったです。お風呂も人数制限あったけど、待つことなく好きな時に入れました。温泉もとても良かったです。スタッフさんも親切で、部屋も広くてきれいにしてあり、ゆっくりできました。また訪ねたいと思います。

このたびはどうもお世話になりました。特に食事が大変美味しく、さすがバーレストランと思いました。一点だけ指摘させていただけたらと思うことは、アメニティの内容を予約サイトにもう少し具体的に書いてあれば、何を持って行くべきか悩まずに済んだかなということです。宿のタイプがカジュアルなホテルのようだったので、欧米のカジュアルホテルのイメージで旅行の準備をしたのですが、案外、温泉旅館的に整っていました。結果として大変良かったのですが、初回の客が戸惑うこともあるのではと思った次第です。館内はとても綺麗で、皆さんに気さくに話しかけていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。今回はGo To トラベルの利用でしたが、このキャンペーンなしでもかなり格安に感じるサービスでした。これなら、気楽に次も行こうと思えます。今はコロナで大変な時だと思いますが、ぜひ頑張ってください。