部屋や風呂、設備には満足しました。洋朝食も良かったです。洋夕食は味と量ともに普通程度だと思います。レストランのスタッフはエチケットととしてマスクの着用を希望します。チェックアウト時にエレベーターでスタッフと相乗りになった際に、お世話になりましたと挨拶したのに何も返事がありませんでした。聞こえなかったとしても時間や荷物から判断してチェックアウトと分かるので再訪依頼や無事の帰宅等の一言があっても良いのでは？

久しぶりに花火をしました。ありがとうございます。

夕食も朝食も大変美味しかったです。 接客もお部屋もお風呂も綺麗で大変満足させて頂きました。 1点だけ、到着後にご紹介いただいたバー？、 に冷たい飲み物を求めて伺ったところ、 17時30分で終わりです、 と言われ、暑いコーヒーとお茶しかありませんでした。 最初から、きちんと説明をして頂たいておれば、わざわざ行かなかったのに・・・？

今回、和食のDinner初めていただきましたが、カウンター越しに板長とお話聞きながら食べられ、そのこだわり、一品にこめた思いをお伺いしながらで、最高でした。和食の朝食は2度目でしたが、質が高く満足でした。洋食のDinnerは最高で、前回ワインにお詳しい方がいらっしゃらなかったのが残念でしたが今回は、女性の方がワインを詳しくお話いただいて？ペアリング楽しめました。洋食の朝食初めて経験しましたが、赤倉観光ホテルの洋食朝食を想像していたのですが、レベルはそこまでなく、一部ビュッフェのようになってて雰囲気もなく、残念でした。Barが営業されてないのは、飲兵衛の我々には残念なところ。深湯の大浴場は最高で何度も行きました。SPAは相変わらず最高で妻は大満足でした。対応は全ての方が素晴らしく、素敵な2泊ステイになりました。ありがとうございましたまた、お世話になるつもりですので、よろしくお願いします。

食事は選べないプランでしたが、一番希望していたカウンターでの和食で、料理長とおしゃべり しながら大変優雅に頂く事ができました。苦手なものがメニューにあったので伝えたところすぐに 対応頂き大変有難かったです。お腹いっぱいでしたが、夜食にとおにぎりを握ってくださったのも 食べてしまいました。 大浴場は男性の洗い場が１つでびっくりでしたが、夕暮れ時は風力発電の風車を眺め、夜は海に浮かぶ 船の明かりを見ながらゆったり入る事が出来ました。ラウンジのアルコールがもう少し遅くまで 飲めたらよかったかなと思いましたが、湯上りところにも小さいビールもありサービス満点でした。 アメニティの良さ、ホテルの方の対応もどれも大変よく口コミ通りのホテルでした。

スタッフの皆様には大変良くして頂き、特にディナーの時にはバースデープレートや記念写真ありがとうございました。良い思い出になりました。

今まで、何れも関東地方ですが、旅館やホテルを30箇所利用しました。　その中で、最高でした。 日本のその他の地方は利用していませんが、北米やオーストラリア、スイス等回っています。 それでも日本の【源泉かけ流し】が、歳のせいか、一番良いですね。

夕食にカウンターでの和食をいただきました。目で楽しみ、和食ならではの美味しいお料理に堪能し板前さんとの楽しいお話に思わずお酒が進みました。 受付で近隣の施設の情報をお尋ねしたのですがよくわからないとのことで残念でした。季節のお花が楽しめる場所など教えていただきたかったです。

三度目の訪問となりました。 晴れの日も雨の日も伺い、今回は大雨でしたが、高台なので霧が雲海のようになっていて幻想的な風景で、これまた素敵でした。 全てにおいて理想的な空間でのおもてなしをしていただき言うことなしです。 お風呂で一緒になった外国の方も浴槽が深い温泉は珍しくて素晴らしいと連呼されてました（英語なので、たぶんこのようにおっしゃってました）私もこちらの温泉が大好きでリピートしてしまっています。 お料理は到着してから決定するとのことでしたが、食べたいと思っていた和食で大変嬉しかったです。 とても美味しくいただきました。洋食もしゃぶしゃぶも気になります。制覇できるようまた伺います。 ありがとうございました。

部屋、料理、接客、風呂、雰囲気すべて申し分ありません。リピーターになりそう。

今まで伊豆では豆腐屋さんにお世話になっていましたが、今回初めて伊豆ホテルさんにお世話になりました。雨だったので足湯やお庭散策はできませんでしたが、2022年オープンで綺麗なホテルでした。部屋の半露天風呂も広くのびのびとつかれましたし、大浴場の立ち湯も最高でした。普段大浴場は1回だけですが、今回2回行ってしまいました。お湯も良く、いつまでも入ってられるお湯です。お食事は、いつも行かせていただいてる赤倉高原ホテルからスーシェフが来られてるとのことで、素材、調理、ソースどれをとっても最高でした。できうれば、ワインを相談できるソムリエがいらっしゃったらなと思いました。従業員の方の対応も一流で、特に夕食でついていただいた女性の方は、最高でした。ありがとうございました。Barがやってらっしゃらなかったのは少し残念。復活されるのを楽しみにします。朝の和食も、内容量ともGoodでした。妻はSpaもよかった️て言ってました。今度は2泊させてもらって、和食のDinnerもいただきたいと妻と話しています。ありがとうございました️

結婚25周年記念に伺いました。リゾート気分を味わえるとの事でこちらに決めました。感想はとにかく素晴らしい〜の一言につきます。まず着いてフロントからの景色に感想し、旅の疲れを癒す生ビール、ワイン、スパークリングワインを頂き、深湯で感動、またお部屋の露天風呂からの景色も最高でした。夜は追加料金で鉄板焼を食べましたがもうお腹がいっぱいになりました。そして部屋に帰ってまたお風呂… 部屋にはBluetoothで繋げるスピーカーがあり、音楽をかけていました。 朝は少し早起きをして深湯に入り、日の出を見ながら部屋の露天風呂。チェックアウトギリギリまでお部屋の露天風呂を楽しみました。 新婚の頃を思い出させてくれた、ステキなホテルでした。今度はいつ来る?と主人が帰りの車の中で話してました。

朝食は洋食でしたが、量が多く、もう少し軽めなものが良かったです。

明るくて開放感がある良いホテルです。食事場所は個室ではありません。今までは気になりませんでしたが、今回は隣の人の声が大きくて少し気になりました。

去年は一緒に行った相手が予約をとってくれてとても良かったので今年も楽しみでした。 リゾートルーム、去年は飲み物、以外にもチーズやサンドイッチがあったと思いますが今年は違いました。そこが残念だったところです。 あとは、とても良かったです。 それと、お土産の種類がもう少し多いといいと思いました。 お食事もとても美味しかったです。 また、来年も行きたいと思います。

部屋は最高。大浴場が立って入るスタイルなのは不満。一番不満だったのは朝食の時間が遅すぎること。 朝食、夕食とも値段の割には平凡たった。

ラウンジは乾き物で構わないので、お酒のおつまみが何時も欲しかったです。人も不在で構わないですから、何も無い時には、ガッカリします。 場所は素敵だし、ビールも美味しいので、残念でした。部屋の冷凍庫の飲み物は、残念ながら、私には水以外必要有りませんでした。沢山要らないし、有料でももう少し、レベルの高い飲み物を希望します。 暑くても外のソファの清掃を毎日して欲しいです。汚れていました。周りに出かける場所が無いのですから、お願いします。 風が吹き、鳥の声が聞こえて、テレビを付ける必要が無い位のんびり出来ました。ただテレビを観るより海を見てソファに座りたかったのですが、私の部屋のソファの向きは壁しか見えなくて残念でした。 以上少しの不満はありましたが、一人旅には、最高の場所でした。 足湯が気持ち良い季節に改めて、利用したいです。

東棟のB3に泊まりました。131号室です。 部屋もお風呂も食事も景色も申し分ないです。 食事場所や大浴場などは西棟にあるので結構歩きます。歩きたくない人は西棟がおススメです。

お部屋のお風呂が、温泉で、ゆったり気持ちよく、帰る直前まで入りました。 フリードリンクコーナーが、とてもゆったりとしたスペースにあり、優雅に楽しみました。ただ、私は、全くアルコールが飲めないし、主人もほんの少ししか飲めないので、ちょっと残念でしたが、雰囲気は味わいました。 ガーデンの足湯もしっかり楽しみました。 天気も良かったので、最高でした。 お料理が、厳選された良い材料で丁寧に調理されていて、とてま美味しかったです。 パンもデザートも美味しかったので、帰りに、パンとケーキを買って帰りました。 また、是非リピートしたいお宿でした。

今回は、息子と3人の 主人のお誕生日祝いの旅でした。 サプライズも大成功でとても喜んでもらえて ホテルの皆様には感謝しております。 主人は、サウナが好きで　 泊まりの時は、なるべくある宿を選ぶのですが こちらは、表記がありませんが 男性のお風呂にサウナが付いておりました。 そちらも嬉しかったようです。 お料理も美味しく 素晴らしいロケーションのお部屋、お風呂 全てにおいて満足です。 次回は、和食を いただけたらと思って ワクワクしております。 お世話になりました。

誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。到着とともにご丁寧に接客してくださり、大変心地よく宿泊することが出来ました。最後にはお祝いの品までいただき、感謝しかございません。ありがとうございました。また宿泊したいと考えておりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

今回初めて妻の誕生日祝いで利用しました。何と言っても部屋からの眺めが期待どおりで最高でした。広さも十分でゆったりできました。部屋の風呂がもう少し広く、手足が伸ばせたら、眺めと合わせてもっと良かったかな…　朝食・夕食も美味しく、接客の女性スタッフの方との会話も楽しくて良かったです。中庭の足湯も楽しい仕掛けでした。　フロントの方もスムーズな会計のタイミングをアドバイスいただくなど、親切でした。　また記念日に利用したいと思います。ありがとうございました。

値段は高めですが良い宿です。 山の上にあるので、カーナビの指示に従うか道路にある案内に従うか迷いましたが、道路にある案内に従ったほうが良いそうです。他の道は細くてすれ違えないようです。 冷蔵庫があまり冷えないのが唯一の減点でした。

とてもゆったりとした素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

とても気持ちのいいリゾートホテルでした。 スタッフの皆さんが大変親切で気持ちよく過ごす事が出来ました。 お食事もどれをとっても趣向が凝っていて美味しかったです。 温泉も柔らかいお湯でした。 大浴場迄が一番遠いお部屋ではありましたが何度も利用させて頂きました。 次は連泊したいと思います。

夕食の鉄板焼きの提供スピードが、早すぎたと思います。冷製の一品との同時提供もあり、折角の鉄板焼きが冷めてしまう場面もありました。 施設、接客は満足いくものでした。

お部屋のアメニティ(歯ブラシ歯磨き粉) などがよかったです。 スタッフの方々が笑顔で接してくれて嬉しかったです。 ひとつ希望であげるならラウンジのドリンクアルコールなどが17時30分までではなく せめて21時ぐらいまであればいいと思います。

結婚記念日の旅行として初めて利用させて頂きました。 ロビーへの自動ドアが開いた瞬間の素晴らしいこと！見晴らしの良さに感動しました。 早めに到着したのですが、お部屋の準備が出来次第直ぐに案内して頂けたのでとても助かりました。 ラウンジでのアルコールや軽食を無料で戴けたり、見晴らしの良いアクアブリッジや、足湯に浸かったりとお部屋だけでなく館内全てに楽しみが詰まっていました。 お食事も美味しかったです。結婚記念日と伝えてあったのでデザートのプレートにメッセージを書いて下さったり、記念写真を撮って下さって翌日にプレゼントして下さったりと心遣いに感動しました。本当に有り難うございました。こちらのお宿にして良かったねと2人で話していました。必ずまた泊まりに行きます。

気に入って毎年お世話になっています。施設は綺麗に保たれており、どの部屋からも素晴らしい景色が見れて癒されます。宿泊者用ラウンジも良いです。 食事は美味しいですが、若干量が物足りないかもしれません。それ以外は言うことなしです。 WOWOWの番組が観られるところも高ポイントです。

旅の諸にっの伊豆半島は風が強めという事で、翌日に大室山に行くことにして、城ケ崎海岸駅からタクシーで城ケ崎海岸へ。タクシーの運転手によると大室山リフトは一時停止していたとのこと。多少の風はありましたが、雲一つない青空と海の青のグラデーションがとても鮮やかで、入江の溶岩の崖に砕ける白波、木立の隙間から見える海の絶景を眺望しながら、海岸沿いに散策できるピクニカルコースを（ホテルでのヂナーを楽しみに）伊豆海洋公園まで４０分ほど散策。ほど良い運動になりました。熱川駅からホテルのシャトルバスを利用。駅の改札口前で出迎えてくれ、用意された乗車用踏み台で乗車。発車前にホテル（２０２２年６月オープン）は山の頂にあるので、道中（１５分位）、坂やカーブが多いということで、丁寧な気遣いの言葉掛けがありました。ただ単に目的地まで送れば良いというのではない、この一番最初の接遇、気遣いが、これからの滞在する当ホテルのポリシーを感じ取りました。エントランスで出迎えのスタッフさんにロビーへ案内されて、先ず、視界にドーンと飛び込んできたのは、大画面のようなテラス水盤がある窓越しに、伊豆・熱川高原のヒルトップ（標高３００ｍ）から見渡せる青空と駿河湾に浮かぶ伊豆七島（伊豆大島など、備えの島マップと対照、指差しながら説明してくれました。）の大パノラマ！壮観でした。フロントではチェックイン手続き、旅行支援クーポンの取得と客室案内を親切、丁寧に女性スタッフさんにしていただきました。ディナーの洋食のボリュームというか今少しもの足りなさを感じました。朝食は、和・洋選択で、いずれにせよバイキングの部分もあり、おいしく満足でした。客室は、各部屋間の仕切り段差無かったので移動しやすく、ドアの閉まりもゆっくり、静かで良いですね。施設内の３カ所の水盤は青空に映えてとても気持ちの良い雰囲気にさせてもらいました。一人貸し切り状態だった深湯露天大浴場には早朝の朝日を浴びながらの立湯で無重力の感覚になりました。翌日は、大室山にリフトで山頂へ（５８０ｍ、スカイツリーより低い）。遠方に伊東市の街並み、富士山、駿河湾と360度の景観を楽しみました。ホテルの印象として、施設は勿論、先ず、各担当スタッフさんのもてなしと心づかいがとても丁寧、親切でした。ありがとうございました。春の桜咲く季節に訪れたいですね。