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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ANAクラウンプラザホテル松山

愛媛県松山市一番町3丁目2-1 地図をみる

レビューの総合点(16件)

4.4/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    43%
  • 3点
    0%
  • 2点
    6%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.3/5
50代前半
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ前毎年帰省の度にお世話になってました。 コロナ後3、4年ぶりに利用させて頂きました。 此方のホテルは朝食が楽しみのひとつで地産地消に拘った御料理がとても美味しくて満足です。そして お部屋がリニューアルされていてとても綺麗で清潔で過ごし易くとても良かったです。今回はポイント利用で半額ほどで宿泊できこちらのホテルの会員プログラムに入っていた為にノーチャージでレイトチェックアウトもできて助かりました。また来年お世話になります宜しくお願いします。

50代後半
宿泊日
2023年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

ベッドが広いので、ゆったりと休む事ができました。 コーヒーもあってアメニティも揃っていて言う事無しです。機会があればまた利用したいです。

60歳以上
宿泊日
2022年4月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

観光目的での利用でした。立地条件も含め大変満足しています。チェックイン前の荷物預りも気持ちよく対応頂き、朝食時の席への案内も丁寧で親切でした。室内およびレストランからの眺望も良く、清潔感もあり安心して過ごせました。スタッフの方のサービス品質はとても高いです。価格にも満足しています。有難うございました。

50代前半
宿泊日
2022年3月26日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ショートステイの為、ホテルでの滞在時間が短くなりました。 隣の三越とのアクセスも良く助かりました。

60歳以上
宿泊日
2021年3月14日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

松山市内では老舗のシティホテルです。ただ、僕が利用したのは、別館のほぼビジネスホテル、と言える部屋です。二週続けて日曜日に、利用しました。 のんびりと、休養をとりたかった為です。 現在30代の二人の子供達が通った幼稚園が、直ぐ側にあるので、昔はこのホテルのレストランやらを利用したものです。 その頃は、全日空ホテルという名のホテルでした。松山市の中心地区にあり、30年以上前に建てられたホテルです。そのため、館内の設備等は現在の基準からすれば、古いなあと感じられる物があります。余程の老舗のシティホテルなら、それは味わい深いものですが、そこまでは歴史がありません。 別館のシングルタイプの部屋を利用しました。狭いです。改装した?だろうと思われる浴室も、現在の感覚では狭いです。綺麗に掃除はされており、最初の週に利用した浴室は汚れが見当たりませんでした。ただ、二週目の部屋の洗面台の水が流れる所を浴槽から見ると、汚れが付いていました。 タオル類は素晴らしい質感のものです。アメニティ類は、前もって男性利用がわかっているのなら、必要の無い物まで配置されているので、髭剃り用の液体が、後で見つかりました。 アメニティ類の質はまぁ、標準のビジネスホテル?程度のもので、現在のこのホテル自体の立ち位置といった所が、はっきりとわかります。 室内の温度調節も古い中央管理タイプなので、個々に冷暖房が切り替えられるものではありません。風呂上がりに、室温を下げる事は出来ません。 また、冷蔵庫は本当に小さい物が置かれています。 コロナ感染症の為か、ルームサービスは行われていないそうです。 小さい加湿器はありますが、空気清浄機はありません。ダクトに抜けるフィルターが、モコモコしており、やはり古さを感じられます。 別館の入り口近くに、見た目グランドピアノが置かれています。象牙色?のこのピアノらしき物には、直近まで近寄れますが、小さな文字で使わないで下さいと書かれています。調律はされていないのか?僕には珍妙な音色でした。ロープが周りにある訳ではないので、触ってしまいました。 フロントサービスパーソン?は、きびきびと職務をされていらっしゃいました。

20代後半
宿泊日
2020年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

この時期でも朝食ブッフェを継続してくれている事がとてもありがたいです。(料理をとりに行くときはマスクと手袋必須で、出来る限りの感染対策をしている様子でした。) やはりホテルの朝食ブッフェは最高です。 オーソドックスなホテルのオムレツ、ベーコンなどの各種惣菜に加え、愛媛名物の鯛めし等も用意されていました。 カウンター席では、目の前にそびえる松山城を眺めながら食事が出来、景色は最高です。

50代前半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

50代前半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年9月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年4月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年3月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年2月17日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2021年8月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2021年2月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月6日

コロナ前毎年帰省の度にお世話になってました。 コロナ後3、4年ぶりに利用させて頂きました。 此方のホテルは朝食が楽しみのひとつで地産地消に拘った御料理がとても美味しくて満足です。そして お部屋がリニューアルされていてとても綺麗で清潔で過ごし易くとても良かったです。今回はポイント利用で半額ほどで宿泊できこちらのホテルの会員プログラムに入っていた為にノーチャージでレイトチェックアウトもできて助かりました。また来年お世話になります宜しくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年3月29日

ベッドが広いので、ゆったりと休む事ができました。 コーヒーもあってアメニティも揃っていて言う事無しです。機会があればまた利用したいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月6日

観光目的での利用でした。立地条件も含め大変満足しています。チェックイン前の荷物預りも気持ちよく対応頂き、朝食時の席への案内も丁寧で親切でした。室内およびレストランからの眺望も良く、清潔感もあり安心して過ごせました。スタッフの方のサービス品質はとても高いです。価格にも満足しています。有難うございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月26日

ショートステイの為、ホテルでの滞在時間が短くなりました。 隣の三越とのアクセスも良く助かりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月14日

松山市内では老舗のシティホテルです。ただ、僕が利用したのは、別館のほぼビジネスホテル、と言える部屋です。二週続けて日曜日に、利用しました。 のんびりと、休養をとりたかった為です。 現在30代の二人の子供達が通った幼稚園が、直ぐ側にあるので、昔はこのホテルのレストランやらを利用したものです。 その頃は、全日空ホテルという名のホテルでした。松山市の中心地区にあり、30年以上前に建てられたホテルです。そのため、館内の設備等は現在の基準からすれば、古いなあと感じられる物があります。余程の老舗のシティホテルなら、それは味わい深いものですが、そこまでは歴史がありません。 別館のシングルタイプの部屋を利用しました。狭いです。改装した?だろうと思われる浴室も、現在の感覚では狭いです。綺麗に掃除はされており、最初の週に利用した浴室は汚れが見当たりませんでした。ただ、二週目の部屋の洗面台の水が流れる所を浴槽から見ると、汚れが付いていました。 タオル類は素晴らしい質感のものです。アメニティ類は、前もって男性利用がわかっているのなら、必要の無い物まで配置されているので、髭剃り用の液体が、後で見つかりました。 アメニティ類の質はまぁ、標準のビジネスホテル?程度のもので、現在のこのホテル自体の立ち位置といった所が、はっきりとわかります。 室内の温度調節も古い中央管理タイプなので、個々に冷暖房が切り替えられるものではありません。風呂上がりに、室温を下げる事は出来ません。 また、冷蔵庫は本当に小さい物が置かれています。 コロナ感染症の為か、ルームサービスは行われていないそうです。 小さい加湿器はありますが、空気清浄機はありません。ダクトに抜けるフィルターが、モコモコしており、やはり古さを感じられます。 別館の入り口近くに、見た目グランドピアノが置かれています。象牙色?のこのピアノらしき物には、直近まで近寄れますが、小さな文字で使わないで下さいと書かれています。調律はされていないのか?僕には珍妙な音色でした。ロープが周りにある訳ではないので、触ってしまいました。 フロントサービスパーソン?は、きびきびと職務をされていらっしゃいました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月31日

この時期でも朝食ブッフェを継続してくれている事がとてもありがたいです。(料理をとりに行くときはマスクと手袋必須で、出来る限りの感染対策をしている様子でした。) やはりホテルの朝食ブッフェは最高です。 オーソドックスなホテルのオムレツ、ベーコンなどの各種惣菜に加え、愛媛名物の鯛めし等も用意されていました。 カウンター席では、目の前にそびえる松山城を眺めながら食事が出来、景色は最高です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年3月23日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月22日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月18日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月22日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月24日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月17日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月4日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月22日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月27日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月10日