レビュー・口コミ

CASUAL ? シティ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ANAホリデイ・イン仙台

宮城県仙台市若林区新寺1-4-1 地図をみる

レビューの総合点(26件)

4.2/5
  • 5点
    42%
  • 4点
    34%
  • 3点
    23%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.9/5
40代後半
宿泊日
2023年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗で広めの部屋で満足です。 私は身長180cmありますが、風呂についても普通のホテルと違い十分なスペースでした。 滞在中時間が空いたので、クリーンサービスの方にオススメの観光を訊いたのですが、面白い提案をしていただきました。 また、仙台を訪れた際には利用しようと思っています。

40代前半
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

小学校低学年娘と家族3人で利用しました。 接客、部屋の綺麗さ、朝食、全て素敵でした。近くのコンビニの場所をフロントにお聞きしましたが、わざわざ外に一緒にでて方向を案内してくれました。感謝。 お風呂の掃除も完璧でしたが、やや生乾きの匂いが気になりましたので、そちらのみ改善希望です。 でもまた泊まりたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年7月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

フロントの外国のスタッフ(男性)の方の対応がとても良かったです。 お部屋も程よい広さで快適に過ごせました、朝食のコーヒーをお部屋に持って行けるのも良いサービスだと 思います。 タオル、バスタオルの他 ハンドタオルがあると良いと思いました。

60歳以上
宿泊日
2022年10月20日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

安くリノベーションしましたという印象

50代前半
宿泊日
2022年5月20日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても満足でした。外観とは裏腹に館内もお部屋もとても綺麗で清潔で安心しました。ただ1点バスルームの悪臭は何か対策を考えて頂きたいです。想像以上に駅近で便利でした。また利用したいと思います。

20代前半
宿泊日
2021年11月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

流石に部屋の設備は多少古いなと感じるところはあったが、全体は清潔で居心地は良かった。 朝食はこのご時世の影響からセミビュッフェとなっていたが味は美味しくなかなかに良かったと思う。

40代後半
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

髭剃りに関してですが、髭の太いのでアメニティのではなかなか剃れなかったので、検討をお願いします。 また、朝食に関してですが、ご飯に関してですがお年寄りの方などの方のために柔らかく炊いているのは理解できますが、カレーには合わないと感じましたので、出来ましたら炊き方のバリエーションを増やして頂けると嬉しいです。 それと、席には笹かま等の仙台名物が頂けるとのメニュースタンドが内容通りでなかったのが少し悲しかったです。

40代後半
宿泊日
2021年7月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2021年4月29日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 1泊2日で利用しましたが、施設エントランスから部屋内部までとても綺麗でしたし、しっかり休むことができました。 また特にいいなと思ったのが、お風呂にあるシャンプー、ボディーソープ類です。今まで泊まったビジネスホテルは、シャンプーでいえば髪を洗ったあとギシギシしたり、ボディーソープの方はなかなか洗い落とせませんでした。 しかし、用意頂いていたこれらのアメニティは、そのようなことがなくとても感動しました。また、香りにもクセがなく、とても良い香りでした。 香りに関してはもう一点あり、エントランスからほのかに風呂上がりのような香りがしていて、個人的には施設に入った時から良いなと感じてました。 次仙台に泊まる際もこちらを利用したく思います。 よろしくお願いします。

50代前半
宿泊日
2021年3月23日
総合点
部屋 1 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

接客等かなり丁寧に対応いただきましたが、部屋のお風呂のカランが故障してました。なんとか使用しましたがかなり苦労しました。なので総合評価3とさせていただきました。

50代前半
宿泊日
2021年3月12日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ゆっくり過ごさせていただきました。 ただ、雨の日に傘をお借りしたのですが、二人に傘1つはいかがなものかと…

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食無料サービスだったのですが、洋食か和食のメインプレートの他に、感染対策がしっかりされたおかずやデザート、スープ、カレーなど、盛りだくさんな大変満足できる内容でした。

50代後半
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食は今のスタイルの方が良いかも。

50代前半
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2023年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2023年3月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2022年10月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代前半
宿泊日
2022年3月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

非公開
宿泊日
2022年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年12月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2021年4月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年1月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月9日

綺麗で広めの部屋で満足です。 私は身長180cmありますが、風呂についても普通のホテルと違い十分なスペースでした。 滞在中時間が空いたので、クリーンサービスの方にオススメの観光を訊いたのですが、面白い提案をしていただきました。 また、仙台を訪れた際には利用しようと思っています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月3日

小学校低学年娘と家族3人で利用しました。 接客、部屋の綺麗さ、朝食、全て素敵でした。近くのコンビニの場所をフロントにお聞きしましたが、わざわざ外に一緒にでて方向を案内してくれました。感謝。 お風呂の掃除も完璧でしたが、やや生乾きの匂いが気になりましたので、そちらのみ改善希望です。 でもまた泊まりたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月18日

フロントの外国のスタッフ(男性)の方の対応がとても良かったです。 お部屋も程よい広さで快適に過ごせました、朝食のコーヒーをお部屋に持って行けるのも良いサービスだと 思います。 タオル、バスタオルの他 ハンドタオルがあると良いと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年10月20日

安くリノベーションしましたという印象

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月20日

とても満足でした。外観とは裏腹に館内もお部屋もとても綺麗で清潔で安心しました。ただ1点バスルームの悪臭は何か対策を考えて頂きたいです。想像以上に駅近で便利でした。また利用したいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月27日

流石に部屋の設備は多少古いなと感じるところはあったが、全体は清潔で居心地は良かった。 朝食はこのご時世の影響からセミビュッフェとなっていたが味は美味しくなかなかに良かったと思う。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月20日

髭剃りに関してですが、髭の太いのでアメニティのではなかなか剃れなかったので、検討をお願いします。 また、朝食に関してですが、ご飯に関してですがお年寄りの方などの方のために柔らかく炊いているのは理解できますが、カレーには合わないと感じましたので、出来ましたら炊き方のバリエーションを増やして頂けると嬉しいです。 それと、席には笹かま等の仙台名物が頂けるとのメニュースタンドが内容通りでなかったのが少し悲しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月23日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月29日
部屋タイプ

お世話になりました。 1泊2日で利用しましたが、施設エントランスから部屋内部までとても綺麗でしたし、しっかり休むことができました。 また特にいいなと思ったのが、お風呂にあるシャンプー、ボディーソープ類です。今まで泊まったビジネスホテルは、シャンプーでいえば髪を洗ったあとギシギシしたり、ボディーソープの方はなかなか洗い落とせませんでした。 しかし、用意頂いていたこれらのアメニティは、そのようなことがなくとても感動しました。また、香りにもクセがなく、とても良い香りでした。 香りに関してはもう一点あり、エントランスからほのかに風呂上がりのような香りがしていて、個人的には施設に入った時から良いなと感じてました。 次仙台に泊まる際もこちらを利用したく思います。 よろしくお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月23日

接客等かなり丁寧に対応いただきましたが、部屋のお風呂のカランが故障してました。なんとか使用しましたがかなり苦労しました。なので総合評価3とさせていただきました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月12日
部屋タイプ

ゆっくり過ごさせていただきました。 ただ、雨の日に傘をお借りしたのですが、二人に傘1つはいかがなものかと…

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

朝食無料サービスだったのですが、洋食か和食のメインプレートの他に、感染対策がしっかりされたおかずやデザート、スープ、カレーなど、盛りだくさんな大変満足できる内容でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月25日

朝食は今のスタイルの方が良いかも。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月27日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月3日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年3月26日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月29日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月12日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月6日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月11日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月24日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年9月17日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年7月22日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年4月29日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月6日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月30日