レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

西伊豆リゾート 雲と風と

静岡県沼津市戸田3878-72 地図をみる

レビューの総合点(245件)

4.3/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    35%
  • 3点
    10%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

春休み明けで、空いてる時期だったので、ゆっくり過ごすことができ、とにかく部屋からもお風呂からも富士山が良く見え、最高(≧∇≦)/でした。 夕飯も美味しかった。特に自家製ソフトクリーム、今まで食べた中で一番、また、食べたくなりました。 食後にコーヒーがあったらもっと、良かったかも… 朝食もあつあつの鯵の開き、美味しかった。 デザートにまた、ソフトクリームが…満足満足。 夕焼けの富士山、朝焼けの富士山、富士山好きには、いい思い出になった。 また、季節を変えて、行ってみたいと思った。

40代前半
宿泊日
2024年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

和洋室 typeB(34.0㎡)半露天風呂つきの部屋で、広々ゆったりゆっくり過ごせました。 正面に富士山・駿河湾が見える絶景でした。 食事は朝夕ともボリュームたっぷりで、デザートの戸田塩をかけるソフトクリーム美味しかったです。 部屋にある冷蔵庫の中のお水・アップルジュース・お茶・缶ビールがサービスで飲めました。

50代後半
宿泊日
2024年4月4日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

可愛いお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。曇りで景色は残念でしたが次回晴れた日に行きたいと思います

40代後半
宿泊日
2024年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

土日で満室でしたが、たまたま予約が取れたのでひとり旅へ!お天気に恵まれ素晴らしい絶景の富士山が二日間見れました。夕食朝食共にバランスが良くて美味しかったです。甘味のソフトクリームが嬉しかったです。また露天風呂から富士山が良く見れて、空いていたのでのんびりゆったり寛げました。送迎の方や店員さんも物腰が柔らかくて話しやすかったですし、一人でも満喫できました。富士山の最高の絶景を楽しんでください。

60歳以上
宿泊日
2024年3月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋は駿河湾の奥に富士山が見えるすばらしいロケーションのお部屋で大満足でした。お部屋のお風呂に入って見る富士山の眺めも最高でした。

20代前半
宿泊日
2024年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋もお風呂もとっても綺麗で雨だったの忘れるくらい素敵な旅になりました! ありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2024年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

娘と私の二名で宿泊しました。 チェックインするとロビー・レストランからは早速富士山の絶景が目に飛び込んできました。 宿泊した部屋は展望デッキと半露天風呂、琉球畳のリビングスベースもついたツインの大き目の部屋。室内冷蔵庫のドリンク類はアサヒジョッキ生、緑茶、リンゴジュース、ミネラルウォーター全て無料でした。 大浴場、自室の半露天風呂とも、天然温泉ではないのが唯一マイナスですが、設備は良かったです(これで天然掛け流し温泉とかならば、宿泊価格もかなり跳ね上がると思います)。 夕食は奇をてらうものではありませんが、各メニューに一工夫があり、例えば鮮魚は在り来りの刺盛りでは無くカルパッチョ仕立てにしてあったり、すき焼きと称してふわふわに泡立てた卵液をあしらった一皿料理にしてあったり。〆のご飯のタイミングで丁度食べ切れるサイズの金目鯛煮付けが提供されるなど、お酒を楽しみつつ良い流れで食事を楽しめました。従業員さん達は気取った接客ではありません。もっと気さくで人間味がある感じでしたが、その方がリラックスできて良かったです。あと、ホテルの宿泊価格帯からすると酒類の値段は決して高価ではなく、これも気楽で良かったです。グランピング棟は娘世代の若い子がグループやカップルでキャッキャしながら楽しむ非日常に向いていそうでした。私たちの宿泊したホテル棟は景色を楽しみつつ、落ち着いて過ごすのに快適でした。 宿泊棟の漫画ラインナップも新旧けっこう充実しており、楽しめました。

60歳以上
宿泊日
2024年3月24日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 1 夕食 2 接客・サービス 1 その他設備 1

Reluxで、2023年の年間ランキング4部門を受賞しているとのことで、楽しみに伺いましたが、がっかりしかありませんでした。 お風呂もがっかり。 お部屋もがっかり。 お食事もがっかり。 接客は最悪。 どうして受賞したのか理解できません。 接客に関しては、もっときちんと教育してください。 こちらにご縁したことに後悔しかありません。

40代後半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食、朝食ともに、とても美味しく大満足でした。 スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。素敵な旅行になりました。どうもありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年3月15日
総合点
部屋 2 風呂 1 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 2

設備面で価格が高すぎる。割引が入ってもコスパが悪すぎ。ただ清潔感や立地は良。

30代後半
宿泊日
2024年3月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての露天風呂付客室でした。 寒かったのでお風呂に入って気持ち良く温まりました。 夕飯と朝食、どちらも満足です。 デザートの‪ソフトクリームもとても美味しかったです。 景色も最高でした! 海外から来たので荷物が重くて、スタッフさんには申し訳なかったですが部屋まで運んでくれました。 ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2024年3月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

食事は美味しかった!

50代後半
宿泊日
2024年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋にトイレが欲しいと、思いました。 それ以外は、概ね大満足でした。 嫁さんも、大変喜んでいました。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年3月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

快晴であった事もあり、部屋のベランダからだけでなく、ベッドからも風呂からも、富士山が本当に綺麗に見えました。食事もどれも食べやすくて美味しく、スタッフも丁寧で、極上のひと時を過ごせました。

60歳以上
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

予約部屋をグレードアップ(無料)して戴いたご高配に感謝いたします。当日は雨模様で「絶景の富士」を望むことは出来ませんでしたが…再度、訪れる口実が出来ました(*^o^*) 。当ホテルも我が家で「リピートしたいホテル」に加えさせて戴きました。

30代後半
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

とても素敵な時間を過ごせました。 雨天で夕焼けも星もみられませんでしたが、チェックインして雨の降らないうちにアメニティの暖かい珈琲を用意し、厚手のブランケットもお部屋に備え付けられてたので羽織り、テラスでつかの間のひと時を過ごしました^^ 夜雨が降る中、ドームテントのビニール面に滑る雨粒もなかなか綺麗で素敵でした。 有料ですがワンコインでプラネタリウムもお部屋で楽しめますので、雨の場合ガッカリなさらずに済みます+°。 トイレ、BBQ棟、大浴場、全ての建物に空調完備されてました。 お部屋の冷蔵庫には水、スーパードライ、お茶、アップルジュースが2缶ずつ。 BBQに持ち込みOKなのでお好みで炭酸飲料、ワイン、ご飯等持ってきてもいいかもです。 お部屋にドリップ珈琲、スティックシュガー、Creapはありましたが煎茶、紅茶、ラテ系などはなかったのでそこもお好みで用意しても良いかもです

20才未満
宿泊日
2024年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事もボリュームで、見映えもよくてとても良かったです。また、接客も丁寧で設備も整っていて、お風呂を貸切しましたが、そちらもとても良かったです。文句なしの旅行ができました〜〜! 天気も良くて富士山見れましたー!

50代後半
宿泊日
2024年2月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

駅の送迎の方から受付もとても印象が良く、 受付、部屋に入った時の海と富士山の景色が最高でした。ドームも他にはないインパクトもありましたし、 彩の綺麗なご飯金目鯛、牛肉も美味しかったです。さらにソフトクリームもサッパリして美味しいのでまた食べたいです。冷蔵庫の中身がいただけるという部分もお得感ありましたね。季節的にも桜と雪を同時に見れたのはある意味風情がありました。雪と露天風呂、帰り道の桜と菜の花の時期だったのは凄く贅沢でした。強いて言えば、部屋風呂はもうひとまわり大きくてもよかったかなぁと思いました。今度行く時はBBQしたいです。次回までにインフィニティプールでも作ってくれないか期待しちゃいますね。そんな感じの隠れ家的な感じでフレキシブリティがあるホテルでした。

50代前半
宿泊日
2024年2月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋からの景色も最高で感動しました! 食事も美味しくて施設の方々もとても親切で本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました(^-^)

30代前半
宿泊日
2024年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客やサービスが素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。また、お部屋の冷蔵庫に入っていたドリンクが次の日に追加されていて感動しました。また宿泊したいと思いました!ありがとうございました!

40代前半
宿泊日
2024年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋もお風呂も料理も接客も景色も、全てにおいて大満足です! 1日目、2日目ともに天気予報では曇りや雨でしたが、1日目は雨が降ることもなく、綺麗な夕日を見ることができ、感動しました! また、目の前に富士山も見ることができ、ほんとに素晴らしい景色だと思いました。2日目は天気が悪く、朝日をみることはできなかったのが残念でしたが、晴れてたら、とても素晴らしい景色なんだろうなと思います。 部屋からも富士山を望めることができ、とても感動しました。 お風呂もお部屋も綺麗で広くて、とても寛ぐことができました。 何より感動したのが、料理と接客です。 物腰柔らかなスタッフの方で、とても丁寧な接客に、すごくいいなーと思いました。 料理もとても綺麗な盛り付けで、味付けもとても美味しく、量もちょうど良く、久々に美味しいと思える料理を食べたと思いました。夕食も朝食もとても美味しく、感動しました。 今回満足度が高く、また宿泊したいと思える宿でした!

60歳以上
宿泊日
2024年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても気持ちよく滞在させていただきました。 きれいに整えられて、食事も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。天気に恵まれなくて、景色が見えず、露天風呂も雨が冷たいので諦めましたが、またの機会を、と思いました。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年2月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

朝夕のご飯も丁度良い量で大変美味しく器も素敵で楽しく頂けました お部屋も広々として半露天風呂も日常と違い、またキャンプファイヤーもあり映画も見れて楽しかったです お隣のお部屋からテレビの声が聞き取れたのに驚きました(笑)

50代後半
宿泊日
2024年2月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

かなり良い値段だと思いますので、部屋まで荷物は持って行ってもらいたいです。

30代前半
宿泊日
2024年2月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

単身赴任中の夫が長めに自宅に帰って来れたので、泊まりに行こうと思いつきで探してこちらに宿泊しました。 お部屋に大きなお風呂もあり、のんびりゆっくり過ごせたのでとても良かったです。 ありがとうございました!

20代後半
宿泊日
2024年2月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てが最高でした

非公開
宿泊日
2024年2月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋やお食事処からの眺めがとても素晴らしく、感動しました。 お料理も素材の味が感じられ、非常に美味しかったです。が、個人差もあると思いますが、もう少し量があると嬉しいです。 スタッフの皆様の接客も心地よく、部屋も過ごしやすく、非常に満足度の高い滞在でした。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2024年2月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日に宿泊しました。部屋から富士山と海が見えて、思っていた以上に景色が最高でした。冷蔵庫の中にあるものがフリードリンクになっていて嬉しかったです。食事は、夕食、朝食ともにとても美味しくて、ソフトクリームがとても気に入ったので既にまた食べたいです。夜のキャンプファイヤーを見ながら星を眺めたり、ゆっくり過ごせました。事前にご相談して、フラワーアレンジメントのご用意もしてくださいました。 とにかく終始素晴らしいホスピタリティでおもてなししてくださり、温かくて素敵なホテルでした。ありがとうございました。部屋の窓から見えたグランピングにも泊まってみたいと思いました。

20代後半
宿泊日
2024年2月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋はそこまでひろくない。 景色はかなり良い、富士山を見ながら入る個室の温泉が良い。 朝食、夕食も美味しい。 すごく良いところ

60歳以上
宿泊日
2024年2月3日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

この度はお世話になりました。高台の大変見晴らしの良いホテルで天候に恵まれると素晴らしい景色に感動できたと思いましたが、今回は日没時に曇天で翌朝も雨で残念でした。 宿泊施設自体はお部屋に半露店風呂が施されていましたが、一般家庭と同様の給湯設備で沸かすという日常と変わらない感じで、少しリゾート感から掛け離れた感じが致しました。部屋内に鞄(キャスター等)が置ける台があれば有難かったと感じています。お食事は適量で普段の生活ではあまり口に出来ない創作料理と金目煮つけに満足しています。 夜のキャンプファイヤーと屋外プロジェクターでの映画鑑賞は日常では味わえない演出でくつろげました。。 また機会があれば利用させて頂きたいと思いますし、次はグランピング施設も検討したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月10日

春休み明けで、空いてる時期だったので、ゆっくり過ごすことができ、とにかく部屋からもお風呂からも富士山が良く見え、最高(≧∇≦)/でした。 夕飯も美味しかった。特に自家製ソフトクリーム、今まで食べた中で一番、また、食べたくなりました。 食後にコーヒーがあったらもっと、良かったかも… 朝食もあつあつの鯵の開き、美味しかった。 デザートにまた、ソフトクリームが…満足満足。 夕焼けの富士山、朝焼けの富士山、富士山好きには、いい思い出になった。 また、季節を変えて、行ってみたいと思った。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月10日

和洋室 typeB(34.0㎡)半露天風呂つきの部屋で、広々ゆったりゆっくり過ごせました。 正面に富士山・駿河湾が見える絶景でした。 食事は朝夕ともボリュームたっぷりで、デザートの戸田塩をかけるソフトクリーム美味しかったです。 部屋にある冷蔵庫の中のお水・アップルジュース・お茶・缶ビールがサービスで飲めました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月4日

可愛いお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。曇りで景色は残念でしたが次回晴れた日に行きたいと思います

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月30日

土日で満室でしたが、たまたま予約が取れたのでひとり旅へ!お天気に恵まれ素晴らしい絶景の富士山が二日間見れました。夕食朝食共にバランスが良くて美味しかったです。甘味のソフトクリームが嬉しかったです。また露天風呂から富士山が良く見れて、空いていたのでのんびりゆったり寛げました。送迎の方や店員さんも物腰が柔らかくて話しやすかったですし、一人でも満喫できました。富士山の最高の絶景を楽しんでください。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年3月30日

お部屋は駿河湾の奥に富士山が見えるすばらしいロケーションのお部屋で大満足でした。お部屋のお風呂に入って見る富士山の眺めも最高でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月28日

お部屋もお風呂もとっても綺麗で雨だったの忘れるくらい素敵な旅になりました! ありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月21日

娘と私の二名で宿泊しました。 チェックインするとロビー・レストランからは早速富士山の絶景が目に飛び込んできました。 宿泊した部屋は展望デッキと半露天風呂、琉球畳のリビングスベースもついたツインの大き目の部屋。室内冷蔵庫のドリンク類はアサヒジョッキ生、緑茶、リンゴジュース、ミネラルウォーター全て無料でした。 大浴場、自室の半露天風呂とも、天然温泉ではないのが唯一マイナスですが、設備は良かったです(これで天然掛け流し温泉とかならば、宿泊価格もかなり跳ね上がると思います)。 夕食は奇をてらうものではありませんが、各メニューに一工夫があり、例えば鮮魚は在り来りの刺盛りでは無くカルパッチョ仕立てにしてあったり、すき焼きと称してふわふわに泡立てた卵液をあしらった一皿料理にしてあったり。〆のご飯のタイミングで丁度食べ切れるサイズの金目鯛煮付けが提供されるなど、お酒を楽しみつつ良い流れで食事を楽しめました。従業員さん達は気取った接客ではありません。もっと気さくで人間味がある感じでしたが、その方がリラックスできて良かったです。あと、ホテルの宿泊価格帯からすると酒類の値段は決して高価ではなく、これも気楽で良かったです。グランピング棟は娘世代の若い子がグループやカップルでキャッキャしながら楽しむ非日常に向いていそうでした。私たちの宿泊したホテル棟は景色を楽しみつつ、落ち着いて過ごすのに快適でした。 宿泊棟の漫画ラインナップも新旧けっこう充実しており、楽しめました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 1
夕食 2
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2024年3月24日

Reluxで、2023年の年間ランキング4部門を受賞しているとのことで、楽しみに伺いましたが、がっかりしかありませんでした。 お風呂もがっかり。 お部屋もがっかり。 お食事もがっかり。 接客は最悪。 どうして受賞したのか理解できません。 接客に関しては、もっときちんと教育してください。 こちらにご縁したことに後悔しかありません。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月23日

夕食、朝食ともに、とても美味しく大満足でした。 スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。素敵な旅行になりました。どうもありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 1
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年3月15日

設備面で価格が高すぎる。割引が入ってもコスパが悪すぎ。ただ清潔感や立地は良。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月14日

初めての露天風呂付客室でした。 寒かったのでお風呂に入って気持ち良く温まりました。 夕飯と朝食、どちらも満足です。 デザートの‪ソフトクリームもとても美味しかったです。 景色も最高でした! 海外から来たので荷物が重くて、スタッフさんには申し訳なかったですが部屋まで運んでくれました。 ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年3月11日

食事は美味しかった!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月3日

部屋にトイレが欲しいと、思いました。 それ以外は、概ね大満足でした。 嫁さんも、大変喜んでいました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月9日

快晴であった事もあり、部屋のベランダからだけでなく、ベッドからも風呂からも、富士山が本当に綺麗に見えました。食事もどれも食べやすくて美味しく、スタッフも丁寧で、極上のひと時を過ごせました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月6日

予約部屋をグレードアップ(無料)して戴いたご高配に感謝いたします。当日は雨模様で「絶景の富士」を望むことは出来ませんでしたが…再度、訪れる口実が出来ました(*^o^*) 。当ホテルも我が家で「リピートしたいホテル」に加えさせて戴きました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月6日

とても素敵な時間を過ごせました。 雨天で夕焼けも星もみられませんでしたが、チェックインして雨の降らないうちにアメニティの暖かい珈琲を用意し、厚手のブランケットもお部屋に備え付けられてたので羽織り、テラスでつかの間のひと時を過ごしました^^ 夜雨が降る中、ドームテントのビニール面に滑る雨粒もなかなか綺麗で素敵でした。 有料ですがワンコインでプラネタリウムもお部屋で楽しめますので、雨の場合ガッカリなさらずに済みます+°。 トイレ、BBQ棟、大浴場、全ての建物に空調完備されてました。 お部屋の冷蔵庫には水、スーパードライ、お茶、アップルジュースが2缶ずつ。 BBQに持ち込みOKなのでお好みで炭酸飲料、ワイン、ご飯等持ってきてもいいかもです。 お部屋にドリップ珈琲、スティックシュガー、Creapはありましたが煎茶、紅茶、ラテ系などはなかったのでそこもお好みで用意しても良いかもです

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月3日

食事もボリュームで、見映えもよくてとても良かったです。また、接客も丁寧で設備も整っていて、お風呂を貸切しましたが、そちらもとても良かったです。文句なしの旅行ができました〜〜! 天気も良くて富士山見れましたー!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月24日

駅の送迎の方から受付もとても印象が良く、 受付、部屋に入った時の海と富士山の景色が最高でした。ドームも他にはないインパクトもありましたし、 彩の綺麗なご飯金目鯛、牛肉も美味しかったです。さらにソフトクリームもサッパリして美味しいのでまた食べたいです。冷蔵庫の中身がいただけるという部分もお得感ありましたね。季節的にも桜と雪を同時に見れたのはある意味風情がありました。雪と露天風呂、帰り道の桜と菜の花の時期だったのは凄く贅沢でした。強いて言えば、部屋風呂はもうひとまわり大きくてもよかったかなぁと思いました。今度行く時はBBQしたいです。次回までにインフィニティプールでも作ってくれないか期待しちゃいますね。そんな感じの隠れ家的な感じでフレキシブリティがあるホテルでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月25日

お部屋からの景色も最高で感動しました! 食事も美味しくて施設の方々もとても親切で本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました(^-^)

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月16日

接客やサービスが素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。また、お部屋の冷蔵庫に入っていたドリンクが次の日に追加されていて感動しました。また宿泊したいと思いました!ありがとうございました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月20日

部屋もお風呂も料理も接客も景色も、全てにおいて大満足です! 1日目、2日目ともに天気予報では曇りや雨でしたが、1日目は雨が降ることもなく、綺麗な夕日を見ることができ、感動しました! また、目の前に富士山も見ることができ、ほんとに素晴らしい景色だと思いました。2日目は天気が悪く、朝日をみることはできなかったのが残念でしたが、晴れてたら、とても素晴らしい景色なんだろうなと思います。 部屋からも富士山を望めることができ、とても感動しました。 お風呂もお部屋も綺麗で広くて、とても寛ぐことができました。 何より感動したのが、料理と接客です。 物腰柔らかなスタッフの方で、とても丁寧な接客に、すごくいいなーと思いました。 料理もとても綺麗な盛り付けで、味付けもとても美味しく、量もちょうど良く、久々に美味しいと思える料理を食べたと思いました。夕食も朝食もとても美味しく、感動しました。 今回満足度が高く、また宿泊したいと思える宿でした!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月21日

とても気持ちよく滞在させていただきました。 きれいに整えられて、食事も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。天気に恵まれなくて、景色が見えず、露天風呂も雨が冷たいので諦めましたが、またの機会を、と思いました。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月17日

朝夕のご飯も丁度良い量で大変美味しく器も素敵で楽しく頂けました お部屋も広々として半露天風呂も日常と違い、またキャンプファイヤーもあり映画も見れて楽しかったです お隣のお部屋からテレビの声が聞き取れたのに驚きました(笑)

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月16日

かなり良い値段だと思いますので、部屋まで荷物は持って行ってもらいたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月13日

単身赴任中の夫が長めに自宅に帰って来れたので、泊まりに行こうと思いつきで探してこちらに宿泊しました。 お部屋に大きなお風呂もあり、のんびりゆっくり過ごせたのでとても良かったです。 ありがとうございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月8日

全てが最高でした

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月12日

お部屋やお食事処からの眺めがとても素晴らしく、感動しました。 お料理も素材の味が感じられ、非常に美味しかったです。が、個人差もあると思いますが、もう少し量があると嬉しいです。 スタッフの皆様の接客も心地よく、部屋も過ごしやすく、非常に満足度の高い滞在でした。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月10日

結婚記念日に宿泊しました。部屋から富士山と海が見えて、思っていた以上に景色が最高でした。冷蔵庫の中にあるものがフリードリンクになっていて嬉しかったです。食事は、夕食、朝食ともにとても美味しくて、ソフトクリームがとても気に入ったので既にまた食べたいです。夜のキャンプファイヤーを見ながら星を眺めたり、ゆっくり過ごせました。事前にご相談して、フラワーアレンジメントのご用意もしてくださいました。 とにかく終始素晴らしいホスピタリティでおもてなししてくださり、温かくて素敵なホテルでした。ありがとうございました。部屋の窓から見えたグランピングにも泊まってみたいと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月12日

部屋はそこまでひろくない。 景色はかなり良い、富士山を見ながら入る個室の温泉が良い。 朝食、夕食も美味しい。 すごく良いところ

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月3日

この度はお世話になりました。高台の大変見晴らしの良いホテルで天候に恵まれると素晴らしい景色に感動できたと思いましたが、今回は日没時に曇天で翌朝も雨で残念でした。 宿泊施設自体はお部屋に半露店風呂が施されていましたが、一般家庭と同様の給湯設備で沸かすという日常と変わらない感じで、少しリゾート感から掛け離れた感じが致しました。部屋内に鞄(キャスター等)が置ける台があれば有難かったと感じています。お食事は適量で普段の生活ではあまり口に出来ない創作料理と金目煮つけに満足しています。 夜のキャンプファイヤーと屋外プロジェクターでの映画鑑賞は日常では味わえない演出でくつろげました。。 また機会があれば利用させて頂きたいと思いますし、次はグランピング施設も検討したいと思います。