レビュー・口コミ

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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

AN-GRANDEホテル奈良

奈良県奈良市登大路町36−3 地図をみる

レビューの総合点(42件)

4.3/5
  • 5点
    40%
  • 4点
    50%
  • 3点
    9%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.1/5
50代後半
宿泊日
2024年2月11日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

奈良公園に近くて夜イルミネーションを見に行くには便利でした。きれいなホテルでした。

50代前半
宿泊日
2023年12月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

まず立地が良かった。奈良観光の中心地に宿泊している気分でした。それでいてホテルのキャパシティが抑えられているので館内は落ち着いた雰囲気であり、モダンとシックが上手く融合した空間を満喫出来ました。今回、コーナーのお部屋に宿泊しましたが2面の窓がもたらす圧倒的な開放感に大満足です。部屋に居ても尚、まだ奈良の街と繋がっている感覚が印象的でした。季節が良ければお部屋のベッドから鹿が見られるのでしょうね。部屋の窓の面積が大きい為、就寝中はガラスから冷気が入って来て肌寒さを覚えましたが、空調を調節すれば良いだけです。部屋はドアを入ってすぐのスペースが広くスーツケースの置き場として申し分ありませんし、観光や食事から部屋に戻る度に広いドアスペースに迎えられるのは気分が良かったです。ベッドルーム自体も余裕ある広さでチェックアウト準備で2人がワサワサ動いててもお互い邪魔になるような事はありませんでした。特筆すべきはお風呂で、バスタブは大人2人が浸かって寛げる広さでした。コーナーのお部屋は窓も付いていましたので朝風呂は自然光の明るい中で気持ち良かったです。共用スペースについては、昨今の経費高騰のあおりで廊下の空調を入れていないホテルも見受けられますが、こちらのホテルは24時間、快適な空調が入っており外から帰って来た時の満足度の高さに直結しました(宿泊日が寒かったので)ホテルスタッフも宿泊客のアシスタントをしつつも前に出すぎ無い事を意識しているとお見受けしました。スタッフ様のおかげで快適なステイが出来ました事に感謝申し上げます。

50代後半
宿泊日
2023年7月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

近鉄奈良駅からすぐのわかりやすい立地で、コンビニも近くにあるし、観光・ショッピング・食事に出かけるのにも、とても便利でした。トイレと浴室が別になっていて、ユニットバスではないお風呂がゆったりしていたのが良かったです。その分トイレはちょっと幅が狭くて窮屈でした。お部屋は眺望は望めませんが、部屋だけで長く過ごすのでなければ、十分な広さで快適でした。セキュリティもしっかりしていましたし、スタッフの方も親切で、チェックアウト後も荷物を預かっていただけました。また宿泊したいと思います。

30代後半
宿泊日
2023年6月20日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お風呂の壁だけ、黒いところがあったので気になりました。

50代後半
宿泊日
2023年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても良かったです。 受付の方も親切に教えていただき一人旅としてはとてもありがたかったです。 新しいこともあるとは思いますが、とても綺麗で気持ち良かったです。モデレートツインに泊まったのですが、お風呂が広くてありがたかったです。 是非また泊まりたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年11月6日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

二度目の利用。お手頃なビジネスホテルです。近鉄奈良駅にも近く、東大寺、興福寺、奈良博に近いので便利です。

50代前半
宿泊日
2022年7月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆったりと過ごさせていただきました。

40代後半
宿泊日
2022年5月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

駅近で観光にも移動にも丁度良かったです。奈良公園にも近いので朝早くからのお散歩に行きやすいのも良かったです。朝は観光客も少ないし、のんびりしている鹿さんと戯れるのにも最高でした。 お部屋はも広くて窓側にソファーがあったのが良かったですね。ゆったり座って外を眺めることができて良かったです。ラウンジも本や旅雑誌を置いてあり、それを貸してくださるのも助かりました。 お風呂も浴槽が広くてゆったり入れました。 ただ、ラウンジで飲み物を頂けないのが残念でした。コロナ禍だからなのか、雨だったからなのか…。 スタッフさんの対応は丁寧で気持ちよく過ごさせてもらいました。 朝食付きで2泊したのですが、お値段も良心的で突然奈良に行きたくなったらまた利用させて頂きたいなと思いました。

50代後半
宿泊日
2022年5月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ならまちや奈良公園に徒歩で行けて駅前の好立地です。また素敵な絵画が飾られていておしゃれでした。 朝夕のお食事もとても美味しくいただけました。 ホテルの前には先着順ですが3台分有料駐車場(2000円)が有りますが無料提携駐車場も10分ほど歩いたら有るそうですので車で来られる方には安心ですね。 新しいホテルでとても気持ち良かったのですが通りに面していて窓の防音対策等はされていないようなので夜中は暴走族?が走っていたら覚悟したほうがいいかもですね。私は爆睡でしたが友人はなかなか眠れなかったそうです。 お部屋にはT-falとコーヒーとお茶の用意が有りましたが出来たら紅茶も有れば嬉しいです。それとコーヒーフィルターやティーパックの処理が困りますのでお皿など用意されたら助かると思いました。

50代前半
宿泊日
2022年3月23日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

新しいホテルだったので綺麗でした。 アメニティも揃っていると思います。 全体的には普通な感じでした。

60歳以上
宿泊日
2021年11月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ツインの部屋はコンパクトながら広さが感じられていい。浴槽が大きくていい。 朝食は特に和食がお勧めです。

60歳以上
宿泊日
2021年11月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋からの景観は今ひとつでしたが、お風呂が広く部屋も広く、快適でした。ただトイレのペーパーが取りにくく不便でした。後は、強いて言うならば、まだスタッフが慣れていない部分があったことでしょうか。

50代後半
宿泊日
2021年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

お部屋からの景色もよく広々としていました。お風呂もゆったりと入れます。 朝食は男性には少ないかもしれません。新しい施設だからか、接客面で、慣れていない方が多いように思いました。 交通や観光にもとても便利でまた利用したいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2021年10月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

 ロビーのスタッフさん方は皆さん感じの良い方ばかりで、接客は気持ちの良いものでした!  お部屋は長いソファがあり、しっかりくつろげました! 強いて言えばトイレと洗面所が同じというのに少し抵抗がらありまさた。 バスは頭上から落ちてくる大きめシャワーがとても便利につかう事が出来ました。 お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2021年10月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 4

奈良の普通のホテルに求めてもムリがあると思いますが、朝食の際食べ終わった後の食器の片付けや客の方を無視したマニュアル通りの対応であまり良くなかった。 海外なんか、やたら味はどうか等コミュニケーションをとってくるのが普通だがコロナ収束後海外からの旅行者が来たらどう思うかなと思うけど…

50代後半
宿泊日
2021年10月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適でした。清潔なお部屋で、広々使え、ベッドも快適でした。スタッフの方々の距離感の適切だったと思います。また行きたいと思います。観光で歩く事が多いためロビーに無料の飲み物サービスがあると更に良いですが欲張りすぎですかね。

20代後半
宿泊日
2021年9月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

誕生日に利用しました。 サービスでケーキを用意していただき、前もって用意していたプレゼントもきれいにレイアウトしていただきありがとうございました! オープン一年以内というのもありお部屋も新しい香りがまだ残っており清潔感もありました! 可愛いアメニティがついていたのはとても嬉しかったです✨ 広さも見映えも充分です!ただ、少し段差が多いなと感じました。ベッドの段差が寝起きでは気づかずに危なかったなと…。あとお風呂場のガラス扉の水漏れ予防のゴムが剥がれかけていたので洗面所まで水漏れがあり少し困りました。 それ以外はスタッフの方々も親切で、是非お勧めしたいホテルです!

50代前半
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ビューバスジュニアスイートに一泊しました。開業まもないこともあり、お部屋はデッドスペースがあり平米数ほど広くは感じられませんが、非常に綺麗で快適でした。ベッドが非常に大きくとても良かったです。お風呂もスペース、浴槽共にゆったりとしておりゆっくり暖まれました。お風呂は設計もしくは施工ミスか、脱衣場に水が漏れてしまうのが残念でした(これは修繕した方がいいと思います。日本のホテルでは珍しいです)。バルコニースペースは広く、風呂上がりに鹿を見ながら寛げるいい空間でした。。道路沿いであることと窓が二重でないこともあり、夜や明け方騒音はかなりに気になりました。道路を挟んで向かいにあるホテルに泊まった時よりも騒音が大きかった印象です。 レストランは利用しませんでしたが、一階のフロントとレストランはとても快適そうな空間でした。お部屋は元の価格が49000円と安くなかったこともあり、1200への1時間のチェックアウト時間延長をお願いしたところ、追加で5000円と言われかなり驚き、その価値はないと思いやめました。総合点が3点なのは、とても良かったのですが全体的に価格にはちょっと見合わないためです。安いお部屋に泊まる方がコスパがいいかも知れません。

50代前半
宿泊日
2021年8月27日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回は少し小さい部屋での利用でしたが、充分に寛ぐ事が出来ました。朝食は次回は洋食にチャレンジしてみようと思います。

40代前半
宿泊日
2021年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

近場からの利用でしたが、こんなご時世でなく海外からのお客さんが利用されていたらとても満足されるのではないかと思いました。お部屋はとてもリラックスでき、眺めも良く、シカが草を食む様子も見えました。優勝も丁寧に接客していただき、美味しく頂きました。

30代後半
宿泊日
2021年7月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋のお風呂、湯船は広く、シャワーも強く(天井からのシャワーも)気持ちよかったです。 お部屋を含め全体的にダークトーンで纏められており、落ち着いて過ごせました。 また、オリンピック期間中だったので、大きなテレビもありがたかったです。コロナ禍で、従業員の方との接触も最小限にされておりましたが、サービスに不満を感じることはありませんでした。お世話になりました。 あえて言えば、チェックイン前や外出中にエアコン切れてしまっていることでしょうか。入室時、作動されてば15〜20分くらいで涼しくはなりました。 また、奈良を訪れるときには利用させていただきたいです。

50代前半
宿泊日
2021年7月21日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

実家の両親の世話に行く時に、いつも利用していますが、必要以上のサービスも無く静かに滞在するにはとても良い居心地です。朝食が美味しいもの魅力的。

50代後半
宿泊日
2021年6月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方のサービスはとても心地いいものでした。部屋の広さ、眺望にも満足しました。 ただ、予約の詳細欄にあった朝食の例に、和牛ロースステーキがありましたが、お肉類は全く何もなく、がっかり。卵かけご飯の「蘭王」についても説明がなかったです。残念。お風呂に椅子が欲しかった!日本人には必要かな。

60歳以上
宿泊日
2021年7月5日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

トイレが使いにくかった。

50代前半
宿泊日
2021年6月25日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

奈良に用事が有る時は、最強は当館を利用させて貰っています。接客も適度であるし、部屋のつくりも丁度良いので重宝しています。駅から屋外を歩くので、雨に濡れないでは無理ですが、走れば20秒でフロントです。

20代前半
宿泊日
2021年6月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

記念日で利用させていただきました。 部屋のデコレーションが事前にされていて驚きました。すごくおしゃれになっていて、大満足でした。 お部屋もきれいで、お風呂もトイレも全てこだわられてたので、素晴らしい一日になりました。 夕食も、非常においしかったです。 ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年5月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

この度は、素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。 中学からの友人の昇進祝いのため1泊させて頂きました。 部屋をアップグレードして頂けるという嬉しいお心遣いまで頂戴し、大変嬉しく思っております。 部屋は清潔感があり、清掃も行き届いてました。部屋から見える奈良公園の景色が室内にいても癒しを与えてくれ、リラックスした時間を過ごせました。アメニティーも可愛くて、質も良かったです。タオル類の清潔感と柔らかさがとても良かったです。 隣の部屋の音も全く響かず… 良かった所を書き出すとキリがありません。 朝食は友人の細かなオーダーにも笑顔で対応して下さり、フロントでの対応もスマートでスピーディーでした。 何より、入口からフロントまで案内してくださった男性スタッフの方、フロントで対応してくださった方、すれ違うスタッフの皆様、全ての方が素敵な笑顔で、とっても素敵な気持ちにさせていただけるホテルでした。 コロナ禍で大変な日々をお過ごしかと思いますが、くれぐれもお身体ご自愛頂ければと思います。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年4月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

落ち着いた雰囲気で、スタッフの適度な距離感も心地よい滞在でした。部屋の間取りが広がりのある印象を与えており、食事も丁寧に仕上げられていてコスパが良いホテルでした。

50代後半
宿泊日
2021年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの対応も親切丁寧。朝食もしっかりしたものがでてきて満足でした。とても快適にすごせました。

60歳以上
宿泊日
2021年3月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋が2階だったので、せっかくのパノラマビューの眺望が駄目で、残念だった。通行人と同じ目線だったので、カーテンが開けられなかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月11日

奈良公園に近くて夜イルミネーションを見に行くには便利でした。きれいなホテルでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月22日

まず立地が良かった。奈良観光の中心地に宿泊している気分でした。それでいてホテルのキャパシティが抑えられているので館内は落ち着いた雰囲気であり、モダンとシックが上手く融合した空間を満喫出来ました。今回、コーナーのお部屋に宿泊しましたが2面の窓がもたらす圧倒的な開放感に大満足です。部屋に居ても尚、まだ奈良の街と繋がっている感覚が印象的でした。季節が良ければお部屋のベッドから鹿が見られるのでしょうね。部屋の窓の面積が大きい為、就寝中はガラスから冷気が入って来て肌寒さを覚えましたが、空調を調節すれば良いだけです。部屋はドアを入ってすぐのスペースが広くスーツケースの置き場として申し分ありませんし、観光や食事から部屋に戻る度に広いドアスペースに迎えられるのは気分が良かったです。ベッドルーム自体も余裕ある広さでチェックアウト準備で2人がワサワサ動いててもお互い邪魔になるような事はありませんでした。特筆すべきはお風呂で、バスタブは大人2人が浸かって寛げる広さでした。コーナーのお部屋は窓も付いていましたので朝風呂は自然光の明るい中で気持ち良かったです。共用スペースについては、昨今の経費高騰のあおりで廊下の空調を入れていないホテルも見受けられますが、こちらのホテルは24時間、快適な空調が入っており外から帰って来た時の満足度の高さに直結しました(宿泊日が寒かったので)ホテルスタッフも宿泊客のアシスタントをしつつも前に出すぎ無い事を意識しているとお見受けしました。スタッフ様のおかげで快適なステイが出来ました事に感謝申し上げます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月28日

近鉄奈良駅からすぐのわかりやすい立地で、コンビニも近くにあるし、観光・ショッピング・食事に出かけるのにも、とても便利でした。トイレと浴室が別になっていて、ユニットバスではないお風呂がゆったりしていたのが良かったです。その分トイレはちょっと幅が狭くて窮屈でした。お部屋は眺望は望めませんが、部屋だけで長く過ごすのでなければ、十分な広さで快適でした。セキュリティもしっかりしていましたし、スタッフの方も親切で、チェックアウト後も荷物を預かっていただけました。また宿泊したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年6月20日

お風呂の壁だけ、黒いところがあったので気になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年5月28日

とても良かったです。 受付の方も親切に教えていただき一人旅としてはとてもありがたかったです。 新しいこともあるとは思いますが、とても綺麗で気持ち良かったです。モデレートツインに泊まったのですが、お風呂が広くてありがたかったです。 是非また泊まりたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月6日

二度目の利用。お手頃なビジネスホテルです。近鉄奈良駅にも近く、東大寺、興福寺、奈良博に近いので便利です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月2日

ゆったりと過ごさせていただきました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月25日

駅近で観光にも移動にも丁度良かったです。奈良公園にも近いので朝早くからのお散歩に行きやすいのも良かったです。朝は観光客も少ないし、のんびりしている鹿さんと戯れるのにも最高でした。 お部屋はも広くて窓側にソファーがあったのが良かったですね。ゆったり座って外を眺めることができて良かったです。ラウンジも本や旅雑誌を置いてあり、それを貸してくださるのも助かりました。 お風呂も浴槽が広くてゆったり入れました。 ただ、ラウンジで飲み物を頂けないのが残念でした。コロナ禍だからなのか、雨だったからなのか…。 スタッフさんの対応は丁寧で気持ちよく過ごさせてもらいました。 朝食付きで2泊したのですが、お値段も良心的で突然奈良に行きたくなったらまた利用させて頂きたいなと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月21日

ならまちや奈良公園に徒歩で行けて駅前の好立地です。また素敵な絵画が飾られていておしゃれでした。 朝夕のお食事もとても美味しくいただけました。 ホテルの前には先着順ですが3台分有料駐車場(2000円)が有りますが無料提携駐車場も10分ほど歩いたら有るそうですので車で来られる方には安心ですね。 新しいホテルでとても気持ち良かったのですが通りに面していて窓の防音対策等はされていないようなので夜中は暴走族?が走っていたら覚悟したほうがいいかもですね。私は爆睡でしたが友人はなかなか眠れなかったそうです。 お部屋にはT-falとコーヒーとお茶の用意が有りましたが出来たら紅茶も有れば嬉しいです。それとコーヒーフィルターやティーパックの処理が困りますのでお皿など用意されたら助かると思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月23日

新しいホテルだったので綺麗でした。 アメニティも揃っていると思います。 全体的には普通な感じでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年11月19日

ツインの部屋はコンパクトながら広さが感じられていい。浴槽が大きくていい。 朝食は特に和食がお勧めです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月14日

部屋からの景観は今ひとつでしたが、お風呂が広く部屋も広く、快適でした。ただトイレのペーパーが取りにくく不便でした。後は、強いて言うならば、まだスタッフが慣れていない部分があったことでしょうか。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年11月9日

お部屋からの景色もよく広々としていました。お風呂もゆったりと入れます。 朝食は男性には少ないかもしれません。新しい施設だからか、接客面で、慣れていない方が多いように思いました。 交通や観光にもとても便利でまた利用したいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月24日

 ロビーのスタッフさん方は皆さん感じの良い方ばかりで、接客は気持ちの良いものでした!  お部屋は長いソファがあり、しっかりくつろげました! 強いて言えばトイレと洗面所が同じというのに少し抵抗がらありまさた。 バスは頭上から落ちてくる大きめシャワーがとても便利につかう事が出来ました。 お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 4
宿泊日
2021年10月8日

奈良の普通のホテルに求めてもムリがあると思いますが、朝食の際食べ終わった後の食器の片付けや客の方を無視したマニュアル通りの対応であまり良くなかった。 海外なんか、やたら味はどうか等コミュニケーションをとってくるのが普通だがコロナ収束後海外からの旅行者が来たらどう思うかなと思うけど…

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月8日

とても快適でした。清潔なお部屋で、広々使え、ベッドも快適でした。スタッフの方々の距離感の適切だったと思います。また行きたいと思います。観光で歩く事が多いためロビーに無料の飲み物サービスがあると更に良いですが欲張りすぎですかね。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月29日

誕生日に利用しました。 サービスでケーキを用意していただき、前もって用意していたプレゼントもきれいにレイアウトしていただきありがとうございました! オープン一年以内というのもありお部屋も新しい香りがまだ残っており清潔感もありました! 可愛いアメニティがついていたのはとても嬉しかったです✨ 広さも見映えも充分です!ただ、少し段差が多いなと感じました。ベッドの段差が寝起きでは気づかずに危なかったなと…。あとお風呂場のガラス扉の水漏れ予防のゴムが剥がれかけていたので洗面所まで水漏れがあり少し困りました。 それ以外はスタッフの方々も親切で、是非お勧めしたいホテルです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月25日

ビューバスジュニアスイートに一泊しました。開業まもないこともあり、お部屋はデッドスペースがあり平米数ほど広くは感じられませんが、非常に綺麗で快適でした。ベッドが非常に大きくとても良かったです。お風呂もスペース、浴槽共にゆったりとしておりゆっくり暖まれました。お風呂は設計もしくは施工ミスか、脱衣場に水が漏れてしまうのが残念でした(これは修繕した方がいいと思います。日本のホテルでは珍しいです)。バルコニースペースは広く、風呂上がりに鹿を見ながら寛げるいい空間でした。。道路沿いであることと窓が二重でないこともあり、夜や明け方騒音はかなりに気になりました。道路を挟んで向かいにあるホテルに泊まった時よりも騒音が大きかった印象です。 レストランは利用しませんでしたが、一階のフロントとレストランはとても快適そうな空間でした。お部屋は元の価格が49000円と安くなかったこともあり、1200への1時間のチェックアウト時間延長をお願いしたところ、追加で5000円と言われかなり驚き、その価値はないと思いやめました。総合点が3点なのは、とても良かったのですが全体的に価格にはちょっと見合わないためです。安いお部屋に泊まる方がコスパがいいかも知れません。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月27日

今回は少し小さい部屋での利用でしたが、充分に寛ぐ事が出来ました。朝食は次回は洋食にチャレンジしてみようと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年8月13日

近場からの利用でしたが、こんなご時世でなく海外からのお客さんが利用されていたらとても満足されるのではないかと思いました。お部屋はとてもリラックスでき、眺めも良く、シカが草を食む様子も見えました。優勝も丁寧に接客していただき、美味しく頂きました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年7月31日

お部屋のお風呂、湯船は広く、シャワーも強く(天井からのシャワーも)気持ちよかったです。 お部屋を含め全体的にダークトーンで纏められており、落ち着いて過ごせました。 また、オリンピック期間中だったので、大きなテレビもありがたかったです。コロナ禍で、従業員の方との接触も最小限にされておりましたが、サービスに不満を感じることはありませんでした。お世話になりました。 あえて言えば、チェックイン前や外出中にエアコン切れてしまっていることでしょうか。入室時、作動されてば15〜20分くらいで涼しくはなりました。 また、奈良を訪れるときには利用させていただきたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月21日

実家の両親の世話に行く時に、いつも利用していますが、必要以上のサービスも無く静かに滞在するにはとても良い居心地です。朝食が美味しいもの魅力的。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月30日

スタッフの方のサービスはとても心地いいものでした。部屋の広さ、眺望にも満足しました。 ただ、予約の詳細欄にあった朝食の例に、和牛ロースステーキがありましたが、お肉類は全く何もなく、がっかり。卵かけご飯の「蘭王」についても説明がなかったです。残念。お風呂に椅子が欲しかった!日本人には必要かな。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年7月5日

トイレが使いにくかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月25日

奈良に用事が有る時は、最強は当館を利用させて貰っています。接客も適度であるし、部屋のつくりも丁度良いので重宝しています。駅から屋外を歩くので、雨に濡れないでは無理ですが、走れば20秒でフロントです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月12日

記念日で利用させていただきました。 部屋のデコレーションが事前にされていて驚きました。すごくおしゃれになっていて、大満足でした。 お部屋もきれいで、お風呂もトイレも全てこだわられてたので、素晴らしい一日になりました。 夕食も、非常においしかったです。 ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月16日

この度は、素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。 中学からの友人の昇進祝いのため1泊させて頂きました。 部屋をアップグレードして頂けるという嬉しいお心遣いまで頂戴し、大変嬉しく思っております。 部屋は清潔感があり、清掃も行き届いてました。部屋から見える奈良公園の景色が室内にいても癒しを与えてくれ、リラックスした時間を過ごせました。アメニティーも可愛くて、質も良かったです。タオル類の清潔感と柔らかさがとても良かったです。 隣の部屋の音も全く響かず… 良かった所を書き出すとキリがありません。 朝食は友人の細かなオーダーにも笑顔で対応して下さり、フロントでの対応もスマートでスピーディーでした。 何より、入口からフロントまで案内してくださった男性スタッフの方、フロントで対応してくださった方、すれ違うスタッフの皆様、全ての方が素敵な笑顔で、とっても素敵な気持ちにさせていただけるホテルでした。 コロナ禍で大変な日々をお過ごしかと思いますが、くれぐれもお身体ご自愛頂ければと思います。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月23日

落ち着いた雰囲気で、スタッフの適度な距離感も心地よい滞在でした。部屋の間取りが広がりのある印象を与えており、食事も丁寧に仕上げられていてコスパが良いホテルでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月21日

スタッフの対応も親切丁寧。朝食もしっかりしたものがでてきて満足でした。とても快適にすごせました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月22日

部屋が2階だったので、せっかくのパノラマビューの眺望が駄目で、残念だった。通行人と同じ目線だったので、カーテンが開けられなかった。