レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

三井ガーデンホテル福岡祇園

福岡県福岡市博多区博多駅前2-8-15 地図をみる

レビューの総合点(21件)

4.6/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    42%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.5/5
60歳以上
宿泊日
2024年10月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食は噂通りに素晴らしく、立地もとてもいい。 お風呂もお勧めです。

50代後半
宿泊日
2024年7月5日
部屋タイプ
トリプル 3名
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は今回 6人でトリプルを2部屋利用しました。1つの部屋がバスタブから排水する際に排水溝から逆流してしまいバスルームが水浸しになってしまいました。状況をフロントでお話ししたらお部屋を替えてくださるとのことでしたが チェックアウト前日だったのでそのままお部屋を利用いたしました。清掃する際には実際大量のお湯を排水することはないのでチェックし難い点ではあるのでしょうが 一番に清潔な環境を求められる場所でもありますから 改善していただけると助かります。大浴場ではインバウンドの方々のマナーに少し「?」な処が。狭い脱衣所で着替えていると無理に入って来てぶつかってしまったり、お子さんが湯桶を全て浴槽に浮かべて遊びそのまま出て行ってしまったり(親は注意もせず そのまま放置)多くの宿泊客が疲れを癒すために楽しみに利用する大浴場ですので できれば気持ちよく皆んなが利用できるようにしていただきたいと思いました。その他は立地も朝食もスタッフの皆さまのご対応も申しぶんなく過ごせました。ありがとうございます。

50代後半
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は清潔で清掃も行き届いておりました。少し狭いかとも思いましたが2人で泊まるには快適でした。朝食の会場についてですが 九州らしい食材と献立をビュッフェ形式でいただきました。 そもそもビュッフェ形式に対応して設計されていたのでしょうか?大勢のお客さまが大きめのトレイを持って行ったり来たりするのに対して通路が狭く感じました。柱や足元の荷物入れにぶつかってしまい 少し危ない目に会ってしまいました。人気のあるお店ですので混雑必至なのでしょう。ただそれに余りあるスタッフの皆さまのご対応はとても好感が持てました

20代後半
宿泊日
2022年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はとてもおしゃれですし、掃除が行き届いていて綺麗でした。水回りも清潔でとても気持ちよく過ごせました。パジャマが上下別なのが、大浴場にも行きやすくてよかったです。大浴場もシャワーの水圧を変えれたり、シャンプーもいい香りで疲れが取れました。お部屋の空き状況を見て、空いてるとあったので行ったのですが、ドライヤーが空いてないくらい混んでいたのがちょっと困りました。タイミングなのでしょう。 朝食はとても並んでいて30分ほど待ちました。 おすすめのお刺身は新鮮ないものと生臭いもの、 魚によってのようです。天ぷらが冷めてもサクサクなのと、パンが美味しかったです。 フロントの方がとても親切に接してくれて、ひとり旅でしたが安心して休む事がでしました。また利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2022年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

全体的に清掃が行き届いていて清潔でした。 お湯が若干熱かったが大浴場もかなり綺麗でした。 台風の影響で飛び込みの客がかなりいたようでチェックイン時に長蛇の列になっていました。大変な中でも自動チェックイン機などへの案内を適宜しており、とても良かったと思います。ただホテル入ってすぐに自動チェックイン機があることや利用できることをもっとわかりやすく示してあったら、案内を待たずに利用できたのでなお良かったです。 立地がかなりいいところにあり、近くに大型ショッピングモール、一階や周囲徒歩圏内に飲食店があるため食事やショッピングの面もかなり充実していると思います。 台風のせいで魚が入らないことや出勤できる人が限られるなどの要因で、限定的なメニューしかなかったがそれでもやってないよりましでしたので、緊急時の対応力が素晴らしいと思います。 私自身の落ち度で領収書や宿泊証明書を後日用意していただきましたが、その対応もかなり早く助かりました。 今後博多に行くときも利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2022年4月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

春の週末にセミナー参加も前泊として利用しました。博多駅から歩くのも適度な距離、目の前にはキャナルシティ、五分も歩けば中洲という好立地です。隣接するホテルの一階にはスタバもうありコンビニも目の前で何も困りませんでした。 お部屋は大変きれい、ベッドも寝心地が良く、枕も三井ガーデン共通に座りの良い好印象です。最上階の大浴場は内風呂も露天風呂も広くかなりリラックスできました。 そう期待していなかった朝食でしたが、めちゃくちゃ美味しかったです!昼ごはんに響くくらい食べ過ぎてしまいました。 医療者なので感染対策を心配していたのですが、不安なところは無かったのが有り難かったです。スタッフさんの笑顔も素敵でした。心地よい滞在をありがとうございました。 星一個減らしたのはビジネスなので仕方ないと思いますが、お隣の生活音が結構響き、壁は薄そうでしたのでm(_ _)m また博多に行くことが有ればリピ確定です!

50代後半
宿泊日
2022年2月14日
部屋タイプ
トリプル 3名
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方の対応も、朝食もとても美味しかったです。また泊まりたいと思います。 部屋のテーブルにライトがあれば良かったです。 それから、温泉施設にタオルが置いてあると良かったかなと思いました。

非公開
宿泊日
2021年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても清潔で13階の浴場もすごく良かったです♡♡ 外風呂がとても開放的ですごいリラックスできました! ありがとうございました♡♡

60歳以上
宿泊日
2021年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

特に良かったと思うのは、ベッドの寝心地と朝食の美味しさ豊富さです。また泊まりたいホテルです。

20代後半
宿泊日
2023年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2023年5月12日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年11月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2022年10月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2022年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年7月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年5月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年3月29日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年3月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年3月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

非公開
宿泊日
2022年1月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年12月4日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月25日

朝食は噂通りに素晴らしく、立地もとてもいい。 お風呂もお勧めです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年7月5日
部屋タイプ

お部屋は今回 6人でトリプルを2部屋利用しました。1つの部屋がバスタブから排水する際に排水溝から逆流してしまいバスルームが水浸しになってしまいました。状況をフロントでお話ししたらお部屋を替えてくださるとのことでしたが チェックアウト前日だったのでそのままお部屋を利用いたしました。清掃する際には実際大量のお湯を排水することはないのでチェックし難い点ではあるのでしょうが 一番に清潔な環境を求められる場所でもありますから 改善していただけると助かります。大浴場ではインバウンドの方々のマナーに少し「?」な処が。狭い脱衣所で着替えていると無理に入って来てぶつかってしまったり、お子さんが湯桶を全て浴槽に浮かべて遊びそのまま出て行ってしまったり(親は注意もせず そのまま放置)多くの宿泊客が疲れを癒すために楽しみに利用する大浴場ですので できれば気持ちよく皆んなが利用できるようにしていただきたいと思いました。その他は立地も朝食もスタッフの皆さまのご対応も申しぶんなく過ごせました。ありがとうございます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月3日

お部屋は清潔で清掃も行き届いておりました。少し狭いかとも思いましたが2人で泊まるには快適でした。朝食の会場についてですが 九州らしい食材と献立をビュッフェ形式でいただきました。 そもそもビュッフェ形式に対応して設計されていたのでしょうか?大勢のお客さまが大きめのトレイを持って行ったり来たりするのに対して通路が狭く感じました。柱や足元の荷物入れにぶつかってしまい 少し危ない目に会ってしまいました。人気のあるお店ですので混雑必至なのでしょう。ただそれに余りあるスタッフの皆さまのご対応はとても好感が持てました

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月14日

お部屋はとてもおしゃれですし、掃除が行き届いていて綺麗でした。水回りも清潔でとても気持ちよく過ごせました。パジャマが上下別なのが、大浴場にも行きやすくてよかったです。大浴場もシャワーの水圧を変えれたり、シャンプーもいい香りで疲れが取れました。お部屋の空き状況を見て、空いてるとあったので行ったのですが、ドライヤーが空いてないくらい混んでいたのがちょっと困りました。タイミングなのでしょう。 朝食はとても並んでいて30分ほど待ちました。 おすすめのお刺身は新鮮ないものと生臭いもの、 魚によってのようです。天ぷらが冷めてもサクサクなのと、パンが美味しかったです。 フロントの方がとても親切に接してくれて、ひとり旅でしたが安心して休む事がでしました。また利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年9月18日

全体的に清掃が行き届いていて清潔でした。 お湯が若干熱かったが大浴場もかなり綺麗でした。 台風の影響で飛び込みの客がかなりいたようでチェックイン時に長蛇の列になっていました。大変な中でも自動チェックイン機などへの案内を適宜しており、とても良かったと思います。ただホテル入ってすぐに自動チェックイン機があることや利用できることをもっとわかりやすく示してあったら、案内を待たずに利用できたのでなお良かったです。 立地がかなりいいところにあり、近くに大型ショッピングモール、一階や周囲徒歩圏内に飲食店があるため食事やショッピングの面もかなり充実していると思います。 台風のせいで魚が入らないことや出勤できる人が限られるなどの要因で、限定的なメニューしかなかったがそれでもやってないよりましでしたので、緊急時の対応力が素晴らしいと思います。 私自身の落ち度で領収書や宿泊証明書を後日用意していただきましたが、その対応もかなり早く助かりました。 今後博多に行くときも利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月9日

春の週末にセミナー参加も前泊として利用しました。博多駅から歩くのも適度な距離、目の前にはキャナルシティ、五分も歩けば中洲という好立地です。隣接するホテルの一階にはスタバもうありコンビニも目の前で何も困りませんでした。 お部屋は大変きれい、ベッドも寝心地が良く、枕も三井ガーデン共通に座りの良い好印象です。最上階の大浴場は内風呂も露天風呂も広くかなりリラックスできました。 そう期待していなかった朝食でしたが、めちゃくちゃ美味しかったです!昼ごはんに響くくらい食べ過ぎてしまいました。 医療者なので感染対策を心配していたのですが、不安なところは無かったのが有り難かったです。スタッフさんの笑顔も素敵でした。心地よい滞在をありがとうございました。 星一個減らしたのはビジネスなので仕方ないと思いますが、お隣の生活音が結構響き、壁は薄そうでしたのでm(_ _)m また博多に行くことが有ればリピ確定です!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月14日
部屋タイプ

スタッフの方の対応も、朝食もとても美味しかったです。また泊まりたいと思います。 部屋のテーブルにライトがあれば良かったです。 それから、温泉施設にタオルが置いてあると良かったかなと思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月14日

とても清潔で13階の浴場もすごく良かったです♡♡ 外風呂がとても開放的ですごいリラックスできました! ありがとうございました♡♡

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月10日

特に良かったと思うのは、ベッドの寝心地と朝食の美味しさ豊富さです。また泊まりたいホテルです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月23日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年5月12日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月22日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年10月22日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月10日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月24日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月8日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月29日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月25日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月12日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月22日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月4日